農(nóng)村信息技術推廣與應用服務協(xié)議文本第一章合同訂立1.1合同編號本協(xié)議編號為：_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（農(nóng)村信息技術推廣方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方（農(nóng)村信息技術應用方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.3合同簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為：____年____月____日。1.4合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在農(nóng)村信息技術推廣與應用服務中的權利、義務和責任，保證信息技術在農(nóng)村地區(qū)的有效推廣和應用。1.6合同期限1.6.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6.2本合同期滿后，如甲乙雙方無異議，可另行簽訂補充協(xié)議，以延續(xù)本合同期限。第二章服務內(nèi)容2.1甲方服務2.1.1甲方負責提供農(nóng)村信息技術推廣所需的技術支持、培訓服務。2.1.2甲方負責提供信息技術產(chǎn)品及設備的安裝、調(diào)試和維護服務。2.1.3甲方負責收集、整理和發(fā)布農(nóng)村信息技術相關資訊。2.2乙方服務2.2.1乙方負責在農(nóng)村地區(qū)推廣和應用甲方提供的信息技術。2.2.2乙方負責組織農(nóng)村用戶進行信息技術培訓，提高用戶的應用能力。2.2.3乙方負責收集用戶反饋，及時向甲方反饋信息技術應用中出現(xiàn)的問題。第三章服務實施3.1服務計劃3.1.1甲方應根據(jù)乙方需求，制定詳細的服務計劃，包括服務內(nèi)容、時間安排、人員配備等。3.1.2乙方應根據(jù)甲方提供的服務計劃，合理安排推廣和應用工作。3.2服務實施3.2.1甲方應按照服務計劃，及時提供技術支持、培訓服務。3.2.2乙方應按照服務計劃，組織開展信息技術推廣和應用工作。3.3服務監(jiān)督3.3.1甲乙雙方應定期對服務實施情況進行監(jiān)督和檢查。3.3.2甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。第四章服務費用及支付4.1服務費用4.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。4.1.2服務費用包含甲方提供的技術支持、培訓服務費用，以及乙方推廣和應用信息技術所需的費用。4.2支付方式4.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總額的____%作為預付款。4.2.2甲方完成相應服務后，乙方應在____個工作日內(nèi)支付剩余服務費用的____%。4.2.3合同履行完畢后，乙方應在____個工作日內(nèi)支付剩余服務費用的____%。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1本協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密等信息，均為保密信息。5.1.2保密信息包括但不限于：技術方案、市場分析、客戶信息等。5.2保密義務5.2.1甲乙雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。5.3違約責任5.3.1如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。5.3.2違約方應賠償對方因此遭受的損失。第六章技術培訓與支持6.1培訓內(nèi)容6.1.1甲方提供的信息技術培訓內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)操作培訓技術故障排查數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)升級與維護6.2培訓安排6.2.1培訓時間：初期培訓：合同生效后____個工作日內(nèi)完成。定期復訓：根據(jù)農(nóng)村信息技術應用情況，每年至少組織一次復訓。6.3培訓方式6.3.1培訓方式包括但不限于：面授培訓在線遠程培訓案例分析與討論6.4技術支持6.4.1甲方應設立技術支持，提供24小時技術咨詢服務。6.4.2技術支持服務包括但不限于：常見問題解答故障診斷與處理系統(tǒng)升級與配置第七章軟硬件設備7.1設備供應7.1.1甲方負責提供合同約定范圍內(nèi)的農(nóng)村信息技術軟硬件設備。7.1.2設備應符合國家標準和行業(yè)規(guī)范，保證功能穩(wěn)定。7.2設備安裝7.2.1甲方負責設備的安裝工作，并保證安裝質量符合要求。7.2.2安裝工作應在甲方提供的設備到達乙方指定地點后____個工作日內(nèi)完成。7.3設備維護7.3.1甲方應負責設備的定期維護，保證設備正常運行。7.3.2維護工作應在設備使用期間按合同約定定期進行。7.4設備更換7.4.1如設備出現(xiàn)不可修復的故障，甲方應負責更換同等型號或功能的設備。7.4.2設備更換應在收到乙方通知后____個工作日內(nèi)完成。第八章資料提供與信息共享8.1資料提供8.1.1甲方應向乙方提供必要的資料，包括但不限于：用戶手冊操作指南系統(tǒng)更新公告8.2信息共享8.2.1甲乙雙方應建立信息共享機制，保證信息的及時傳遞和更新。8.2.2信息共享內(nèi)容包括但不限于：農(nóng)村信息技術最新動態(tài)用戶反饋信息行業(yè)政策與法規(guī)8.3信息保密8.3.1甲乙雙方對共享的信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第九章質量保證9.1質量標準9.1.1乙方應用的信息技術應達到合同約定的質量標準。9.1.2質量標準包括但不限于：系統(tǒng)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)安全性用戶滿意度9.2質量監(jiān)控9.2.1甲乙雙方應定期對信息技術應用的質量進行監(jiān)控和評估。9.2.2質量監(jiān)控結果應作為后續(xù)服務改進的依據(jù)。9.3質量改進9.3.1如發(fā)覺信息技術應用存在質量問題，甲乙雙方應共同采取措施，及時進行質量改進。第十章風險控制與應急處理10.1風險識別10.1.1甲乙雙方應共同識別可能影響信息技術應用的風險因素。10.1.2風險識別應包括但不限于：技術風險安全風險管理風險10.2風險控制措施10.2.1甲乙雙方應制定相應的風險控制措施，以降低風險發(fā)生的可能性。10.2.2風險控制措施包括但不限于：制定應急預案定期進行安全檢查建立備份與恢復機制10.3應急處理10.3.1一旦發(fā)生信息技術應用，甲乙雙方應立即啟動應急處理程序。10.3.2應急處理程序包括但不限于：故障診斷問題解決恢復服務第十一章服務評價與反饋11.1評價機制11.1.1甲乙雙方應建立服務評價機制，定期對信息技術推廣與應用服務進行評價。11.1.2評價內(nèi)容應包括但不限于：服務質量技術支持培訓效果用戶滿意度11.2反饋渠道11.2.1乙方應設立反饋渠道，包括但不限于：郵件電話線上平臺現(xiàn)場咨詢11.3評價結果應用11.3.1甲乙雙方應根據(jù)評價結果，對服務進行持續(xù)改進。11.3.2評價結果作為服務費用調(diào)整和合同續(xù)簽的參考依據(jù)。第十二章合作期限與續(xù)約12.1合作期限12.1.1本合作期限自合同生效之日起計算，為期____年。12.2續(xù)約條件12.2.1在本合作期限屆滿前____個月，甲乙雙方均可提出續(xù)約意向。12.2.2如雙方同意續(xù)約，應在本合作期限屆滿前____個工作日內(nèi)簽署續(xù)約協(xié)議。12.3續(xù)約程序12.3.1續(xù)約程序參照本協(xié)議簽訂程序執(zhí)行。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行，甲乙雙方應相互理解，并積極采取措施減輕損失。13.1.2不可抗力事件包括但不限于：自然災害戰(zhàn)爭疫情行為13.2合同附件13.2.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3法律適用與管轄13.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應提交至中華人民共和國____人民法院管轄。甲方（農(nóng)村信息技術推廣方）：名稱：________________地址：____