頁期末考試試卷秋季學(xué)期B卷（閉卷）課程名稱：企業(yè)戰(zhàn)略管理課程號：G1169B1730適用專業(yè)：工商、會計及其它經(jīng)管專業(yè)學(xué)院班級姓名學(xué)號注：所有試題答案一律寫在答題紙上，答案寫在試卷、草稿紙上一律無效。一、簡答題(共30分，共6小題。)波士頓矩陣將企業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)劃分為哪四類？其劃分依據(jù)是什么？（4分）簡述波特的價值鏈理論觀點，由此分析X公司的客戶服務(wù)、供應(yīng)商開發(fā)這兩個活動屬于哪類價值活動？（6分）一家生產(chǎn)洗衣機的大型公司，隨著其洗衣機產(chǎn)品市場銷量的不斷上升，決定將原來依靠外部采購的洗衣機控制電路板改為自己生產(chǎn)。這屬于前向一體化還是后向一體化？該戰(zhàn)略實施可能帶來哪些優(yōu)勢和風險？（4分）簡述波特五力模型中的五種力量，由此分析以下哪種情況中供應(yīng)商的威脅較大？（6分）

A：供應(yīng)商的數(shù)量較多，提供的產(chǎn)品差異化不大；

B：只有少數(shù)供應(yīng)商，供應(yīng)商提供產(chǎn)品的獨特性高。簡述經(jīng)驗曲線的含義，實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，相比較而言，其競爭對手模仿成本較低的是經(jīng)驗曲線還是規(guī)模經(jīng)濟？（4分）簡述國際化戰(zhàn)略的進入模式及其各自存在的風險。（6分）三、論述題（40分，共2小題。）戰(zhàn)略流派中資源基礎(chǔ)學(xué)派有哪些主要觀點。結(jié)合企業(yè)案例來論述該學(xué)派觀點對當今企業(yè)戰(zhàn)略管理具有哪些應(yīng)用意義？要求觀點明確，條理清楚，有企業(yè)實際案例分析。（20分）A公司和B公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，A公司承諾把其已經(jīng)國際化的產(chǎn)品在B公司的母國銷售，而B公司承諾與A公司分享其與母國政府的關(guān)系，這些政府關(guān)系對A公司能否順利在B公司的母國銷售產(chǎn)品至關(guān)重要。分析思考實施戰(zhàn)略聯(lián)盟后哪家公司的潛在風險更大？為什么？基于上述問題思考，請進一步闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因，實施過程中的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題與主要應(yīng)對策略。（20分）三、綜合分析題(共30分，共2小題。)在2024年中國家電及消費電子博覽會（AWE）上，海爾與樂聚機器人聯(lián)合展出了國內(nèi)首款面向家庭場景的人形機器人—Kuavo（夸父），這標志著雙方在“人形機器人+智慧家庭”應(yīng)用新場景的首次探索。請結(jié)合上述事件，思考并論述在產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于幼稚期時，企業(yè)該采用先入者戰(zhàn)略還是跟隨者戰(zhàn)略？企業(yè)如何選擇合適的戰(zhàn)略行為，給出你的觀點。要求觀點明確，條理清楚。（20分）。A公司的產(chǎn)品線需要一種新的獨特技術(shù)，該技術(shù)沒有替代技術(shù)。A公司是自己開發(fā)還是外購這項技術(shù)？為什么？（10分）期末考試試卷標準答案秋季學(xué)期B卷（閉卷）課程名稱：企業(yè)戰(zhàn)略管理課程號：G1169B1730適用專業(yè)：工商、會計及其它經(jīng)管專業(yè)一、簡答題(共30分，共6小題。)波士頓矩陣是根據(jù)業(yè)務(wù)的相對市場份額和市場銷售增長率，將企業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)劃分為四類，金牛、明星、問題和瘦狗。（2分）不適用。波士頓矩陣的應(yīng)用時要有一定的邊界條件，對于產(chǎn)品組合的戰(zhàn)略意圖，即從抑制競爭對手的戰(zhàn)略意圖中思考企業(yè)的業(yè)務(wù)組合，也就是A公司的產(chǎn)品營銷組合模式，波士頓矩陣是完全不適用的。（2分）價值鏈理論要點：根據(jù)企業(yè)資源增值過程中對企業(yè)基本活動和輔助活動進行分解，波特價值鏈理論將企業(yè)的價值活動分為兩大類，基本活動和輔助活動?；净顒釉O(shè)計生產(chǎn)實體產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品給購買者以及提供售后服務(wù)等活動；輔助活動是指提供生產(chǎn)要素投入、技術(shù)、人力資源以及企業(yè)范圍內(nèi)各種職能的活動。（4分）技術(shù)開發(fā)、人力資源是輔助活動；物流配送和渠道分銷是基本活動。（2分）屬于前向一體化戰(zhàn)略。（2分）前向一體化戰(zhàn)略實施優(yōu)勢：有助于實現(xiàn)產(chǎn)品的差異性，擺脫價格競爭的不利因素；降低成本，提高產(chǎn)品銷售效率，使企業(yè)保持較高的生產(chǎn)能力利用率，提高企業(yè)產(chǎn)品品牌、形象的數(shù)量并加以保護，增強其差別化程度；建立競爭者的進入或增加其進入成本。其風險點有：由于價值鏈延長，企業(yè)的固定投資增加，當因某些產(chǎn)品的需求下降時，企業(yè)必將承擔較高的固定成本；企業(yè)很難在多個環(huán)節(jié)上都比產(chǎn)業(yè)內(nèi)的專業(yè)企業(yè)做的更好；價值鏈延長后企業(yè)的反應(yīng)速度會降低。面料生產(chǎn)商實施前向一體化可能會建立自己的服裝品牌，提高產(chǎn)品差異化程度，但一是要增加固定成本、價值鏈長、反應(yīng)速度慢，且會與現(xiàn)有客戶形成直接競爭關(guān)系，由此會產(chǎn)生較大的負面影響，如果處理好這一問題是該戰(zhàn)略的關(guān)鍵風險點。（4分）同行競爭、供應(yīng)商、客戶、潛在進入者、替代者。波特五力模型的理論邏輯基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派，認為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的來源，SCP理論框架即結(jié)構(gòu)-行為-績效，分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為與企業(yè)績效的影響關(guān)系。（2分）B的情況中同行威脅較大。產(chǎn)業(yè)增長緩慢，帶來競爭加劇，同時存在很多地位相當?shù)母偁幤髽I(yè)，表明競爭格局基本確定，其同行競爭要高于處于產(chǎn)業(yè)快遞增長階段，增量階段的機會高于存量競爭階段。（2分）經(jīng)驗曲線是指累計產(chǎn)量（一個公司在整個時間段內(nèi)的產(chǎn)量）和單位平均成本的關(guān)系。（2分）實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，競爭對手模仿成本較低是規(guī)模經(jīng)濟，因為經(jīng)驗曲線是要累計時間的，相比較而言，規(guī)模經(jīng)濟可以通過引入先進的設(shè)備生產(chǎn)線等快速實現(xiàn)，而時間積累和經(jīng)驗沉淀是具有較高的壁壘。（2分）企業(yè)國際化戰(zhàn)略類型分為國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略。（3分）國際戰(zhàn)略一般采用在既有事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上單獨設(shè)立一個國際事業(yè)部；多國本土化戰(zhàn)略其組織結(jié)構(gòu)一般采用區(qū)域性組織結(jié)構(gòu)，可以采用在其東道國或地區(qū)設(shè)立辦事處；全球化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)一般根據(jù)產(chǎn)品群來劃分，產(chǎn)品群負責協(xié)調(diào)產(chǎn)品群國內(nèi)與國外的各項活動；跨國經(jīng)營戰(zhàn)略其組織結(jié)構(gòu)綜合了多國本土化經(jīng)營和全球化經(jīng)營的結(jié)構(gòu)形式，一般采用全球-矩陣式組織結(jié)構(gòu)以提高效率和減低成本。（3分）二、論述題（40分，共2小題。）評分標準：有邏輯分析過程，條理清楚，邏輯嚴密，有明確的個人觀點。（18-20分）；有一定的邏輯分析，條理較清楚、邏輯較嚴密，有一定的個人觀點。（13-17分）有基本的邏輯分析和個人觀點。（12分以下）。要點：資源基礎(chǔ)理論學(xué)派產(chǎn)生的背景是20世紀80年代在產(chǎn)業(yè)界企業(yè)混合兼并的衰落，回歸主業(yè)成為新潮流，即“歸核化”的趨勢的出現(xiàn)表明產(chǎn)業(yè)吸引力無法保證企業(yè)產(chǎn)生好的經(jīng)營業(yè)績，同時日本企業(yè)的崛起成功推動了學(xué)術(shù)界開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)因在競爭中具有重要的作用。資源基礎(chǔ)學(xué)派認為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的來源在企業(yè)內(nèi)部，提出資源是公司利潤的源泉，將一組資源組合起來使用的方法與技能是企業(yè)的能力，同樣的資源配置方法會產(chǎn)生不用的效果。有價值的、稀缺的、不可替代的、難以模仿的等是企業(yè)資源的核心屬性。產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派與資源基礎(chǔ)學(xué)派的研究視角不同，前者聚焦企業(yè)外部，后者關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，其研究問題本質(zhì)是相同的，都在探尋企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的來源問題。資源學(xué)派觀點對于企業(yè)聚焦核心資源和能力具有重要的理論意義和實踐意義，企業(yè)必須具備有價值的、難以模仿的、不可替代的、可持續(xù)的核心能力后才能形成核心競爭力。對于當今企業(yè)戰(zhàn)略制定考慮自身資源和構(gòu)建核心能力方面具有重要的實踐指導(dǎo)意義。評分標準：有邏輯分析過程，條理清楚，邏輯嚴密，有明確的個人觀點。（18-20分）；有一定的邏輯分析，條理較清楚、邏輯較嚴密，有一定的個人觀點。（13-17分）有基本的邏輯分析和個人觀點。（12分以下）。從兩家公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的承諾目標分析來看，B公司聲稱其與母國政府關(guān)系的信息存在較高的不對稱性，很難進行信息核驗，使得A公司的交易專用性投資水平高于B公司，因此A公司的潛在風險更高。（6分）戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個或兩個以上共同戰(zhàn)略利益的企業(yè)(或特定事業(yè)或職業(yè)部門)，為共同開發(fā)或擁有市場、共同使用資源等從而實現(xiàn)加強競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補或優(yōu)勢相長、風險共擔、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種合作模式。戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)成長發(fā)展過程中經(jīng)常采用的戰(zhàn)略行為，是企業(yè)進行資源配置的有效手段。相對于自己自足，聯(lián)盟不僅費用低，而且迅速。但可能形成對外部的依賴。這也是一些企業(yè)搞一體化的原因。相對于從外部市場購買，通過聯(lián)盟嵌入其他企業(yè)，可使本企業(yè)更容易地獲得所需的投入物和技能。但可能難以使其內(nèi)在化。相對于并購，聯(lián)盟更容易實施，因為有的企業(yè)可能并不愿意被并購。戰(zhàn)略聯(lián)盟實施實施可分為6個階段：戰(zhàn)略制定—尋找合作伙伴—磋商談判—開辦—運作—調(diào)整。（7分）實施過程中要注意的戰(zhàn)略問題：一是合作的基礎(chǔ)長期的互利回報，雙方合作的基礎(chǔ)是否有變化，雙方合作以后是否帶來了預(yù)期回報；二是合作關(guān)系的動態(tài)演變。隨著時間的推移，環(huán)境的變化，聯(lián)盟的動機、合作伙伴、聯(lián)盟結(jié)構(gòu)也應(yīng)相應(yīng)改變。最初聯(lián)盟動機是合作研發(fā)，后來可能發(fā)展為合作生產(chǎn)、合作營銷方面的聯(lián)盟。三是要注意聯(lián)盟的局限性，包括組織結(jié)構(gòu)的局限：對于聯(lián)盟企業(yè)通過合理的組織結(jié)構(gòu)分配管理責任是一大難題。有的企業(yè)按功能來分配，如市場性質(zhì)的聯(lián)盟，由市場經(jīng)理來管；技術(shù)方面的聯(lián)盟由研發(fā)部門管理。戰(zhàn)略約束：當在某一行業(yè)或地區(qū)已存在很多聯(lián)盟時，企業(yè)難以找到合作伙伴，實現(xiàn)企業(yè)的聯(lián)盟戰(zhàn)略。因為在已形成聯(lián)盟的企業(yè)中再插入聯(lián)盟，往往會產(chǎn)生沖突。依賴性：聯(lián)盟意味著失去部分控制權(quán)利，隨著聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的擴大，使企業(yè)決策要服從聯(lián)盟系統(tǒng)的需要，形成對聯(lián)盟系統(tǒng)的依賴。一般大企業(yè)有能力抵御，小企業(yè)則較難擺脫。（7分）三、綜合分析題(共30分，共2小題。)評分標準：有邏輯分析過程，條理清楚，邏輯嚴密，有明確的個人觀點。（18-20分）；有一定的邏輯分析，條理較清楚、邏輯較嚴密，有一定的個人觀點。（13-17分）有基本的邏輯分析和個人觀點。（12分以下）。合理分析處于幼稚期的產(chǎn)業(yè)特點和發(fā)展趨勢，結(jié)合企業(yè)自身資源能力，選擇適當?shù)膽?zhàn)略行為。先入者戰(zhàn)略優(yōu)勢：在確立消費者對企業(yè)的形象和產(chǎn)品品牌認知方面有“先入為主”的優(yōu)勢；有可能成為“產(chǎn)業(yè)規(guī)程的制定者”的優(yōu)勢；產(chǎn)業(yè)進入壁壘低，也不存在進入后招致競爭對手報復(fù)的可能性；早期鎖定原材料或分銷渠道，可建立起較高的進入壁壘。先入者風險：環(huán)境不確定性可能導(dǎo)致企業(yè)錯誤進入，或者過早進入一個產(chǎn)業(yè)，市場遲遲不能進入成長期，企業(yè)需要培育市場有耗盡企業(yè)資源的風險；早期競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)與產(chǎn)業(yè)成熟期競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)有很大不同，企業(yè)有可能建立錯誤的技能，并面臨高轉(zhuǎn)換成本；技術(shù)變化可能使早期投資過時，而跟隨者會因為擁有新產(chǎn)品和技術(shù)工藝獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)具備以下條件時可選擇先入者戰(zhàn)略：外部環(huán)境有較大的確定性，企業(yè)深信自己的技術(shù)開發(fā)和市場能力強；企業(yè)的形象和產(chǎn)品品牌對購買者至關(guān)重要；產(chǎn)業(yè)學(xué)習曲線效應(yīng)很明顯，經(jīng)驗又很難被別人學(xué)到，并且不會持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時，先入者較早開始在這一產(chǎn)業(yè)學(xué)習是有利的；早期鎖定原材料和分銷渠道能夠帶來成本優(yōu)勢。企業(yè)具備以下條件時可選擇跟隨者戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)的不確定性很強，或者至少企業(yè)自己對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的把握性??；企業(yè)競爭地位較低，無力承擔產(chǎn)業(yè)幼稚期的巨大風險；企業(yè)對產(chǎn)業(yè)未來走向有更好的洞察力，且深知自己的競爭對手，有更多的取得“后來者居上”的機會。評分標準：有邏輯分析過程，條理清楚，邏輯嚴密，有明確的個人觀點。（8-10分）；有一定的邏輯分析，條理較