項(xiàng)目管理學(xué)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理的核心是(）A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.項(xiàng)目目標(biāo)D.項(xiàng)目計(jì)劃2.項(xiàng)目啟動階段的主要成果是()A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建3.以下哪種估算方法更準(zhǔn)確()A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.專家判斷4.項(xiàng)目范圍變更的主要原因是()A.客戶需求改變B.項(xiàng)目經(jīng)理變動C.市場環(huán)境變化D.預(yù)算超支5.關(guān)鍵路徑是()A.項(xiàng)目中最長的路徑B.項(xiàng)目中最短的路徑C.耗時(shí)最短的路徑D.不影響總工期的路徑6.質(zhì)量控制的主要工具不包括()A.檢查表B.魚骨圖C.甘特圖D.控制圖7.溝通管理計(jì)劃的制定依據(jù)不包括()A.項(xiàng)目范圍說明書B.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D.項(xiàng)目成本預(yù)算8.以下屬于外部風(fēng)險(xiǎn)的是()A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.人員流失風(fēng)險(xiǎn)C.市場競爭風(fēng)險(xiǎn)D.預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)9.項(xiàng)目收尾階段不包括()A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.項(xiàng)目移交C.項(xiàng)目監(jiān)控D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段順序是()A.形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、解散B.形成、規(guī)范、震蕩、執(zhí)行、解散C.形成、震蕩、執(zhí)行、規(guī)范、解散D.震蕩、形成、規(guī)范、執(zhí)行、解散二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括(）A.一次性B.獨(dú)特性C.漸進(jìn)明細(xì)性D.重復(fù)性2.項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域有()A.范圍管理B.時(shí)間管理C.成本管理D.質(zhì)量管理3.項(xiàng)目啟動過程組包括的過程有()A.定義范圍B.定義活動C.定義項(xiàng)目D.識別相關(guān)方4.項(xiàng)目范圍管理的過程有()A.收集需求B.定義范圍C.創(chuàng)建WBSD.控制范圍5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的方法有()A.甘特圖B.關(guān)鍵路徑法C.計(jì)劃評審技術(shù)D.類比法6.項(xiàng)目成本估算的方法有()A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.三點(diǎn)估算7.質(zhì)量成本包括()A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本8.有效溝通的要素有()A.發(fā)送者B.接收者C.信息D.渠道9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括()A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理B.識別風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析D.實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析10.項(xiàng)目采購管理的過程有()A.規(guī)劃采購B.實(shí)施采購C.控制采購D.結(jié)束采購三、判斷題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目就是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。()2.項(xiàng)目管理中,范圍基準(zhǔn)包括項(xiàng)目范圍說明書、WBS和WBS詞典。（)3.活動歷時(shí)估算就是估算完成一項(xiàng)活動所需的工作時(shí)間。()4.成本預(yù)算就是把項(xiàng)目總預(yù)算分配到項(xiàng)目各活動上。()5.質(zhì)量保證主要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況。()6.溝通渠道數(shù)量與團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量成正比。()7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施中,減輕是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響。（)8.采購工作說明書描述了采購的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的要求。()9.項(xiàng)目收尾時(shí),只需要完成項(xiàng)目的交付成果即可。（)10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力是影響項(xiàng)目成功的唯一因素。(）四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組。答案:啟動過程組,定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段;規(guī)劃過程組,明確項(xiàng)目范圍,優(yōu)化目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動方案;執(zhí)行過程組,完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作;監(jiān)控過程組,跟蹤、審查整體項(xiàng)目進(jìn)展與執(zhí)行情況;收尾過程組,正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同所執(zhí)行的過程。2.簡述WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的作用。答案:將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小、更易于管理的組件；明確項(xiàng)目范圍邊界；為估算成本、時(shí)間提供基礎(chǔ)；便于分配任務(wù)和責(zé)任；有助于確定項(xiàng)目進(jìn)度安排。3.簡述項(xiàng)目成本控制的主要工作。答案:監(jiān)督并記錄項(xiàng)目成本執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本與成本基準(zhǔn)的偏差;查找偏差原因并采取措施;防止不合理的成本變更;管理已批準(zhǔn)的變更,確保成本支出在預(yù)算范圍內(nèi)。4.簡述項(xiàng)目溝通管理的重要性。答案:能促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員間信息共享與協(xié)作,提高工作效率;確保項(xiàng)目相關(guān)方了解項(xiàng)目進(jìn)展,協(xié)調(diào)各方期望;及時(shí)解決問題與沖突,避免誤解,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);有利于營造良好項(xiàng)目氛圍,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論在項(xiàng)目中如何平衡項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量這四個(gè)要素。答案:明確項(xiàng)目目標(biāo),制定合理計(jì)劃。范圍確定要精準(zhǔn),避免過度或不足。合理安排時(shí)間,設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。成本控制在預(yù)算內(nèi),保證資源合理利用。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要明確,過程中嚴(yán)格把控。當(dāng)某一要素變動時(shí),綜合評估對其他要素影響,進(jìn)行調(diào)整。2.討論項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及如何有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。答案:重要性在于提前識別風(fēng)險(xiǎn),降低負(fù)面影響,保障項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。有效管理需做好規(guī)劃,全面識別風(fēng)險(xiǎn),對風(fēng)險(xiǎn)定性定量分析,制定應(yīng)對策略,如規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移等,過程中持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施。3.討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因及解決方法。答案:原因包括目標(biāo)差異、利益沖突、溝通不暢、性格差異等。解決方法有溝通協(xié)調(diào),明確共同目標(biāo);妥協(xié)讓步,找到各方可接受方案;問題解決,分析沖突根源并解決;求同存異,尊重差異,關(guān)注共同利益;引入第三方調(diào)解。4.討論項(xiàng)目采購管理中可能遇到的問題及應(yīng)對措施。答案:可能問題有供應(yīng)商選擇不當(dāng)、合同糾紛、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。應(yīng)對措施包括嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,考察信譽(yù)能力;制定詳細(xì)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù);加強(qiáng)采購過程監(jiān)控,驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān);建立應(yīng)急機(jī)制,出現(xiàn)問題及時(shí)解決。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.C4.A5.A6.C7.D8.C9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABC