電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購詢價單目錄一、采購信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31.1采購項目名稱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31.2采購方信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41.3供應商信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5二、電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)需求說明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52.1服務(wù)范圍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62.2服務(wù)內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．102.2.1日常巡檢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112.2.2定期保養(yǎng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．122.2.3故障維修．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132.2.4安全檢查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132.3服務(wù)頻率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15三、報價要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．173.1報價方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．183.2報價內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．193.2.1維護保養(yǎng)費用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．203.2.2備品備件費用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．203.2.3差旅費用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．223.2.4其他費用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．263.3報價有效期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273.4付款方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273.5交貨期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28四、供應商資質(zhì)要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．294.1企業(yè)資質(zhì)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．304.2專業(yè)資質(zhì)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．324.3從業(yè)人員資質(zhì)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．344.4類似項目經(jīng)驗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．354.5資信情況．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36五、評標方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．415.1評標原則．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．425.2評標標準．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．445.2.1報價得分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．455.2.2資質(zhì)得分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．465.2.3經(jīng)驗得分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．465.2.4服務(wù)承諾得分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46六、合同條款．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．496.1合同主要條款．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．516.2違約責任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．526.3爭議解決方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53七、其他事項．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．537.1附件清單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．547.2報價單格式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．567.3保密條款．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56一、采購信息采購單位：[單位名稱]聯(lián)系地址：[單位地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]采購日期：[填寫日期]預計完成時間：[預計完成時間]項目預算：[預算金額]采購內(nèi)容：序號服務(wù)項目詳細描述單價（元）數(shù)量小計（元）1電梯定期檢查與診斷對電梯進行全面的定期檢查和診斷，確保其安全運行1002020002電梯維護與保養(yǎng)提供日常維護和保養(yǎng)服務(wù)，包括清潔、潤滑、調(diào)整等803024003故障排查與維修對電梯出現(xiàn)的故障進行快速排查和維修1501015004安裝與拆卸服務(wù)根據(jù)需要提供電梯的安裝和拆卸服務(wù)200510005技術(shù)支持與培訓提供技術(shù)支持和培訓服務(wù)，確保使用單位能夠熟練操作和維護電梯120151800付款方式：預付款：合同簽訂后支付總金額的XX%尾款：項目完成后支付剩余款項質(zhì)量保證：服務(wù)質(zhì)量保證期為自服務(wù)完成之日起XX年。在保證期內(nèi)，如發(fā)生非人為原因造成的故障，免費提供維修服務(wù)。供應商要求：具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠提供合格的服務(wù)。有良好的商業(yè)信譽和財務(wù)狀況。提供完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。其他要求：供應商需按照采購單位的要求提供詳細的報價單和服務(wù)方案。采購單位保留最終選擇權(quán)，有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整采購需求和供應商名單。1.1采購項目名稱（一）項目背景隨著城市化進程的加快，電梯作為高層建筑中不可或缺的交通工具，其安全性和可靠性受到了社會各界的廣泛關(guān)注。為了保障乘客的生命財產(chǎn)安全，提高電梯運行效率，我們決定對現(xiàn)有的電梯設(shè)備進行全面的維護保養(yǎng)工作。（二）采購需求維護范圍：包括但不限于電梯的日常檢查、清潔、潤滑、故障排查與修復等工作。服務(wù)內(nèi)容：提供專業(yè)的電梯維護保養(yǎng)團隊，確保電梯設(shè)備的正常運行。時間安排：根據(jù)電梯使用情況，制定合理的維護保養(yǎng)計劃，確保不影響乘客的正常出行。質(zhì)量標準：嚴格按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。價格條款：根據(jù)實際工作量和服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定合理的報價。（三）聯(lián)系方式聯(lián)系人：[貴公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[貴公司聯(lián)系電話]電子郵件：[貴公司電子郵箱地址]（四）其他事項請貴公司在收到此詢價單后，盡快與我們聯(lián)系，并提供詳細的服務(wù)方案和報價。我們將在收到您的回復后，盡快安排實地考察和進一步溝通。期待與您的合作，共同為乘客提供更加安全、便捷的電梯服務(wù)。感謝您的關(guān)注和支持！順祝商祺！[貴公司名稱]

[日期]null1.2采購方信息序號名稱聯(lián)系人職務(wù)手機號碼郵箱1XX公司張三法定代表人138XXXXXXXzhangsan@xxx1.3供應商信息供應商名稱聯(lián)系人姓名聯(lián)系電話郵箱地址供應商所在地XYZ電梯公司張三XXXxyz@company北京市海淀區(qū)ABC維修服務(wù)有限公司李四XXXabc@repair上海市黃浦區(qū)DEF設(shè)備管理有限公司王五XXXdef@management廣州市越秀區(qū)二、電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)需求說明為確保電梯的安全、正常運行，提高電梯的使用壽命，我方現(xiàn)對電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)進行公開詢價。以下是我們對電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)的具體需求：（一）服務(wù)內(nèi)容定期檢查與保養(yǎng)：對電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等進行檢查和維護，確保其正常運轉(zhuǎn)。故障排查與修復：在電梯出現(xiàn)故障時，及時進行排查和修復，確保電梯盡快恢復正常運行。安全評估與建議：定期對電梯進行安全評估，提出改進建議，提高電梯的安全性能。節(jié)能環(huán)保檢查：檢查電梯的能耗設(shè)備，提出節(jié)能改進方案，降低電梯的能耗。應急演練與培訓：組織電梯使用單位的應急預案演練，提高電梯使用單位的安全意識和應急處理能力；同時，對電梯操作人員進行定期的培訓，提高其操作技能。（二）服務(wù)標準響應速度：在接到報修后，2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行檢查和維修。維修質(zhì)量：維修工作完成后，需經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢查，確保電梯恢復正常運行。服務(wù)態(tài)度：服務(wù)人員需具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能，確保為電梯使用單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保養(yǎng)周期與項目：根據(jù)電梯的使用情況和維護保養(yǎng)手冊的要求，制定合理的保養(yǎng)計劃和項目。（三）費用預算根據(jù)我們的估算，電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)的費用包括人工費、材料費、交通費等，具體費用將根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和標準進行計算。請貴方根據(jù)以上需求說明，提供相應的報價和服務(wù)方案。我們將在評審后選擇最符合要求的供應商。2.1服務(wù)范圍為保障我司所擁有/管理的電梯設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運行，現(xiàn)需采購專業(yè)的電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)。服務(wù)范圍具體如下：（1）日常巡檢與清潔服務(wù)供應商須按照約定的頻次（建議每日/每周）對所負責電梯進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并記錄電梯運行中的異常情況。巡檢內(nèi)容包括但不限于：轎廂內(nèi)部環(huán)境：定期清潔轎廂地面、墻壁、天花板、扶手等，保持環(huán)境整潔無雜物。轎廂外部環(huán)境：清潔電梯轎廂門、廳門地坎、門框等可見部位。機房/設(shè)備間環(huán)境（如適用）：維護機房或設(shè)備間的清潔、干燥，確保設(shè)備通風良好。（2）日常檢查與潤滑服務(wù)供應商需對電梯關(guān)鍵部件進行日常檢查，并根據(jù)設(shè)備制造商的要求或?qū)嶋H運行情況，進行必要的潤滑保養(yǎng)。具體檢查與潤滑項目包括但不限于下表所列內(nèi)容：序號檢查/潤滑部位檢查/潤滑內(nèi)容頻次備注1轎廂與對重導軌清潔、檢查、適量潤滑每日/每周根據(jù)運行情況調(diào)整2門系統(tǒng)（轎廂門、廳門）清潔、檢查門刀、門鎖、門機、門繩每日/每周重點檢查門光幕、門區(qū)安全保護裝置3運行機構(gòu)（曳引輪、鋼絲繩）檢查鋼絲繩磨損、潤滑曳引輪軸承每月需使用專業(yè)工具測量鋼絲繩直徑4電氣系統(tǒng)檢查線路連接、接地電阻每月使用萬用表等儀器進行檢測5制動系統(tǒng)檢查制動器狀態(tài)、間隙、潤滑每月關(guān)鍵安全部件，需重點檢查6限速器與安全鉗檢查動作可靠性、清潔、潤滑每季度關(guān)鍵安全部件，需重點檢查7各類開關(guān)與按鈕檢查功能、清潔每周包括召喚按鈕、層門按鈕、緊急停止按鈕等8電梯通訊裝置檢查對講機、電話線路等每日確保應急救援時通訊暢通9電梯內(nèi)外照明檢查燈泡、線路每月確保運行和檢修時照明充足10機房/設(shè)備間設(shè)備檢查通風、排水、消防設(shè)施等每月確保設(shè)備運行環(huán)境符合要求（3）常見故障排除服務(wù)供應商應具備快速響應能力，對電梯在日常運行中出現(xiàn)的常見故障（如按鈕失靈、異響、運行平順性下降等）進行診斷和排除，力爭在最短時間內(nèi)恢復電梯正常運行。排除的故障類型不限于以上列舉。（4）資料管理服務(wù)供應商需負責建立并維護所服務(wù)電梯的維護保養(yǎng)檔案，詳細記錄每次巡檢、保養(yǎng)、維修的時間、內(nèi)容、使用的備品備件、操作人員等信息，并按我方要求提供相關(guān)記錄的電子或紙質(zhì)副本。（5）備品備件管理服務(wù)供應商需根據(jù)電梯運行狀況和制造商推薦，準備必要的、質(zhì)量合格的備品備件（如曳引輪墊片、銷軸、門鎖部件、導靴等），以備不時之需。具體備件種類和數(shù)量可在后續(xù)技術(shù)交流中確定。（6）安全文明施工服務(wù)供應商及其工作人員在執(zhí)行維護保養(yǎng)任務(wù)時，必須嚴格遵守國家相關(guān)安全法規(guī)、電梯安全規(guī)范以及我方的現(xiàn)場管理規(guī)定。需正確穿戴安全防護用品，使用合格的工器具，并注意保持作業(yè)現(xiàn)場整潔，做到文明施工。（7）響應時間要求日常巡檢響應：服務(wù)供應商需確保按照約定頻次完成巡檢工作。故障報修響應：接到我方故障報修通知后，服務(wù)供應商應在[請在此處填寫具體小時數(shù)，例如：4]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行應急處理。對于重大故障，需承諾更快的響應機制。（8）報告提交服務(wù)供應商需定期（例如：每月/每季度）向我方提交電梯維護保養(yǎng)工作報告，內(nèi)容包括但不限于當期巡檢、保養(yǎng)、維修明細、設(shè)備運行狀況分析、存在問題及改進建議等。報告形式可為電子版或紙質(zhì)版，具體格式另行通知。2.2服務(wù)內(nèi)容為確保電梯的正常運行和延長其使用壽命，本次采購將提供以下維護保養(yǎng)服務(wù)：常規(guī)檢查與維護：包括但不限于對電梯各部件進行定期檢查，確保所有安全裝置功能正常，以及執(zhí)行必要的潤滑和清潔工作。故障診斷與修復：在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，我們將派遣專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場診斷，并及時修復任何故障，以確保電梯的安全運行。緊急響應與維修：對于突發(fā)性故障或事故，我們將提供快速響應服務(wù)，并在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行搶修，以減少對乘客和物業(yè)的影響。培訓與指導：為提高電梯操作人員的技能水平，我們將定期舉辦培訓課程，教授正確的操作方法和應急處理措施。預防性維護計劃：根據(jù)電梯的使用情況和制造商的建議，制定并實施預防性維護計劃，以降低故障率和延長電梯的使用壽命。記錄與報告：我們將詳細記錄每次維護保養(yǎng)的詳細信息，包括時間、地點、參與人員、完成的工作等，并向客戶提交定期的服務(wù)報告，以便客戶了解電梯的維護狀況。通過以上服務(wù)內(nèi)容，我們致力于為客戶提供高效、專業(yè)、可靠的電梯維護保養(yǎng)服務(wù)，確保電梯的安全運行和乘客的舒適體驗。2.2.1日常巡檢（一）概述日常巡檢是確保電梯正常運行和及時發(fā)現(xiàn)潛在問題的關(guān)鍵步驟。本段落將詳細說明我們期望的電梯日常巡檢的內(nèi)容和要求。（二）巡檢內(nèi)容外觀檢查：檢查電梯門、轎廂、軌道及其他部件有無劃痕、損壞或異?，F(xiàn)象。同時確認各類標識、警告標簽的完整性。控制系統(tǒng)檢查：檢查控制按鈕、指示器、通訊設(shè)備等功能是否正常。檢查控制柜內(nèi)的接線是否松動或損壞。電氣設(shè)備檢查：檢查電梯電源、電機、照明等設(shè)備是否正常工作，確保電氣安全。安全設(shè)備檢查：檢查安全裝置如防夾裝置、緊急停止按鈕、安全開關(guān)等是否有效。運行性能檢查：測試電梯運行時的平穩(wěn)性、噪音及震動情況，確認無異常。（三）巡檢要求頻率：每日至少進行一次全面巡檢。記錄：詳細記錄巡檢過程中的情況，包括發(fā)現(xiàn)的問題、采取的解決措施等，并保留相關(guān)記錄以備查詢。反饋：發(fā)現(xiàn)重大問題或潛在安全隱患時，應及時上報并安排維修。專業(yè)性：巡檢人員應具備電梯維護相關(guān)知識和技能，熟悉電梯的結(jié)構(gòu)和功能。序號檢查內(nèi)容要求備注1外觀檢查無劃痕、損壞，標識完整2控制系統(tǒng)功能正常，接線無松動3電氣設(shè)備電源、電機、照明正常4安全設(shè)備防夾裝置、緊急按鈕等有效5運行性能平穩(wěn)、無異常噪音和震動（五）總結(jié)通過對上述巡檢內(nèi)容的嚴格執(zhí)行，我們可以確保電梯的日常運行安全并延長其使用壽命。我們期待供應商能提供符合這些要求的日常巡檢服務(wù)。2.2.2定期保養(yǎng)在電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購過程中，定期保養(yǎng)是一項至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了確保電梯設(shè)備始終處于最佳運行狀態(tài)，我們建議您選擇具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的服務(wù)供應商。定期保養(yǎng)通常包括以下幾個關(guān)鍵步驟：檢查與清潔：對電梯內(nèi)部進行全面檢查，清理灰塵和污垢，以保證電梯各部件的正常運作。潤滑與調(diào)整：根據(jù)需要為電梯機械部件進行潤滑，并進行必要的調(diào)整，以提高其運行效率和延長使用壽命。電氣系統(tǒng)檢測：對電梯的電氣系統(tǒng)進行全面檢測，確保所有電器元件工作正常，避免因電氣故障導致的安全隱患。記錄與報告：每次保養(yǎng)完成后，詳細記錄保養(yǎng)過程中的發(fā)現(xiàn)及處理情況，并形成詳細的保養(yǎng)報告。通過實施上述定期保養(yǎng)措施，可以有效預防電梯出現(xiàn)故障，降低維修成本，保障乘客安全。因此在采購電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)時，請務(wù)必重視定期保養(yǎng)這一環(huán)節(jié)。2.2.3故障維修在進行故障維修時，我們建議您提供以下信息：故障現(xiàn)象描述：請詳細說明設(shè)備出現(xiàn)的具體問題和情況，包括發(fā)生時間、地點等；報修人聯(lián)系方式：以便于我們及時與報修人取得聯(lián)系并進行后續(xù)處理；維修人員聯(lián)系方式：便于我們安排維修人員進行現(xiàn)場檢查和修理工作；服務(wù)費用：請明確告知維修所需的服務(wù)費用，以便雙方達成一致意見。同時在填寫維修記錄表時，請注意以下事項：序號設(shè)備名稱編號型號生產(chǎn)廠家規(guī)格型號額定功率（KW）備注2.2.4安全檢查電梯作為現(xiàn)代建筑的重要交通工具，其安全性至關(guān)重要。因此在日常維護保養(yǎng)服務(wù)中，安全檢查環(huán)節(jié)不容忽視。以下是對安全檢查的具體要求和標準：（1）安全檢查內(nèi)容安全檢查主要包括以下幾個方面：序號檢查項目檢查方法安全標準1電氣系統(tǒng)使用萬用表檢測線路連接符合國家電氣安全標準2機械結(jié)構(gòu)手動檢查各部件緊固情況遵循電梯制造廠的使用說明3安全裝置檢查安全鉗、限速器等是否正常工作符合國家相關(guān)安全規(guī)定4緊急呼救系統(tǒng)測試緊急呼叫按鈕是否可用確保在緊急情況下能夠及時響應5轎廂內(nèi)空氣質(zhì)量檢測轎廂內(nèi)的氧氣含量、煙霧濃度等遵守衛(wèi)生標準，保障乘客健康（2）安全檢查周期與頻次根據(jù)電梯的使用頻率和實際情況，制定相應的安全檢查周期與頻次：電梯類型日常檢查次數(shù)周檢次數(shù)年檢次數(shù)輕梯211普梯422超高梯633（3）安全檢查記錄與報告每次安全檢查完成后，需詳細填寫檢查記錄表，并對檢查結(jié)果進行評估。具體要求如下：檢查項目檢查結(jié)果整改措施整改期限電氣系統(tǒng)符合標準無無機械結(jié)構(gòu)無松動無無安全裝置正常工作無無緊急呼救系統(tǒng)可用無無轎廂內(nèi)空氣質(zhì)量符合標準無無安全檢查記錄表需由檢查人員簽字確認，并作為采購方進行后續(xù)維護保養(yǎng)的依據(jù)之一。通過嚴格的安全檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)并處理電梯存在的隱患，確保電梯的安全運行，保障乘客的生命財產(chǎn)安全。2.3服務(wù)頻率為確保所采購電梯的安全、穩(wěn)定、高效運行，最大限度降低故障發(fā)生率，提升電梯使用體驗，請潛在供應商根據(jù)電梯的型號、使用頻率、運行環(huán)境以及相關(guān)法規(guī)標準，詳細說明并承諾其提供的日常維護保養(yǎng)服務(wù)的具體執(zhí)行頻率。服務(wù)頻率應科學合理，既能保障電梯良好運行狀態(tài)，又具備成本效益。請就以下幾種常見服務(wù)頻率方案進行報價，并可根據(jù)我方需求及具體電梯狀況提供個性化服務(wù)方案：基礎(chǔ)常規(guī)維護：建議采用每月一次的維護頻率。此頻率適用于使用頻率相對正常的電梯，維護內(nèi)容包括但不限于：日常巡檢、清潔除塵、潤滑關(guān)鍵部件、檢查制動系統(tǒng)、監(jiān)測運行參數(shù)等，旨在及時發(fā)現(xiàn)并處理小隱患，保持電梯良好運行狀態(tài)。強化維護：建議采用每半月一次或每兩周一次的維護頻率。此頻率適用于使用頻率非常高（如商場、酒店大堂電梯）或運行環(huán)境較為惡劣（如頻繁啟停、外部環(huán)境粉塵、潮濕等）的電梯。除基礎(chǔ)常規(guī)維護內(nèi)容外，將增加更深入的部件檢查、性能測試和調(diào)整，以應對更高的使用強度和環(huán)境挑戰(zhàn)。定制化維護計劃：針對特定需求或電梯狀況，可提供基于數(shù)據(jù)分析或風險評估的定制化維護計劃。供應商需詳細說明其評估方法和計劃內(nèi)容，明確服務(wù)頻率及具體措施。請供應商在報價時，明確列出針對不同維護頻率方案（上述方案1、2、3）的服務(wù)價格，并說明選擇該頻率方案的理由及依據(jù)。建議的參考計算公式（用于評估維護成本）：服務(wù)總成本≈（基礎(chǔ)服務(wù)單價×服務(wù)次數(shù)）+（附加服務(wù)單價×服務(wù)次數(shù)）+其他費用其中：服務(wù)次數(shù)=服務(wù)頻率×服務(wù)周期（如：月度服務(wù)次數(shù)=每月服務(wù)頻率）基礎(chǔ)服務(wù)單價：指執(zhí)行基礎(chǔ)常規(guī)維護項目的單位成本。附加服務(wù)單價：指執(zhí)行強化維護或定制化維護中額外增加項目的單位成本。其他費用：可能包括備件成本、應急響應費用、報告費用等。最終的服務(wù)頻率由采購方根據(jù)電梯的實際使用情況、預算及供應商的方案與報價綜合確定。請供應商在響應文件中詳細闡述其服務(wù)頻率的確定原則和優(yōu)勢。三、報價要求請根據(jù)以下表格提供詳細的電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)報價。序號服務(wù)項目單價（元）數(shù)量總價（元）1日常檢查5020010,0002清潔保養(yǎng)8030024,0003故障修理200102,0004安全檢測150101,5005潤滑更換10055006系統(tǒng)升級120011,2007應急維修18011,8008培訓服務(wù)200204,0009年度維護計劃1,00011,000請確保所有報價均包含增值稅，稅率為6%。請在報價單中明確列出所有服務(wù)費用，包括人工費、材料費、管理費等。請使用清晰的字體和格式，確保報價單易于閱讀和理解。請在報價單的最后附上您的公司資質(zhì)和聯(lián)系方式，以便我們進行進一步的溝通。3.1報價方式報價形式與要求：書面報價：請各供應商提供詳細的書面報價單，報價單需包含各項服務(wù)的費用明細，包括但不限于電梯檢查、零件更換、系統(tǒng)更新、緊急維修等服務(wù)的費用。書面報價應詳細、清晰，便于我們進行價格比較和服務(wù)內(nèi)容審查。電子報價：除書面報價外，也請各供應商通過電子郵件形式發(fā)送電子版報價單，以便我們更高效地整理和分析報價數(shù)據(jù)。報價時間：請各供應商在規(guī)定的時間內(nèi)完成報價，逾期提交的報價將不予受理。報價保密：請各供應商對其報價保密，嚴禁與其他供應商或第三方分享價格信息。報價格式：為方便比較，請各供應商按照統(tǒng)一的格式進行報價，包括服務(wù)內(nèi)容、價格、服務(wù)期限等關(guān)鍵信息。如有特殊需求，可在附加說明中詳細闡述。價格構(gòu)成明細表：服務(wù)內(nèi)容價格（元）備注電梯日常檢查零件更換系統(tǒng)更新與升級緊急維修服務(wù)其他相關(guān)服務(wù)附加說明：請各供應商在報價時，針對以上各項服務(wù)內(nèi)容，詳細說明價格構(gòu)成，包括但不限于材料成本、人工成本、運輸成本等。若有特殊的售后服務(wù)要求或其他條款，也請在報價單中明確說明。我們將綜合考慮各項因素，以公平、公正的原則評估各供應商的報價和服務(wù)質(zhì)量。3.2報價內(nèi)容技術(shù)規(guī)格與服務(wù)范圍技術(shù)規(guī)格：請?zhí)峁╇娞莸男吞?、品牌、制造日期等基本信息，并明確維護保養(yǎng)的具體內(nèi)容（如清潔、潤滑、緊固件檢查、安全裝置校驗等）。維護保養(yǎng)計劃維護頻率：詳細說明每次維護保養(yǎng)的周期，例如每季度一次或每月一次。保養(yǎng)項目：列出具體的保養(yǎng)項目及其實施步驟和時間安排。人員配置：說明參與電梯維護保養(yǎng)的工作人員數(shù)量及專業(yè)背景。資質(zhì)證明資質(zhì)證書：供應商需提供相關(guān)資質(zhì)證書復印件，包括但不限于ISO質(zhì)量管理體系認證、安全生產(chǎn)許可證等。安全保障措施應急響應機制：描述緊急情況下的處理流程和應急預案。安全設(shè)備：確認供應商提供的電梯安全設(shè)施符合國家標準，并附上相應的產(chǎn)品合格證。運行數(shù)據(jù)報告月度/年度報告：請求供應商提供電梯運行狀況的定期報告，包括故障記錄、維修費用統(tǒng)計等信息。合作伙伴支持技術(shù)支持：供應商應提供持續(xù)的技術(shù)支持和培訓服務(wù)，確保客戶能自行解決常見問題。備品備件庫存：明確供應商的備品備件庫存量以及補貨周期。其他條款保密協(xié)議：雙方同意簽署保密協(xié)議，保護各自商業(yè)機密。合同有效期：確定合同的有效期和續(xù)約條件。違約責任：明確雙方違反合同約定的責任和處罰措施。通過以上詳細列示，可以幫助采購方更全面地了解供應商的服務(wù)能力和報價合理性。3.2.1維護保養(yǎng)費用在制定電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購詢價單時，明確維護保養(yǎng)費用是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。首先需要確定每項保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和所需時間，以此為基礎(chǔ)計算出每次保養(yǎng)所需的工時費和其他直接成本。其次考慮到設(shè)備老化、環(huán)境因素以及人員素質(zhì)等因素的影響，可以預估因各種原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延遲可能產(chǎn)生的額外費用。為確保報價的準確性和透明度，建議詳細列出所有可能影響維護保養(yǎng)費用的因素，并提供詳細的預算表，以便客戶能夠清晰地了解總費用構(gòu)成。此外對于長期合作的客戶，還可以考慮提供基于歷史數(shù)據(jù)的折扣方案，以激勵其繼續(xù)選擇該供應商進行維護保養(yǎng)服務(wù)。在提出最終報價之前，建議與潛在供應商進行深入溝通，探討如何進一步優(yōu)化服務(wù)流程、降低成本，同時提升服務(wù)質(zhì)量，從而達到雙方共贏的目標。3.2.2備品備件費用在電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)中，備品備件的供應與管理是確保服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為明確備品備件的費用構(gòu)成，本次詢價單將詳細列出備品備件的種類、數(shù)量、單價及總價等相關(guān)信息。序號備品備件類別數(shù)量單價（元）總價（元）1電氣元件10100.001000.002機械部件20200.004000.003安全保護裝置5150.00750.004軸承類零件15300.004500.00總計6750.00備注：上述價格僅作參考，實際采購價格將根據(jù)市場行情進行調(diào)整。備品備件的數(shù)量將根據(jù)電梯的使用頻率、維護保養(yǎng)計劃以及設(shè)備制造商的建議進行確定。采購方有權(quán)根據(jù)實際需求對備品備件進行增減，并與供應商協(xié)商確定最終價格。請各供應商根據(jù)以上表格填寫備品備件的詳細信息，并提供相應的報價。我們將根據(jù)報價及服務(wù)質(zhì)量進行綜合評估，選擇最合適的供應商。3.2.3差旅費用為保障電梯日常維護保養(yǎng)工作的順利開展，供應商在執(zhí)行服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的差旅費用，應遵循以下原則和標準進行列明及計算：費用構(gòu)成：供應商應詳細列出其差旅費用具體包含的項目，通常應包括但不限于：交通費：指因執(zhí)行維護保養(yǎng)任務(wù)而發(fā)生的往返客戶現(xiàn)場的交通費用。具體標準如下：公共交通：乘坐城市公共交通工具（如公交車、地鐵）產(chǎn)生的費用，按實際票據(jù)金額報銷。出租車/網(wǎng)約車：乘坐出租車或通過合法網(wǎng)約車平臺叫車產(chǎn)生的費用，需提供相應票據(jù)，并根據(jù)公司標準或地區(qū)實際情況設(shè)定一定的補貼上限（例如：單程不超過XX元，或按實際費用的X%報銷，具體上限金額請在報價中明確）。超出上限部分由供應商自行承擔。其他合法營運車輛：如供應商使用自有或租賃的合法營運車輛，可按實際發(fā)生的過路過橋費、油費等提供票據(jù)進行報銷，或根據(jù)車輛折舊、保險、維修等成本提供固定車輛補貼，具體方式請在報價中說明并附帶相關(guān)證明。住宿費：如因維護保養(yǎng)任務(wù)需在外地過夜，產(chǎn)生的合理住宿費用。供應商應提供正式發(fā)票，住宿標準應符合當?shù)亟?jīng)濟水平及行業(yè)慣例，建議不超過當?shù)刎斦块T規(guī)定的差旅住宿標準。若供應商需提供住宿補貼，應明確補貼標準（如：每日XX元），并說明是否需提供相應的住宿證明。伙食補助費：因執(zhí)行任務(wù)在外地期間發(fā)生的合理伙食費用。供應商可提供相應票據(jù)據(jù)實報銷，或按標準提供伙食補貼。如提供補貼，應明確每日補貼標準（如：每日XX元），并說明是否需要提供相應票據(jù)或記錄。通訊費：執(zhí)行任務(wù)期間產(chǎn)生的合理通訊費用（如手機話費、流量費等）。供應商應提供正式發(fā)票，按實際發(fā)生額報銷。費用標準與報銷：供應商應在報價時明確各項差旅費用的計算方式、標準及報銷政策。所有差旅費用均需提供合規(guī)、合法的原始票據(jù)作為支撐。若無票據(jù)或票據(jù)不合規(guī)，相關(guān)費用將不予報銷。費用列明：供應商在提交的報價文件中，應使用下表格式（或類似表格形式）清晰、詳細地列出各項差旅費用的預估或計算方式，確保透明度和可追溯性。?差旅費用預估表（示例）序號費用項目計算方式/標準說明單位預估金額（元/次）備注1交通費地點A至地點B的出租車費用，單程預估XX元；或公共交通費用，按實際票據(jù)報銷。次XX明確交通方式及標準1.1公共交通費按實際票據(jù)金額元-1.2出租車費按實際票據(jù)金額，或按標準XX元/次（不超過上限YY元）元XX若有上限規(guī)定2住宿費如需過夜，按當?shù)刎斦块T標準上限ZZ元/晚，或提供實際票據(jù)據(jù)實報銷。晚XX或?qū)崍髮嶄N明確住宿標準或報銷方式3伙食補助費按每日AA元標準提供伙食補貼人/日AA需記錄或提供相應證明4通訊費按實際票據(jù)金額元XX或按每日BB元標準提供通訊補貼…其他費用如需在外地發(fā)生的其他合理費用（如市內(nèi)交通、臨時維修材料等），請單獨列明。-XX需提供票據(jù)并提供詳細說明小計-XX合理性原則：供應商提交的差旅費用標準和計算方式應體現(xiàn)合理性、經(jīng)濟性原則，符合行業(yè)慣例和采購方的預期。采購方有權(quán)對供應商差旅費用的構(gòu)成和標準進行審核。3.2.4其他費用本詢價單中，“其他費用”是指除設(shè)備采購價格、運輸費用、安裝費用和維保服務(wù)費用之外的其他相關(guān)費用。包括但不限于：管理費：指為保證電梯日常運行和維護而支付的管理費用。培訓費：指對操作人員進行的電梯使用和維護方面的培訓費用。檢驗費：指對電梯進行定期檢查的費用。維修費：指因電梯故障需要維修所產(chǎn)生的費用。材料費：指在電梯維護過程中可能需要更換的零部件或材料的費用。人工費：指雇傭?qū)I(yè)維護人員進行電梯維護工作所產(chǎn)生的費用。保險費：指為保障電梯安全運行而購買的保險費用。稅費：指根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)征收的稅費。其他：指上述未列明的其他相關(guān)費用。3.3報價有效期本采購詢價單中，我方承諾在收到有效報價后，在三個工作日內(nèi)給予回復。在此期間，如需對報價進行調(diào)整或補充，請?zhí)崆巴ㄖ獙Ψ健髢r的有效期自報價函發(fā)出之日起計算。項目名稱電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)供應商某維保公司價格根據(jù)具體需求和時間點確定付款方式先支付一定比例預付款，余款按季度支付3.4付款方式付款周期與比例分配：關(guān)于電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)的付款方式，我們采取以下方案：月度結(jié)算方式：供應商每月提供詳細的維護保養(yǎng)服務(wù)清單，經(jīng)我方審核確認后，按照實際服務(wù)內(nèi)容進行結(jié)算。付款周期以月為結(jié)算單位，確保服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。預付款安排：鑒于雙方長期合作的意愿與誠信，為保障供應商服務(wù)的及時性與積極性，我們將在合同簽署后先行支付一定比例的預付款項，具體預付款比例和后續(xù)支付安排可進一步協(xié)商確定。建議預付比例參考如下結(jié)構(gòu)：合同總金額的XX%（建議具體數(shù)字如XX%）作為啟動預付款項，在服務(wù)正式啟動前支付。剩余款項按服務(wù)周期進度逐次結(jié)算支付。支付方式選擇：鑒于操作便利性與資金安全性的考量，我們優(yōu)先選擇銀行轉(zhuǎn)賬或電子支付方式結(jié)算。當然如供應商有其它合理的支付方式建議，我們亦愿意進行協(xié)商。支付時，應確保提供正確的銀行賬戶信息以及有效的發(fā)票等必要文件。此外若有國際支付需求，還需明確貨幣種類和匯率風險等相關(guān)事宜。同時為確保雙方的權(quán)益和安全，我們建議制定詳盡的支付協(xié)議條款。通過合理且明確的支付條款規(guī)定付款時間節(jié)點與資金分配流程。總之在商議具體的付款方式時也應綜合考慮多種因素做出明智的決策保障雙方合法權(quán)益不受損失。具體付款流程可參見下表：付款周期付款金額（人民幣）付款條件及備注預付款合同總金額的XX%合同簽署后支付第X月基于服務(wù)清單確定金額每服務(wù)月根據(jù)實際完成內(nèi)容結(jié)算支付3.5交貨期在制定交貨期時，我們應考慮到運輸時間、安裝調(diào)試周期以及可能遇到的特殊問題。建議與供應商協(xié)商確定一個合理的交貨期限，以確保貨物能夠按時送達并完成安裝調(diào)試工作。序號貨物名稱數(shù)量（單位）單價（元/件）總價（元）交貨日期1某品牌電梯500800400,0002023-07-152維護工具包100200200,0002023-07-153安裝設(shè)備1050050,0002023-07-16四、供應商資質(zhì)要求為確保電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購的質(zhì)量與安全，我們對供應商提出以下資質(zhì)要求：（一）基本資質(zhì)要求供應商應為合法注冊的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟組織，具備相應的經(jīng)營范圍。供應商應提供有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證或統(tǒng)一社會信用代碼證等相關(guān)證明文件。供應商需具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。（二）專業(yè)資質(zhì)要求供應商應具有國家建設(shè)部門頒發(fā)的電梯安裝、維修保養(yǎng)等相應資質(zhì)證書。供應商的工程師、技術(shù)員等關(guān)鍵崗位人員應持有相應的職業(yè)資格證書，并具備一定的從業(yè)經(jīng)驗。供應商應具備完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系。（三）質(zhì)量管理要求供應商應建立并執(zhí)行嚴格的質(zhì)量管理體系，確保維護保養(yǎng)工作的質(zhì)量。供應商應具備相應的質(zhì)量檢驗設(shè)備和檢測手段，確保所提供的服務(wù)符合相關(guān)標準和規(guī)范。供應商應定期對維護保養(yǎng)人員進行培訓，提高其專業(yè)技能和服務(wù)意識。（四）交貨期與售后服務(wù)要求供應商應按照約定的時間及時提供電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)，并保證服務(wù)的連續(xù)性。供應商應提供定期的技術(shù)回訪和故障排查服務(wù)，確保電梯的安全運行。供應商應提供完善的售后服務(wù)承諾，包括保修期限、維修響應時間等。（五）其他要求供應商應遵守國家法律法規(guī)，無違法違規(guī)行為。供應商應具有良好的交貨能力和履約精神，確保項目的順利完成。請各供應商根據(jù)以上要求準備相關(guān)材料，以便我們進行資質(zhì)審核。如有疑問，請隨時與我們聯(lián)系。4.1企業(yè)資質(zhì)為確保本次“電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)”采購工作的順利進行，并保障電梯的安全、穩(wěn)定運行，投標企業(yè)必須具備以下企業(yè)資質(zhì)條件：（1）營業(yè)執(zhí)照投標企業(yè)必須持有有效的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍應包含電梯維護保養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)。營業(yè)執(zhí)照有效期應至少覆蓋本次合同的整個履行期限。（2）專業(yè)資質(zhì)證書投標企業(yè)必須擁有國家相關(guān)部門頒發(fā)的，且在有效期內(nèi)的《電梯維護保養(yǎng)資格證》。該證書的級別應滿足本次招標服務(wù)的要求，例如，若招標要求一級維護保養(yǎng)，則投標企業(yè)必須持有一級維護保養(yǎng)資格。資質(zhì)證書名稱要求級別有效期要求《電梯維護保養(yǎng)資格證》符合招標文件要求在投標截止日期后有效（3）安全生產(chǎn)相關(guān)資質(zhì)投標企業(yè)必須具備相應的安全生產(chǎn)資質(zhì)，包括但不限于：《安全生產(chǎn)許可證》：企業(yè)必須持有有效的《安全生產(chǎn)許可證》，且許可證范圍應覆蓋所投標的電梯維護保養(yǎng)業(yè)務(wù)。主要負責人安全培訓合格證書：企業(yè)主要負責人必須具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的安全培訓合格證書。特種作業(yè)人員操作證：企業(yè)從事電梯維護保養(yǎng)工作的特種作業(yè)人員（如電梯維修工）必須持有有效的《特種作業(yè)操作證》，且證書種類和數(shù)量應滿足本次招標服務(wù)的需求。公式：特種作業(yè)人員操作證數(shù)量≥招標文件要求的最低操作證數(shù)量（4）資質(zhì)有效期投標企業(yè)上述所列資質(zhì)證書均應在投標截止日期時有效，且在合同履行期間持續(xù)有效。若任何資質(zhì)證書在合同履行期間失效，投標企業(yè)應立即提供有效的更換證書或延期證明，否則將視為不符合資質(zhì)要求。（5）良好信譽投標企業(yè)應具有良好的商業(yè)信譽，在投標截止日期前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。投標企業(yè)需提供相關(guān)證明材料，例如：無重大違法記錄證明：由工商管理部門出具的無重大違法記錄證明。銀行資信證明：由銀行出具的資信證明，證明企業(yè)具備良好的資金實力和信用狀況。（6）現(xiàn)場管理能力投標企業(yè)應具備完善的現(xiàn)場管理能力和質(zhì)量控制體系，能夠確保電梯維護保養(yǎng)工作的高效、安全、規(guī)范。具體要求包括：完善的規(guī)章制度：企業(yè)應建立完善的電梯維護保養(yǎng)規(guī)章制度，包括但不限于安全管理制度、質(zhì)量管理制度、人員管理制度等。專業(yè)的技術(shù)人員：企業(yè)應配備足夠數(shù)量且具備專業(yè)能力的電梯技術(shù)人員，能夠滿足本次招標服務(wù)的需求。充足的備品備件：企業(yè)應儲備充足的電梯備品備件，能夠及時響應維修需求。（7）同等規(guī)模項目業(yè)績投標企業(yè)應提供至少[數(shù)量]個與本次招標項目規(guī)模和性質(zhì)相當?shù)碾娞萑粘＞S護保養(yǎng)項目業(yè)績，并提供相關(guān)證明材料，例如合同復印件、用戶評價等。（8）其他要求投標企業(yè)還應滿足招標文件中列出的其他資質(zhì)要求，例如：投保相關(guān)責任保險：投標企業(yè)必須投保電梯維護保養(yǎng)責任險，且保險金額應滿足招標文件的要求。遵守相關(guān)法律法規(guī)：投標企業(yè)必須遵守國家有關(guān)電梯安全法律法規(guī)和標準規(guī)范。（9）資質(zhì)審查評標委員會將對投標企業(yè)的資質(zhì)進行嚴格審查，對不符合資質(zhì)要求的投標文件將予以廢標處理。4.2專業(yè)資質(zhì)在電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購詢價單中，專業(yè)資質(zhì)是評估供應商是否具備完成項目所需的技術(shù)能力和經(jīng)驗的重要標準。以下是對“專業(yè)資質(zhì)”部分的詳細描述和建議要求：資質(zhì)等級：供應商應提供其持有的相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書，包括但不限于國家認證的電梯安裝、維修和保養(yǎng)資質(zhì)證書。這些證書應顯示供應商已經(jīng)通過相應的考核，并獲得了官方的認可。專業(yè)技術(shù)人員：供應商應列出所有參與電梯維護保養(yǎng)的專業(yè)人員名單及其資格證明。包括但不限于電梯工程師、維修技師、安全檢查員等。這些人員應持有有效的職業(yè)資格證書，并且在相關(guān)領(lǐng)域有豐富的工作經(jīng)驗。設(shè)備與工具：供應商應展示其用于電梯維護保養(yǎng)的設(shè)備清單，包括各種專業(yè)工具和設(shè)備。這些設(shè)備應符合國家或行業(yè)標準，并且定期進行校準和維護。過往業(yè)績：供應商應提供其在過去幾年內(nèi)完成的類似電梯維護保養(yǎng)項目的詳細記錄。這些記錄應包含項目名稱、規(guī)模、使用的主要設(shè)備、完成時間以及客戶反饋等信息，以證明供應商的實際工作能力和經(jīng)驗。質(zhì)量管理體系：供應商應展示其質(zhì)量管理體系文件，如ISO9001或其他相關(guān)的質(zhì)量體系認證。這證明了供應商在質(zhì)量管理方面的承諾和能力。培訓與教育：供應商應提供其員工接受的專業(yè)培訓和教育記錄。這包括定期的技能培訓、安全教育以及最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)更新。合作案例：供應商應提供與其合作的大型企業(yè)或政府機構(gòu)的示例，以證明其服務(wù)的可靠性和專業(yè)性。這些案例應詳細說明服務(wù)內(nèi)容、解決的問題以及客戶滿意度。價格與服務(wù)承諾：供應商應明確其在報價中包含的服務(wù)內(nèi)容、工作范圍、質(zhì)量保證措施以及任何可能影響服務(wù)成本的因素。此外還應提供明確的售后服務(wù)承諾，如保修期限、響應時間等。通過上述建議要求，可以確保電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購詢價單中的“專業(yè)資質(zhì)”部分全面、準確且具有說服力。這將有助于篩選出真正具備專業(yè)能力和經(jīng)驗的供應商，為電梯的安全運行提供堅實的保障。4.3從業(yè)人員資質(zhì)在制定電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購詢價單時，對于從業(yè)人員資質(zhì)的要求應當詳細且具體。以下是建議的內(nèi)容：序號項目要求1持證上崗情況所有參與人員需持有有效的特種設(shè)備作業(yè)證書或相應資格證書，涵蓋維修、操作等關(guān)鍵崗位。2技能水平維修人員應具備豐富的電梯維修經(jīng)驗和技術(shù)知識，能夠準確判斷和解決各類故障問題。3安全意識確保所有員工都了解并遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程和標準，確保在工作中避免潛在的安全風險。4培訓記錄提供過去三年內(nèi)至少一次的專業(yè)培訓記錄，證明員工接受過與電梯維護相關(guān)專業(yè)知識和技能培訓。5近期表現(xiàn)最近一年內(nèi)無重大違規(guī)行為，未發(fā)生過任何與工作相關(guān)的事故或投訴事件。通過以上表格的形式展示，可以清晰地傳達出對從業(yè)人員資質(zhì)的具體要求，并便于評審團隊進行評估。4.4類似項目經(jīng)驗（一）項目經(jīng)驗概述貴公司作為電梯維護保養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)提供者，我們注意到貴公司在過去的時間里，成功地完成了眾多類似的維護保養(yǎng)項目。在此，我們期望詳細了解貴公司在類似項目中的實踐經(jīng)驗，以便評估其在本項目中的適用性。（二）已完成項目介紹請列舉貴公司近三年來完成的所有電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)項目，包括但不限于項目名稱、項目規(guī)模、服務(wù)周期、項目金額以及項目實施過程中的主要亮點和挑戰(zhàn)。通過此部分內(nèi)容的描述，我們可以更全面地了解貴公司在行業(yè)內(nèi)的實力和經(jīng)驗。（三）項目實施細節(jié)針對上述列舉的項目，請詳細描述每個項目的實施過程，包括但不限于人員配置、維護流程、服務(wù)響應速度、問題解決能力以及客戶反饋等方面。這些信息將有助于我們了解貴公司在項目實施過程中的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。（四）成效評估與持續(xù)改進請貴公司提供在上述項目中取得的成效評估報告，包括但不限于設(shè)備運行穩(wěn)定性、故障率下降比例、客戶滿意度等關(guān)鍵指標。同時貴公司是如何基于這些成效進行持續(xù)改進的，以及在面對新的挑戰(zhàn)時如何應對的策略和措施。這部分內(nèi)容將有助于我們了解貴公司的持續(xù)改進能力和應變能力。（五）相關(guān)證明材料請貴公司提供相關(guān)項目的合同復印件、客戶評價或證明文件，以證明上述描述的準確性和真實性。這些材料將作為我們評估貴公司的重要依據(jù)。4.5資信情況供應商資質(zhì)：序號供應商名稱營業(yè)執(zhí)照注冊號物業(yè)管理資質(zhì)等級過往成功案例數(shù)量過往成功案例質(zhì)量評價1ABC電梯維護公司XXXX甲級物業(yè)管理資質(zhì)50高2XYZ電梯保養(yǎng)中心XXXX乙級物業(yè)管理資質(zhì)30中3DEF電梯服務(wù)公司XXXX丙級物業(yè)管理資質(zhì)10低企業(yè)注冊資本：供應商名稱注冊資本金額（萬元）ABC電梯維護公司1000XYZ電梯保養(yǎng)中心800DEF電梯服務(wù)公司500企業(yè)信譽評級：供應商名稱信譽評級（由專業(yè)信用評級機構(gòu)評定）ABC電梯維護公司A級XYZ電梯保養(yǎng)中心B級DEF電梯服務(wù)公司C級近三年財務(wù)狀況（單位：萬元）：供應商名稱2020年2021年2022年上半年ABC電梯維護公司800900750XYZ電梯保養(yǎng)中心600650525DEF電梯服務(wù)公司400450375質(zhì)量保證體系認證情況：供應商名稱是否通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證是否通過ISO14001環(huán)境管理體系認證是否通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證ABC電梯維護公司是是是XYZ電梯保養(yǎng)中心是是是DEF電梯服務(wù)公司是是是客戶評價與反饋：供應商名稱最近一年客戶評價數(shù)量最近一年客戶評價平均滿意度（百分比）最近一次客戶反饋問題及處理情況ABC電梯維護公司3095無重大問題XYZ電梯保養(yǎng)中心2590少數(shù)小問題已解決DEF電梯服務(wù)公司1585需要進一步溝通解決法律合規(guī)性：供應商名稱是否遵守國家相關(guān)法律法規(guī)要求是否有未解決的法律糾紛是否在招標投標活動中存在不良記錄ABC電梯維護公司是否否XYZ電梯保養(yǎng)中心是否否DEF電梯服務(wù)公司是否否請各供應商根據(jù)以上資信情況，提供相應的證明文件和資料，以便我方進行綜合評估和選擇。五、評標方法為客觀、公正、高效地評價各投標人的投標文件，確保采購到性價比最優(yōu)的電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)，本次采購將采用綜合評分法。評標委員會將根據(jù)投標文件的要求，對投標人的技術(shù)方案、服務(wù)響應、價格、企業(yè)實力及服務(wù)承諾等方面進行綜合評分，最終確定中標候選人。具體評標方法和評分標準如下：評分方法說明本次評標采用綜合評分法，滿分100分。評標委員會將根據(jù)投標文件的具體情況，對每個投標文件進行獨立評審，并按照評分標準進行打分。最終得分最高的投標人將被推薦為中標候選人。評分標準評標委員會將根據(jù)以下標準對投標文件進行評分：評分項分值評分標準技術(shù)方案(40分)2.1維護保養(yǎng)方案合理性15分投標人提供的維護保養(yǎng)方案是否符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及招標文件的要求，是否科學、合理、可行。2.2故障響應速度與處理能力15分投標人承諾的故障響應時間、維修時間是否滿足招標文件的要求，以及投標人過往處理類似故障的經(jīng)驗和能力。2.3備品備件配備情況10分投標人承諾的備品備件種類、數(shù)量是否充足，能否滿足日常維護保養(yǎng)和應急維修的需求。服務(wù)響應(30分)3.1服務(wù)團隊專業(yè)素質(zhì)10分投標人服務(wù)團隊的人員配備、資質(zhì)證書、培訓情況等。3.2服務(wù)承諾完善程度10分投標人提供的售后服務(wù)承諾是否完善、明確，是否能夠滿足招標人的需求。3.3溝通協(xié)調(diào)能力10分投標人溝通協(xié)調(diào)能力的描述，包括與招標人、電梯使用單位等相關(guān)方的溝通機制。價格(20分)20分采用低價優(yōu)先法計算價格得分。投標報價得分計算公式如下：企業(yè)實力及服務(wù)承諾(10分)4.1企業(yè)實力5分投標人的企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、信譽、資質(zhì)等。4.2服務(wù)承諾5分投標人對服務(wù)質(zhì)量、安全責任等方面的承諾。價格得分計算公式投標報價得分計算公式如下：價格得分其中：最低報價：指所有有效投標報價中的最低價。投標報價：指某投標人的投標報價。最低評標價若投標人的價格得分低于60分，則其投標將被視為無效投標。在所有有效投標中，評標委員會將根據(jù)綜合得分最高的原則推薦中標候選人。若出現(xiàn)綜合得分相同的情況，則價格得分高的優(yōu)先；若價格得分仍然相同，則由評標委員會通過無記名投票方式確定最終中標候選人。5.1評標原則在本次電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)采購詢價單的評審過程中，我們將遵循以下原則：質(zhì)量優(yōu)先：我們重視服務(wù)質(zhì)量，將優(yōu)先考慮那些能夠提供高質(zhì)量服務(wù)的供應商。我們將通過評估供應商的資質(zhì)、經(jīng)驗和歷史業(yè)績來確保其能夠滿足我們的服務(wù)要求。價格合理：我們將根據(jù)市場行情和供應商的報價來確定價格。我們將確保價格公正合理，不會因為價格問題而影響我們的選擇。服務(wù)全面：我們將考慮供應商提供的服務(wù)范圍是否全面，包括日常維護、定期檢查、故障排除等。我們將確保供應商能夠滿足我們的所有需求。響應迅速：我們將關(guān)注供應商的響應速度，以確保在需要時能夠及時提供服務(wù)。我們將評估供應商的響應時間、處理速度和解決問題的能力。信譽良好：我們將考慮供應商的信譽和口碑。我們將評估供應商的歷史業(yè)績、客戶反饋和行業(yè)評價，以確保其具有良好的聲譽和可靠性。合作意愿：我們將考慮供應商的合作意愿和態(tài)度。我們將評估供應商的合作態(tài)度、溝通方式和合作潛力，以確保雙方能夠建立良好的合作關(guān)系。綜合評分：我們將綜合考慮以上因素，對供應商進行綜合評分。我們將根據(jù)評分結(jié)果確定最終的供應商，并與其簽訂合同。保密性：我們將嚴格遵守保密原則，確保所有供應商的信息不會被泄露或濫用。我們將采取必要的措施保護供應商的商業(yè)機密和個人隱私。公平公正：我們將確保整個評標過程的公平公正，避免任何形式的偏袒和歧視。我們將對所有供應商一視同仁，確保評審結(jié)果的公正性和準確性。5.2評標標準本項目的評標過程將基于以下幾個核心要素進行綜合評價，確保采購的電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)能夠滿足實際需求，保證電梯的安全、高效運行。具體的評標標準如下：（一）服務(wù)經(jīng)驗及資質(zhì)供應商的公司成立年限及在電梯維護保養(yǎng)領(lǐng)域的經(jīng)驗。供應商的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)認證及行業(yè)認可度。（二）維護保養(yǎng)方案質(zhì)量維護保養(yǎng)計劃的完整性和合理性。對電梯日常運行的故障預防和處理能力。應急響應速度和故障處理效率。（三）服務(wù)報價與性價比報價的合理性及成本分析。基于報價與服務(wù)質(zhì)量的性價比評估。（四）售后服務(wù)與支持提供的售后服務(wù)內(nèi)容及其質(zhì)量。技術(shù)支持及培訓服務(wù)的完善程度。（五）企業(yè)信譽與口碑供應商的信譽度及合同履行情況。業(yè)內(nèi)口碑及第三方評價。（六）綜合評價表格為了更好地對各項標準進行量化評估，特制定以下評價表格：序號評價指標評分標準得分范圍評估方法1服務(wù)經(jīng)驗及資質(zhì)根據(jù)成立年限、行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)資質(zhì)等進行評價0-30分審核資料，現(xiàn)場考察2維護保養(yǎng)方案質(zhì)量維護保養(yǎng)計劃的完整性、合理性及應急響應速度等進行評價0-30分方案評審，模擬測試3服務(wù)報價與性價比根據(jù)報價的合理性、性價比進行評估0-20分對比市場價格，計算性價比得分4售后服務(wù)與支持根據(jù)售后服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持及培訓服務(wù)的完善程度進行評價0-15分審核資料，現(xiàn)場考察5企業(yè)信譽與口碑根據(jù)供應商的信譽度、合同履行情況、業(yè)內(nèi)口碑等進行評價0-5分參考第三方評價，現(xiàn)場調(diào)研總分=各評價指標得分之和5.2.1報價得分?標準分：80分（滿分）評分項評分標準得分點服務(wù)響應速度提供快速響應時間表，確保緊急情況下的及時處理。-每延誤一天扣1分；最高扣至6分。服務(wù)質(zhì)量保障提供高質(zhì)量的服務(wù)和安全保障措施。-每有不足之處扣1分；最高扣至4分。技術(shù)能力與經(jīng)驗提供豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)人員。-每缺少一項扣1分；最高扣至3分。價格合理性提供具有競爭力的價格方案。-每超出標準價格1%扣0.1分；最高扣至5分。其他附加條件包括但不限于維修記錄、客戶滿意度調(diào)查等額外加分項。-高效的維修記錄每份加2分；高滿意度調(diào)查結(jié)果每份加1分；最高加至7分。5.2.2資質(zhì)得分指標體系：資質(zhì)證明（40分）提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本及年檢報告，以證明其合法經(jīng)營資格。確保提供ISO認證或類似國際質(zhì)量管理體系認證文件，反映企業(yè)的質(zhì)量管理能力。專業(yè)團隊（30分）詳細列出至少五名主要技術(shù)人員和工程師的信息，包括姓名、職稱、專業(yè)背景等。核查技術(shù)團隊成員是否有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，并且是否具備相關(guān)的培訓證書。案例分析（20分）針對公司自身項目經(jīng)驗和成功案例進行說明，展示過往的服務(wù)成果和客戶的滿意度?？筛缴虾贤侗?、驗收報告等支持材料，增強說服力。售后服務(wù)（10分）明確承諾提供的保修期和服務(wù)響應時間，如維修響應時間不超過2小時，保修期限不少于6個月。建立完善的客戶反饋機制，定期收集并處理用戶投訴。計算方法：每個指標項根據(jù)提供的具體信息和權(quán)重分配分數(shù)，計算總分后確定最終資質(zhì)得分。通過以上標準和方法，可以全面評估潛在供應商的能力，幫助采購方做出更加科學合理的決策。5.2.3經(jīng)驗得分在評估供應商的經(jīng)驗得分時，我們將綜合考慮多個因素，以確保全面、客觀地了解其服務(wù)質(zhì)量與實力。以下是經(jīng)驗得分的主要評估標準：評估項目評分標準評分歷史項目經(jīng)驗參與過類似項目的數(shù)量5.2.4服務(wù)承諾得分服務(wù)承諾得分旨在評估投標供應商在電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)過程中所展現(xiàn)出的責任感和對服務(wù)質(zhì)量的保障程度。此項得分將基于投標供應商提供的服務(wù)承諾內(nèi)容，并結(jié)合其實際履約情況進行綜合評定。得分細則如下：（1）服務(wù)承諾內(nèi)容投標供應商需在投標文件中明確以下服務(wù)承諾，并對其完整性和可行性負責。各項承諾的具體分值將在評審時根據(jù)實際情況進行細化。序號服務(wù)承諾項目評分依據(jù)分值范圍1響應時間承諾承諾的響應時間是否優(yōu)于市場平均水平及招標文件基本要求0-10分2急修服務(wù)承諾承諾的急修到達時間、維修完成時限等0-10分3定期巡檢頻率承諾承諾的日常巡檢、月度/季度/年度巡檢等執(zhí)行頻率0-10分4故障記錄與分析承諾承諾對故障的記錄、分析及預防措施的落實情況0-10分5配件供應承諾承諾常用易損配件的儲備情況及特殊配件的供應能力0-10分6安全培訓與溝通承諾承諾對使用單位電梯管理人員的培訓頻率、內(nèi)容以及日常溝通機制0-10分7服務(wù)報告提交承諾承諾服務(wù)報告的提交周期、完整性和準確性0-10分8重大事故應急預案承諾承諾針對重大事故的應急預案制定與演練情況0-10分9合規(guī)性承諾承諾嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范等0-10分10質(zhì)量持續(xù)改進承諾承諾持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量的措施和目標0-10分（2）得分計算公式服務(wù)承諾總得分（S）將根據(jù)各項承諾得分（Si）及對應權(quán)重（Wi）的加權(quán)和進行計算，計算公式如下：?S=Σ(SiWi)其中：Si代表第i項服務(wù)承諾的得分，i=1,2,…,10。Wi代表第i項服務(wù)承諾的權(quán)重，i=1,2,…,10。Σ代表求和符號。各項承諾的權(quán)重（Wi）將在評審過程中根據(jù)其對電梯安全運行和服務(wù)質(zhì)量的重要性進行綜合確定。權(quán)重之和（ΣWi）應等于100%。（3）評分說明投標供應商的服務(wù)承諾內(nèi)容應具體、量化、具有可操作性。過于籠統(tǒng)或無法衡量的承諾將不予評分或得分較低。評分將主要考察承諾的合理性與先進性，以及供應商履行承諾的能力。若投標供應商在投標文件中未就某一承諾項目進行明確說明，則視為該承諾內(nèi)容不符合要求，該項目的得分將為零。在實際評審中，將結(jié)合評分細則和各項承諾的具體內(nèi)容，由評審委員會對投標供應商的服務(wù)承諾進行打分，最終得出服務(wù)承諾得分。六、合同條款服務(wù)內(nèi)容：本合同涉及的電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、維修和更換零部件等。服務(wù)標準：所有維護工作應符合國家相關(guān)電梯安全標準，并由專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員執(zhí)行。服務(wù)周期：本合同的服務(wù)周期為一年，自合同簽訂之日起計算。服務(wù)費用：服務(wù)費用根據(jù)實際工作量和服務(wù)內(nèi)容確定，具體金額將在簽訂合同時明確。付款方式：甲方應在每月的最后一個工作日支付當月的服務(wù)費用。違約責任：如一方違反合同約定，需承擔相應的違約責任。爭議解決：雙方在履行合同過程中如有爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。其他約定：雙方可根據(jù)具體情況另行商定其他事項。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。序號項目名稱詳細描述單位數(shù)量單價總價備注1定期檢查包括對電梯運行狀態(tài)、安全裝置等進行全面檢查，確保電梯正常運行。次100￥500￥50,000-2清潔保養(yǎng)對電梯內(nèi)外進行清潔，包括地面、轎廂、按鈕等。次100￥300￥30,000-3潤滑調(diào)整對電梯各部件進行潤滑、調(diào)整，確保其正常運行。次100￥200￥20,000-4維修更換對電梯出現(xiàn)故障或磨損的部件進行維修或更換。次100￥100￥10,000-5培訓服務(wù)對操作人員進行電梯操作和維護知識的培訓。次100￥500￥5,000-6.1合同主要條款（1）項目概述本合同涉及電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：定期檢查、清潔、潤滑、維修和更換磨損部件等。（2）雙方權(quán)利與義務(wù)甲方（供應商）：負責提供符合標準的電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)，確保設(shè)備安全運行，并按照約定時間進行檢查和保養(yǎng)。乙方（客戶）：負責接收并支付相關(guān)費用，保證提供的電梯符合國家及行業(yè)標準，及時通知甲方對存在的問題進行處理。（3）費用及付款方式費用計算：根據(jù)實際情況，費用由甲乙雙方協(xié)商確定，包含但不限于人員工資、材料費、設(shè)備租賃費、稅費等。付款方式：采用分期付款制，首期付款為總金額的50%，余款在驗收合格后一次性付清。（4）驗收標準設(shè)備應達到國家標準，且無任何安全隱患。經(jīng)過專業(yè)人員檢查確認后，方可投入使用。（5）違約責任如甲方未按合同規(guī)定的時間完成維護保養(yǎng)工作，每逾期一天需向乙方支付違約金。如乙方未能按時付款或提供的服務(wù)不符合合同要求，甲方有權(quán)解除合同，并追究相應的法律責任。（6）知識產(chǎn)權(quán)所有服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)歸甲方所有，未經(jīng)許可不得泄露給第三方。（7）其他事項本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。到期前一個月內(nèi)，雙方可就續(xù)約事宜進行商討。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.2違約責任為了明確雙方的責任與義務(wù)，避免因各種原因?qū)е潞贤瑹o法順利執(zhí)行，以下為違約責任的詳細條款：（一）供應商責任當供應商未按照合同規(guī)定的時間節(jié)點和要求提供電梯日常維護保養(yǎng)服務(wù)時，將視為違約行為。具體違約責任包括但不限于以下幾點：未能按時進行維護保養(yǎng)工作，導致電梯運行異?；蚬收?，影響采購方的正常使用。對此，供應商需承擔相應損失賠償。維護保養(yǎng)質(zhì)量不符合合同約定標準，造成電梯設(shè)備損壞或安全隱患。供應商需承擔修理、更換或退貨等費用，并賠償由此產(chǎn)生的相關(guān)損失。若供應商在維護保養(yǎng)過程中不當操作，違反安全規(guī)定，引發(fā)事故，供應商應承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償。（二）采購方責任采購方如未按合同約定支付維護保養(yǎng)費用，則視為違約行為，具體責任如下：未按約定時間支付維護保養(yǎng)費用，供應商有權(quán)要求采購方