主講人：彭佳慧旅游與環(huán)境心理學(xué)項(xiàng)目五

個(gè)性與態(tài)度模塊一心理學(xué)基礎(chǔ)篇主要通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家了解個(gè)性的組成部分，掌握氣質(zhì)的分類(lèi)、特點(diǎn)以及性格的形成影響因素和性格的分類(lèi)。知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)并能夠根據(jù)不同性格的旅游者進(jìn)行旅游接待服務(wù)。技能目標(biāo)養(yǎng)成積極向上的生活工作態(tài)度。素質(zhì)目標(biāo)個(gè)性的概念01氣質(zhì)的概念02目錄氣質(zhì)的類(lèi)型0301

個(gè)性的概念概念

個(gè)性指的是一個(gè)人本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的意識(shí)傾向性與心理特征的總和。一

、個(gè)性的概念02

氣質(zhì)的概念

氣質(zhì)是一個(gè)古老的概念，在日常生活中一般指“脾氣”、“性情”等等。二

、氣質(zhì)的概念所謂氣質(zhì)就是指與生俱來(lái)的心理和行為特征，也就是那些由遺傳和生理決定的心理和行為特征。氣質(zhì)實(shí)際上是人格中最穩(wěn)定的、在早年就表現(xiàn)出來(lái)的，受遺傳和生理影響較大而受文化和教養(yǎng)影響較小的那些層面。二

、氣質(zhì)的概念03

氣質(zhì)的類(lèi)型膽汁質(zhì)（急躁型）表現(xiàn)為精力充沛，動(dòng)作迅猛，直率熱情，但自制力差，性急而粗心三、氣質(zhì)的類(lèi)型多血質(zhì)（活潑型）表現(xiàn)為機(jī)敏靈活，善于交際，興趣廣泛，注意力易轉(zhuǎn)移，缺乏耐性粘液質(zhì)（怡靜型）穩(wěn)重細(xì)心，行為持久，自制力強(qiáng)，但思維反應(yīng)慢，固執(zhí)而拘謹(jǐn)抑郁質(zhì)（神經(jīng)質(zhì)）表現(xiàn)為內(nèi)心感情體驗(yàn)豐富，但孤僻膽怯，優(yōu)柔寡斷，具有刻板性

膽汁質(zhì)的人又稱(chēng)為興奮型，屬于興奮而熱烈的類(lèi)型。膽汁質(zhì)01三、氣質(zhì)的類(lèi)型張飛豬八戒感受性低而耐受性、敏捷性、可塑性均較強(qiáng)；不隨意的反應(yīng)高，反應(yīng)的不隨意性占優(yōu)勢(shì)；反應(yīng)速度快但不靈活；情緒興奮性高，抑制能力差；外傾性明顯。精力旺盛、不易疲倦，但易沖動(dòng)、自制力差、性情急躁、辦事粗心等。三、氣質(zhì)的類(lèi)型表現(xiàn)

膽汁質(zhì)的男生多的表現(xiàn)為敏捷、熱情、堅(jiān)毅，情緒反應(yīng)強(qiáng)烈而難以自制。三、氣質(zhì)的類(lèi)型性別差異

女生更多的表現(xiàn)為熱情肯干、積極主動(dòng)、思維敏捷、精力充沛，但易感情用事不善于思考能否克服前進(jìn)道路上的重重困難和障礙。三、氣質(zhì)的類(lèi)型性別差異

多血質(zhì)人群的典型表現(xiàn)為：敏捷好動(dòng)，善于交際，在新的環(huán)境里不感到拘束。多血質(zhì)02三、氣質(zhì)的類(lèi)型王熙鳳工作學(xué)習(xí)上富有精力而效率高，善于適應(yīng)環(huán)境變化。在集體中精神愉快，朝氣蓬勃，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和紀(jì)律性的情況下，會(huì)表現(xiàn)出巨大的積極性。興趣廣泛，但情感易變，從事多樣化的工作往往成績(jī)卓越。三、氣質(zhì)的類(lèi)型表現(xiàn)

多血質(zhì)合適的職業(yè)主要有導(dǎo)游、推銷(xiāo)員、節(jié)目主持人、演講者、外事接待人員、演員、市場(chǎng)調(diào)查員、監(jiān)督員等等。三、氣質(zhì)的類(lèi)型

粘液質(zhì)人群的典型表現(xiàn)就是這種人在生活中是一個(gè)堅(jiān)持而穩(wěn)健的辛勤工作者。粘液質(zhì)03三、氣質(zhì)的類(lèi)型

粘液質(zhì)的人態(tài)度持重，交際適度，不作空泛的清談，情感上不易激動(dòng)，不易發(fā)脾氣，也不易流露情感，能自治，也不常常顯露自己的才能。三、氣質(zhì)的類(lèi)型表現(xiàn)有些事情不夠靈活，不善于轉(zhuǎn)移自己的注意力。惰性使其因循守舊，表現(xiàn)出固定性有余，而靈活性不足；從容不迫和嚴(yán)肅認(rèn)真的品德，以及性格的一貫性和確定性。三、氣質(zhì)的類(lèi)型不足

粘液質(zhì)適合的職業(yè)主要有外科醫(yī)生、法官、管理人員、出納員、會(huì)計(jì)、播音員、話(huà)務(wù)員、調(diào)解員、教師、人力人事管理主管等。職業(yè)三、氣質(zhì)的類(lèi)型行為表現(xiàn)

粘液質(zhì)的人在面臨壓力時(shí)，不但不去主動(dòng)應(yīng)對(duì)，反而容易采取回避。壓力越大，他們?cè)饺菀淄ㄟ^(guò)各種消極形式來(lái)放松自己。三、氣質(zhì)的類(lèi)型

抑郁質(zhì)的人一般表現(xiàn)為行為孤僻、不太合群、觀察細(xì)致、非常敏感、表情靦腆、多愁善感、行動(dòng)遲緩、優(yōu)柔寡斷，具有明顯的內(nèi)傾性。抑郁質(zhì)04三、氣質(zhì)的類(lèi)型抑郁質(zhì)的人是職業(yè)多面手、專(zhuān)長(zhǎng)多、能力強(qiáng)，精于調(diào)整、調(diào)和各類(lèi)關(guān)系，有經(jīng)營(yíng)管理、分析設(shè)計(jì)和規(guī)劃能力，會(huì)推銷(xiāo)商品。三、氣質(zhì)的類(lèi)型能力抑郁質(zhì)的人積極進(jìn)取，不怕困難，熱情高漲，直率豪爽，有魄力，但是也急噪、魯莽