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文檔簡介

智慧辦公平臺(tái)搭建協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(智慧辦公平臺(tái)建設(shè)方)信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:_________________乙方(智慧辦公平臺(tái)使用方)信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:_________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就甲方為乙方搭建智慧辦公平臺(tái)達(dá)成以下協(xié)議。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確雙方在智慧辦公平臺(tái)搭建過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.2甲方應(yīng)按照乙方需求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成智慧辦公平臺(tái)的搭建,并保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條協(xié)議范圍3.1本協(xié)議涉及的智慧辦公平臺(tái)包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1平臺(tái)硬件設(shè)施采購及安裝;3.1.2平臺(tái)軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署;3.1.3平臺(tái)運(yùn)維及升級(jí)服務(wù);3.1.4用戶培訓(xùn)及技術(shù)支持。第四條合作方式4.1雙方采用總分包的方式合作,甲方作為總包方負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,乙方作為分包方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求及驗(yàn)收。第五條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施周期:____年____月____日至____年____月____日。5.2項(xiàng)目實(shí)施階段:5.2.1需求分析及方案設(shè)計(jì)階段:____年____月____日至____年____月____日;5.2.2硬件設(shè)施采購及安裝階段:____年____月____日至____年____月____日;5.2.3軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署階段:____年____月____日至____年____月____日;5.2.4平臺(tái)運(yùn)維及升級(jí)服務(wù)階段:____年____月____日至____年____月____日。第六章需求分析及方案設(shè)計(jì)第六條需求分析6.1乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的需求文檔。6.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求文檔進(jìn)行需求分析,并形成方案設(shè)計(jì)。第七條方案設(shè)計(jì)7.1甲方應(yīng)在收到乙方需求文檔后____個(gè)工作日內(nèi)完成方案設(shè)計(jì)。7.2方案設(shè)計(jì)應(yīng)包括以下內(nèi)容:7.2.1平臺(tái)整體架構(gòu);7.2.2功能模塊劃分;7.2.3技術(shù)選型;7.2.4系統(tǒng)功能指標(biāo);7.2.5預(yù)算及進(jìn)度安排。第八章硬件設(shè)施采購及安裝第八條硬件設(shè)施采購8.1甲方應(yīng)根據(jù)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行硬件設(shè)施采購。8.2甲方應(yīng)保證采購的硬件設(shè)施符合乙方需求,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購。第九條硬件設(shè)施安裝9.1甲方應(yīng)在硬件設(shè)施采購?fù)瓿珊骭___個(gè)工作日內(nèi)完成安裝。9.2甲方應(yīng)保證硬件設(shè)施安裝質(zhì)量,并滿足乙方使用需求。第十章軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署第十章軟件系統(tǒng)開發(fā)10.1甲方應(yīng)根據(jù)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行軟件系統(tǒng)開發(fā)。10.2甲方應(yīng)按照開發(fā)計(jì)劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成軟件系統(tǒng)開發(fā)。第十一章軟件系統(tǒng)部署11.1甲方應(yīng)在軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成部署。11.2甲方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)部署質(zhì)量,并滿足乙方使用需求。第十二章平臺(tái)運(yùn)維及升級(jí)服務(wù)第十二章運(yùn)維服務(wù)12.1甲方應(yīng)在平臺(tái)上線后提供為期____年的運(yùn)維服務(wù)。12.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括:12.2.1平臺(tái)故障排除;12.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化;12.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);12.2.4安全防護(hù)。第十三章服務(wù)升級(jí)13.1甲方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和乙方需求,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期升級(jí)。13.2甲方應(yīng)在升級(jí)前____個(gè)工作日通知乙方,并保證升級(jí)過程不影響乙方正常使用。第六章需求分析及方案設(shè)計(jì)(續(xù))第六條需求分析(續(xù))6.1.1乙方需詳細(xì)描述辦公流程,包括文檔管理、會(huì)議安排、任務(wù)分配等。6.1.2乙方需提供現(xiàn)有辦公系統(tǒng)的使用情況,包括用戶數(shù)量、數(shù)據(jù)量、系統(tǒng)功能等。6.1.3乙方需明確對(duì)平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性的要求,包括數(shù)據(jù)加密、備份頻率、故障恢復(fù)時(shí)間等。第七條方案設(shè)計(jì)(續(xù))7.1.1甲方將設(shè)計(jì)一個(gè)模塊化的平臺(tái)架構(gòu),以便于未來的擴(kuò)展和維護(hù)。7.1.2甲方將根據(jù)乙方需求,設(shè)計(jì)用戶友好的界面,保證操作簡便。7.1.3甲方將采用云計(jì)算技術(shù),保證平臺(tái)的高可用性和可擴(kuò)展性。7.1.4甲方將制定詳細(xì)的系統(tǒng)功能指標(biāo),包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸速率等。第八章硬件設(shè)施采購及安裝(續(xù))第八條硬件設(shè)施采購(續(xù))8.1.1甲方將根據(jù)方案設(shè)計(jì),選擇合適的硬件供應(yīng)商,保證硬件質(zhì)量。8.1.2甲方將采購的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):8.1.2.1兼容性:硬件設(shè)施應(yīng)與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)兼容。8.1.2.2可靠性:硬件設(shè)施應(yīng)具備高可靠性,保證長期穩(wěn)定運(yùn)行。8.1.2.3可維護(hù)性:硬件設(shè)施應(yīng)易于維護(hù),降低維護(hù)成本。第九條硬件設(shè)施安裝(續(xù))9.1.1甲方將負(fù)責(zé)硬件設(shè)施的現(xiàn)場安裝,保證安裝符合規(guī)范。9.1.2甲方將提供詳細(xì)的安裝手冊,指導(dǎo)乙方進(jìn)行后續(xù)的配置和調(diào)試。9.1.3甲方將進(jìn)行安裝質(zhì)量檢查,保證所有硬件設(shè)施正常運(yùn)行。第十章軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署(續(xù))第十章軟件系統(tǒng)開發(fā)(續(xù))10.1.1甲方將采用敏捷開發(fā)方法,保證開發(fā)進(jìn)度與需求同步。10.1.2甲方將定期與乙方進(jìn)行溝通,收集反饋,及時(shí)調(diào)整開發(fā)計(jì)劃。10.1.3甲方將建立版本控制,保證代碼的完整性和可追溯性。第十一章軟件系統(tǒng)部署(續(xù))11.1.1甲方將選擇合適的部署環(huán)境,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)。11.1.2甲方將進(jìn)行系統(tǒng)配置,包括數(shù)據(jù)庫設(shè)置、用戶權(quán)限管理、安全設(shè)置等。11.1.3甲方將進(jìn)行系統(tǒng)測試,包括功能測試、功能測試、安全測試等,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第十二章平臺(tái)運(yùn)維及升級(jí)服務(wù)(續(xù))第十二章運(yùn)維服務(wù)(續(xù))12.1.1甲方將設(shè)立專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)維工作。12.1.2甲方將制定運(yùn)維規(guī)范,包括故障處理流程、數(shù)據(jù)備份策略、安全監(jiān)控等。12.1.3甲方將提供24小時(shí)在線支持,保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)解決。第十三章服務(wù)升級(jí)(續(xù))13.1.1甲方將根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)需求,定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。13.1.2甲方將提供升級(jí)前的評(píng)估報(bào)告,包括升級(jí)的必要性、影響范圍、預(yù)期效果等。13.1.3甲方將保證升級(jí)過程對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響最小化,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第十一章軟件系統(tǒng)部署(續(xù))第十一章軟件系統(tǒng)部署(續(xù))11.1.1甲方將選擇合適的部署環(huán)境,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)。11.1.2甲方將進(jìn)行系統(tǒng)配置,包括數(shù)據(jù)庫設(shè)置、用戶權(quán)限管理、安全設(shè)置等。11.1.3甲方將進(jìn)行系統(tǒng)測試,包括功能測試、功能測試、安全測試等,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。11.1.4系統(tǒng)測試將通過以下步驟進(jìn)行:11.1.4.1單元測試:對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行獨(dú)立測試,保證模塊功能正確。11.1.4.2集成測試:將所有模塊組合在一起進(jìn)行測試,保證模塊間接口正確。11.1.4.3系統(tǒng)測試:在模擬的運(yùn)行環(huán)境中測試整個(gè)系統(tǒng),保證系統(tǒng)符合需求。11.1.4.4用戶驗(yàn)收測試:邀請(qǐng)乙方用戶參與測試,驗(yàn)證系統(tǒng)滿足用戶需求。第十二章平臺(tái)運(yùn)維及升級(jí)服務(wù)(續(xù))第十二章運(yùn)維服務(wù)(續(xù))12.1.1甲方將設(shè)立專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)維工作。12.1.2甲方將制定運(yùn)維規(guī)范,包括故障處理流程、數(shù)據(jù)備份策略、安全監(jiān)控等。12.1.3甲方將提供24小時(shí)在線支持,保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)解決。12.1.4運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)包括:12.1.4.1監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài),保證系統(tǒng)穩(wěn)定;12.1.4.2定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),包括更新補(bǔ)丁、優(yōu)化配置等;12.1.4.3定期備份數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)安全;12.1.4.4提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。第十三章服務(wù)升級(jí)(續(xù))第十三章服務(wù)升級(jí)(續(xù))13.1.1甲方將根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)需求,定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。13.1.2甲方將提供升級(jí)前的評(píng)估報(bào)告,包括升級(jí)的必要性、影響范圍、預(yù)期效果等。13.1.3甲方將保證升級(jí)過程對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響最小化,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。13.1.4升級(jí)服務(wù)包括:13.1.4.1功能升級(jí):根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展,增加新的功能模塊。13.1.4.2功能優(yōu)化:提升系統(tǒng)功能,包括響應(yīng)速度、處理能力等。13.1.4.3安全增強(qiáng):提高系統(tǒng)安全性,防范潛在的安全威脅。甲方(智慧辦公平臺(tái)建設(shè)方):名稱:____________________地址:_____

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