電子商務(wù)中秒殺現(xiàn)象的探究摘要：本文針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)中秒殺現(xiàn)象進(jìn)行了初步的研究，首先分析了該營(yíng)銷方式出現(xiàn)的背景和原因，其次列出了秒殺在實(shí)際操作出現(xiàn)的種種問題，并對(duì)這些問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了的探究，最后提出了解決上述問題的思路。關(guān)鍵詞；電子商務(wù)、秒殺、網(wǎng)絡(luò)安全、信用評(píng)價(jià)電子商務(wù)的迅速發(fā)展與秒殺現(xiàn)象的產(chǎn)生隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性，一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)上銷售逐漸走進(jìn)人們的日常生活，并逐漸改變著傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售模式。它使消費(fèi)者可以享受不受時(shí)間、不限地點(diǎn)和足不出戶的服務(wù),越來越受到消費(fèi)者的青睞。2025年7月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》【1】，該報(bào)告顯示,截至2025年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2025年底增加2770萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較2025年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，較2025年底增加了1494萬人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例為65.5%。該報(bào)告同時(shí)反映出以下兩個(gè)趨勢(shì)：一是商務(wù)應(yīng)用保持平穩(wěn)上升，如網(wǎng)絡(luò)購物使用率不斷提升；二是網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題嚴(yán)峻。另外，根據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心《2025年中國電子商務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》【2】，該報(bào)告預(yù)計(jì)2025年我國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到7634.1億元，但我國網(wǎng)絡(luò)交易整體信用度不容樂觀。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總量達(dá)4734億元，2025年全年增幅為48.8%，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總量首次突破10000億元人民幣，人均月度網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額達(dá)206元。到2025年，我國網(wǎng)絡(luò)購物支出將突破網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額的一半(55.8%)，預(yù)計(jì)我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到7634.1億元。與此同時(shí)，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)用戶規(guī)模也將進(jìn)一步擴(kuò)大。2025年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，占中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的32.9%；2025年這一數(shù)字可達(dá)到1.93億人，增長(zhǎng)率為30.4%。通過上文的報(bào)告，我們可以看到中國互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的在飛速發(fā)展。而面對(duì)這樣影響范圍廣泛的平臺(tái)及市場(chǎng)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得先機(jī)，就成為一個(gè)企業(yè)的所要重點(diǎn)關(guān)注的。而秒殺作為一種極具吸引力的營(yíng)銷方式便應(yīng)運(yùn)而生?！懊霘ⅰ痹臼蔷W(wǎng)絡(luò)游戲中的名詞，翻譯自英文Seckill（second-kill），是指在極短的時(shí)間內(nèi)以壓倒性優(yōu)勢(shì)將對(duì)手一招致命，形容瞬間殺死一個(gè)游戲角色。在電子商務(wù)中，秒殺”通常被用來描述一種商品交易方式，即經(jīng)營(yíng)者發(fā)布一些低價(jià)格的商品，消費(fèi)者同時(shí)在網(wǎng)上搶購，由于商品價(jià)格低廉，通常遠(yuǎn)低于其市場(chǎng)價(jià)格，往往一經(jīng)發(fā)布就被搶購一空，所需時(shí)間甚至以秒來計(jì)算，因此這種行為被稱為“秒殺”。這種方式最先是網(wǎng)絡(luò)賣家的個(gè)體行為，由于其高效的營(yíng)銷效果，很快發(fā)展成為許多電子商務(wù)網(wǎng)站的官方行為，甚至實(shí)體經(jīng)營(yíng)者如蘇寧電器、肯德基以及萬科等企業(yè)也都在采用。由于網(wǎng)絡(luò)的快速傳播性，借助網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的“秒殺”行為更具有典型性，影響更為廣泛，故本文僅以電子商務(wù)中“秒殺”營(yíng)銷為對(duì)象進(jìn)行分析，而非網(wǎng)絡(luò)游戲中的行為。秒殺營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題先說兩個(gè)案例：2025年4月初，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)淘寶網(wǎng)的肯德基超值星期二旗艦店，以秒殺價(jià)格的促銷形式發(fā)行打折券，然而網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)多家通過發(fā)送鏈接病毒式傳播可打印優(yōu)惠券的網(wǎng)站；有部分打印優(yōu)惠券被肯德基允許使用等現(xiàn)象。為防止這種態(tài)勢(shì)的繼續(xù)發(fā)展，肯德基的反應(yīng)是發(fā)表聲明，拒絕使用優(yōu)惠券，暫時(shí)關(guān)閉部分被圍觀的店面，不料卻引來更大的風(fēng)波。肯德基本想著利用這種網(wǎng)絡(luò)促銷來進(jìn)行產(chǎn)品銷售，卻“意外”失手。在引起社會(huì)輿論沸沸揚(yáng)揚(yáng)以及網(wǎng)民不滿的同時(shí)，肯德基的“秒殺門”事件更留下了許多無法回避的問題?！?】2025年12月8日-12月9日，蘇寧易購網(wǎng)上舉辦大型“秒殺”活動(dòng)，iPhone4等熱門產(chǎn)品均在列，并通過網(wǎng)絡(luò)大肆宣傳。然而廣大網(wǎng)友提出了秒殺時(shí)網(wǎng)頁卻無法正常訪問、有人在瞬時(shí)即完成秒殺、有非法融資嫌疑等問題，面對(duì)這些問題，活動(dòng)主辦方?jīng)]有正面回復(fù)，反而利用某些手段刪除網(wǎng)絡(luò)上的討論帖，這更引起了廣大網(wǎng)民的質(zhì)疑。

上面這兩個(gè)案例反映出以秒殺為代表的網(wǎng)絡(luò)促銷存在種種的問題。這些問題可以歸納為以下幾個(gè)方面：1、存在虛假宣傳和欺詐行為隨著秒殺這種新型的促銷模式不斷盛行，通過秒殺欺詐消費(fèi)者的行為日漸增多。如商品供應(yīng)商在做“秒殺”活動(dòng)時(shí)制作、發(fā)布了虛假、引人誤解的“秒殺”廣告，秒殺所宣傳的商品與購買者實(shí)際購買的到的商品完全不符。又如商品供應(yīng)商還利用虛假、使人誤解的標(biāo)價(jià)形式和價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與之交易。再如消費(fèi)者參與秒殺支付的價(jià)格高于商品市場(chǎng)價(jià)格。消費(fèi)者受一些廣告宣傳性質(zhì)的“秒殺”事件的影響，往往容易對(duì)秒殺的商品產(chǎn)生物美價(jià)廉的高期待，部分經(jīng)營(yíng)者抓住消費(fèi)者的這種心理，對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行虛假的包裝宣傳，吸引網(wǎng)購的消費(fèi)者參與“秒殺”。例如在一個(gè)99元“秒殺”婚紗照的活動(dòng)中，消費(fèi)者在付款時(shí)被客服人員通知補(bǔ)足尾款。原來此次“秒殺”的商品只是婚紗照制作費(fèi)用，而攝影、化妝等前期工作均不在“秒殺”范圍之內(nèi)，而后者也拍照所必須的，但需要額外付費(fèi)3999元購買。實(shí)際中，發(fā)生了消費(fèi)者最終獲得的商品質(zhì)次價(jià)高，與原本購買的貨物嚴(yán)重不符，或者經(jīng)營(yíng)者提高郵費(fèi)、以“二次消費(fèi)”變相加價(jià)等情形。這些行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐銷售行為。2、存在不公平現(xiàn)象“秒殺器”等違規(guī)軟件的出現(xiàn)破壞消費(fèi)的公平性，在以后的秒殺活動(dòng)中應(yīng)該堅(jiān)決禁止使用，但是電子商務(wù)平臺(tái)比如淘寶網(wǎng)對(duì)于秒殺器的使用也僅僅是禁止，沒有相關(guān)的程序或軟件來檢測(cè)這種使用“秒殺器”的秒殺行為。網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的“秒殺”欺詐行為主要是一些商家利用“秒殺”產(chǎn)生的效應(yīng)利用消費(fèi)者慣有的“秒殺產(chǎn)品”實(shí)惠的心理，通過以次充好的手段來牟取暴利，這種不利因素對(duì)于以后的“秒殺”促銷活動(dòng)有負(fù)面影響。另外一個(gè)就是存在內(nèi)部交易，比如蘇寧易購“秒殺門”事件中，存在內(nèi)部人員優(yōu)先參與的嫌疑。由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)管，秒殺活動(dòng)的公平、公正性難以確認(rèn)。3、交易安全問題根據(jù)《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》【1】，網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題日趨嚴(yán)峻。2025年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億，比例為44.7%。有過賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人，占24.9%，較2025年增加3.1個(gè)百分點(diǎn)。商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展也滋生了網(wǎng)上詐騙等問題，有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐，該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬。隨著電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，黑客利用各種木馬病毒和網(wǎng)上釣魚技術(shù)從銀行和消費(fèi)者身上騙取錢財(cái)。目前這種行為有明顯的上升趨勢(shì)，已成為銀行、商家、服務(wù)提供者和消費(fèi)者共同關(guān)心的問題。網(wǎng)上釣魚是近年來黑客們最常用的手段之一。通過讓用戶登錄到與某些知名網(wǎng)站極為相似的虛假網(wǎng)站，并讓消費(fèi)者填寫個(gè)人信息，套取個(gè)人資料。一旦獲取密碼等信息后，黑客們通過網(wǎng)絡(luò)銀行轉(zhuǎn)移資金。在虛擬環(huán)境下，既難以防范，又難以追查，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)釣魚事件層出不窮，使得買方蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，賣方喪失了眾多的交易機(jī)會(huì)?！?】木馬病毒是黑客們進(jìn)行攻擊的另一種方法通過各種木馬病毒，尋找交易各方，尤其是個(gè)人消費(fèi)者計(jì)算機(jī)軟件的漏洞，讓其在使用計(jì)算機(jī)的過程中不知不覺地感染病毒。交易時(shí)再將用戶名、密碼等重要信息發(fā)送到黑客所指定的電子郵箱，造成銀行資金的損失。在這種情況下，即使是極具防范意識(shí)的，也難以避免，更何況相當(dāng)多的人防范意識(shí)淡薄、網(wǎng)絡(luò)安全不關(guān)注。4、秒殺等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還存在著偷稅漏稅等行為由于存在難以確認(rèn)納稅義務(wù)人和征稅對(duì)象、避稅容易、網(wǎng)上交易憑證難以取證等問題，電子商務(wù)的征稅極為困難?！?】秒殺出現(xiàn)問題的根源上述的種種問題在很大程度是由于現(xiàn)有的監(jiān)督、監(jiān)管體系不夠完善，法律、法規(guī)沒有適應(yīng)新的形式。秒殺營(yíng)銷活動(dòng)的主體資格無法確認(rèn)，其行為得不到有效監(jiān)管在電子商務(wù)中，商家與消費(fèi)者幾乎所有的行為都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。商家的主體資格如何,消費(fèi)者無從考證，通常也沒有能力核實(shí)。以網(wǎng)站形態(tài)出現(xiàn)的商家，依我國現(xiàn)有的規(guī)章,如國務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法規(guī)定》,包括商務(wù)網(wǎng)站在內(nèi)的所有網(wǎng)站的開辦，只要開辦者是一家經(jīng)過合法登記并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè),事先經(jīng)過公安、文化、新聞、信息產(chǎn)業(yè)或其他某個(gè)部委授權(quán)部門的批準(zhǔn)登記，發(fā)給許可證，即可設(shè)立開辦從事該發(fā)給許可證的部委主管行業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，根本無需經(jīng)工商局注冊(cè)登記并公告。另一些商家,利用其他公司提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開辦網(wǎng)上商店從事銷售活動(dòng),這一類主體的資格更難把握。例如在淘寶網(wǎng)，一個(gè)人要在其網(wǎng)站上成為賣家，只要經(jīng)過簡(jiǎn)單的幾個(gè)步驟就可以。商家的主體資格令人擔(dān)憂,尤其是在發(fā)生糾紛的時(shí)候，商家的責(zé)任如何認(rèn)定、承擔(dān)責(zé)任的方式怎樣、是有限責(zé)任還是無限責(zé)任等等問題都使消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)處于一種不確定的狀態(tài)，另外，向淘寶網(wǎng)這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其與商家之間的責(zé)任如何劃分也不是很明確。通常商家在秒殺活動(dòng)的說明中，都會(huì)有這樣一條說明：活動(dòng)規(guī)則以商家解釋為準(zhǔn)。這樣是否違背相關(guān)法律的規(guī)定？是否具有效力？秒殺活動(dòng)本省是一種合同訂立的過程，經(jīng)過了要約和承諾兩個(gè)過程，當(dāng)符合合同法規(guī)定的合同成立條件時(shí)，合同便成立，而不是以商家的解釋為準(zhǔn)，商家有義務(wù)履行合同。商家擅自解除合同時(shí)，其行為構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。消費(fèi)者作為合同的相對(duì)方，依照我國合同法的規(guī)定有權(quán)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任，其中包括要求繼續(xù)履行合同。發(fā)生質(zhì)量糾紛很難維權(quán)現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)促銷正以方便快捷、價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)日益成為吸引消費(fèi)者的購物渠道之一，然而，沒有保障的售后服務(wù)卻令許多消費(fèi)不滿。特別是某些秒殺的產(chǎn)品，由于其售價(jià)本身就偏離正常的價(jià)格，產(chǎn)品更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。網(wǎng)絡(luò)購物售后服務(wù)是消費(fèi)者比較頭疼的一方面，因?yàn)闆]有與商家面對(duì)面的交流，沒有實(shí)體店鋪地址，有時(shí)甚至沒有產(chǎn)品合格證及保證卡，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題時(shí)會(huì)出現(xiàn)售后服務(wù)點(diǎn)不承認(rèn)產(chǎn)品所屬；聯(lián)系不到買家；合格證或保證卡序列號(hào)為假冒；有些網(wǎng)站購物流程設(shè)計(jì)很合理，可一到退貨這一步，頁面就經(jīng)常進(jìn)不去等現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)購物的騙局多，很大一部分是源于售后服務(wù)沒有保障。電子商務(wù)消費(fèi)過程中發(fā)生的糾紛屬于民事糾紛,舉證責(zé)任適用誰主張,誰舉證的原則。消費(fèi)者通常在信息上處于弱者地位,舉證時(shí)很困難。例如當(dāng)消費(fèi)者主張商家所售商品存在質(zhì)量問題時(shí),消費(fèi)者不僅要自付費(fèi)用檢驗(yàn)商品，還要舉證流通過程中產(chǎn)品沒有發(fā)生損壞。這樣的舉證責(zé)任對(duì)于消費(fèi)者來說是很難做到的,消費(fèi)者很難做到每次打開商品的時(shí)候都找一個(gè)無利害關(guān)系的第三人在場(chǎng)當(dāng)證人，或用數(shù)碼相機(jī)把整個(gè)打開商品的過程錄制下來。消費(fèi)者常因無法舉證而放棄自己的權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)購物中還存在一個(gè)問題就是發(fā)票問題,很少有商家會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者出具發(fā)票,經(jīng)常在消費(fèi)者索要發(fā)票時(shí)也會(huì)被告知不提供發(fā)票,這給消費(fèi)者的舉證又增加了難度。秒殺問題的解決之道1、完善立法電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)根源于立法的不完善，完善立法是首要任務(wù)。首先,修改現(xiàn)有的相關(guān)法律,使之適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。如修改《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,在其內(nèi)容中專設(shè)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者保護(hù)的章節(jié),包括消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題、格式合同問題、舉證責(zé)任分擔(dān)問題、檢驗(yàn)貨物及退換貨問題等等。修改廣告法,專設(shè)網(wǎng)絡(luò)廣告的章節(jié),明確網(wǎng)絡(luò)廣告各方的權(quán)利義務(wù),對(duì)虛假廣告、違法廣告、隱性廣告等行為的違法性進(jìn)行定性,并明確各主體的責(zé)任。修改合同法,雖然合同法中有條款規(guī)定格式條款中一些事項(xiàng),但在電子商務(wù)中格式條款使用更頻繁可考慮在分則中專設(shè)一章——電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)式合同。以此來保護(hù)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的利益，同時(shí)也是對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的良好促進(jìn)?！?】其次，制定《電子商務(wù)稅法》，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易的行為進(jìn)行征稅，從而監(jiān)管電子商務(wù)交易行為。從目前網(wǎng)上交易的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)生相關(guān)問題來看引發(fā)的相關(guān)稅收問題主要包括以互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的發(fā)展刺激了支付系統(tǒng)的完善，聯(lián)機(jī)銀行與數(shù)字現(xiàn)金的出現(xiàn)加大了稅務(wù)機(jī)關(guān)通過銀行的支付交易進(jìn)行監(jiān)管的難度我國目前在互聯(lián)網(wǎng)上的無形商品交易的稅收征管法律上仍是一個(gè)空白,中國稅制在設(shè)計(jì)上還尚未對(duì)網(wǎng)上交易做出明確規(guī)定。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)獨(dú)特的環(huán)境下,交易的方式采用無紙化,所有買賣雙方的合同,作為銷售憑證的各種票據(jù)都以電子形式存在，交易實(shí)體是無形的,交易與匿名支付系統(tǒng)聯(lián)接,其過程和結(jié)果不會(huì)留下痕跡作為審計(jì)線索如果不制定相關(guān)的稅收制度與稅收手段以明確納稅對(duì)象或交易數(shù)字,很難保證網(wǎng)上征稅的正常進(jìn)行。因此,制定《電子商務(wù)稅收法》。2、商家的主體資格引入工商登記商家的主體資格引入工商登記。電子商務(wù)中的商家可有兩種情形,一是傳統(tǒng)形式的主體把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)中,這種主體不僅應(yīng)有傳統(tǒng)交易形式下的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還應(yīng)有進(jìn)行網(wǎng)上交易的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,二是直接經(jīng)工商注冊(cè)登記為網(wǎng)上主體形式，這種主體只須有網(wǎng)上交易的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)網(wǎng)下及網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)都應(yīng)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照中明確經(jīng)營(yíng)范圍是什么，由工商部門進(jìn)行登記并公告。主體的形式可與傳統(tǒng)環(huán)境下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的形式相同,對(duì)外承擔(dān)責(zé)任也應(yīng)與傳統(tǒng)形式的主體責(zé)任相同。如經(jīng)工商注冊(cè)登記的網(wǎng)上有限責(zé)任公司,那么其責(zé)任形式與傳統(tǒng)的有限責(zé)任公司一樣：公司以其全部資產(chǎn),股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3、建議第三方的信用評(píng)價(jià)體系“秒殺”中存在的欺詐情況有很大部分原因是在目前我國消費(fèi)者不能在合理的范圍內(nèi)對(duì)商品供應(yīng)商的信用狀況進(jìn)行一個(gè)判斷并依此進(jìn)行交易，“秒殺”購物是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，因此建立配套的信用機(jī)制也應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行。這項(xiàng)信用機(jī)制可以包括以下兩方面:第三方評(píng)價(jià)機(jī)制和交易雙方互評(píng)機(jī)制。第三方評(píng)價(jià)機(jī)制：眾所周知的，經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為最能反映其信用狀況，因而可以委托具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方通過對(duì)經(jīng)營(yíng)者各種歷史行為的收集和分析，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的信用狀況進(jìn)行專業(yè)的評(píng)估，在信用評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)信譽(yù)良好的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行認(rèn)證，可以進(jìn)行這項(xiàng)工作的機(jī)構(gòu)有消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等民間組織，如日本貿(mào)商產(chǎn)業(yè)（JCCI）、消費(fèi)者電子商務(wù)協(xié)會(huì)（SOSA）等。交易雙方互評(píng)機(jī)制：第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)制無法監(jiān)督到方方面面，因而規(guī)范“秒殺”中的信用問題可以建立起交易雙方互評(píng)的機(jī)制即通過交易雙方的信用評(píng)價(jià)，形成在本網(wǎng)站上具有效力的信用等級(jí)。用戶的信用等級(jí)是對(duì)其之前交易行為信用狀況的積累，后面的交易者可以根據(jù)其信用等級(jí)來判斷交易安全與否。因此，信用等級(jí)將嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這樣經(jīng)營(yíng)者才會(huì)非常注重和維持自己的信用狀況。4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全采用先進(jìn)的安全技術(shù)和手段控制風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)網(wǎng)上釣魚這種欺騙方式，可以采用基于數(shù)字證書的SSL的雙向身份認(rèn)證，通過銀行對(duì)客戶的身份認(rèn)證，以及客戶對(duì)銀行的認(rèn)證，確保交易各方身份的真實(shí)有效性。對(duì)于木馬病毒，交易各方只要安裝和使用正版軟件和官方渠道發(fā)布的軟件，就可以很大程度