安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材辦公室安全手冊對自己的生命負(fù)責(zé)！生活不是電影，在你犯錯(cuò)的時(shí)候不一定有人及時(shí)喊停。目錄1辦公室安全概述2辦公室安全2.1辦公室不安全因素2.2辦公室推薦做法2.3應(yīng)做安全事項(xiàng)2.4辦公室健康

2.5辦公室搬運(yùn)3辦公室5S概述

3.1辦公室5S推進(jìn)

3.2辦公室5S案例4辦公室滅火器使用5辦公室綠化安全6辦公室物品衛(wèi)生事項(xiàng)什么是安全？

無事故？

----“無危則安，無缺則全”沒有危險(xiǎn)？----“消除了一切危險(xiǎn)源”“沒有傷害，損傷或危險(xiǎn)，不遭受危害威脅，或免除了危害、傷害或損失的威脅”----《韋氏大詞典》并非是一個(gè)百分百安全的地方，辦公室的意外因素，包括座椅、通道上的雜物、垃圾、電線或電話線、磨損的地毯、開著的抽屜和濕滑的地面；另外門、儲(chǔ)物架、高柜以及辦公室的電器設(shè)備均是容易發(fā)生意外的地方。辦公室辦公室安全安全5S辦公室安全安全5S辦公室安全涉及的基本都是小事，可真出了紕漏，往往又是大事！簡單舉幾個(gè)例子：1、使用電器時(shí)，即便電線裸露在外，很多人也聽之任之；2、有人搞衛(wèi)生時(shí)，把地面弄得濕漉漉的，一不留神很容易摔倒；3、許多偷偷抽煙的“馬大哈”（一般辦公室是禁煙的），隨意把煙蒂扔進(jìn)廢紙簍，留下火災(zāi)隱患……這樣的事例在現(xiàn)實(shí)生活中著實(shí)不少！2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒：☆這是最常見的辦公室事故：滑倒、絆倒等；?可能造成摔傷、扭傷等，嚴(yán)重的可能骨折；辦公室安全2.1不安全因素1、摔倒：☆這是最常見的辦公室事故：滑倒、絆倒等；?可能造成摔傷、扭傷等，嚴(yán)重的可能骨折；2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2、與物體相撞☆如與門、工作臺(tái)、文件柜、拉開的抽屜、走路的行人等；?可能造成碰傷、流血等2.1不安全因素辦公室安全2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全3、物體打擊☆被從工作臺(tái)、文件柜上掉下的物體砸傷；?可能造成外傷、砸暈等；2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全4、夾傷☆主要是夾入抽屜、門窗或復(fù)印機(jī)、風(fēng)扇等機(jī)器/設(shè)備中；?可能造成外傷；2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全5、火災(zāi)☆辦公室電氣設(shè)備不良、老化產(chǎn)生的電火花，亂扔煙頭引燃辦公室易燃物等；?引起火災(zāi)，造成財(cái)產(chǎn)損失，嚴(yán)重時(shí)有人員傷亡；2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全6、觸電☆辦公室電氣插座、開關(guān)損壞，帶電體外露會(huì)發(fā)生觸電；?引起觸電事故，嚴(yán)重時(shí)有人員傷亡；2.1不安全因素辦公室安全6、觸電☆辦公室電氣插座、開關(guān)損壞，帶電體外露會(huì)發(fā)生觸電；?引起觸電事故，嚴(yán)重時(shí)有人員傷亡；2.1不安全因素辦公室安全1、摔倒2、與物體相撞3、物體打擊4、夾傷5、火災(zāi)6、觸電7、其他2.1不安全因素辦公室安全7、其它☆包括雜物進(jìn)眼睛、割傷、燙傷等等；辦公室安全2.2辦公環(huán)境推薦做法1、整潔☆辦公樓內(nèi)所有通道、樓梯等保持整潔衛(wèi)生；☆所有地面、樓梯保持干爽清潔；☆所有窗戶完好無損；☆定期對廢物進(jìn)行清理；2、地面和通道☆地面和通道暢通無阻；☆地面和通道裂損及時(shí)修補(bǔ)和覆蓋；☆樓梯臺(tái)階應(yīng)防滑；辦公室安全2.2辦公環(huán)境推薦做法3、照明☆照明設(shè)備均勻分布，有足夠照度；☆應(yīng)減少眩光；☆避免陰影和強(qiáng)烈明暗對比；☆樓梯、通道、出口處有緊急照明燈；4、通風(fēng)☆為每一個(gè)崗位提供足夠的通風(fēng)；☆空調(diào)系統(tǒng)可調(diào)，避免過冷或過熱；☆定期對通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)；辦公室安全2.2辦公環(huán)境推薦做法5、消防☆熟知辦公場所的應(yīng)急逃生路線圖1；☆知道辦公場所的消防設(shè)施的具體位置2；☆辦公場所的應(yīng)急疏散通道暢通無阻3；☆積極參與公司定期舉行的消防演習(xí)4；1234辦公室安全2.3應(yīng)做安全事項(xiàng)地板濕滑，應(yīng)擺放警示標(biāo)識(shí)并及時(shí)給予清潔使用和處理“尖”的物品如剪刀、美工刀、圖釘?shù)葢?yīng)謹(jǐn)慎打開的抽屜應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，防止被絆倒或碰傷提倡標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃辦公室。電線應(yīng)合理固定，遠(yuǎn)離過道使用碎紙機(jī)時(shí)長發(fā)、領(lǐng)帶等應(yīng)束好，以防被卷入123456使用裁紙機(jī)時(shí)應(yīng)集中精神，防止切到手指嚴(yán)禁亂拉電線、超負(fù)荷使用插座以及自行維修電器設(shè)備78正確搬運(yùn)箱子等大件物品，防止受傷9復(fù)印時(shí)應(yīng)蓋好蓋子，以防止強(qiáng)射光損傷眼睛辦公室安全2.4辦公室健康1、危害：

辦公室久坐對員工身體健康不利，可引起下面癥狀：☆引起頸椎僵硬，影響動(dòng)脈對頭部供血，還可能導(dǎo)致弓背或骨質(zhì)增生；☆桌子空間狹小，引起下肢血液不暢，已造成雙腿麻木；☆久坐少動(dòng)，骨連接處缺少粘液，易引發(fā)關(guān)節(jié)炎或脊椎病；☆腸胃蠕動(dòng)慢，失誤積聚于胃腸，長期有導(dǎo)致胃腸潰瘍、穿孔或出血等慢性病；辦公室安全2.4辦公室健康2、正確的坐姿：適當(dāng)調(diào)整辦公桌椅和設(shè)備；顯示器的高度宜低于使用者雙眼高度；電腦和鍵盤應(yīng)擺放在身體的正前方；工作中，頭部稍前傾10-20度；保持背部的直立并完全倚靠在椅背上；肘部角度保持在80至100度，腕部和肘部放在舒適的地方；鼠標(biāo)不宜離鍵盤過遠(yuǎn)；雙眼與顯示器保持一臂以上的距離；雙腿宜自然平行放在地面上，不宜交叉、搖晃或顛腿；長時(shí)間注視電腦，應(yīng)定時(shí)休息和活動(dòng)以舒緩眼部和身體的疲勞。辦公室安全2.4辦公室健康3、辦公室座椅的調(diào)整：站在座椅的前面，座位的最高點(diǎn)應(yīng)剛在膝蓋下面。坐下時(shí)，座位的邊緣和腿后應(yīng)留有一個(gè)拳頭的空間。椅背應(yīng)能平穩(wěn)地支撐腰部。調(diào)整座椅高度，使手肘與辦公桌高度成一直線。1234辦公室安全2.4辦公室健康正確坐姿示意圖A、屏幕的最頂一行字樣約在或略低于眼睛的水平B、舒適的觀看距離（350mm~600mm）C、前臂與手臂成直角D、靠背可調(diào)節(jié)高度及傾斜度E、作為高度可以調(diào)節(jié)：讓使用者坐下時(shí)大腿大約平放，小腿垂直而雙足牢固地放在地上F、椅子底部應(yīng)穩(wěn)固，并且有滑輪以方便移動(dòng)G、如有需要，可使用穩(wěn)固的腳踏H、應(yīng)有足夠空間容納雙腿I、手部及承托J、屏幕與視線成直角K、可調(diào)節(jié)文件架L、手腕輕微斜M、屏幕支座，可調(diào)節(jié)作旋轉(zhuǎn)及傾斜之用N、圓邊或渦形的坐墊O、桌高最好可以調(diào)節(jié)（電腦、顯示器、打印機(jī)）良好接地合適的桌面高度70cm~80cm8cm~10cm65cm~70cm角度可調(diào)整的踏板可調(diào)節(jié)高度的桌子可調(diào)節(jié)高度的椅子可以活動(dòng)的座椅靠背在調(diào)整桌椅的高度時(shí)，正確姿勢的上身應(yīng)保持與地面成90°頭部距顯示器60cm以上視力保護(hù)屏10°~20°35cm~40cm20cm~30cm辦公室安全2.4辦公室健康3、辦公室保健長時(shí)間工作的員工，應(yīng)經(jīng)常做辦公室保健操：辦公室安全2.5辦公室搬運(yùn)安全辦公室安全2.5辦公室搬運(yùn)安全錯(cuò)誤搬運(yùn)方式辦公室安全2.5辦公室搬運(yùn)安全正確搬運(yùn)方式開始時(shí)要靠近被搬運(yùn)的物件。取得一穩(wěn)固立足點(diǎn)，雙腳分立在重物兩邊。12蹲下，將雙腿稍微叉開，背部挺直，屈膝。辦公室安全2.5辦公室搬運(yùn)安全正確搬運(yùn)方式34握緊物件，確保不會(huì)溜手。吸氣，肺部膨脹有助于支撐脊柱。辦公室安全2.5辦公室搬運(yùn)安全正確搬運(yùn)方式56用腿力提舉重物，慢慢站直雙腿。雙腿站直后，回復(fù)直立姿勢。吸氣，肺部膨脹有助于支撐脊柱。辦公室安全2.5辦公室搬運(yùn)安全正確搬運(yùn)方式78提舉時(shí)，動(dòng)作須流暢，切勿急劇。利用雙腳轉(zhuǎn)身，不可扭腰。運(yùn)送途中途徑門口時(shí)，需確保有足夠距離，以防裝上手部。辦公室安全2.6辦公室沖突防范員工可能會(huì)在工作上與同事或顧客發(fā)生沖突。這些事件輕則會(huì)演變成口角，造成情緒上的影響；重則可演變成暴力沖突，直接造成人身傷害。所以，員工在工作時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持心平氣和。若遇上與同事或顧客之間的矛盾，必須保持冷靜，客觀處理事情，盡量尋求妥善的解決方法，切勿意氣用事。若對方不肯罷休，可因情況考慮使用一下技巧處理，務(wù)求讓對方降火或事件降溫：1、表示明報(bào)對方感受；2、強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)力有限；3、透過群眾力量施壓；4、坦白承認(rèn)不是；5、在當(dāng)事人面前立即作出跟進(jìn)行動(dòng)；6、從當(dāng)事人的利益著眼；7、以過去的事件提醒當(dāng)事人；8、向當(dāng)事人解釋公司的規(guī)定；9、將事情向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。如員工有感到不能獨(dú)自解決或情況快將失控（將演變成暴力沖突），應(yīng)立即請求支援。辦公室安全2.7工作壓力工作壓力是一個(gè)普遍性的職業(yè)健康安全問題，因?yàn)樗袡C(jī)會(huì)出現(xiàn)在各行各業(yè)的人員身上。工作壓力的問題往往會(huì)被忽視，但其實(shí)它可能給員工帶來各種不良影響，嚴(yán)重者甚至?xí)虼顺霈F(xiàn)健康問題：1、心里方面的影響——焦慮、急躁、煩惱、沮喪、注意力無法集中，健忘、思維混亂等。2、行為方面的影響——不愛交際、不安寧、沒有食欲/暴飲暴食、粗暴行為、失眠等。3、健康方面的影響——頭疼、胃痛/惡心、便秘/腹瀉、血壓升高、肌肉酸痛、經(jīng)常疲勞等辦公室安全2.7工作壓力員工可以采取下列方法自我預(yù)防及管理工作壓力：保持健康生活方式及均衡飲食培養(yǎng)良好心理素質(zhì)及正面價(jià)值觀，凡事多往2好處想，懂得面對成敗并避免過分側(cè)重物質(zhì)的追求保持愉快的心境，別把時(shí)間浪費(fèi)在不必要的煩惱上向領(lǐng)導(dǎo)反映意見，消除或減少壓力來源，并多與上司及同事商討解決問題的方法對工作作出計(jì)劃，制定緩急先后，改善時(shí)間管理放松自己，如可行應(yīng)盡量抽點(diǎn)時(shí)間小憩一下與同事、家人及朋友建立良好關(guān)系，建立社交網(wǎng)絡(luò)遇到困擾時(shí)，向信賴的人傾訴或找專業(yè)人士輔導(dǎo)如出現(xiàn)焦慮不安、抑郁癥狀，應(yīng)盡早求診辦公室安全2.7工作壓力改善壓力方法：管理層與員工應(yīng)共同合作，安排適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?；改善工作環(huán)境促進(jìn)同事間的人際關(guān)系增加鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃適當(dāng)?shù)赜?jì)劃與分配時(shí)間向家人及朋友傾訴學(xué)習(xí)自我松弛法察覺壓力的早期癥狀，若壓力超出你的承受能力，請勿猶豫，應(yīng)與專業(yè)人員尋求幫助。辦公室安全2.8緊急事故處理保持鎮(zhèn)定，把有關(guān)意外的發(fā)生地點(diǎn)、受傷人員等清楚通知上級領(lǐng)導(dǎo)盡快通知安全部門，及時(shí)聯(lián)系救護(hù)車輛除非有合格救護(hù)人員在場，否則不可隨便移動(dòng)傷者盡量保持意外現(xiàn)場完整，方便后續(xù)事故調(diào)查工作如事故中無人受傷，應(yīng)向部門主管報(bào)告，以便進(jìn)行意外調(diào)查及防止事故重演，因?yàn)楸敬问鹿孰m無人受傷，但下次可能是一項(xiàng)嚴(yán)重的意外事故火警事故處理也應(yīng)按照緊急救援預(yù)案執(zhí)行防止傷勢惡化保存生命促進(jìn)恢復(fù)辦公室5S3辦公室5S概述一個(gè)清潔、整齊、有條不紊的辦公室內(nèi)工作是每一個(gè)文職人員都希望擁有的，因?yàn)榇蠹颐靼缀霉ぷ鳝h(huán)境可以改善工作效率及產(chǎn)生歸屬感。要有良好工作環(huán)境的辦公室不能只靠昂貴的辦公室設(shè)備，更需要的是一個(gè)良好制度協(xié)助大家管理辦公室環(huán)境，在這向各位推薦一套5S整理計(jì)劃給大家參考。5S是：整理整頓清掃清潔素養(yǎng)辦公室5S3.1辦公室5S推進(jìn)這套5S計(jì)劃是一套為促進(jìn)工作環(huán)境整潔的有效方法。除強(qiáng)調(diào)管理外，更重要的是培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好整理、清潔等習(xí)慣，確保良好的工作環(huán)境能維持及員工能自發(fā)性地持續(xù)改善。1、常整理【要提高效率，應(yīng)從整理開始】2、常整頓【避免尋找時(shí)間浪費(fèi)，應(yīng)有完善儲(chǔ)存方案】3、常清掃【要確保工作場所清潔整齊又安全，應(yīng)常進(jìn)行清掃工作】4、常清潔【只有保持清潔及無污染的工作環(huán)境，才可使員工工作時(shí)既安全又健康】5、常修養(yǎng)【5S是以修養(yǎng)為始終，創(chuàng)造良好安全文化】辦公室5S3.2辦公室5S案例實(shí)踐案例整理1、避免辦公室充斥著無用品，以致誤踏或絆倒危險(xiǎn)整頓2、將文件夾按序號(hào)排列，并用顏色目視化管理3、尖銳的物件易傷手，應(yīng)小心處理和擺放清掃4、垃圾積聚能引起細(xì)菌滋生及蔓延，所有垃圾桶應(yīng)每天清倒清潔5、良好的辦公室可讓員工保持舒適的工作姿勢6、站在裝有滾輪的座椅上取高處文件，十分危險(xiǎn)7、玻璃門適當(dāng)位置上應(yīng)張貼標(biāo)識(shí)，以免誤撞修養(yǎng)8、避免電源插座負(fù)荷過重，發(fā)生火災(zāi)9、煙蒂放入煙灰缸要熄滅，避免掉落地面或其他物品上導(dǎo)致失火10、提舉物件時(shí)要采用正確姿勢，以減少背部受傷11、拉開的文件柜可把人絆倒，使用后應(yīng)立即關(guān)好辦公室安全辦公室一角，哪個(gè)更安全？3.2辦公室5S案例辦公室一角，哪個(gè)更安全？辦公室安全3.2辦公室5S案例辦公室安全1、發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即向上級主管部門報(bào)告，同時(shí)通知警衛(wèi)班或安委辦；2、火勢較大時(shí)，可直接撥打119報(bào)警，準(zhǔn)確匯報(bào)火災(zāi)的地點(diǎn)、位置、燃燒物等情況，以便消防隊(duì)及時(shí)救災(zāi)；3、對小范圍燃燒應(yīng)立即用周圍的滅火器進(jìn)行撲救，不能拖延時(shí)間以免燃燒范圍擴(kuò)大；4、使用滅火器進(jìn)行滅火時(shí)，要站在火源的上風(fēng)向，以防火焰倒卷傷人；同時(shí)要離火源5米以外；另外，干粉滅火器不得倒置使用，會(huì)有爆炸危險(xiǎn)。4辦公室滅火器使用小心案頭養(yǎng)花為“患”水仙花：常被人們擺在案頭美化工作環(huán)境，但誰會(huì)知道它會(huì)給辦公室安全帶來一定隱患。專家提醒，養(yǎng)花栽草時(shí)不能只重美麗而忽視其毒性。專家介紹，如果不小心弄破水仙花的鱗莖就有危險(xiǎn)，因?yàn)樗锩婧欣】啥舅?，葉和花的枝葉接觸到人后會(huì)導(dǎo)致皮膚紅腫。