機(jī)票合作協(xié)議書(shū)甲方：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方有意在機(jī)票業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作事項(xiàng)1.合作內(nèi)容甲乙雙方共同合作開(kāi)展機(jī)票銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)利用自身的渠道、資源及專(zhuān)業(yè)能力，為甲方提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)；甲方負(fù)責(zé)提供必要的資金支持、技術(shù)對(duì)接及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，并協(xié)助乙方處理相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。2.合作范圍雙方合作的機(jī)票業(yè)務(wù)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)各主要城市以及國(guó)際部分熱門(mén)航線(xiàn)，具體航線(xiàn)以雙方實(shí)際協(xié)商確定并在后續(xù)合作中逐步拓展為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的機(jī)票銷(xiāo)售及服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身業(yè)務(wù)需求，對(duì)合作的航線(xiàn)、航班及票價(jià)等提出調(diào)整要求。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴(yán)重影響合作業(yè)務(wù)開(kāi)展的情形時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付合作款項(xiàng)，包括但不限于機(jī)票采購(gòu)款、服務(wù)費(fèi)用等。向乙方提供準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求信息，協(xié)助乙方完成技術(shù)對(duì)接，確保機(jī)票預(yù)訂、出票等業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行。對(duì)乙方在合作過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。配合乙方處理因機(jī)票業(yè)務(wù)引發(fā)的客戶(hù)投訴、糾紛等問(wèn)題，提供必要的支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方支付的合作款項(xiàng)。有權(quán)使用甲方提供的相關(guān)業(yè)務(wù)資源及技術(shù)支持，開(kāi)展機(jī)票銷(xiāo)售及服務(wù)工作。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，合法、合規(guī)地開(kāi)展機(jī)票銷(xiāo)售及服務(wù)業(yè)務(wù)，確保所提供的機(jī)票信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。嚴(yán)格按照甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)，保障客戶(hù)的合法權(quán)益。建立健全客戶(hù)信息管理制度，對(duì)客戶(hù)信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或非法使用客戶(hù)信息。定期向甲方匯報(bào)機(jī)票銷(xiāo)售情況、業(yè)務(wù)進(jìn)展及存在的問(wèn)題，積極配合甲方開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等工作。承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臋C(jī)票業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及法律責(zé)任，如因乙方過(guò)錯(cuò)引發(fā)的客戶(hù)投訴、糾紛、行政處罰等。三、合作款項(xiàng)及支付方式（一）合作款項(xiàng)1.甲方應(yīng)向乙方支付的合作款項(xiàng)包括機(jī)票采購(gòu)款及服務(wù)費(fèi)用。機(jī)票采購(gòu)款按照乙方實(shí)際為甲方預(yù)訂并出票的機(jī)票票面金額計(jì)算；服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)，按照實(shí)際完成的業(yè)務(wù)量支付。2.具體合作款項(xiàng)的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)在本協(xié)議附件《合作款項(xiàng)計(jì)算清單》中詳細(xì)列明，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的機(jī)票預(yù)訂信息及相關(guān)業(yè)務(wù)憑證后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)機(jī)票采購(gòu)款及服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核確認(rèn)。經(jīng)審核無(wú)誤后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.如甲方對(duì)乙方提供的業(yè)務(wù)憑證或款項(xiàng)金額有異議，應(yīng)在收到相關(guān)材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)并作出書(shū)面回復(fù)。如雙方經(jīng)核對(duì)后仍存在爭(zhēng)議，應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。四、機(jī)票預(yù)訂、出票及退改簽（一）機(jī)票預(yù)訂1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的出行需求信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方預(yù)訂機(jī)票。預(yù)訂信息應(yīng)包括乘客姓名、身份證號(hào)碼、航班信息、座位等級(jí)等。2.乙方在預(yù)訂機(jī)票時(shí)，應(yīng)確保所預(yù)訂的航班、座位等信息符合甲方要求，并及時(shí)向甲方反饋預(yù)訂結(jié)果。如因乙方原因?qū)е骂A(yù)訂失敗或出現(xiàn)錯(cuò)誤信息，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更正或重新預(yù)訂，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（二）出票1.乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)預(yù)訂信息后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成出票工作，并將機(jī)票電子行程單及相關(guān)憑證及時(shí)提供給甲方。2.出票后，乙方應(yīng)確保機(jī)票信息的準(zhǔn)確性和完整性，如因乙方原因?qū)е聶C(jī)票信息錯(cuò)誤或缺失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更正或補(bǔ)充，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（三）退改簽1.如甲方需要對(duì)已預(yù)訂的機(jī)票進(jìn)行退改簽，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)，并按照航空公司及相關(guān)規(guī)定收取退改簽費(fèi)用。退改簽費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)以航空公司公布的為準(zhǔn)，乙方應(yīng)在辦理退改簽手續(xù)前告知甲方。2.因航空公司原因?qū)е碌暮桨嘌诱`、取消等情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)的退票、改簽或補(bǔ)償手續(xù)。乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益，確保甲方能夠按照航空公司的規(guī)定獲得相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付合作款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)的合作款項(xiàng)及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)需求信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)及要求提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)次業(yè)務(wù)合作款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)及承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方提供的機(jī)票信息虛假、不準(zhǔn)確或無(wú)效，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)處理因機(jī)票信息問(wèn)題引發(fā)的客戶(hù)投訴、糾紛等，確保甲方的合法權(quán)益不受損害。3.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露、出售或非法使用甲方或客戶(hù)的信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及客戶(hù)造成的全部損失，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：___