2024年廣西全州縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.下列哪項不屬于衛(wèi)生管理的研究內(nèi)容？A.衛(wèi)生政策制定B.醫(yī)院財務(wù)管理C.疾病的診斷與治療D.衛(wèi)生資源配置答案：C答案分析：疾病的診斷與治療屬于臨床醫(yī)學(xué)范疇，衛(wèi)生管理研究內(nèi)容主要涉及政策、資源配置、財務(wù)管理等宏觀和中觀層面。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點不包括：A.消費者信息缺乏B.需求的被動性C.需求的不確定性D.需求的穩(wěn)定性答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，如疾病發(fā)生的不確定性等，具有不穩(wěn)定的特點。3.我國衛(wèi)生工作的四大基本方針不包括：A.以農(nóng)村為重點B.預(yù)防為主C.依靠科技與教育D.西醫(yī)為主，中醫(yī)為輔答案：D答案分析：我國衛(wèi)生工作方針是中西醫(yī)并重，并非西醫(yī)為主，中醫(yī)為輔。4.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括：A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.人員招聘D.規(guī)劃實施與評價答案：C答案分析：人員招聘是在規(guī)劃實施階段執(zhí)行的具體操作，不屬于規(guī)劃步驟。5.醫(yī)院的核心競爭力不包括：A.醫(yī)療技術(shù)水平B.醫(yī)院地理位置C.服務(wù)質(zhì)量D.管理效率答案：B答案分析：醫(yī)院地理位置是客觀條件，不是核心競爭力的關(guān)鍵要素，核心競爭力主要體現(xiàn)在技術(shù)、服務(wù)和管理等方面。6.衛(wèi)生行政組織的主要職能不包括：A.衛(wèi)生規(guī)劃B.衛(wèi)生監(jiān)督C.醫(yī)療服務(wù)提供D.制定衛(wèi)生政策答案：C答案分析：醫(yī)療服務(wù)提供主要由醫(yī)療機構(gòu)完成，衛(wèi)生行政組織主要負責規(guī)劃、監(jiān)督和政策制定等。7.下列哪種方法不屬于衛(wèi)生經(jīng)濟評價方法？A.成本效益分析B.成本效果分析C.病例對照研究D.成本效用分析答案：C答案分析：病例對照研究是流行病學(xué)研究方法，不是衛(wèi)生經(jīng)濟評價方法。8.醫(yī)院質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括：A.質(zhì)量標準制定B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量改進D.醫(yī)療糾紛處理答案：D答案分析：醫(yī)療糾紛處理是事后措施，不是質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于標準制定、控制和改進。9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括：A.以家庭為單位B.以專科醫(yī)療為主C.以預(yù)防保健為重點D.提供連續(xù)性服務(wù)答案：B答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并非?？漆t(yī)療。10.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括：A.信息收集B.信息分析C.信息保密D.醫(yī)療設(shè)備采購答案：D答案分析：醫(yī)療設(shè)備采購不屬于衛(wèi)生信息管理內(nèi)容，信息管理主要涉及收集、分析和保密等。11.下列哪項是衛(wèi)生事業(yè)管理的研究對象？A.衛(wèi)生機構(gòu)B.衛(wèi)生人員C.衛(wèi)生政策D.以上都是答案：D答案分析：衛(wèi)生事業(yè)管理研究對象包括衛(wèi)生機構(gòu)、人員和政策等多方面。12.衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的原則不包括：A.公平性原則B.效益性原則C.前瞻性原則D.集中性原則答案：D答案分析：衛(wèi)生資源優(yōu)化配置強調(diào)合理分布，而非集中，要遵循公平、效益和前瞻等原則。13.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的步驟不包括：A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略調(diào)整D.戰(zhàn)略推銷答案：D答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理步驟包括制定、實施和調(diào)整，沒有戰(zhàn)略推銷。14.衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性不包括：A.壟斷性B.信息不對稱性C.完全競爭性D.公益性答案：C答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場由于多種因素影響，不具有完全競爭性。15.疾病預(yù)防控制機構(gòu)的主要職責不包括：A.疾病監(jiān)測B.疾病治療C.健康教育D.疫情處理答案：B答案分析：疾病治療主要是醫(yī)療機構(gòu)的職責，疾病預(yù)防控制機構(gòu)主要負責監(jiān)測、教育和疫情處理等。16.衛(wèi)生項目管理的過程不包括：A.項目規(guī)劃B.項目執(zhí)行C.項目宣傳D.項目評價答案：C答案分析：項目宣傳不屬于項目管理的基本過程，基本過程包括規(guī)劃、執(zhí)行和評價。17.醫(yī)院績效評價的方法不包括：A.平衡計分卡B.關(guān)鍵績效指標法C.德爾菲法D.排隊論答案：D答案分析：排隊論主要用于研究排隊現(xiàn)象，不是醫(yī)院績效評價方法。18.下列哪項不屬于衛(wèi)生服務(wù)供給的影響因素？A.衛(wèi)生資源數(shù)量B.衛(wèi)生技術(shù)水平C.消費者偏好D.衛(wèi)生服務(wù)價格答案：C答案分析：消費者偏好影響衛(wèi)生服務(wù)需求，而非供給。19.衛(wèi)生政策的制定過程不包括：A.問題界定B.方案設(shè)計C.政策執(zhí)行D.公眾投票答案：D答案分析：衛(wèi)生政策制定一般經(jīng)過問題界定、方案設(shè)計和執(zhí)行等環(huán)節(jié)，通常不通過公眾投票。20.醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容不包括：A.精神文化B.物質(zhì)文化C.制度文化D.娛樂文化答案：D答案分析：醫(yī)院文化建設(shè)主要包括精神、物質(zhì)和制度文化，娛樂文化不是核心內(nèi)容。21.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)功能不包括：A.康復(fù)服務(wù)B.臨終關(guān)懷服務(wù)C.高端?？剖中g(shù)D.健康教育服務(wù)答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供基本服務(wù)，高端?？剖中g(shù)一般由大型醫(yī)院承擔。22.衛(wèi)生人力資源管理的主要職能不包括：A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員考核D.醫(yī)療技術(shù)研發(fā)答案：D答案分析：醫(yī)療技術(shù)研發(fā)不屬于衛(wèi)生人力資源管理職能，人力資源管理主要涉及招聘、培訓(xùn)和考核等。23.衛(wèi)生財務(wù)管理的目標不包括：A.提高資金使用效率B.實現(xiàn)利潤最大化C.保障財務(wù)安全D.合理配置財務(wù)資源答案：B答案分析：衛(wèi)生事業(yè)具有公益性，不以實現(xiàn)利潤最大化為目標。24.衛(wèi)生監(jiān)督的主要內(nèi)容不包括：A.食品衛(wèi)生監(jiān)督B.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督C.醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督D.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督答案：C答案分析：醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督主要由物價部門負責，衛(wèi)生監(jiān)督主要涉及食品、職業(yè)和環(huán)境衛(wèi)生等。25.醫(yī)院風險管理的步驟不包括：A.風險識別B.風險評估C.風險轉(zhuǎn)移D.風險營銷答案：D答案分析：醫(yī)院風險管理包括識別、評估和轉(zhuǎn)移等步驟，沒有風險營銷。26.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的功能不包括：A.數(shù)據(jù)存儲B.數(shù)據(jù)傳輸C.疾病治療決策D.數(shù)據(jù)分析答案：C答案分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)主要提供數(shù)據(jù)處理和分析等功能，不直接進行疾病治療決策。27.衛(wèi)生服務(wù)營銷的策略不包括：A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.強制策略D.渠道策略答案：C答案分析：衛(wèi)生服務(wù)營銷應(yīng)遵循自愿原則，不存在強制策略。28.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的原則不包括：A.協(xié)調(diào)性原則B.獨立性原則C.可持續(xù)發(fā)展原則D.公平與效率兼顧原則答案：B答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃強調(diào)協(xié)調(diào)和整合，不是獨立，要遵循協(xié)調(diào)、可持續(xù)和公平效率兼顧等原則。29.衛(wèi)生項目的可行性研究內(nèi)容不包括：A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.法律可行性D.娛樂可行性答案：D答案分析：衛(wèi)生項目可行性研究主要考慮技術(shù)、經(jīng)濟和法律等方面，不涉及娛樂可行性。30.醫(yī)院后勤管理的主要內(nèi)容不包括：A.物資管理B.設(shè)備管理C.財務(wù)管理D.環(huán)境管理答案：C答案分析：財務(wù)管理不屬于后勤管理主要內(nèi)容，后勤管理主要涉及物資、設(shè)備和環(huán)境等。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的研究方法包括：A.調(diào)查研究法B.實驗研究法C.文獻研究法D.案例分析法答案：ABCD答案分析：這些方法都常用于衛(wèi)生管理研究，調(diào)查研究收集資料，實驗研究驗證假設(shè)，文獻研究獲取已有信息，案例分析深入剖析問題。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素有：A.人口因素B.經(jīng)濟因素C.文化因素D.醫(yī)療技術(shù)因素答案：ABCD答案分析：人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等，經(jīng)濟水平，文化觀念以及醫(yī)療技術(shù)發(fā)展都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有：A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.質(zhì)量管理工具（如PDCA循環(huán)）D.零缺陷管理答案：ABCD答案分析：這些都是常見的醫(yī)院質(zhì)量管理方法，全面質(zhì)量管理強調(diào)全員參與，六西格瑪減少變異，PDCA循環(huán)持續(xù)改進，零缺陷追求高質(zhì)量。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括：A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)答案：ABCD答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等功能。5.衛(wèi)生人力資源的特點有：A.專業(yè)性強B.培養(yǎng)周期長C.流動性大D.勞動的復(fù)雜性答案：ABD答案分析：衛(wèi)生人力資源專業(yè)性強、培養(yǎng)周期長、勞動復(fù)雜，雖然存在一定流動性，但并非其突出特點。6.衛(wèi)生經(jīng)濟評價的常用指標有：A.成本B.效益C.效果D.效用答案：ABCD答案分析：成本效益分析涉及成本和效益指標，成本效果分析涉及成本和效果指標，成本效用分析涉及成本和效用指標。7.衛(wèi)生政策的特點包括：A.政治性B.階段性C.穩(wěn)定性D.公益性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生政策具有政治性體現(xiàn)政府意志，有階段性隨發(fā)展調(diào)整，需保持一定穩(wěn)定性，且具有公益性保障公眾健康。8.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的層次包括：A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略答案：ABC答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理層次分為總體、業(yè)務(wù)和職能戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略一部分。9.衛(wèi)生信息的作用有：A.輔助決策B.監(jiān)測衛(wèi)生狀況C.評價衛(wèi)生服務(wù)效果D.促進衛(wèi)生交流答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生信息可輔助管理決策，監(jiān)測衛(wèi)生動態(tài)，評價服務(wù)效果，促進交流合作。10.衛(wèi)生項目管理的特點包括：A.目標明確B.資源有限C.一次性D.復(fù)雜性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生項目有明確目標，資源有限，是一次性任務(wù)，且涉及多方面因素具有復(fù)雜性。簡答題（每題10分，共5題）1.簡述衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容。答：衛(wèi)生事業(yè)管理主要包括以下內(nèi)容：衛(wèi)生政策與法規(guī)管理：制定和執(zhí)行衛(wèi)生政策法規(guī)，保障衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方向和秩序。衛(wèi)生資源管理：對衛(wèi)生人力、物力、財力資源進行合理配置和有效利用。衛(wèi)生服務(wù)體系管理：包括醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)等的規(guī)劃、建設(shè)和管理。衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理：建立質(zhì)量標準，進行質(zhì)量控制和改進。衛(wèi)生信息管理：收集、分析和利用衛(wèi)生信息，為決策提供依據(jù)。衛(wèi)生經(jīng)濟管理：進行成本核算、預(yù)算管理和經(jīng)濟評價等。衛(wèi)生監(jiān)督管理：對衛(wèi)生相關(guān)領(lǐng)域進行監(jiān)督執(zhí)法。2.簡述醫(yī)院質(zhì)量管理的重要性。答：醫(yī)院質(zhì)量管理具有重要意義：保障醫(yī)療安全：通過嚴格的質(zhì)量控制，減少醫(yī)療差錯和事故，保障患者生命安全。提高醫(yī)療效果：高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)有助于提高疾病治愈率和患者康復(fù)率。增強醫(yī)院競爭力：良好的質(zhì)量口碑能吸引更多患者，提升醫(yī)院市場競爭力。促進醫(yī)學(xué)發(fā)展：質(zhì)量管理推動醫(yī)療技術(shù)和管理水平不斷進步。滿足社會需求：提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，滿足人民群眾日益增長的健康需求。3.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能及意義。答：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)。其意義在于：提供基本醫(yī)療服務(wù)：方便居民就醫(yī)，解決常見疾病問題。預(yù)防疾病發(fā)生：開展預(yù)防保健工作，降低疾病發(fā)病率。促進健康公平：使不同階層居民都能享受到基本衛(wèi)生服務(wù)。減輕大醫(yī)院負擔：分流患者，緩解大醫(yī)院看病難問題。提高居民健康素養(yǎng)：通過健康教育提高居民健康意識和自我保健能力。4.簡述衛(wèi)生人力資源管理的主要職能。答：衛(wèi)生人力資源管理主要職能有：規(guī)劃：根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求，制定人力資源規(guī)劃。招聘：選拔合適的衛(wèi)生專業(yè)人員。培訓(xùn)：提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平?？己耍簩θ藛T工作表現(xiàn)進行評價。薪酬管理：制定合理薪酬體系，激勵員工。職業(yè)生涯管理：為員工提供發(fā)展空間和機會。5.簡述衛(wèi)生政策制定的一般過程。答：衛(wèi)生政策制定一般過程如下：問題界定：明確衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題和需求。方案設(shè)計：提出多種解決問題的政策方案。方案評估：對各方案進行可行性、效益等方面評估。政策選擇：從多個方案中選擇最優(yōu)方案。政策實施：將選定政策付諸實踐。政策評價：對政策實施效果進行評價，為調(diào)整和完善提供依據(jù)。論述題（每題20分，共5題）1.論述我國衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展面臨的主要問題及對策。答：我國衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展面臨以下主要問題：衛(wèi)生資源分布不均：城鄉(xiāng)、區(qū)域之間衛(wèi)生資源差距大，農(nóng)村和基層地區(qū)資源匱乏。醫(yī)療費用上漲過快：給患者和社會帶來沉重負擔。醫(yī)患關(guān)系緊張：信任缺失，糾紛增多?；鶎有l(wèi)生服務(wù)能力薄弱：人才短缺，技術(shù)水平低。衛(wèi)生體制機制不完善：管理體制、補償機制等存在問題。對策如下：優(yōu)化資源配置：加大對農(nóng)村和基層地區(qū)投入，促進資源均衡分布?？刂漆t(yī)療費用：加強醫(yī)?？刭M，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。改善醫(yī)患關(guān)系：加強醫(yī)患溝通，建立調(diào)解機制。提升基層能力：加強基層人才培養(yǎng)，提高技術(shù)水平。深化體制改革：完善管理、補償?shù)润w制機制。2.論述醫(yī)院戰(zhàn)略管理的重要性及實施步驟。答：醫(yī)院戰(zhàn)略管理重要性體現(xiàn)在：明確發(fā)展方向：使醫(yī)院目標清晰，避免盲目發(fā)展。增強競爭力：適應(yīng)市場變化，提升醫(yī)院優(yōu)勢。合理配置資源：提高資源利用效率。應(yīng)對外部挑戰(zhàn)：如政策變化、競爭加劇等。實施步驟如下：戰(zhàn)略分析：包括外部環(huán)境分析（政策、市場等）和內(nèi)部條件分析（資源、能力等）。戰(zhàn)略制定：根據(jù)分析結(jié)果確定總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實施：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動，合理分配資源，明確責任。戰(zhàn)略控制與評價：監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程，及時調(diào)整偏差，評價實施效果。3.論述衛(wèi)生信息管理在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的作用及現(xiàn)狀與改進措施。答：衛(wèi)生信息管理作用如下：輔助決策：為衛(wèi)生政策制定、資源配置等提供數(shù)據(jù)支持。監(jiān)測與評估：監(jiān)測衛(wèi)生狀況，評估衛(wèi)生服務(wù)效果。提高效率：優(yōu)化管理流程，提高工作效率。促進交流合作：實現(xiàn)