網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同內(nèi)容第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.2合同主體1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：______1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：______1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中能夠良好合作。1.4合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期______年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：（1）服務(wù)器托管服務(wù)；（2）域名注冊(cè)服務(wù)；（3）虛擬主機(jī)服務(wù)；（4）網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)；（5）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；（6）其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方提供服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。3.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每月______日前支付甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付方式，但需提前通知乙方。3.3付款期限3.3.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.3.2如乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停服務(wù)。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬保密內(nèi)容。4.1.2雙方對(duì)本合同內(nèi)容亦負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密期限4.2.1本合同約定的保密期限為______年。4.3違約責(zé)任4.3.1若一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；5.1.2甲方未按照合同約定提供服務(wù)的；5.1.3雙方未履行保密義務(wù)的；5.1.4其他違反合同約定情形的。5.2違約責(zé)任5.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為______元；5.2.2若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；5.2.3雙方可協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方承諾，服務(wù)器托管服務(wù)將保證網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性，平均故障時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)。6.1.2虛擬主機(jī)服務(wù)將提供99.9%的可用性保證，即每月不可用時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)。6.1.3網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)將保證網(wǎng)站設(shè)計(jì)和功能符合乙方需求，并在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，保證服務(wù)符合合同約定。6.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括但不限于服務(wù)可用性、故障處理時(shí)間等信息。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1若乙方發(fā)覺服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)立即通知甲方。6.3.2甲方應(yīng)在收到通知后______小時(shí)內(nèi)采取措施進(jìn)行整改，并保證整改措施有效。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，保證安全措施的有效性。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)和隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得未經(jīng)授權(quán)向任何第三方泄露。7.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證乙方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。7.3緊急響應(yīng)7.3.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失，并在______小時(shí)內(nèi)通知乙方。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)獲得幫助。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝等。8.2維護(hù)計(jì)劃8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和乙方需求，制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，并提前通知乙方。8.2.2甲方應(yīng)保證維護(hù)工作不影響乙方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。8.3維護(hù)記錄8.3.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息，并定期向乙方提供維護(hù)報(bào)告。第九章合同變更9.1變更條件9.1.1合同雙方認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容時(shí)，可提出變更請(qǐng)求。9.1.2變更請(qǐng)求應(yīng)以書面形式提出，并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。9.2變更程序9.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3變更生效9.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、郵件等。10.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中指定的地址或電子郵箱。10.2送達(dá)確認(rèn)10.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起視為送達(dá)完成。10.2.2如因?qū)Ψ皆驅(qū)е峦ㄖ茨芩瓦_(dá)，視為未送達(dá)，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)再次嘗試送達(dá)。第十一章服務(wù)終止11.1終止條件11.1.1合同期滿且雙方無(wú)續(xù)約意愿的；11.1.2乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的；11.1.3甲方因不可抗力原因無(wú)法提供服務(wù)，并經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)確認(rèn)的。11.2終止程序11.2.1任何一方要求終止合同時(shí)應(yīng)提前______日以書面形式通知對(duì)方。11.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)立即停止履行合同未了事宜。11.3終止后果11.3.1合同終止后，甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)備份交付乙方，并協(xié)助乙方遷移至其他服務(wù)提供商。11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。第十二章附件與補(bǔ)充12.1附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明；（2）技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范；（3）數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)措施；（4）其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的內(nèi)容。12.2補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1合同語(yǔ)言本合同以中文書寫，具有同等法律效力。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。