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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)平臺用戶使用與行為規(guī)范協(xié)議聲明合同編號:【______】第一章總則第一條協(xié)議適用范圍1.1本協(xié)議適用于使用本網(wǎng)絡(luò)平臺(以下簡稱“平臺”)的所有用戶。1.2用戶在注冊成為平臺用戶或使用平臺提供的服務(wù)時,應(yīng)同意并遵守本協(xié)議的所有條款。第二條定義2.1“用戶”指注冊并使用本平臺提供服務(wù)的個人或組織。2.2“平臺”指由【甲方】或其授權(quán)方運營的提供信息發(fā)布、交流、交易等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。2.3“內(nèi)容”指用戶在平臺上發(fā)布、分享的任何信息、文件、圖片、視頻等。第三條用戶注冊3.1用戶注冊時,應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。3.2用戶應(yīng)自行設(shè)置用戶名和密碼,并對其賬戶的安全負(fù)責(zé)。3.3用戶不得以虛假身份或冒用他人身份注冊賬戶。第四條用戶權(quán)利和義務(wù)4.1用戶享有在平臺上發(fā)布、瀏覽、交流等權(quán)利。4.2用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺進行違法活動。4.3用戶不得發(fā)布、傳播含有違法違規(guī)內(nèi)容的信息。4.4用戶應(yīng)尊重他人知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人合法權(quán)益。第五條平臺服務(wù)5.1平臺提供的信息發(fā)布、交流、交易等服務(wù)。5.2平臺有權(quán)根據(jù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,并提前通知用戶。5.3平臺對用戶發(fā)布的內(nèi)容負(fù)有審核義務(wù),但不對內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。第二章用戶賬號管理第六條賬號安全6.1用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人。6.2用戶發(fā)覺賬戶異?;虮槐I用時,應(yīng)及時通知平臺。第七條賬號凍結(jié)7.1用戶違反本協(xié)議,平臺有權(quán)凍結(jié)或注銷其賬戶。7.2賬號凍結(jié)期間,用戶無法使用平臺服務(wù)。第八條賬號恢復(fù)8.1用戶賬戶被凍結(jié)后,如需恢復(fù),需提供相關(guān)證明材料。8.2平臺根據(jù)用戶提供的信息和情況,決定是否恢復(fù)賬戶。第九條賬號注銷9.1用戶可自行在平臺上申請注銷賬戶。9.2賬戶注銷后,用戶將無法使用平臺服務(wù)。第三章內(nèi)容發(fā)布規(guī)范第十條內(nèi)容發(fā)布要求10.1用戶發(fā)布內(nèi)容應(yīng)真實、合法、合規(guī)。10.2用戶不得發(fā)布含有違法、違規(guī)、侵權(quán)等內(nèi)容的帖子。10.3用戶不得發(fā)布重復(fù)、虛假、垃圾信息。第十一條內(nèi)容審核11.1平臺對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行審核。11.2平臺有權(quán)刪除違規(guī)內(nèi)容,并對違規(guī)用戶進行處理。第十二條內(nèi)容版權(quán)12.1用戶發(fā)布的內(nèi)容,其版權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。12.2用戶同意平臺在平臺上展示其發(fā)布的內(nèi)容。第四章平臺責(zé)任與義務(wù)第十三條平臺責(zé)任13.1平臺提供安全、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。13.2平臺對用戶個人信息保密,未經(jīng)用戶同意,不得向第三方泄露。13.3平臺對用戶在使用平臺過程中遇到的問題,應(yīng)及時給予解決。第十四條平臺義務(wù)14.1平臺應(yīng)保障用戶合法權(quán)益,對用戶投訴及時處理。14.2平臺應(yīng)定期對平臺服務(wù)進行維護和升級。14.3平臺有權(quán)對用戶行為進行監(jiān)督,維護平臺秩序。第五章用戶隱私保護第十五條隱私保護15.1平臺尊重用戶隱私,未經(jīng)用戶同意,不得向第三方泄露用戶個人信息。15.2平臺對用戶在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),僅用于平臺服務(wù)。第十六條隱私使用16.1平臺在必要時,可能將用戶數(shù)據(jù)用于統(tǒng)計分析、市場調(diào)查等。16.2平臺在用戶同意的情況下,可能將用戶數(shù)據(jù)用于廣告投放。第十七條隱私修改17.1用戶有權(quán)修改自己的個人信息。17.2用戶修改個人信息時,平臺應(yīng)保證信息安全。第十八條隱私爭議18.1如用戶對隱私問題有爭議,可向平臺提出。18.2平臺應(yīng)在接到用戶投訴后,及時處理并給予答復(fù)。合同編號:【______】第五章用戶隱私保護(內(nèi)容同上文)第六章平臺服務(wù)條款第條服務(wù)內(nèi)容與變更6.1平臺提供的服務(wù)包括但不限于信息發(fā)布、在線交流、交易服務(wù)等。6.2平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在不影響用戶正常使用的前提下,對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整和變更。6.3平臺將對服務(wù)變更進行公告,用戶應(yīng)在公告規(guī)定的時間內(nèi)適應(yīng)新的服務(wù)內(nèi)容。第條服務(wù)費用6.4平臺部分服務(wù)可能收取費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式將在平臺上公布。6.5用戶同意按照平臺規(guī)定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用,并按照指定的支付方式進行支付。第條服務(wù)中斷與恢復(fù)6.6平臺將努力保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,但不對服務(wù)的連續(xù)性、穩(wěn)定性做出任何保證。6.7因不可抗力或平臺維護、升級等原因?qū)е碌姆?wù)中斷,平臺將及時公告,并盡快恢復(fù)服務(wù)。第條用戶反饋與建議6.8用戶對平臺服務(wù)的任何意見和建議,可通過平臺提供的反饋渠道提出。6.9平臺將對用戶的反饋和建議進行認(rèn)真處理,并在合理時間內(nèi)給予答復(fù)。第條平臺內(nèi)容管理6.10平臺有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行管理,包括但不限于刪除、屏蔽、限制發(fā)布等。6.11平臺對用戶內(nèi)容的審核僅限于違反法律法規(guī)和平臺規(guī)定的情況。第七章知識產(chǎn)權(quán)保護第條知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等)歸用戶所有。7.2用戶同意平臺在合理范圍內(nèi)使用其發(fā)布的內(nèi)容,并無需支付報酬。第條知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.3用戶不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于未經(jīng)授權(quán)使用他人的作品、商標(biāo)、專利等。7.4用戶若侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受損方的損失。第條平臺責(zé)任7.5平臺在接到侵權(quán)通知后,將及時采取措施保護知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容。第八章違規(guī)行為處理第條違規(guī)行為定義8.1違規(guī)行為指違反本協(xié)議、法律法規(guī)或平臺規(guī)定的行為。8.2平臺將根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的處理措施。第條處理措施8.3平臺可采取警告、限制發(fā)布、封禁賬號、終止服務(wù)等處理措施。8.4平臺有權(quán)對違規(guī)行為進行調(diào)查,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第條用戶申訴8.5用戶對處理措施有異議,可通過平臺提供的申訴渠道提出申訴。8.6平臺將對申訴進行審查,并給出最終處理結(jié)果。第九章平臺更新與維護第條平臺更新9.1平臺將定期進行系統(tǒng)更新,以優(yōu)化用戶體驗和提升服務(wù)功能。9.2更新可能涉及平臺界面、功能、操作流程等方面的調(diào)整。第條平臺維護9.3平臺將定期進行系統(tǒng)維護,以保障服務(wù)的穩(wěn)定運行。9.4維護期間,平臺可能暫時關(guān)閉部分服務(wù)或進行服務(wù)中斷。第條用戶通知9.4平臺將通過郵件、短信、站內(nèi)信等方式通知用戶有關(guān)更新和維護的信息。第條用戶責(zé)任9.5用戶應(yīng)配合平臺的更新和維護工作,并按照平臺的要求進行操作。第條平臺免責(zé)9.6由于更新和維護等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,平臺不承擔(dān)賠償責(zé)任。合同編號:【______】第十章平臺更新與維護(內(nèi)容同上文)第十一章服務(wù)終止與退費第條服務(wù)終止條件11.1用戶違反本協(xié)議,平臺有權(quán)終止其賬戶及服務(wù)。11.2用戶自愿申請終止賬戶,平臺將按照本協(xié)議規(guī)定進行處理。11.3平臺因不可抗力或經(jīng)營需要終止服務(wù),將提前公告。第條退費條款11.4用戶在服務(wù)期間因故終止服務(wù),已支付的費用將根據(jù)以下情況處理:11.4.1服務(wù)未滿一個月的,不予退費;11.4.2服務(wù)已滿一個月但未滿一年的,按剩余月份的比例退還相應(yīng)費用;11.4.3服務(wù)已滿一年或以上的,按剩余月份的比例退還相應(yīng)費用,但最低不少于一個月的費用。第條終止服務(wù)后的責(zé)任11.5用戶終止服務(wù)后,應(yīng)保證其賬戶內(nèi)的所有信息、數(shù)據(jù)等均已妥善處理。11.6平臺在終止服務(wù)后,不對用戶賬戶內(nèi)的信息、數(shù)據(jù)等承擔(dān)責(zé)任。第十二章通知與公告第條通知方式12.1平臺將通過郵件、短信、站內(nèi)信等方式向用戶發(fā)送通知。12.2用戶應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效,以便接收平臺的通知。第條公告內(nèi)容12.3平臺公告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)變更、重要通知、用戶協(xié)議更新等。12.4用戶有義務(wù)關(guān)注平臺公告,了解相關(guān)通知和最新規(guī)定。第條公告生效12.5平臺公告自發(fā)布之日起生效,用戶應(yīng)遵守公告中的規(guī)定。第十三章其他第條協(xié)議解釋13.1本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸平臺所有。第條協(xié)議更新13.2平臺有權(quán)在不影響用戶基本權(quán)益的前提下,更新本協(xié)議的內(nèi)

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