現(xiàn)行記分管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織的規(guī)范化管理，維護(hù)正常的工作秩序，確保各項(xiàng)工作的高效、有序開(kāi)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本記分管理辦法。本辦法旨在通過(guò)科學(xué)合理的記分機(jī)制，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)，激勵(lì)員工積極履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)公司/組織的持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職人員以及勞務(wù)派遣人員等。（三）基本原則1.公平公正原則在記分過(guò)程中，嚴(yán)格遵循客觀(guān)事實(shí)，依據(jù)明確的記分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保對(duì)所有員工一視同仁，不偏袒、不歧視，保證記分結(jié)果的公平公正性。2.全面客觀(guān)原則綜合考慮員工在工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、職業(yè)操守、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面的表現(xiàn)，全面、客觀(guān)地反映員工的工作情況，避免片面評(píng)價(jià)。3.及時(shí)準(zhǔn)確原則對(duì)員工的違規(guī)行為或優(yōu)秀表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行記錄，確保記分信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，以便及時(shí)采取相應(yīng)的管理措施。4.教育與懲戒相結(jié)合原則以教育引導(dǎo)為主，通過(guò)記分管理促使員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正不足，同時(shí)對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為給予必要的懲戒，以維護(hù)公司/組織的正常秩序。二、記分標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)記分1.任務(wù)完成情況按時(shí)、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)，得[X]分?；就瓿晒ぷ魅蝿?wù)，但存在一些小瑕疵，得[X5]分。未能按時(shí)完成工作任務(wù)，或工作質(zhì)量不符合要求，根據(jù)情節(jié)輕重扣[5X]分。因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ魅蝿?wù)嚴(yán)重延誤或出現(xiàn)重大失誤，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。2.工作成果貢獻(xiàn)為公司/組織帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益，如成功拓展重要業(yè)務(wù)、研發(fā)出創(chuàng)新性產(chǎn)品或服務(wù)等，視貢獻(xiàn)大小給予[X5X]分的加分。在工作中提出合理化建議并被采納，有效提高工作效率或降低成本，給予[X3X]分的加分。完成超出本職工作范圍的重要任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目做出突出貢獻(xiàn)，給予[X4X]分的加分。（二）工作態(tài)度記分1.責(zé)任心對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，遇到問(wèn)題不推諉，得[X]分。工作責(zé)任心較強(qiáng)，能較好地完成工作任務(wù)，但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽，得[X5]分。工作責(zé)任心一般，存在敷衍了事、拖延工作等情況，扣[5X]分。嚴(yán)重缺乏責(zé)任心，給工作造成較大損失，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。2.敬業(yè)精神全身心投入工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，為完成工作目標(biāo)付出巨大努力，得[X]分。具有敬業(yè)精神，能按時(shí)完成工作任務(wù)，偶爾因工作需要加班，得[X5]分。敬業(yè)精神不足，工作時(shí)容易分心，對(duì)加班有抵觸情緒，扣[5X]分。工作態(tài)度消極，經(jīng)常無(wú)故曠工或遲到早退，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。3.學(xué)習(xí)進(jìn)取積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，在公司/組織內(nèi)起到良好的學(xué)習(xí)帶頭作用，得[X]分。能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，參加公司/組織安排的培訓(xùn)并取得較好成績(jī)，得[X5]分。學(xué)習(xí)積極性不高，對(duì)新知識(shí)、新技能缺乏興趣，扣[5X]分。拒絕參加公司/組織安排的培訓(xùn)或?qū)W習(xí)活動(dòng)，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。（三）職業(yè)操守記分1.廉潔自律嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)行為，得[X]分。發(fā)現(xiàn)有輕微廉潔風(fēng)險(xiǎn)行為，但及時(shí)糾正，未造成不良后果，扣[5X]分。違反廉潔自律規(guī)定，給公司/組織造成一定損失或負(fù)面影響，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同，并依法追究法律責(zé)任。2.誠(chéng)實(shí)守信在工作中誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)匯報(bào)工作情況，信守承諾，得[X]分。偶爾出現(xiàn)一些小的不誠(chéng)信行為，但未造成嚴(yán)重后果，扣[5X]分。存在嚴(yán)重不誠(chéng)信行為，如虛報(bào)業(yè)績(jī)、隱瞞事實(shí)等，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。3.保守機(jī)密?chē)?yán)格保守公司/組織的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息，未出現(xiàn)任何泄密事件，得[X]分。因疏忽導(dǎo)致機(jī)密信息泄露，但及時(shí)采取措施未造成重大損失，扣[5X]分。故意泄露公司/組織機(jī)密信息，給公司/組織造成重大損失，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同，并依法追究法律責(zé)任。（四）團(tuán)隊(duì)協(xié)作記分1.溝通協(xié)作積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作，能夠及時(shí)分享信息、解決問(wèn)題，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造良好的協(xié)作氛圍，得[X]分。與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作較好，能按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，但在協(xié)作過(guò)程中偶爾出現(xiàn)一些小摩擦，得[X5]分。溝通協(xié)作能力較差，經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生沖突，影響團(tuán)隊(duì)工作效率，扣[5X]分。嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)協(xié)作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作無(wú)法正常開(kāi)展，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。2.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)積極為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出謀劃策，主動(dòng)幫助其他成員提升能力，為團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)提升做出重要貢獻(xiàn)，得[X]分。能夠配合團(tuán)隊(duì)工作，完成自己承擔(dān)的任務(wù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有一定貢獻(xiàn)，得[X5]分。對(duì)團(tuán)隊(duì)工作不積極配合，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，扣[5X]分。故意阻礙團(tuán)隊(duì)工作，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)較大損失，扣[X]分以上，直至解除勞動(dòng)合同。三、記分周期記分周期為自然年度，即每年1月1日至12月31日。每個(gè)記分周期結(jié)束后，對(duì)員工的記分情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。四、記分流程（一）日常記錄1.各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行觀(guān)察和記錄，包括工作任務(wù)完成情況、違規(guī)違紀(jì)行為、好人好事等。記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)，并注明具體時(shí)間、事件經(jīng)過(guò)等信息。2.員工本人應(yīng)如實(shí)記錄自己在工作中的表現(xiàn)，如有發(fā)現(xiàn)其他員工的違規(guī)行為或優(yōu)秀事跡，也應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。（二）定期匯總1.每月末，各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工當(dāng)月的記分情況進(jìn)行匯總整理，填寫(xiě)《員工記分月報(bào)表》，并提交至人力資源部門(mén)。2.人力資源部門(mén)對(duì)各部門(mén)提交的記分報(bào)表進(jìn)行審核，如有疑問(wèn)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通核實(shí)，確保記分信息的準(zhǔn)確性。（三）季度公示1.每季度末，人力資源部門(mén)將本季度員工的記分情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。2.員工如對(duì)記分結(jié)果有異議，可在公示期內(nèi)向人力資源部門(mén)提出申訴，人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴員工。（四）年度結(jié)算1.每年12月31日，人力資源部門(mén)對(duì)員工全年的記分情況進(jìn)行最終結(jié)算，確定員工本年度的最終記分結(jié)果。2.根據(jù)最終記分結(jié)果，按照本辦法的相關(guān)規(guī)定，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒。五、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.記分獎(jiǎng)勵(lì)年度記分在[X]分及以上的員工，可獲得公司/組織頒發(fā)的“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。連續(xù)兩年年度記分在[X]分及以上的員工，除獲得“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還將在晉升、調(diào)薪等方面給予優(yōu)先考慮。2.其他獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在工作中表現(xiàn)特別突出，為公司/組織做出重大貢獻(xiàn)的員工，公司/組織將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升職務(wù)、授予特殊榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。（二）懲戒1.記分懲戒年度記分在[X]分以下的員工，公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲戒措施，如警告、罰款、降職、降薪等。連續(xù)兩年年度記分在[X]分以下的員工，公司/組織將與其解除勞動(dòng)合同。2.其他懲戒對(duì)于違反公司/組織規(guī)章制度、法律法規(guī)的員工，公司/組織將依法依規(guī)給予嚴(yán)肅處理，包括但不限于解除勞動(dòng)合同、追究法律責(zé)任等。六、申訴與處理（一）申訴渠道員工如對(duì)記分結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)以下方式提出申訴：1.向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面申訴材料，詳細(xì)說(shuō)明申訴理由和證據(jù)。2.直接向人力資源部門(mén)提交書(shū)面申訴材料。（二）申訴處理流程1.人力資源部門(mén)收到員工申訴材料后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查核實(shí)過(guò)程中，應(yīng)充分聽(tīng)取申訴員工、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及其他有關(guān)人員的意見(jiàn)，收集相關(guān)證據(jù)材料。3.調(diào)查核實(shí)結(jié)束后，人力資源部門(mén)應(yīng)在[X]個(gè)