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文檔簡介
企業(yè)郵箱服務(wù)平臺使用合同合同編號:_________甲方(服務(wù)提供方)信息:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:____________________乙方(服務(wù)使用方)信息:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:____________________第一章總則第一條合同訂立1.1甲方同意向乙方提供企業(yè)郵箱服務(wù)平臺(以下簡稱“服務(wù)”)的使用權(quán),乙方同意接受甲方的服務(wù)并遵守本合同的各項(xiàng)條款。1.2本合同的訂立、履行、變更和終止,均適用中華人民共和國法律。第二章服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)描述2.1甲方將向乙方提供以下企業(yè)郵箱服務(wù):2.1.1企業(yè)郵箱賬戶管理;2.1.2郵件存儲和發(fā)送服務(wù);2.1.3郵件安全防護(hù);2.1.4郵件管理功能;2.1.5技術(shù)支持與培訓(xùn)。第三條服務(wù)范圍3.1乙方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照甲方提供的郵箱賬戶和密碼使用服務(wù)。3.2乙方使用的郵箱賬戶不得用于發(fā)送垃圾郵件、病毒郵件、非法郵件等違反法律法規(guī)和道德規(guī)范的行為。第三章使用費(fèi)用與支付第四條使用費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付企業(yè)郵箱服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于賬戶開通費(fèi)、續(xù)費(fèi)以及可能的額外服務(wù)費(fèi)用。第五條支付方式5.1乙方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)在三個工作日內(nèi)向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。第四章使用條款第六條服務(wù)期限6.1本合同服務(wù)期限自甲方正式提供服務(wù)之日起至約定的服務(wù)期滿日止。6.2除非雙方另有約定,合同期限為一年。第七條甲方責(zé)任7.1甲方保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,保證乙方正常使用郵箱服務(wù)。第八條乙方責(zé)任8.1乙方應(yīng)妥善保管郵箱賬戶和密碼,不得泄露給他人。8.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的郵箱使用規(guī)則,不得濫用郵箱服務(wù)。第五章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私第九條數(shù)據(jù)保護(hù)9.1甲方承諾對乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)予以保密,不得泄露給任何第三方。第十條隱私保護(hù)10.1乙方在使用服務(wù)時,其個人信息僅用于甲方提供服務(wù)所需的范圍內(nèi)。10.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方的個人信息用于其他目的。第十一條數(shù)據(jù)備份11.1甲方應(yīng)定期對乙方郵箱數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的安全。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1本合同所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方提供的任何知識產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)第十三條技術(shù)支持13.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為乙方提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。13.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于:13.2.1系統(tǒng)故障排除;13.2.2操作指導(dǎo);13.2.3安全防護(hù)建議;13.2.4用戶咨詢解答。第十四條維護(hù)責(zé)任14.1甲方負(fù)責(zé)對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。14.2甲方在發(fā)覺服務(wù)系統(tǒng)存在潛在風(fēng)險時,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)。第十五條用戶培訓(xùn)15.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供必要的用戶培訓(xùn)服務(wù)。15.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于郵箱使用技巧、安全防護(hù)知識等。第七章郵件安全與隱私第十六條郵件安全16.1甲方采用加密技術(shù)保證乙方郵件傳輸過程中的安全性。16.2甲方定期更新郵件安全策略,防范潛在的安全威脅。第十七條隱私保護(hù)17.1甲方承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方郵件隱私。17.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方透露乙方郵件內(nèi)容。第十八條監(jiān)管與審計18.1甲方應(yīng)定期接受相關(guān)部門的監(jiān)管和審計。18.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行內(nèi)部審計,保證郵箱服務(wù)的合規(guī)性。第八章服務(wù)變更與升級第十九條服務(wù)變更19.1如甲方因技術(shù)升級或政策調(diào)整需要對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方。19.2甲方在變更服務(wù)內(nèi)容前,應(yīng)充分評估變更對乙方的影響,并盡可能保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二十條服務(wù)升級20.1甲方將不斷優(yōu)化服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量。20.2甲方在服務(wù)升級時,應(yīng)保證原有服務(wù)功能不受影響,并提供相應(yīng)的升級通知。第九章違約責(zé)任第二十一條違約行為21.1任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。21.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十二條違約責(zé)任承擔(dān)22.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和實(shí)際損失,向守約方支付違約金。22.2違約金最高不超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的20%。第二十三條違約責(zé)任豁免23.1因不可抗力導(dǎo)致一方違約,該方可免除違約責(zé)任。23.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第十章通知與通訊第二十四條通知方式24.1除非另有約定,雙方之間的所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。24.2通知可以通過以下方式發(fā)送:24.2.1郵寄;24.2.2郵件;24.2.3短信;24.2.4傳真。第二十五條通知送達(dá)25.1通知送達(dá)以對方實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。25.2如通過郵件發(fā)送通知,則以發(fā)送成功并顯示已發(fā)送日志為準(zhǔn)。25.3如通過郵寄發(fā)送通知,則以郵戳日期為準(zhǔn)。第二十六條通訊地址變更26.1雙方應(yīng)保證各自的通訊地址準(zhǔn)確無誤。26.2一方通訊地址變更后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)通知另一方。第十一章服務(wù)終止第二十七條服務(wù)終止條件27.1以下情況發(fā)生時,本合同可終止:27.1.1雙方協(xié)商一致同意終止服務(wù);27.1.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;27.1.3乙方違反本合同條款,經(jīng)甲方提醒后仍未改正;27.1.4甲方因不可抗力原因無法提供服務(wù)。第二十八條服務(wù)終止程序28.1任何一方終止服務(wù),應(yīng)提前三十日書面通知對方。28.2服務(wù)終止后,甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)協(xié)助乙方轉(zhuǎn)移郵箱數(shù)據(jù)。第二十九條服務(wù)終止后的費(fèi)用結(jié)算29.1服務(wù)終止后,乙方未使用的服務(wù)費(fèi)用不予退還。29.2雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行最終的費(fèi)用結(jié)算。第十二章違法與違規(guī)第三十條違法行為30.1任何一方在合同履行過程中,若違反中華人民共和國法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十一條違規(guī)行為31.1任何一方若違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。31.2違規(guī)行為包括但不限于:31.1.1未經(jīng)授權(quán)使用他人郵箱賬戶;31.1.2惡意攻擊或破壞甲方服務(wù)系統(tǒng);31.1.3故意發(fā)送垃圾郵件、病毒郵件等。第三十二條違法與違規(guī)處理32.1甲方有權(quán)對違法行為和違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理。32.2乙方在收到甲方關(guān)于違規(guī)行為的書面通知后,應(yīng)在十個工作日內(nèi)改正。第十三章合同解除第三十三條合同解除條件33.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:33.1.1合同訂立所依據(jù)的國家法律法規(guī)被修改或廢止;33.1.2合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件;33.1.3對方嚴(yán)重違約,經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致意見。第三十四條合同解除程序34.1一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方。34.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知后,協(xié)商確定合同解除的具體事宜。第三十五條合同解除后的責(zé)任35.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。35.2因合同解除造成的損失,由責(zé)任
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