酒店投資運(yùn)營(yíng)及管理咨詢合同合同編號(hào)：__________第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定訂立。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在酒店投資、運(yùn)營(yíng)及管理咨詢業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條合同目的2.1本合同的目的在于明確甲乙雙方在酒店投資、運(yùn)營(yíng)及管理咨詢過(guò)程中的合作方式、合作內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2通過(guò)本合同，甲乙雙方共同推動(dòng)酒店的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏。第三條定義與解釋3.1“甲方”指本合同中投資運(yùn)營(yíng)酒店的甲方。3.2“乙方”指本合同中提供管理咨詢服務(wù)的乙方。3.3“酒店”指甲方投資運(yùn)營(yíng)的酒店。3.4“管理咨詢服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的酒店管理方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。第四條合同生效4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的手續(xù)，保證合同的有效性。第二章投資運(yùn)營(yíng)概述第五條投資運(yùn)營(yíng)目標(biāo)5.1甲方投資運(yùn)營(yíng)酒店的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)酒店的盈利性、穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。5.2乙方提供的管理咨詢服務(wù)應(yīng)有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。第六條投資運(yùn)營(yíng)計(jì)劃6.1甲方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)向乙方提供酒店的投資運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括但不限于市場(chǎng)分析、投資預(yù)算、建設(shè)進(jìn)度等。6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的投資運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提供相應(yīng)的管理咨詢服務(wù)。第七條投資運(yùn)營(yíng)資金7.1甲方應(yīng)保證酒店投資運(yùn)營(yíng)所需的資金充足，并在必要時(shí)向乙方提供必要的財(cái)務(wù)支持。7.2乙方不承擔(dān)酒店投資運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三章管理咨詢服務(wù)第八條服務(wù)內(nèi)容8.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下管理咨詢服務(wù)：8.1.1酒店運(yùn)營(yíng)管理；8.1.2人力資源管理；8.1.3財(cái)務(wù)管理；8.1.4營(yíng)銷與銷售；8.1.5設(shè)施設(shè)備管理；8.1.6法律法規(guī)咨詢。第九條服務(wù)方式9.1乙方應(yīng)以咨詢報(bào)告、建議書(shū)、培訓(xùn)等形式提供管理咨詢服務(wù)。9.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整。第十條服務(wù)期限10.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條服務(wù)費(fèi)用11.1乙方提供管理咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。11.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每年第一季度支付，付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第四章違約責(zé)任第五章合同變更與終止第六章酒店運(yùn)營(yíng)管理第十二條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)12.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供酒店運(yùn)營(yíng)管理的全面咨詢，包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1制定酒店運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略；12.1.2客戶關(guān)系管理；12.1.3酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；12.1.4人力資源配置與管理。第十三條運(yùn)營(yíng)管理方案13.1乙方應(yīng)在合同簽訂后兩個(gè)月內(nèi)提交酒店運(yùn)營(yíng)管理方案，包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；13.1.2運(yùn)營(yíng)策略；13.1.3運(yùn)營(yíng)流程；13.1.4質(zhì)量控制措施。第十四條運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施14.1甲方應(yīng)按照乙方提供的運(yùn)營(yíng)管理方案進(jìn)行實(shí)施。14.2乙方應(yīng)在實(shí)施過(guò)程中對(duì)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，保證方案的有效性。第十五條運(yùn)營(yíng)管理效果評(píng)估15.1雙方應(yīng)定期對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)管理效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期為_(kāi)___個(gè)月。15.2評(píng)估結(jié)果將作為調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理策略的依據(jù)。第七章人力資源管理第十六條人力資源規(guī)劃16.1乙方應(yīng)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求，協(xié)助甲方制定人力資源規(guī)劃，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利等。第十七條招聘與配置17.1乙方應(yīng)提供招聘流程優(yōu)化建議，保證招聘效率和質(zhì)量。17.2乙方協(xié)助甲方進(jìn)行員工配置，保證人員結(jié)構(gòu)合理。第十八條培訓(xùn)與發(fā)展18.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。18.2乙方協(xié)助甲方建立員工職業(yè)發(fā)展體系。第十九條薪酬福利管理19.1乙方協(xié)助甲方制定合理的薪酬福利制度，以吸引和保留優(yōu)秀人才。19.2乙方對(duì)薪酬福利體系進(jìn)行定期評(píng)估，保證其與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。第八章財(cái)務(wù)管理第二十條財(cái)務(wù)預(yù)算編制20.1乙方協(xié)助甲方編制酒店財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算等。第二十一條成本控制21.1乙方提供成本控制策略，包括成本削減措施、成本監(jiān)控等。21.2乙方定期向甲方匯報(bào)成本控制情況。第二十二條財(cái)務(wù)報(bào)告與分析22.1乙方協(xié)助甲方編制月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告。22.2乙方對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行深入分析，為甲方提供決策支持。第九章?tīng)I(yíng)銷與銷售第二十三條營(yíng)銷策略23.1乙方根據(jù)酒店定位和市場(chǎng)需求，為甲方制定營(yíng)銷策略。23.2乙方協(xié)助甲方策劃并實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)。第二十四條銷售管理24.1乙方協(xié)助甲方建立銷售團(tuán)隊(duì)，并制定銷售目標(biāo)。24.2乙方對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤和分析，提出改進(jìn)建議。第二十五條客戶關(guān)系管理25.1乙方協(xié)助甲方建立客戶關(guān)系管理體系，提升客戶滿意度。25.2乙方定期向甲方提供客戶反饋分析報(bào)告。第十章設(shè)施設(shè)備管理第二十六條設(shè)施設(shè)備維護(hù)26.1乙方協(xié)助甲方制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。26.2乙方定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。第二十七條設(shè)施設(shè)備更新27.1乙方根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，為甲方提供更新建議。27.2乙方協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新改造。第二十八條設(shè)施設(shè)備安全管理28.1乙方協(xié)助甲方制定設(shè)施設(shè)備安全管理制度。28.2乙方對(duì)設(shè)施設(shè)備安全進(jìn)行檢查，保證無(wú)安全隱患。第十一章法律法規(guī)遵守第十一條法律法規(guī)遵守11.1甲乙雙方在執(zhí)行本合同時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，并保證酒店運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家政策要求。11.2乙方應(yīng)定期向甲方提供最新的法律法規(guī)更新信息，以及可能影響酒店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)政策變動(dòng)。11.3甲方應(yīng)保證酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，所有操作均符合法律法規(guī)，如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。第十二章隱私與保密第十二條隱私保護(hù)12.1雙方同意，在合同執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等涉及隱私的內(nèi)容，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2乙方不得泄露或以任何形式使用甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，除非得到甲方的書(shū)面同意。第十三條保密條款13.1本合同的保密條款適用于合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。13.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章終止條款第十四條合同終止條件14.1合同可因以下原因終止：14.1.1合同期滿；14.1.2雙方協(xié)商一致；14.1.3甲方或乙方違約；14.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十五條終止通知15.1任何一方要求終止合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。15.2在合同終止通知發(fā)出后，雙方應(yīng)立即開(kāi)始終止合同的善后工作。第十六章合同附件第十六條附件內(nèi)容16.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：16.1.1酒店運(yùn)營(yíng)管理方案；16.1.2人力資源規(guī)劃；16.1.3財(cái)務(wù)預(yù)算編制；16.1.4營(yíng)銷策略；16.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。第十七章其他第十七條不可抗力17.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克