政務(wù)信息管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織政務(wù)信息管理，規(guī)范政務(wù)信息的收集、整理、存儲、傳輸、使用和共享等活動，提高政務(wù)信息的質(zhì)量和利用效率，促進(jìn)公司/組織各項(xiàng)工作的順利開展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部各部門及全體員工在政務(wù)信息管理方面的活動。政務(wù)信息包括但不限于公司/組織的政策文件、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、會議紀(jì)要、報(bào)告總結(jié)等各類信息資源。（三）基本原則1.合法性原則：政務(wù)信息管理活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保信息的收集、使用等行為合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則：政務(wù)信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司/組織的工作情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容，避免虛假信息和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。3.及時(shí)性原則：及時(shí)收集、整理、傳遞政務(wù)信息，確保信息的時(shí)效性，以便為決策提供及時(shí)有效的支持。4.保密性原則：對涉及公司/組織商業(yè)秘密、敏感信息等予以嚴(yán)格保密，防止信息泄露造成不良影響和損失。5.共享性原則：在確保信息安全和保密的前提下，促進(jìn)政務(wù)信息的合理共享，提高工作協(xié)同效率。二、管理職責(zé)（一）信息管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善政務(wù)信息管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.統(tǒng)籌規(guī)劃公司/組織政務(wù)信息資源的建設(shè)，指導(dǎo)各部門開展信息收集、整理等工作。3.負(fù)責(zé)政務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。4.對政務(wù)信息進(jìn)行分類、存儲、備份等管理，建立信息資源庫，方便信息的查詢和利用。5.組織開展政務(wù)信息的分析、研究和統(tǒng)計(jì)工作，為公司/組織決策提供數(shù)據(jù)支持和信息服務(wù)。6.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息交流與合作，協(xié)調(diào)處理政務(wù)信息管理中的相關(guān)事宜。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門政務(wù)信息的收集、整理、審核和報(bào)送工作，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.按照公司/組織政務(wù)信息管理的要求，配合信息管理部門做好信息資源的建設(shè)和共享工作。3.明確本部門信息管理的責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門信息管理工作的組織和實(shí)施，并對信息的真實(shí)性、完整性和保密性負(fù)責(zé)。4.對本部門產(chǎn)生的政務(wù)信息進(jìn)行分類歸檔，妥善保管，防止信息丟失或損壞。（三）員工職責(zé)1.積極主動地收集、整理和提供與工作相關(guān)的政務(wù)信息，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和存在的問題。2.嚴(yán)格遵守政務(wù)信息管理的各項(xiàng)規(guī)定，妥善保管個(gè)人使用的信息設(shè)備和存儲的政務(wù)信息，防止信息泄露。3.在工作中正確使用政務(wù)信息，不得擅自修改、刪除或傳播未經(jīng)授權(quán)的信息。4.配合信息管理部門和本部門做好政務(wù)信息的管理工作，積極參與信息培訓(xùn)和相關(guān)活動。三、信息收集（一）收集渠道1.內(nèi)部渠道各部門定期報(bào)送的工作報(bào)表、總結(jié)、報(bào)告等文件。公司/組織內(nèi)部會議、活動產(chǎn)生的會議紀(jì)要、記錄等資料。員工在工作過程中形成的各類業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)記錄等。公司/組織內(nèi)部信息系統(tǒng)自動生成的數(shù)據(jù)和信息。2.外部渠道政府部門發(fā)布的政策法規(guī)、通知公告等文件。行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)動態(tài)、研究報(bào)告等信息。新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等公開渠道獲取的與公司/組織相關(guān)的信息。與合作伙伴、客戶等進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時(shí)獲取的信息。（二）收集要求1.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信息收集工作，明確信息收集的范圍、內(nèi)容和頻率，確保信息收集的全面性和系統(tǒng)性。2.收集的政務(wù)信息應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要信息。3.對于涉及多個(gè)部門的綜合性信息，由牽頭部門負(fù)責(zé)組織收集，相關(guān)部門予以配合。4.信息收集人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注內(nèi)外部信息動態(tài)，主動收集有價(jià)值的信息，避免信息遺漏。（三）信息審核1.各部門收集的政務(wù)信息在報(bào)送前，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，符合公司/組織的工作要求和信息管理規(guī)定。2.對于重要信息或涉及敏感內(nèi)容的信息，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)后再行報(bào)送。3.信息管理部門在接收各部門報(bào)送的信息后，應(yīng)對信息的格式、內(nèi)容等進(jìn)行再次審核，對于不符合要求的信息及時(shí)退回相關(guān)部門進(jìn)行修改完善。四、信息整理（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.按照信息的性質(zhì)和用途，將政務(wù)信息分為政策法規(guī)類、工作動態(tài)類、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類、會議紀(jì)要類、報(bào)告總結(jié)類等類別。2.政策法規(guī)類信息包括國家及地方政府出臺的與公司/組織業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)、規(guī)章等文件。3.工作動態(tài)類信息包括公司/組織內(nèi)部各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、工作成果、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。4.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類信息包括公司/組織的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市場數(shù)據(jù)等。5.會議紀(jì)要類信息包括公司/組織內(nèi)部各類會議形成的紀(jì)要文件。6.報(bào)告總結(jié)類信息包括公司/組織向上級主管部門、股東等報(bào)送的各類工作報(bào)告、總結(jié)報(bào)告等。（二）整理方法1.對收集到的政務(wù)信息進(jìn)行分類編號，建立信息目錄，方便信息的查找和管理。2.對信息內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化處理，統(tǒng)一格式、字體、排版等，確保信息的一致性和美觀性。3.對于重要信息，應(yīng)進(jìn)行摘要提煉，突出關(guān)鍵內(nèi)容，便于快速了解信息要點(diǎn)。4.對信息中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。（三）存儲方式1.建立政務(wù)信息資源庫，采用電子存儲和紙質(zhì)存儲相結(jié)合的方式對信息進(jìn)行存儲。2.電子存儲應(yīng)使用安全可靠的存儲設(shè)備和存儲系統(tǒng)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。3.紙質(zhì)存儲應(yīng)按照檔案管理的要求，對信息進(jìn)行分類裝訂、編目上架，妥善保管。五、信息傳輸（一）傳輸渠道1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：通過公司/組織內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳輸，實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享和協(xié)同工作。2.電子郵件：對于一些需要及時(shí)傳遞的信息，可以通過電子郵件的方式發(fā)送給相關(guān)人員。3.信息管理系統(tǒng)：利用公司/組織自主開發(fā)或使用的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的自動化傳輸和流轉(zhuǎn)。4.移動辦公平臺：借助移動辦公應(yīng)用，方便員工隨時(shí)隨地獲取和傳遞政務(wù)信息。（二）傳輸要求1.信息傳輸應(yīng)確保安全、及時(shí)、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)信息丟失、誤傳等情況。2.對于涉密信息，應(yīng)按照公司/組織的保密規(guī)定，采用加密傳輸?shù)确绞竭M(jìn)行處理，防止信息泄露。3.在信息傳輸過程中，應(yīng)明確信息的接收對象和傳遞方式，確保信息能夠準(zhǔn)確無誤地送達(dá)相關(guān)人員。4.信息管理部門應(yīng)定期對信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（三）傳輸記錄1.建立信息傳輸記錄制度，對每次信息傳輸?shù)臅r(shí)間、內(nèi)容、發(fā)送對象、接收情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.信息傳輸記錄應(yīng)保存一定期限，以便在需要時(shí)進(jìn)行查詢和追溯。3.通過信息管理系統(tǒng)進(jìn)行傳輸?shù)男畔?，系統(tǒng)應(yīng)自動生成傳輸記錄，相關(guān)人員可隨時(shí)進(jìn)行查看。六、信息使用（一）使用權(quán)限1.根據(jù)政務(wù)信息的性質(zhì)和保密級別，設(shè)定不同的使用權(quán)限。2.一般信息可供公司/組織內(nèi)部相關(guān)人員查閱和使用，涉及商業(yè)秘密、敏感信息等的信息，僅限經(jīng)過授權(quán)的人員使用。3.對于重要信息的使用，需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可進(jìn)行。（二）使用規(guī)范1.使用者應(yīng)按照規(guī)定的權(quán)限和范圍使用政務(wù)信息，不得擅自擴(kuò)大使用范圍或泄露給無關(guān)人員。2.在使用政務(wù)信息時(shí)，應(yīng)確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得對信息進(jìn)行篡改或歪曲。3.政務(wù)信息主要用于公司/組織的內(nèi)部管理、決策支持、業(yè)務(wù)開展等工作，不得用于其他非法目的。（三）信息共享1.在確保信息安全和保密的前提下，積極推進(jìn)政務(wù)信息的共享工作，提高信息的利用效率。2.建立信息共享機(jī)制，明確信息共享的范圍、方式和流程，各部門應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)提供和共享相關(guān)信息。3.對于共享的政務(wù)信息，接收部門應(yīng)妥善保管，并按照規(guī)定的用途使用，不得擅自傳播或泄露。七、信息安全與保密（一）安全措施1.建立健全政務(wù)信息安全管理制度，加強(qiáng)對信息系統(tǒng)、存儲設(shè)備等的安全防護(hù)。2.安裝防火墻、殺毒軟件等安全防護(hù)軟件，定期進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描和病毒查殺，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。3.對信息管理系統(tǒng)的用戶賬號和密碼進(jìn)行嚴(yán)格管理，定期更換密碼，確保賬號安全。4.加強(qiáng)對移動存儲設(shè)備的管理，禁止在未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備上存儲政務(wù)信息，防止信息泄露。（二）保密制度1.制定政務(wù)信息保密規(guī)定，明確保密范圍、保密措施和保密責(zé)任。2.對涉及商業(yè)秘密、敏感信息等的政務(wù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，采取加密存儲、專人保管等措施。3.加強(qiáng)對員工的保密教育，提高員工的保密意識，簽訂保密協(xié)議，防止因人員流動等原因?qū)е滦畔⑿孤丁?.對于違反保密規(guī)定的行為，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。（三）應(yīng)急處置1.制定政務(wù)信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的流程和措施。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)對信息安全事件的能力。3.一旦發(fā)生信息安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，最大限度地減少損失，并及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息管理部門定期對各部門政務(wù)信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括信息收集、整理、存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的工作情況。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.定期對政務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和信息安全。（二）考核評價(jià)1.建立政務(wù)信息管理