民警工作管理辦法一、總則（一）目的為了加強民警隊伍建設(shè)，規(guī)范民警工作行為，提高工作效率和質(zhì)量，保障公安工作的順利開展，維護社會穩(wěn)定，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公安機關(guān)全體在職民警。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格依照國家法律法規(guī)和公安工作相關(guān)規(guī)定，對民警工作進行規(guī)范和管理。2.公正公平原則：對待每一位民警一視同仁，在工作安排、考核評價等方面做到公正公平，確保機會均等。3.激勵約束原則：通過合理的激勵機制，激發(fā)民警的工作積極性和創(chuàng)造性；同時，建立有效的約束機制，規(guī)范民警行為，防止違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。4.科學(xué)高效原則：運用科學(xué)的管理方法和手段，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，實現(xiàn)公安工作的高效運行。二、工作職責(zé)（一）執(zhí)法執(zhí)勤工作1.嚴格依法履行治安管理、刑事偵查、交通管理、出入境管理等各項執(zhí)法職責(zé)，維護社會秩序和公共安全。2.及時受理和處理各類案件，依法進行調(diào)查取證、采取強制措施、作出處罰決定等，確保案件辦理的質(zhì)量和效率。3.加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，嚴格按照法定程序和標準開展執(zhí)法活動，做到嚴格、公正、文明執(zhí)法。（二）服務(wù)群眾工作1.熱情接待群眾來訪、來電、來信，耐心解答群眾咨詢，及時處理群眾訴求，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。2.積極開展便民利民活動，簡化辦事程序，提高辦事效率，方便群眾辦理各類公安業(yè)務(wù)。3.主動傾聽群眾意見和建議，不斷改進工作方法和服務(wù)質(zhì)量，增強群眾對公安工作的滿意度。（三）社會治安防控工作1.加強對社會治安形勢的分析研判，制定科學(xué)合理的防控措施，有效預(yù)防和減少違法犯罪活動的發(fā)生。2.組織開展巡邏防控工作，提高街面見警率和管事率，及時發(fā)現(xiàn)、制止和打擊現(xiàn)行違法犯罪行為。3.加強對重點區(qū)域、重點部位、重點場所的治安管控，確保社會治安秩序穩(wěn)定。（四）隊伍建設(shè)工作1.加強思想政治教育，提高民警的政治覺悟和職業(yè)道德水平，確保民警忠誠可靠、紀律嚴明。2.組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高民警的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下公安工作的需要。3.加強隊伍管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴肅警紀警風(fēng)，杜絕違法違紀行為的發(fā)生。三、工作流程（一）接警與處警1.110報警服務(wù)臺接到報警后，應(yīng)當立即詢問警情的基本情況，按照規(guī)定進行記錄，并迅速指令就近警力趕赴現(xiàn)場處置。2.處警民警接到指令后，應(yīng)當立即趕赴現(xiàn)場，了解情況，采取相應(yīng)的處置措施。在處置過程中，應(yīng)當及時報告現(xiàn)場情況，聽從指揮調(diào)度。3.處警結(jié)束后，處警民警應(yīng)當及時將處警情況反饋給110報警服務(wù)臺，并按照規(guī)定填寫處警記錄。（二）案件辦理1.受理案件后，辦案民警應(yīng)當及時開展調(diào)查取證工作，收集相關(guān)證據(jù)材料。2.在調(diào)查取證過程中，應(yīng)當嚴格遵守法定程序，依法進行詢問、訊問、勘驗、檢查、鑒定等工作，確保證據(jù)的合法性、真實性和關(guān)聯(lián)性。3.案件偵查終結(jié)后，辦案民警應(yīng)當根據(jù)案件事實和證據(jù)，提出處理意見，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，依法作出處理決定。（三）行政管理工作1.各類行政管理事項，應(yīng)當按照規(guī)定的程序和要求進行辦理。辦理過程中，應(yīng)當嚴格審核把關(guān)，確保辦理結(jié)果的準確性和公正性。2.對于涉及群眾切身利益的行政管理事項，應(yīng)當主動公開辦理流程、辦理結(jié)果等信息，接受群眾監(jiān)督。3.加強對行政管理工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，不斷提高行政管理工作水平。四、工作紀律（一）政治紀律1.堅定政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。2.不得有違背黨的政治紀律和政治規(guī)矩的言行，不得參加任何形式的非法組織和非法活動。（二）組織紀律1.嚴格遵守組織原則，服從組織安排，不得擅自離崗、脫崗、串崗。2.如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項，不得隱瞞不報、虛報、漏報。3.不得違反組織程序，擅自決定重大事項。（三）工作紀律1.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。2.認真履行工作職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。3.嚴格遵守工作程序和工作規(guī)范，不得違規(guī)操作。（四）廉政紀律1.嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得接受當事人及其代理人的請客送禮、有價證券、支付憑證等。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得插手、干預(yù)經(jīng)濟糾紛。3.嚴格遵守財經(jīng)紀律，不得違規(guī)報銷費用、私設(shè)小金庫等。（五）保密紀律1.嚴格遵守國家保密法律法規(guī)和公安機關(guān)保密工作規(guī)定，保守國家秘密、警務(wù)工作秘密和當事人的隱私。2.不得泄露在工作中知悉的國家秘密、警務(wù)工作秘密和當事人的隱私，不得私自留存、傳播涉及國家秘密、警務(wù)工作秘密和當事人隱私的文件、資料、信息等。五、考核評價（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括執(zhí)法執(zhí)勤工作、服務(wù)群眾工作、社會治安防控工作等方面的工作成效。2.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、工作積極性、工作主動性等方面的表現(xiàn)。3.業(yè)務(wù)能力：包括法律知識、公安業(yè)務(wù)技能、信息化應(yīng)用能力等方面的水平。4.紀律作風(fēng)：包括遵守工作紀律、廉政紀律、保密紀律等方面的情況。（二）考核方式1.平時考核：由各部門負責(zé)人負責(zé)對本部門民警的日常工作表現(xiàn)進行考核評價，考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。2.年度考核：每年年底組織開展年度考核工作，由政工部門負責(zé)組織實施。年度考核采取個人述職、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)評價等方式進行，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。（三）結(jié)果運用1.與評先評優(yōu)掛鉤：年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的民警，優(yōu)先推薦參加各類評先評優(yōu)活動。2.與職務(wù)晉升掛鉤：年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的民警，在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等方面予以優(yōu)先考慮。3.與獎勵懲戒掛鉤：對年度考核結(jié)果為基本稱職、不稱職的民警，按照有關(guān)規(guī)定進行誡勉談話、組織培訓(xùn)、調(diào)整崗位等處理；對違反紀律作風(fēng)規(guī)定的民警，按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的紀律處分。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)公安工作的需要和民警隊伍建設(shè)的實際情況，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)當具有針對性和實效性，注重提高民警的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.政治理論培訓(xùn)：加強對黨的路線方針政策、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等政治理論的學(xué)習(xí)，提高民警的政治覺悟和政治素養(yǎng)。2.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：根據(jù)不同警種、不同崗位的工作需要，開展法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)技能、信息化應(yīng)用等方面的培訓(xùn)，提高民警的業(yè)務(wù)水平。3.職業(yè)道德培訓(xùn)：加強對民警職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)民警的職業(yè)道德意識，提高民警的職業(yè)道德水平。4.心理健康培訓(xùn)：關(guān)注民警的心理健康狀況，開展心理健康知識培訓(xùn)和心理咨詢服務(wù)，幫助民警緩解工作壓力，保持良好的心理狀態(tài)。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織民警參加集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進行授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。2.崗位練兵：結(jié)合日常工作實際，組織民警開展崗位練兵活動，通過模擬演練、案例分析等方式，提高民警的實戰(zhàn)能力。3.在線學(xué)習(xí)：利用公安網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等平臺，開展在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)，方便民警隨時隨地學(xué)習(xí)。4.交流學(xué)習(xí)：選派民警到先進地區(qū)公安機關(guān)進行交流學(xué)習(xí)，借鑒先進經(jīng)驗和做法，不斷改進工作。（四）職業(yè)發(fā)展1.建立民警職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為民警提供明確的職業(yè)發(fā)展方向和晉升渠道。2.根據(jù)民警的工作表現(xiàn)和能力水平，合理安排工作崗位，做到人盡其才、才盡其用。3.鼓勵民警參加各類職業(yè)資格考試和學(xué)歷教育，對取得相應(yīng)資格證書和學(xué)歷的民警，給予適當?shù)莫剟詈椭С?。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對民警工作的日常監(jiān)督檢查。政工部門、紀檢監(jiān)察部門等要充分發(fā)揮職能作用，定期對民警的工作紀律、工作作風(fēng)、執(zhí)法執(zhí)勤等情況進行檢查。2.加強對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，防止發(fā)生違法違紀問題。對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整改，對相關(guān)責(zé)任人要嚴肅追究責(zé)任。（二）群眾監(jiān)督1.暢通群眾監(jiān)督渠道，通過設(shè)立舉報電話、舉報信箱、網(wǎng)上舉報平臺等方式，廣泛接受群眾的監(jiān)督舉報。2.對群眾舉報的問題，要認真進行調(diào)查核實，及時反饋處理結(jié)