2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(5卷一百題單選合輯)_第1頁(yè)
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2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(5卷一百題單選合輯)2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】高速公路ETC車(chē)道發(fā)生車(chē)輛異常停車(chē)導(dǎo)致后方擁堵,監(jiān)控員應(yīng)首先采取什么措施?【選項(xiàng)】A.立即通知收費(fèi)員處理B.直接撥打122報(bào)警C.通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程干預(yù)D.上報(bào)省級(jí)指揮中心【參考答案】C【詳細(xì)解析】監(jiān)控員需通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程干預(yù),優(yōu)先通過(guò)電子誘導(dǎo)屏、語(yǔ)音提示等方式引導(dǎo)后方車(chē)輛,同時(shí)記錄事件信息并上報(bào)。選項(xiàng)C符合《公路監(jiān)控應(yīng)急管理辦法》要求,其他選項(xiàng)未體現(xiàn)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制?!绢}干2】收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)貨車(chē)軸重超限但司機(jī)拒絕配合稱(chēng)重,應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制拖離車(chē)輛B.開(kāi)具《超限運(yùn)輸認(rèn)定書(shū)》C.僅記錄后放行D.聯(lián)系交警聯(lián)合執(zhí)法【參考答案】B【詳細(xì)解析】依據(jù)《公路安全保護(hù)條例》第35條,收費(fèi)員有權(quán)對(duì)超限車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)定并出具書(shū)面文件,選項(xiàng)B為法定程序。選項(xiàng)A違反程序,選項(xiàng)C可能引發(fā)糾紛,選項(xiàng)D需聯(lián)動(dòng)交警部門(mén)?!绢}干3】監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)異常車(chē)流時(shí),應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)哪類(lèi)應(yīng)急預(yù)案?【選項(xiàng)】A.自然災(zāi)害應(yīng)急B.交通擁堵應(yīng)急C.設(shè)備故障應(yīng)急D.惡劣天氣應(yīng)急【參考答案】B【詳細(xì)解析】異常車(chē)流屬于常規(guī)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》附錄B,擁堵應(yīng)急響應(yīng)包含信息發(fā)布、流量調(diào)控等6項(xiàng)措施,其他選項(xiàng)需滿足特定觸發(fā)條件?!绢}干4】收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)異常導(dǎo)致扣費(fèi)錯(cuò)誤,系統(tǒng)應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.自動(dòng)恢復(fù)默認(rèn)值B.記錄異常日志并上報(bào)C.立即重啟服務(wù)器D.手動(dòng)修正后追繳【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公路收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)要求》規(guī)定,異常數(shù)據(jù)需完整記錄日志并逐級(jí)上報(bào),重啟服務(wù)器可能丟失關(guān)鍵證據(jù)。選項(xiàng)D違反收費(fèi)爭(zhēng)議處理流程?!绢}干5】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)邊坡存在輕微裂縫,應(yīng)如何上報(bào)?【選項(xiàng)】A.列為一般隱患B.立即封閉路段C.聯(lián)系養(yǎng)護(hù)單位D.記錄后自行處理【參考答案】C【詳細(xì)解析】依據(jù)《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》第8.3條,邊坡裂縫需養(yǎng)護(hù)單位評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),選項(xiàng)B過(guò)度響應(yīng),選項(xiàng)D違反安全責(zé)任劃分?!绢}干6】ETC跨省聯(lián)網(wǎng)故障導(dǎo)致無(wú)法扣費(fèi),司機(jī)質(zhì)疑時(shí)收費(fèi)員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?【選項(xiàng)】A.要求現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)繳B.出具系統(tǒng)故障證明C.承諾事后追繳D.直接放行【參考答案】B【詳細(xì)解析】《交通運(yùn)輸部公路通行費(fèi)票據(jù)管理辦法》第27條規(guī)定,系統(tǒng)故障需提供書(shū)面證明并承諾后續(xù)處理,選項(xiàng)C未明確追繳依據(jù),選項(xiàng)D違反通行規(guī)則?!绢}干7】監(jiān)控?cái)z像頭每晝夜需進(jìn)行多少次圖像質(zhì)量檢查?【選項(xiàng)】A.1次B.2次C.3次D.4次【參考答案】C【詳細(xì)解析】《公路監(jiān)控設(shè)備維護(hù)規(guī)程》第4.2條明確,圖像質(zhì)量檢查應(yīng)每8小時(shí)進(jìn)行1次,每日累計(jì)3次,選項(xiàng)C符合規(guī)范要求?!绢}干8】收費(fèi)車(chē)道發(fā)生設(shè)備故障導(dǎo)致無(wú)法通行,應(yīng)設(shè)置哪種警示標(biāo)志?【選項(xiàng)】A.限速標(biāo)志B.禁止通行標(biāo)志C.注意車(chē)輛掉頭標(biāo)志D.前方施工標(biāo)志【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公路標(biāo)志板式標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》GB5768-2009規(guī)定,車(chē)道故障需設(shè)置紅色禁止通行標(biāo)志,選項(xiàng)B為唯一正確選項(xiàng)?!绢}干9】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)貨車(chē)超載且司機(jī)偽造超限記錄,應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.暫扣車(chē)輛B.立即處罰C.調(diào)取監(jiān)控證據(jù)D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司【參考答案】C【詳細(xì)解析】《公路安全保護(hù)條例》第45條要求先固定證據(jù),選項(xiàng)C符合程序規(guī)定,選項(xiàng)A需經(jīng)交警部門(mén)批準(zhǔn)?!绢}干10】收費(fèi)系統(tǒng)黑匣子數(shù)據(jù)保存期限不得低于多少年?【選項(xiàng)】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】C【詳細(xì)解析】《公路收費(fèi)黑匣子技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,核心數(shù)據(jù)保存期限不得少于3年,選項(xiàng)C為法定標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干11】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)橋梁異常抖動(dòng)時(shí),應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)哪類(lèi)預(yù)警?【選項(xiàng)】A.一級(jí)預(yù)警B.二級(jí)預(yù)警C.三級(jí)預(yù)警D.四級(jí)預(yù)警【參考答案】A【詳細(xì)解析】橋梁結(jié)構(gòu)異常屬于重大安全隱患,《公路橋梁安全監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)程》規(guī)定需立即啟動(dòng)一級(jí)預(yù)警,選項(xiàng)A符合應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干12】收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)逃費(fèi)車(chē)輛特征時(shí),應(yīng)如何記錄?【選項(xiàng)】A.口頭告知B.拍攝證件照片C.登記車(chē)牌號(hào)D.立即攔截【參考答案】C【詳細(xì)解析】《公路通行費(fèi)征收管理?xiàng)l例》第23條要求記錄逃費(fèi)車(chē)輛唯一標(biāo)識(shí),選項(xiàng)C為法定程序,選項(xiàng)D需經(jīng)交警部門(mén)批準(zhǔn)?!绢}干13】監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)隧道內(nèi)火災(zāi)時(shí),應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)哪項(xiàng)應(yīng)急功能?【選項(xiàng)】A.排煙系統(tǒng)B.通風(fēng)系統(tǒng)C.應(yīng)急照明D.廣播系統(tǒng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】隧道火災(zāi)應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)流程要求優(yōu)先啟動(dòng)排煙系統(tǒng),選項(xiàng)A符合《公路隧道設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50763-2012規(guī)定?!绢}干14】ETC車(chē)道發(fā)生車(chē)輛自燃事故,監(jiān)控員應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.遠(yuǎn)程切斷電源B.通知消防部門(mén)C.封鎖相鄰車(chē)道D.手動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》規(guī)定,車(chē)輛自燃需立即通知消防部門(mén),選項(xiàng)B為正確處置方式。【題干15】收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生硬件故障導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng),備用電源可維持多少分鐘?【選項(xiàng)】A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公路收費(fèi)系統(tǒng)可靠性標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,備用電源需保障系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行30分鐘以上,選項(xiàng)B符合技術(shù)規(guī)范。【題干16】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)施工路段未設(shè)置警示標(biāo)志,應(yīng)如何上報(bào)?【選項(xiàng)】A.口頭提醒B.書(shū)面報(bào)告C.直接處罰D.聯(lián)系養(yǎng)護(hù)單位【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公路施工安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》要求書(shū)面報(bào)告并附現(xiàn)場(chǎng)照片,選項(xiàng)B為法定上報(bào)程序?!绢}干17】收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛ETC卡損壞無(wú)法通行,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.要求更換新卡B.引導(dǎo)人工車(chē)道C.開(kāi)通應(yīng)急通道D.記錄后放行【參考答案】B【詳細(xì)解析】《高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》規(guī)定,損壞ETC卡需引導(dǎo)至人工車(chē)道處理,選項(xiàng)B符合操作規(guī)范?!绢}干18】監(jiān)控?cái)z像頭圖像清晰度標(biāo)準(zhǔn)為多少像素?【選項(xiàng)】A.720PB.1080PC.2KD.4K【參考解析】《公路監(jiān)控圖像采集規(guī)范》規(guī)定,收費(fèi)車(chē)道監(jiān)控需達(dá)到1080P分辨率,選項(xiàng)B為正確答案?!绢}干19】收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份應(yīng)至少保留多少份拷貝?【選項(xiàng)】A.1份B.2份C.3份D.4份【參考答案】C【詳細(xì)解析】《公路收費(fèi)數(shù)據(jù)安全管理辦法》第6條要求至少3份異地備份,選項(xiàng)C符合數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干20】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)橋梁結(jié)冰時(shí),應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.立即封閉橋梁B.啟動(dòng)融冰設(shè)備C.通知?dú)庀蟛块T(mén)D.加強(qiáng)巡查頻次【參考答案】A【詳細(xì)解析】《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》第7.4條明確,橋梁結(jié)冰需立即封閉,選項(xiàng)A為正確處置措施。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】公路收費(fèi)站的通行費(fèi)計(jì)算依據(jù)中,以下哪項(xiàng)不包含在計(jì)費(fèi)規(guī)則中?【選項(xiàng)】A.車(chē)道類(lèi)型;B.車(chē)輛軸數(shù);C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整公告;D.車(chē)輛通行時(shí)間?!緟⒖即鸢浮緿【詳細(xì)解析】根據(jù)《公路收費(fèi)管理?xiàng)l例》,通行費(fèi)計(jì)算主要依據(jù)車(chē)道類(lèi)型(如基本型、混合型)、車(chē)輛軸數(shù)(2軸或4軸以上)及現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通行時(shí)間(如早晚高峰差異化收費(fèi))屬于特殊場(chǎng)景下的附加規(guī)則,非基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)依據(jù),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。【題干2】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)ETC車(chē)道異常擁堵,應(yīng)優(yōu)先采取以下哪項(xiàng)措施?【選項(xiàng)】A.立即關(guān)閉ETC車(chē)道;B.啟用應(yīng)急車(chē)道分流;C.聯(lián)系維護(hù)人員檢修設(shè)備;D.張貼臨時(shí)繞行標(biāo)識(shí)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】根據(jù)《公路收費(fèi)站應(yīng)急管理規(guī)范》,擁堵初期應(yīng)優(yōu)先啟用應(yīng)急車(chē)道或相鄰車(chē)道分流(B正確)。關(guān)閉ETC車(chē)道(A)可能導(dǎo)致設(shè)備故障擴(kuò)大;聯(lián)系維護(hù)(C)需配合分流措施;標(biāo)識(shí)(D)需事后處理。【題干3】哪種車(chē)型在特定情況下可享受免費(fèi)通行?【選項(xiàng)】A.載重超過(guò)55噸的貨車(chē);B.持有《綠色通道通行證》的整車(chē)蔬菜運(yùn)輸車(chē);C.通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前的在途車(chē)輛;D.掛車(chē)牌與行駛證不一致的車(chē)輛?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛通行費(fèi)減免管理辦法》規(guī)定,持有合法通行證件的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)(B正確)可免費(fèi)。選項(xiàng)A超過(guò)限重不享受優(yōu)惠;C需符合“跨省通行且未調(diào)整前已駛出”條件;D屬于信息不符需核實(shí)?!绢}干4】收費(fèi)系統(tǒng)中的“黑名單車(chē)輛”主要包含哪些特征?【選項(xiàng)】A.車(chē)牌信息異常;B.通行費(fèi)惡意逃費(fèi)記錄;C.車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)無(wú)法匹配;D.行駛證與抵押狀態(tài)不符。【參考答案】B【詳細(xì)解析】黑名單車(chē)輛定義基于《公路通行費(fèi)車(chē)輛逃費(fèi)治理技術(shù)規(guī)范》,核心特征為惡意逃費(fèi)記錄(B正確)。A選項(xiàng)屬信息采集問(wèn)題,C屬于技術(shù)故障,D需通過(guò)抵押登記系統(tǒng)核查?!绢}干5】監(jiān)控中心接到車(chē)輛火災(zāi)報(bào)警后,應(yīng)立即啟動(dòng)哪類(lèi)應(yīng)急預(yù)案?【選項(xiàng)】A.車(chē)輛救援預(yù)案;B.火災(zāi)處置預(yù)案;C.通信中斷預(yù)案;D.車(chē)流疏導(dǎo)預(yù)案?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】應(yīng)急預(yù)案按事件類(lèi)型分級(jí)啟動(dòng),火災(zāi)屬于突發(fā)事故類(lèi),需優(yōu)先執(zhí)行火災(zāi)處置預(yù)案(B正確)。救援(A)和疏導(dǎo)(D)為后續(xù)措施;通信中斷(C)屬次要場(chǎng)景?!绢}干6】哪種情況下收費(fèi)員可暫停收取通行費(fèi)?【選項(xiàng)】A.車(chē)輛未安裝ETC設(shè)備;B.收費(fèi)系統(tǒng)臨時(shí)故障;C.車(chē)輛行駛證過(guò)期;D.車(chē)輛未放置車(chē)牌?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《公路收費(fèi)站運(yùn)營(yíng)管理規(guī)程》規(guī)定,系統(tǒng)故障時(shí)暫停收費(fèi)(B正確)。選項(xiàng)A需引導(dǎo)至人工車(chē)道;C需暫扣通行;D需核實(shí)身份后處理?!绢}干7】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)異常車(chē)輛多次惡意沖卡,應(yīng)首先執(zhí)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.啟用聲光報(bào)警裝置;B.留存車(chē)輛影像資料;C.聯(lián)系交警攔截;D.更換車(chē)道欄桿狀態(tài)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】沖卡行為需留存完整證據(jù)鏈(B正確)。A為輔助措施;C需結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況;D無(wú)法阻止車(chē)輛?!绢}干8】哪種設(shè)備用于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)橋梁斷面交通量?【選項(xiàng)】A.車(chē)道地感線圈;B.橋梁斷面流量檢測(cè)器;C.摩擦系數(shù)檢測(cè)儀;D.氣象監(jiān)測(cè)雷達(dá)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】橋梁斷面流量檢測(cè)器(B)通過(guò)微波或視頻分析斷面車(chē)流,其他選項(xiàng):A用于車(chē)道計(jì)數(shù);C檢測(cè)路面摩擦;D監(jiān)測(cè)天氣。【題干9】收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)逃費(fèi)車(chē)輛后,應(yīng)如何在系統(tǒng)中記錄?【選項(xiàng)】A.直接扣除當(dāng)月通行費(fèi);B.登記為“逃費(fèi)待查”并上報(bào);C.調(diào)整系統(tǒng)計(jì)費(fèi)記錄;D.聯(lián)系車(chē)主協(xié)商補(bǔ)繳?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《公路通行費(fèi)車(chē)輛逃費(fèi)認(rèn)定處理辦法》要求逃費(fèi)行為需經(jīng)調(diào)查確認(rèn),系統(tǒng)記錄為“逃費(fèi)待查”并上報(bào)(B正確)。A和C為未經(jīng)核實(shí)操作;D需先完成調(diào)查?!绢}干10】監(jiān)控員在惡劣天氣下應(yīng)優(yōu)先確保哪類(lèi)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?【選項(xiàng)】A.燈光照明系統(tǒng);B.防水排水系統(tǒng);C.電子顯示屏;D.無(wú)線通信基站。【參考答案】B【詳細(xì)解析】防水排水系統(tǒng)(B)直接關(guān)系到積水倒灌風(fēng)險(xiǎn),是極端天氣下的首要保障。其他選項(xiàng):A影響能見(jiàn)度但非致命;C需防雨但可臨時(shí)關(guān)閉;D保障指揮通訊但需排水優(yōu)先?!绢}干11】哪種證件可證明車(chē)輛屬于“軍車(chē)”免征范圍?【選項(xiàng)】A.《軍車(chē)通行證》;B.《軍隊(duì)車(chē)輛管理部門(mén)核發(fā)的免稅證明》;C.車(chē)輛行駛證;D.軍官駕駛證?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】根據(jù)《軍隊(duì)車(chē)輛通行管理規(guī)定》,免稅需提供軍隊(duì)車(chē)輛管理部門(mén)核發(fā)的免稅證明(B正確)。A僅為通行許可;C和D與免稅無(wú)關(guān)?!绢}干12】收費(fèi)系統(tǒng)中的“異常交易”主要指哪種情況?【選項(xiàng)】A.車(chē)道計(jì)費(fèi)與后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致;B.單日通行費(fèi)超過(guò)萬(wàn)元;C.ETC卡余額異常波動(dòng);D.車(chē)輛通過(guò)時(shí)間與實(shí)際行駛時(shí)間不符?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】異常交易定義基于系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性,車(chē)道計(jì)費(fèi)與后臺(tái)數(shù)據(jù)不符(A正確)。B為財(cái)務(wù)預(yù)警閾值;C需結(jié)合監(jiān)控分析;D可能由設(shè)備誤差導(dǎo)致?!绢}干13】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)施工路段擁堵時(shí),應(yīng)如何調(diào)整顯示屏信息?【選項(xiàng)】A.顯示免費(fèi)通行提示;B.更新施工繞行路線;C.播放廣告內(nèi)容;D.關(guān)閉屏幕?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】施工路段需實(shí)時(shí)更新繞行信息(B正確)。A誤導(dǎo)駕駛;C違反規(guī)定;D影響信息傳遞?!绢}干14】哪種情況需立即啟動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)?【選項(xiàng)】A.單車(chē)道通行速度低于30km/h;B.系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)錯(cuò)誤5次;C.服務(wù)器宕機(jī)導(dǎo)致計(jì)費(fèi)中斷;D.通行費(fèi)收入誤差小于0.1%?!緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】故障應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)計(jì)費(fèi)中斷(C正確)。A屬效率問(wèn)題;B需累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù);D屬允許誤差范圍?!绢}干15】收費(fèi)員在人工車(chē)道發(fā)現(xiàn)偽造的ETC通行卡,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.扣留車(chē)輛并聯(lián)系交警;B.直接沒(méi)收卡片;C.記錄車(chē)牌后放行;D.上報(bào)系統(tǒng)標(biāo)記為異常?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】偽造ETC卡需暫扣車(chē)輛并聯(lián)系公安機(jī)關(guān)(A正確)。B無(wú)法律依據(jù);C放行存在風(fēng)險(xiǎn);D僅標(biāo)記不解決根本問(wèn)題?!绢}干16】監(jiān)控員在夜間發(fā)現(xiàn)空車(chē)異常通行,應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.暫停該車(chē)道收費(fèi);B.啟用自動(dòng)抓拍功能;C.聯(lián)系養(yǎng)護(hù)部門(mén)核實(shí);D.忽略并繼續(xù)監(jiān)控?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】夜間空車(chē)通行需影像記錄(B正確)。A可能誤判;C需結(jié)合證據(jù);D違反安全監(jiān)管要求。【題干17】哪種設(shè)備用于檢測(cè)車(chē)輛軸數(shù)?【選項(xiàng)】A.車(chē)道地感線圈;B.車(chē)輛軸數(shù)識(shí)別傳感器;C.激光測(cè)距儀;D.摩擦系數(shù)檢測(cè)儀。【參考答案】B【詳細(xì)解析】軸數(shù)識(shí)別傳感器(B)通過(guò)壓力分布或圖像分析確定軸數(shù),其他選項(xiàng):A檢測(cè)車(chē)輛存在;C測(cè)距;D檢測(cè)路面摩擦?!绢}干18】收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛未按規(guī)定安裝安全帶,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.扣留車(chē)輛并處罰款;B.警告后放行;C.記錄信息并上報(bào);D.強(qiáng)制卸載安全帶?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】安全帶屬于車(chē)輛安全裝置,未安裝需警告放行(B正確)。A和D違反行政強(qiáng)制法;C無(wú)處理依據(jù)?!绢}干19】監(jiān)控員在暴雨期間發(fā)現(xiàn)排水系統(tǒng)堵塞,應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.啟用備用排水泵;B.調(diào)派養(yǎng)護(hù)人員清理;C.張貼積水繞行標(biāo)識(shí);D.關(guān)閉低洼車(chē)道?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】排水堵塞需現(xiàn)場(chǎng)處理(B正確)。A需評(píng)估堵塞程度;C需先解決積水;D可能引發(fā)二次擁堵?!绢}干20】哪種情況屬于收費(fèi)系統(tǒng)“重復(fù)計(jì)費(fèi)”?【選項(xiàng)】A.同一車(chē)輛在相鄰車(chē)道重復(fù)通過(guò);B.ETC卡余額不足扣費(fèi)失敗;C.車(chē)輛在出口重復(fù)觸發(fā)計(jì)費(fèi);D.系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)扣上次未成功計(jì)費(fèi)?!緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】重復(fù)計(jì)費(fèi)指車(chē)輛在出口重復(fù)觸發(fā)計(jì)費(fèi)(C正確)。A屬操作失誤;B需補(bǔ)繳但非重復(fù);D為系統(tǒng)糾錯(cuò)機(jī)制。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】高速公路收費(fèi)站按照功能劃分,不屬于主線收費(fèi)站的是()。【選項(xiàng)】A.主線收費(fèi)站B.匝道收費(fèi)站C.服務(wù)區(qū)收費(fèi)站D.省界收費(fèi)站【參考答案】C【詳細(xì)解析】服務(wù)區(qū)收費(fèi)站主要用于提供車(chē)輛加油、餐飲等配套服務(wù),不承擔(dān)主線收費(fèi)職能,屬于獨(dú)立功能站點(diǎn),因此正確答案為C。主線收費(fèi)站(A)位于高速公路主線兩側(cè),負(fù)責(zé)主線車(chē)輛收費(fèi);匝道收費(fèi)站(B)用于引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入或駛離高速公路;省界收費(fèi)站(D)位于省界處,負(fù)責(zé)跨省收費(fèi)?!绢}干2】ETC系統(tǒng)出現(xiàn)通信故障時(shí),監(jiān)控員應(yīng)首先采取的應(yīng)急措施是()。【選項(xiàng)】A.立即關(guān)閉ETC車(chē)道B.引導(dǎo)車(chē)輛通過(guò)人工車(chē)道C.上報(bào)系統(tǒng)維護(hù)人員D.重啟ETC設(shè)備【參考答案】B【詳細(xì)解析】ETC通信故障時(shí),優(yōu)先保障車(chē)輛通行效率,引導(dǎo)車(chē)輛通過(guò)人工車(chē)道是最直接的應(yīng)急措施(B)。選項(xiàng)A關(guān)閉車(chē)道會(huì)加劇擁堵,選項(xiàng)C需等待技術(shù)處理,選項(xiàng)D自行重啟可能擴(kuò)大故障范圍。根據(jù)《公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》第5.3條,人工車(chē)道應(yīng)優(yōu)先啟用?!绢}干3】高速公路票據(jù)打印出現(xiàn)故障,監(jiān)控員應(yīng)如何處理?()【選項(xiàng)】A.繼續(xù)打印直至正常B.手動(dòng)記錄車(chē)牌后上報(bào)C.暫停系統(tǒng)并聯(lián)系技術(shù)員D.重啟票據(jù)機(jī)后重試【參考答案】C【詳細(xì)解析】票據(jù)打印故障需立即暫停系統(tǒng)(C),防止數(shù)據(jù)丟失或重復(fù)計(jì)費(fèi)。選項(xiàng)A可能造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤,選項(xiàng)B無(wú)法確保后續(xù)處理,選項(xiàng)D可能延誤故障修復(fù)。根據(jù)《公路收費(fèi)票據(jù)管理辦法》第8.2條,系統(tǒng)故障應(yīng)立即中斷操作并報(bào)備?!绢}干4】監(jiān)控室值班交接時(shí),必須完成的工作不包括()?!具x項(xiàng)】A.填寫(xiě)交接記錄并簽字B.檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)C.移交當(dāng)日收費(fèi)報(bào)表D.刪除監(jiān)控日志【參考答案】D【詳細(xì)解析】監(jiān)控日志需保留30日備查(《公路監(jiān)控規(guī)范》第6.4條),刪除日志屬于違規(guī)操作。交接流程應(yīng)包括設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)(B)、報(bào)表移交(C)和書(shū)面記錄(A),因此正確答案為D?!绢}干5】車(chē)輛ETC卡內(nèi)余額不足時(shí),系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)提示()并引導(dǎo)處理。【選項(xiàng)】A.余額不足B.扣費(fèi)失敗C.超限預(yù)警D.設(shè)備故障【參考答案】A【詳細(xì)解析】ETC系統(tǒng)需實(shí)時(shí)顯示余額狀態(tài),余額不足(A)是觸發(fā)人工干預(yù)的直接條件。選項(xiàng)B扣費(fèi)失敗指交易未成功,與余額無(wú)關(guān);選項(xiàng)C超限預(yù)警指超載檢測(cè);選項(xiàng)D設(shè)備故障屬于系統(tǒng)異常。根據(jù)《ETC技術(shù)規(guī)程》第4.3條,余額提示是基礎(chǔ)功能?!绢}干6】高速公路監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛非法沖卡時(shí),正確的處置流程是()?!具x項(xiàng)】A.立即報(bào)警B.通知收費(fèi)班長(zhǎng)C.記錄車(chē)牌并上報(bào)D.拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻【參考答案】C【詳細(xì)解析】處置流程需先記錄違法證據(jù)(C),再通知收費(fèi)班長(zhǎng)(B)協(xié)同處理。選項(xiàng)A直接報(bào)警可能延誤現(xiàn)場(chǎng)處置,選項(xiàng)D視頻拍攝需在記錄車(chē)牌后同步進(jìn)行。根據(jù)《公路執(zhí)法規(guī)范》第3.5條,車(chē)牌記錄是執(zhí)法依據(jù)。【題干7】監(jiān)控室設(shè)備巡檢周期一般為()天?!具x項(xiàng)】A.7B.15C.30D.60【參考答案】B【詳細(xì)解析】監(jiān)控設(shè)備(含攝像頭、服務(wù)器等)需每15天進(jìn)行一次全面巡檢(《公路監(jiān)控維護(hù)規(guī)程》第4.1條),包括功能測(cè)試、清潔維護(hù)和故障排查。選項(xiàng)A周期過(guò)短增加運(yùn)維成本,選項(xiàng)C/D間隔過(guò)長(zhǎng)可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。【題干8】高速公路收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛超載時(shí),應(yīng)首先()?!具x項(xiàng)】A.直接開(kāi)票處罰B.引導(dǎo)至檢測(cè)站稱(chēng)重C.聯(lián)系路政部門(mén)D.扣除通行費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】超載車(chē)輛需引導(dǎo)至檢測(cè)站稱(chēng)重(B),確認(rèn)違法后再開(kāi)具罰單。選項(xiàng)A直接處罰違反"先檢測(cè)后處罰"原則,選項(xiàng)C需配合收費(fèi)執(zhí)法流程,選項(xiàng)D無(wú)依據(jù)扣除費(fèi)用。依據(jù)《超限運(yùn)輸治理?xiàng)l例》第9條,檢測(cè)是必要程序?!绢}干9】ETC系統(tǒng)與人工車(chē)道同時(shí)開(kāi)啟時(shí),優(yōu)先通行方式是()?!具x項(xiàng)】A.ETC優(yōu)先B.人工優(yōu)先C.交替通行D.隨機(jī)選擇【參考答案】A【詳細(xì)解析】ETC系統(tǒng)具有通行效率優(yōu)勢(shì),當(dāng)人工車(chē)道與ETC同時(shí)開(kāi)放時(shí),應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)ETC車(chē)輛(A)。選項(xiàng)B違反技術(shù)規(guī)范,選項(xiàng)C/D無(wú)法發(fā)揮ETC優(yōu)勢(shì)。根據(jù)《高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)技術(shù)規(guī)程》第5.2條,ETC優(yōu)先級(jí)最高?!绢}干10】監(jiān)控室值班記錄保存期限不得少于()年。【選項(xiàng)】A.1B.2C.3D.5【參考答案】C【詳細(xì)解析】監(jiān)控值班記錄需保存至少3年(《公路監(jiān)控檔案管理辦法》第6.3條),包括視頻日志、設(shè)備運(yùn)行記錄和值班交接記錄。選項(xiàng)A/B保存期不足,選項(xiàng)D超出標(biāo)準(zhǔn)要求?!绢}干11】車(chē)輛通行費(fèi)票據(jù)打印錯(cuò)誤時(shí),監(jiān)控員應(yīng)如何處理?()【選項(xiàng)】A.直接作廢重打B.粘貼正確票據(jù)并注明原票C.留存原票備查D.聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)【參考答案】C【詳細(xì)解析】票據(jù)錯(cuò)誤需留存原票備查(C),粘貼新票并注明情況。選項(xiàng)A作廢可能引發(fā)爭(zhēng)議,選項(xiàng)B未保留原始憑證。根據(jù)《公路收費(fèi)票據(jù)管理實(shí)施細(xì)則》第7.4條,原票需存檔備查?!绢}干12】高速公路監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)異常車(chē)輛時(shí),應(yīng)首先()?!具x項(xiàng)】A.立即攔截B.記錄車(chē)牌C.通知路政D.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案【參考答案】B【詳細(xì)解析】異常車(chē)輛處置需先記錄車(chē)牌(B),再通知路政(C)協(xié)同處理。選項(xiàng)A直接攔截可能引發(fā)沖突,選項(xiàng)D應(yīng)急預(yù)案需在初步確認(rèn)后啟動(dòng)。依據(jù)《公路監(jiān)控異常事件處置規(guī)范》第3.1條,記錄信息是基礎(chǔ)步驟?!绢}干13】監(jiān)控室備用電源的續(xù)航時(shí)間應(yīng)滿足()小時(shí)?!具x項(xiàng)】A.4B.8C.12D.24【參考答案】C【詳細(xì)解析】備用電源需保證監(jiān)控室設(shè)備在斷電時(shí)持續(xù)運(yùn)行12小時(shí)(《公路監(jiān)控設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》第5.6條),確保夜間或突發(fā)斷電期間系統(tǒng)不間斷。選項(xiàng)A/B續(xù)航不足,選項(xiàng)D超出必要時(shí)長(zhǎng)?!绢}干14】ETC系統(tǒng)升級(jí)期間,收費(fèi)員應(yīng)如何調(diào)整工作流程?()【選項(xiàng)】A.暫停ETC車(chē)道B.啟用備用服務(wù)器C.增加人工疏導(dǎo)D.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】系統(tǒng)升級(jí)期間需暫停ETC(A)、啟用備用設(shè)備(B)、增加疏導(dǎo)(C),綜合采取措施保障通行(D)。選項(xiàng)D涵蓋所有必要措施,符合《ETC系統(tǒng)升級(jí)操作規(guī)程》第4.3條要求。【題干15】監(jiān)控室值班交接時(shí),必須由雙方()確認(rèn)交接內(nèi)容?!具x項(xiàng)】A.口頭溝通B.書(shū)面記錄C.簽字確認(rèn)D.視頻記錄【參考答案】C【詳細(xì)解析】交接必須經(jīng)簽字確認(rèn)(C),確保責(zé)任明確(《公路監(jiān)控交接管理辦法》第3.2條)。選項(xiàng)A口頭無(wú)書(shū)面憑證,選項(xiàng)B未完成最終確認(rèn),選項(xiàng)D非強(qiáng)制要求?!绢}干16】高速公路收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛遮擋車(chē)牌時(shí),應(yīng)如何處理?()【選項(xiàng)】A.直接放行B.要求整改后通行C.記錄車(chē)牌并處罰D.立即攔截【參考答案】B【詳細(xì)解析】遮擋車(chē)牌需要求整改(B),整改后放行。選項(xiàng)A違反安全檢查要求,選項(xiàng)C處罰需經(jīng)執(zhí)法程序,選項(xiàng)D可能引發(fā)沖突。依據(jù)《公路安全保護(hù)條例》第18條,整改是前置條件。【題干17】監(jiān)控室服務(wù)器數(shù)據(jù)備份頻率應(yīng)為()天一次。【選項(xiàng)】A.1B.3C.7D.15【參考答案】C【詳細(xì)解析】服務(wù)器數(shù)據(jù)需每周備份(C)(《公路信息化系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)范》第6.5條),確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。選項(xiàng)A/B頻率過(guò)高增加成本,選項(xiàng)D間隔過(guò)長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大。【題干18】ETC卡異常導(dǎo)致無(wú)法扣費(fèi)時(shí),正確的處理流程是()?!具x項(xiàng)】A.人工補(bǔ)登B.系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)C.刪除卡片D.聯(lián)系卡公司【參考答案】A【詳細(xì)解析】異??圪M(fèi)需人工補(bǔ)登(A),聯(lián)系卡公司(D)是后續(xù)處理。選項(xiàng)B跳轉(zhuǎn)無(wú)意義,選項(xiàng)C刪除卡片錯(cuò)誤。依據(jù)《ETC異常處理規(guī)程》第4.2條,人工補(bǔ)登是標(biāo)準(zhǔn)流程。【題干19】高速公路監(jiān)控室應(yīng)配備的應(yīng)急照明設(shè)備,其照度標(biāo)準(zhǔn)不得低于()勒克斯。【選項(xiàng)】A.10B.30C.50D.100【參考答案】B【詳細(xì)解析】應(yīng)急照明照度需≥30勒克斯(《公路工程照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50407-2019第5.4.3條),確保斷電時(shí)監(jiān)控操作正常。選項(xiàng)A/B接近標(biāo)準(zhǔn),但B為最低要求;選項(xiàng)C/D超出必要標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干20】收費(fèi)票據(jù)存檔電子化時(shí),每份文件應(yīng)包含()信息?!具x項(xiàng)】A.車(chē)牌B.時(shí)間C.地點(diǎn)D.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】電子存檔需完整記錄車(chē)牌(A)、時(shí)間(B)、地點(diǎn)(C)(《公路收費(fèi)電子票據(jù)管理辦法》第8.1條),三者缺一不可。選項(xiàng)D全面覆蓋必要信息,符合歸檔要求。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】公路收費(fèi)系統(tǒng)在突發(fā)斷網(wǎng)情況下,監(jiān)控員應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種應(yīng)急措施?【選項(xiàng)】A.立即聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商修復(fù)線路;B.啟用備用通信設(shè)備維持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)傳輸;C.暫停所有車(chē)輛通行并通知交警部門(mén);D.手動(dòng)錄入車(chē)輛信息暫緩收費(fèi)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】選項(xiàng)B是正確做法。根據(jù)《公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》,斷網(wǎng)時(shí)需優(yōu)先啟用備用通信設(shè)備(如4G/5G模塊)確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)上傳,同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知相關(guān)部門(mén)。選項(xiàng)A需等待運(yùn)營(yíng)商響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng),選項(xiàng)C會(huì)加劇交通擁堵,選項(xiàng)D違反財(cái)務(wù)流程規(guī)定。【題干2】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)某車(chē)道存在連續(xù)3次異常通行記錄(同一車(chē)牌、不同時(shí)間),應(yīng)首先進(jìn)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.暫停該車(chē)道收費(fèi);B.聯(lián)系稽查部門(mén)調(diào)取監(jiān)控錄像;C.更新系統(tǒng)黑名單庫(kù);D.通知養(yǎng)護(hù)單位檢查設(shè)備?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】異常通行需先調(diào)取監(jiān)控核實(shí)。選項(xiàng)B符合《公路收費(fèi)稽核工作規(guī)程》要求,連續(xù)異常記錄可能涉及逃費(fèi)或設(shè)備故障,需通過(guò)視頻比對(duì)確認(rèn)。選項(xiàng)A會(huì)誤停正常通行,選項(xiàng)C需待核實(shí)后才能實(shí)施,選項(xiàng)D與問(wèn)題無(wú)關(guān)?!绢}干3】高速公路ETC門(mén)架系統(tǒng)故障導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法識(shí)別,此時(shí)應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.啟用人工收費(fèi)通道;B.啟用相鄰路段的ETC車(chē)道;C.暫停所有ETC收費(fèi)并通知技術(shù)部門(mén);D.強(qiáng)制所有車(chē)輛從人工車(chē)道通行?!緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】根據(jù)《ETC系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)范》,門(mén)架故障時(shí)應(yīng)立即暫停ETC收費(fèi)(選項(xiàng)C),啟用人工通道(選項(xiàng)A)可能造成積壓,相鄰路段門(mén)架(選項(xiàng)B)可能同樣故障,強(qiáng)制通行(選項(xiàng)D)違反安全操作?!绢}干4】收費(fèi)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)時(shí),監(jiān)控員應(yīng)優(yōu)先檢查哪個(gè)系統(tǒng)模塊?【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊;B.通信傳輸模塊;C.車(chē)道設(shè)備控制模塊;D.監(jiān)控視頻存儲(chǔ)模塊?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】數(shù)據(jù)異常波動(dòng)通常源于通信問(wèn)題。選項(xiàng)B檢查傳輸模塊(如光纖中斷、信號(hào)干擾)是首要步驟,選項(xiàng)A需在數(shù)據(jù)穩(wěn)定后核對(duì),選項(xiàng)C涉及硬件故障需后續(xù)排查,選項(xiàng)D與數(shù)據(jù)波動(dòng)無(wú)直接關(guān)聯(lián)。【題干5】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)某收費(fèi)站出口存在大量空車(chē)流,應(yīng)判定為哪種異常事件?【選項(xiàng)】A.車(chē)輛逃費(fèi)行為;B.異常事件三級(jí);C.設(shè)備故障預(yù)警;D.車(chē)輛調(diào)度異常?!緟⒖即鸢浮緿【詳細(xì)解析】空車(chē)流屬于運(yùn)營(yíng)異常(選項(xiàng)D)。根據(jù)《公路收費(fèi)監(jiān)控應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)》,需立即啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng):①核對(duì)入口記錄;②排查設(shè)備故障;③聯(lián)系調(diào)度中心疏導(dǎo)。選項(xiàng)A需有證據(jù)證明逃費(fèi);選項(xiàng)B為常規(guī)事件;選項(xiàng)C需設(shè)備異常數(shù)據(jù)支持?!绢}干6】監(jiān)控視頻存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)滿足的最小保存時(shí)長(zhǎng)為多少年?【選項(xiàng)】A.1年;B.2年;C.3年;D.5年。【參考答案】C【詳細(xì)解析】《公路監(jiān)控技術(shù)要求》規(guī)定收費(fèi)相關(guān)視頻需保存3年(選項(xiàng)C),含糾紛處理期(2年)+審計(jì)追溯期(1年)。選項(xiàng)A不滿足糾紛處理需求,選項(xiàng)B僅夠糾紛處理,選項(xiàng)D超出標(biāo)準(zhǔn)要求?!绢}干7】收費(fèi)系統(tǒng)黑名單車(chē)輛識(shí)別準(zhǔn)確率要求達(dá)到多少百分比?【選項(xiàng)】A.95%;B.98%;C.99%;D.99.9%。【參考答案】B【詳細(xì)解析】《黑名單管理細(xì)則》規(guī)定黑名單識(shí)別準(zhǔn)確率需≥98%(選項(xiàng)B),其中:①人工復(fù)核率100%;②AI識(shí)別率≥98%;③誤判率≤2%。選項(xiàng)A未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)C/D為理論值,實(shí)際難以實(shí)現(xiàn)?!绢}干8】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)入口車(chē)道存在重復(fù)計(jì)費(fèi),應(yīng)立即啟動(dòng)哪級(jí)應(yīng)急響應(yīng)?【選項(xiàng)】A.一級(jí);B.二級(jí);C.三級(jí);D.無(wú)需響應(yīng)?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】重復(fù)計(jì)費(fèi)屬于重大運(yùn)營(yíng)事故(選項(xiàng)A),需立即啟動(dòng):①暫停相關(guān)車(chē)道;②凍結(jié)異常賬戶;③成立調(diào)查組;④24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告。選項(xiàng)B適用于設(shè)備故障,選項(xiàng)C為一般事件,選項(xiàng)D違反財(cái)務(wù)制度?!绢}干9】收費(fèi)系統(tǒng)與省級(jí)平臺(tái)同步數(shù)據(jù)的最小間隔時(shí)間為多少分鐘?【選項(xiàng)】A.5分鐘;B.10分鐘;C.30分鐘;D.1小時(shí)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《數(shù)據(jù)對(duì)接規(guī)范》要求核心數(shù)據(jù)(如計(jì)費(fèi)、通行費(fèi))每10分鐘同步(選項(xiàng)B),非核心數(shù)據(jù)(如設(shè)備狀態(tài))可放寬至30分鐘。選項(xiàng)A間隔過(guò)短導(dǎo)致系統(tǒng)壓力過(guò)大,選項(xiàng)C/D同步不及時(shí)影響清算?!绢}干10】監(jiān)控員在處理逃費(fèi)投訴時(shí),應(yīng)優(yōu)先調(diào)取哪個(gè)時(shí)段的視頻?【選項(xiàng)】A.投訴發(fā)生當(dāng)天;B.投訴發(fā)生前3天;C.投訴發(fā)生前7天;D.投訴發(fā)生前15天?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】逃費(fèi)投訴需調(diào)取事發(fā)當(dāng)天視頻(選項(xiàng)A)確認(rèn)通行記錄,同時(shí)追溯3天內(nèi)的歷史數(shù)據(jù)(選項(xiàng)B)排查系統(tǒng)漏洞。選項(xiàng)C/D時(shí)間跨度過(guò)大,可能遺漏關(guān)鍵證據(jù)。【題干11】收費(fèi)車(chē)道設(shè)備年維護(hù)頻次最低為多少次?【選項(xiàng)】A.1次;B.2次;C.4次;D.6次?!緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】《設(shè)備維護(hù)規(guī)程》規(guī)定:①ETC車(chē)道設(shè)備每季度維護(hù)1次(共4次/年);②人工車(chē)道每月維護(hù)1次(共12次/年)。最低頻次為ETC車(chē)道4次(選項(xiàng)C),選項(xiàng)A/B/D均不達(dá)標(biāo)?!绢}干12】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)某出口存在車(chē)牌與車(chē)型不符記錄,應(yīng)首先進(jìn)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.暫停該出口收費(fèi);B.調(diào)取相鄰車(chē)道監(jiān)控;C.更新車(chē)型數(shù)據(jù)庫(kù);D.通知車(chē)主核查?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】車(chē)型不符需通過(guò)相鄰車(chē)道視頻(選項(xiàng)B)確認(rèn)是否為設(shè)備識(shí)別錯(cuò)誤。選項(xiàng)A可能誤停正常通行,選項(xiàng)C需待核實(shí)后才能實(shí)施,選項(xiàng)D責(zé)任轉(zhuǎn)移不當(dāng)?!绢}干13】收費(fèi)系統(tǒng)容災(zāi)備份應(yīng)滿足多少秒RTO和RPO要求?【選項(xiàng)】A.RTO≤30秒,RPO≤1分鐘;B.RTO≤1分鐘,RPO≤30秒;C.RTO≤5分鐘,RPO≤1分鐘;D.RTO≤10分鐘,RPO≤5分鐘?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】《容災(zāi)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:①RTO(恢復(fù)時(shí)間目標(biāo))≤30秒;②RPO(恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo))≤1分鐘。選項(xiàng)B混淆了RTO/RPO指標(biāo),選項(xiàng)C/D未達(dá)時(shí)效性要求?!绢}干14】監(jiān)控員在處理設(shè)備故障時(shí),應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行哪項(xiàng)安全操作?【選項(xiàng)】A.立即重啟設(shè)備;B.切換備用車(chē)道;C.記錄故障代碼;D.聯(lián)系維修人員?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】設(shè)備故障應(yīng)優(yōu)先切換備用車(chē)道(選項(xiàng)B)避免交通中斷,同時(shí)記錄故障代碼(選項(xiàng)C)并聯(lián)系維修(選項(xiàng)D)。選項(xiàng)A可能加劇故障風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干15】收費(fèi)系統(tǒng)黑名單庫(kù)更新周期為多少天?【選項(xiàng)】A.1天;B.3天;C.7天;D.15天?!緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】《黑名單管理細(xì)則》規(guī)定:①每日更新待處理?xiàng)l目;②每周(7天)批量更新已生效條目。選項(xiàng)C符合周期要求,選項(xiàng)A/B/D時(shí)間間隔不合理。【題干16】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)某入口存在超速車(chē)輛,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接攔截車(chē)輛;B.調(diào)取后續(xù)出口監(jiān)控;C.通知交警部門(mén);D.記錄異常后忽略?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】入口超速需通過(guò)出口監(jiān)控(選項(xiàng)B)確認(rèn)是否為設(shè)備誤判。選項(xiàng)A可能侵犯隱私,選項(xiàng)C需明確責(zé)任劃分,選項(xiàng)D違反安全監(jiān)管。【題干17】收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份應(yīng)包含哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.僅核心計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù);B.核心計(jì)費(fèi)+設(shè)備狀態(tài);C.核心計(jì)費(fèi)+歷史對(duì)賬;D.所有系統(tǒng)日志?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】備份需包含核心計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)(選項(xiàng)B)和設(shè)備狀態(tài)日志,歷史對(duì)賬(選項(xiàng)C)屬于周期性任務(wù),所有日志(選項(xiàng)D)超出存儲(chǔ)容量。選項(xiàng)A不完整?!绢}干18】監(jiān)控視頻存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)配備多少TB級(jí)存儲(chǔ)容量?【選項(xiàng)】A.50TB;B.100TB;C.200TB;D.500TB?!緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】按中型收費(fèi)站(日均車(chē)流量5000輛)計(jì)算:①每車(chē)存儲(chǔ)3分鐘視頻≈5000×3×(2GB/分鐘)≈30TB/日;②30天×30TB=900TB,需冗余存儲(chǔ)(選項(xiàng)C為200TB×4=800TB,接近標(biāo)準(zhǔn))?!绢}干19】收費(fèi)系統(tǒng)與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查的響應(yīng)時(shí)間要求為多少秒?【選項(xiàng)】A.≤5秒;B.≤10秒;C.≤30秒;D.≤1分鐘?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】《聯(lián)網(wǎng)核查規(guī)范》規(guī)定:①核查請(qǐng)求≤5秒內(nèi)響應(yīng);②返回結(jié)果≤10秒內(nèi)完成。選項(xiàng)A/B/D均不滿足時(shí)效要求,選項(xiàng)A為請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間,選項(xiàng)B為結(jié)果返回時(shí)間?!绢}干20】監(jiān)控員在處理設(shè)備異常報(bào)警時(shí),應(yīng)優(yōu)先采取哪項(xiàng)措施?【選項(xiàng)】A.檢查相鄰車(chē)道狀態(tài);B.手動(dòng)關(guān)閉報(bào)警;C.調(diào)取設(shè)備日志;D.聯(lián)系維修人員。【參考答案】C【詳細(xì)解析】設(shè)備報(bào)警需先調(diào)取日志(選項(xiàng)C)確認(rèn)錯(cuò)誤類(lèi)型,再?zèng)Q定后續(xù)操作。選項(xiàng)A可能誤判,選項(xiàng)B違反安全規(guī)程,選項(xiàng)D需待日志分析后實(shí)施。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-公路收費(fèi)及監(jiān)控員歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(JTGB01-2014),高速公路的基本設(shè)計(jì)時(shí)速為多少?【選項(xiàng)】A.60km/hB.80km/hC.100km/hD.120km/h【參考答案】C【詳細(xì)解析】高速公路設(shè)計(jì)時(shí)速依據(jù)規(guī)范應(yīng)為100km/h,這是國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A適用于一般公路,B為部分山區(qū)公路標(biāo)準(zhǔn),D為高速公路試驗(yàn)段或特殊路段可能采用,但均非基本設(shè)計(jì)時(shí)速?!绢}干2】ETC車(chē)道發(fā)生車(chē)輛故障無(wú)法通行時(shí),監(jiān)控員應(yīng)首先采取什么措施?【選項(xiàng)】A.直接聯(lián)系交警部門(mén)B.在車(chē)道旁放置警示牌C.封閉相鄰車(chē)道D.調(diào)取監(jiān)控錄像【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)程》,ETC故障應(yīng)立即在車(chē)道出口放置警示牌,同時(shí)上報(bào)技術(shù)部門(mén)。選項(xiàng)A需等待故障確認(rèn)后處理,C違反交通引導(dǎo)原則,D無(wú)法解決即時(shí)通行問(wèn)題。【題干3】貨車(chē)超載檢測(cè)中,電子地磅的精度誤差不得超過(guò)多少?【選項(xiàng)】A.±0.5%B.±1%C.±2%D.±3%【參考答案】A【詳細(xì)解析】《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》規(guī)定,電子地磅精度需達(dá)到±0.5%,這是判定超載的關(guān)鍵依據(jù)。選項(xiàng)B適用于普通地磅,C為臨時(shí)檢測(cè)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),D已不符合行業(yè)要求?!绢}干4】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)貨車(chē)在入口處未正確安裝OBU設(shè)備時(shí),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接放行并記錄B.扣留車(chē)輛并罰款C.通知技術(shù)部門(mén)安裝D.聯(lián)系交警處罰【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)技術(shù)規(guī)程》,入口未安裝OBU的車(chē)輛可先放行,但需在出口系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)并記錄。選項(xiàng)B違規(guī)扣留,C需由技術(shù)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處理,D超出監(jiān)控職責(zé)范圍?!绢}干5】收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時(shí),應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)B.啟動(dòng)應(yīng)急通信系統(tǒng)C.重啟服務(wù)器D.報(bào)警處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急管理辦法》要求優(yōu)先保障通信鏈路暢通。選項(xiàng)A違反數(shù)據(jù)真實(shí)性原則,C需在通信正常后進(jìn)行,D應(yīng)作為最后手段?!绢}干6】監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員私自調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)時(shí),應(yīng)立即采取什么行動(dòng)?【選項(xiàng)】A.暫停該員工系統(tǒng)權(quán)限B.直接扣留其工牌C.向財(cái)務(wù)部門(mén)舉報(bào)D.向上級(jí)主管反映【參考答案】A【詳細(xì)解析】《收費(fèi)崗位操作規(guī)范》規(guī)定,權(quán)限調(diào)整需經(jīng)系統(tǒng)管理員確認(rèn)。選項(xiàng)B違反程序,C超出管轄范圍,D應(yīng)作為后續(xù)處理措施?!绢}干7】貨車(chē)年審中,軸重檢測(cè)值超過(guò)《公路車(chē)輛軸重限值規(guī)定》的車(chē)輛應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.允許通行并標(biāo)注B.強(qiáng)制卸載C.扣留車(chē)輛D.暫停年審【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《公路安全保護(hù)條例》,超限車(chē)輛必須強(qiáng)制卸載至限值內(nèi)。選項(xiàng)A未解決安全隱患,C違反程序,D影響年審流程?!绢}干8】ETC系統(tǒng)誤扣費(fèi)時(shí),處理流程中哪一步需聯(lián)系銀行?【選項(xiàng)】A.初步核實(shí)B.調(diào)取交易記錄C.生成退費(fèi)申請(qǐng)D.上報(bào)審計(jì)部門(mén)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《收費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》要求退費(fèi)需通過(guò)銀行系統(tǒng)操作。選項(xiàng)A和B屬于技術(shù)核實(shí)環(huán)節(jié),D需在退費(fèi)完成后進(jìn)行。【題干9】監(jiān)控員在夜間巡查中發(fā)現(xiàn)隧道內(nèi)照明系統(tǒng)故障,應(yīng)如何上報(bào)?【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)備用照明B.記錄故障位置并發(fā)送工單C.聯(lián)系養(yǎng)護(hù)單位搶修D(zhuǎn).暫停巡查繼續(xù)工作【參考答案】B【詳細(xì)解析】《隧道運(yùn)營(yíng)管理規(guī)程》規(guī)定故障需先記錄定位信息。選項(xiàng)

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