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全員銷售的概念及優(yōu)點主講人：程麗數(shù)字營銷如何滲透到酒店運作的環(huán)節(jié)中全員銷售的概念所謂全員銷售，是指打破銷售的部門或人員界限，讓酒店的員工甚至客戶共同參與銷售的一種營銷策略。全員銷售是以酒店為中心，以客戶為導向開展銷售工作，整合酒店資源和營銷手段的科學管理理念，將酒店的客房產(chǎn)品、商城、渠道、活動等營銷手段和因素進行有機組合，從而達到銷售目標的一種營銷模式。全員銷售的概念具體來說，酒店通過自己建立的私域流量池，可以開展酒店的分銷模式，培養(yǎng)員工和一些忠誠老客戶，讓他們主動地進行二次傳播，獲取更多的客源，達到擴大私域流量池的效果。全員銷售的概念傳統(tǒng)的銷售方式在不斷變革，在傳統(tǒng)的中心化流量時代，因為流量競價效應、再加上紅利見頂，因此成本日益攀升，而私域流量以其精準、高效、成本低的優(yōu)勢正在受到各個行業(yè)的歡迎。全員銷售的概念全員銷售不僅為酒店解決了營銷難題，更讓每位員工成為酒店的銷售顧問，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，改變酒店與客戶之間傳統(tǒng)的交易方式，增加酒店與客戶之間的交互，最終促進酒店的盈利與發(fā)展。酒店面臨的營銷困境過度依賴OTA，成本高昂；自有客源掌握能力不足，銷售占比不高；自建平臺難度大，操作體驗無法達到滿意。酒店進行全員分銷的優(yōu)點提高酒店運營效率：實時在線預訂客房，增加酒店客房銷售，通過線上小程序預訂；酒店進行全員分銷的優(yōu)點擴大銷售渠道：通過小程序輕松將酒店產(chǎn)品銷售給不同的人群，擴大銷售渠道。酒店進行全員分銷的優(yōu)點資源整合：通過員工進行分銷將酒店集團、門店、員工的資源進行整合。酒店進行全員分銷的優(yōu)點提高客戶滿意度：通過整合的客戶資源，可以了解客戶的消

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