設備終端管理辦法一、總則（一）目的為加強公司設備終端的管理，確保設備終端的正常運行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內所有設備終端，包括但不限于計算機、服務器、打印機、復印機、移動存儲設備、智能手機、平板電腦等。（三）管理原則1.統一管理原則公司對設備終端實行統一規(guī)劃、統一采購、統一配置、統一維護、統一報廢的管理方式。2.安全可靠原則確保設備終端的安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露、數據丟失和系統故障等安全事故的發(fā)生。3.高效實用原則根據公司業(yè)務需求，合理配置設備終端，提高設備終端的使用效率，滿足工作需要。4.責任到人原則明確設備終端的使用、維護、管理等各環(huán)節(jié)的責任，確保各項工作落實到人。二、設備終端采購管理（一）需求申請各部門根據工作需要，填寫《設備終端采購申請表》，詳細說明采購設備終端的名稱、型號、數量、用途、預算等信息，并提交至公司設備管理部門。（二）審核審批設備管理部門收到采購申請后，對申請內容進行審核，核實需求的合理性和必要性。審核通過后，提交至公司領導進行審批。審批通過后，由設備管理部門負責組織采購。（三）采購流程1.選型采購設備管理部門根據審批通過的采購申請，進行市場調研，選擇合適的設備終端供應商和產品。在選型過程中，應充分考慮設備終端的性能、質量、價格、售后服務等因素。2.簽訂合同與選定的供應商簽訂采購合同，明確設備終端的規(guī)格、數量、價格、交貨時間、售后服務等條款。合同簽訂后，應及時將合同副本提交至公司財務部門備案。3.到貨驗收設備終端到貨前，設備管理部門應通知使用部門做好驗收準備工作。到貨后，由設備管理部門、使用部門和供應商共同進行驗收。驗收內容包括設備終端的數量、規(guī)格、型號、外觀、性能等。驗收合格后，填寫《設備終端驗收單》，各方簽字確認。如驗收不合格，應及時與供應商協商解決，直至驗收合格為止。三、設備終端配置管理（一）初始配置設備終端到貨后，設備管理部門應按照公司的標準配置要求，對設備終端進行初始配置。初始配置內容包括操作系統安裝、辦公軟件安裝、安全防護軟件安裝、網絡配置、用戶權限設置等。（二）變更配置1.使用部門因工作需要，如需對設備終端的配置進行變更，應填寫《設備終端配置變更申請表》，詳細說明變更的內容、原因、影響等信息，并提交至設備管理部門。2.設備管理部門收到變更申請后，對申請內容進行審核，評估變更的必要性和風險。審核通過后，提交至公司領導進行審批。審批通過后，由設備管理部門負責組織實施變更。3.在變更配置過程中，應做好數據備份工作，防止數據丟失。變更完成后，應進行測試，確保設備終端的正常運行。四、設備終端使用管理（一）使用規(guī)范1.設備終端的使用人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護設備終端，不得隨意拆卸、改裝、損壞設備終端。2.設備終端的使用人員應按照正確的操作規(guī)程使用設備終端，不得進行非法操作、違規(guī)操作和危險操作。3.設備終端的使用人員應妥善保管設備終端，不得將設備終端轉借他人使用。如因工作需要轉借他人使用，應經設備管理部門批準，并辦理相關手續(xù)。4.設備終端的使用人員應定期對設備終端進行清潔、保養(yǎng)，保持設備終端的良好運行狀態(tài)。（二）賬號管理1.設備終端的使用人員應使用公司統一分配的賬號和密碼登錄設備終端系統。不得擅自修改賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。2.如發(fā)現賬號和密碼被盜用或存在安全隱患，應及時通知設備管理部門進行處理。3.設備終端的使用人員離職或調動時，應及時將賬號和密碼交回設備管理部門，并辦理相關賬號注銷手續(xù)。（三）數據管理1.設備終端的使用人員應定期對設備終端上的數據進行備份，防止數據丟失。備份數據應存儲在安全可靠的介質上，并妥善保管。2.設備終端的使用人員應嚴格遵守公司的數據安全管理制度，不得擅自復制、傳播、泄露公司的機密數據。3.設備終端的使用人員在使用移動存儲設備時，應先進行病毒查殺，確保移動存儲設備無病毒感染后，方可在設備終端上使用。五、設備終端維護管理（一）日常維護1.設備終端的使用人員應每天對設備終端進行檢查，確保設備終端的正常運行。如發(fā)現設備終端出現故障或異常情況，應及時通知設備管理部門進行處理。2.設備管理部門應定期對設備終端進行巡檢，檢查設備終端的硬件設備、軟件系統、網絡連接等情況，及時發(fā)現和解決潛在的問題。3.設備管理部門應建立設備終端維護檔案，記錄設備終端的維護情況、維修記錄、故障原因等信息。（二）故障維修1.設備終端出現故障時，使用人員應填寫《設備終端故障報修單》，詳細說明故障的現象、發(fā)生時間、影響范圍等信息，并提交至設備管理部門。2.設備管理部門收到故障報修單后，應及時對故障進行診斷和分析，確定故障原因和維修方案。如故障較為復雜，應組織相關技術人員進行會診，共同制定維修方案。3.維修人員應按照維修方案對設備終端進行維修，確保維修質量。維修完成后，應填寫《設備終端維修記錄單》，記錄維修情況、維修時間、維修人員等信息。4.如設備終端的故障無法在短時間內修復，影響到公司的正常工作，設備管理部門應及時采取應急措施，如調配備用設備終端等，確保公司工作的正常開展。（三）軟件升級1.設備管理部門應定期關注設備終端軟件的更新情況，及時下載和安裝軟件升級補丁，確保設備終端軟件的安全性和穩(wěn)定性。2.在進行軟件升級前，應做好數據備份工作，并對升級后的軟件進行測試，確保設備終端的正常運行。六、設備終端安全管理（一）安全策略制定1.公司應制定完善的設備終端安全策略，包括網絡安全策略、數據安全策略、用戶認證策略、訪問控制策略等。2.安全策略應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，確保公司設備終端的信息安全。（二）安全防護措施1.設備終端應安裝正版的操作系統、辦公軟件、安全防護軟件等，并及時更新病毒庫和軟件補丁。2.設備終端應設置強密碼，并定期更換密碼。密碼應包含字母、數字、特殊字符等，長度不少于規(guī)定位數。3.設備終端應開啟防火墻、入侵檢測系統等安全防護設備，防止外部網絡攻擊和惡意軟件入侵。4.設備終端應定期進行安全掃描和漏洞檢測，及時發(fā)現和修復安全漏洞。（三）數據安全保護1.公司應建立完善的數據備份和恢復機制，定期對重要數據進行備份，并存儲在安全可靠的介質上。2.數據備份應采用多種方式進行，如磁帶備份、磁盤陣列備份、云備份等，確保數據的安全性和可靠性。3.公司應加強對數據訪問的控制，嚴格限制用戶對敏感數據的訪問權限。只有經過授權的人員才能訪問和處理敏感數據。4.在數據傳輸過程中，應采用加密技術對數據進行加密傳輸，防止數據泄露。（四）應急處理預案1.公司應制定設備終端安全應急處理預案，明確應急處理的流程、責任人和應急措施等。2.應急處理預案應定期進行演練和修訂，確保在發(fā)生安全事件時能夠及時、有效地進行處理，減少損失。3.發(fā)生設備終端安全事件時，應立即啟動應急處理預案，采取相應的應急措施，如隔離故障設備終端、進行數據恢復、調查事件原因等。同時，應及時向上級領導報告，并配合相關部門進行調查處理。七、設備終端報廢管理（一）報廢鑒定1.設備終端出現以下情況之一的，可申請報廢：已超過規(guī)定使用年限，且無法正常使用的；因技術進步或業(yè)務發(fā)展，已被淘汰的；因自然災害、意外事故等原因，造成設備終端嚴重損壞，無法修復的；其他原因導致設備終端無法正常使用，且無維修價值的。2.設備管理部門應定期對設備終端進行清查，對符合報廢條件的設備終端進行鑒定。鑒定過程中，應組織相關技術人員進行評估，確定設備終端的報廢價值。（二）報廢申請1.設備使用部門如需對設備終端進行報廢處理，應填寫《設備終端報廢申請表》，詳細說明設備終端的名稱、型號、購置時間、報廢原因等信息，并提交至設備管理部門。2.設備管理部門收到報廢申請后，對申請內容進行審核，核實設備終端的報廢情況。審核通過后，提交至公司領導進行審批。審批通過后，由設備管理部門負責組織報廢處理。（三）報廢處理1.設備管理部門應按照公司的相關規(guī)定，對報廢的設備終端進行處理。報廢處理方式包括出售、捐贈、拆解、銷毀等。2.在報廢處理過程中，應做好設備終端的資產核銷工作，確保公司資產賬實相符。3.對于涉及公司機密信息的設備終端，在報廢處理前，應進行數據清除和物理銷毀，防止信息泄露。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司設備管理部門應定期對各部門設備終端的管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括設備終端的采購、配置、使用、維護、安全等方面。2.監(jiān)督檢查可采用現場檢查、資料審查、問卷調查等方式進行。對于檢查中發(fā)現的問題，應及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改。（二）考核評價1.公司應建立設備終端管理考核評價機制，對各部門設備終端的管理工作進行考核評價?？己嗽u價指標包括設備終端的