社區(qū)入職考試考題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20題）1.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，它涵蓋了為居民提供的各種生活服務(wù)、福利保障等多方面內(nèi)容，滿足居民需求，促進社區(qū)發(fā)展，所以選A。2.社區(qū)工作者在與居民溝通時，以下哪種方式是不恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.認真傾聽居民的訴求B.打斷居民表達自己的觀點C.用溫和的語氣交流D.給予積極的回應(yīng)答案：B。在與居民溝通時，打斷居民表達自己的觀點是不禮貌且不利于溝通的，會讓居民感到不被尊重，影響溝通效果，所以選B。3.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)民間組織答案：B。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，所以選B。4.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時，首先要（）A.了解矛盾的起因和經(jīng)過B.直接給出解決方案C.批評責(zé)任方D.找領(lǐng)導(dǎo)匯報答案：A。只有先了解矛盾的起因和經(jīng)過，才能全面準(zhǔn)確地把握情況，進而更好地處理矛盾糾紛，所以選A。5.以下哪項不屬于社區(qū)文化活動的內(nèi)容（）A.舉辦社區(qū)文藝演出B.開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動C.組織社區(qū)體育比賽D.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃答案：D。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃主要屬于社區(qū)環(huán)境治理范疇，并非社區(qū)文化活動內(nèi)容，所以選D。6.社區(qū)工作者需要具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識C.強硬的管理手段D.較強的服務(wù)意識答案：C。社區(qū)工作強調(diào)服務(wù)與合作，強硬的管理手段不利于與居民建立良好關(guān)系，社區(qū)工作者應(yīng)具備良好溝通能力、豐富專業(yè)知識和服務(wù)意識等，所以選C。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，最關(guān)鍵的是（）A.活動的形式要新穎B.活動的宣傳要到位C.滿足居民的需求和興趣D.活動的規(guī)模要大答案：C。只有滿足居民的需求和興趣，才能讓居民積極參與社區(qū)活動，保證活動的效果和意義，所以選C。8.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)不包括（）A.美化社區(qū)景觀B.提高居民環(huán)保意識C.增加社區(qū)人口密度D.改善社區(qū)衛(wèi)生條件答案：C。增加社區(qū)人口密度與社區(qū)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)無關(guān)，社區(qū)環(huán)境建設(shè)主要是在景觀、環(huán)保意識、衛(wèi)生條件等方面進行提升，所以選C。9.以下哪種方式可以有效提高社區(qū)居民的參與度（）A.強制居民參與B.定期舉辦有趣且有意義的活動C.只關(guān)注部分積極居民D.不公開社區(qū)事務(wù)信息答案：B。定期舉辦有趣且有意義的活動能吸引居民主動參與社區(qū)事務(wù)，而強制參與、只關(guān)注部分居民和不公開信息都不利于提高居民參與度，所以選B。10.社區(qū)工作者在社區(qū)救助工作中，首要的是（）A.篩選救助對象B.宣傳救助政策C.收集救助物資D.建立救助檔案答案：B。只有先宣傳救助政策，才能讓符合條件的居民了解救助信息，進而開展后續(xù)的篩選對象、收集物資等工作，所以選B。11.社區(qū)志愿者服務(wù)的原則不包括（）A.自愿B.無償C.強制D.奉獻答案：C。志愿者服務(wù)強調(diào)自愿性，強制不符合志愿者服務(wù)的原則，所以選C。12.社區(qū)治安工作的重點不包括（）A.預(yù)防犯罪B.矛盾排查C.交通疏導(dǎo)D.打擊違法犯罪活動答案：C。交通疏導(dǎo)主要是交通管理部門的職責(zé)，不屬于社區(qū)治安工作重點，社區(qū)治安工作主要圍繞預(yù)防犯罪、矛盾排查和打擊違法犯罪活動等，所以選C。13.社區(qū)工作者在進行社區(qū)調(diào)查時，最常用的方法是（）A.文獻研究法B.問卷調(diào)查法C.實驗法D.觀察法答案：B。問卷調(diào)查法可以大規(guī)模收集信息，能較為全面地了解社區(qū)居民的意見和情況，是社區(qū)調(diào)查常用方法，所以選B。14.社區(qū)工作者與社區(qū)居民建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.權(quán)力和地位B.真誠和尊重C.物質(zhì)獎勵D.嚴格要求答案：B。真誠和尊重是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，在社區(qū)工作中能贏得居民的信任，所以選B。15.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本B.因地制宜C.政府主導(dǎo)D.居民自治答案：C。社區(qū)建設(shè)強調(diào)以人為本、因地制宜、居民自治等原則，并非政府主導(dǎo)，所以選C。16.社區(qū)工作者在調(diào)解居民鄰里糾紛時，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.只聽一方陳述C.以理服人，公平公正D.讓他們自行解決答案：C。調(diào)解糾紛需要公平公正，以理服人，這樣才能化解矛盾，所以選C。17.以下哪一項不屬于社區(qū)服務(wù)的特點（）A.福利性B.群眾性C.盈利性D.互助性答案：C。社區(qū)服務(wù)具有福利性、群眾性、互助性等特點，并非以盈利為目的，所以選C。18.社區(qū)工作者在組織社區(qū)老年人活動時，應(yīng)該特別關(guān)注（）A.活動的娛樂性B.活動的安全性C.活動的參與人數(shù)D.活動的成本答案：B。老年人身體狀況相對較差，組織活動時安全是首要考慮因素，所以選B。19.社區(qū)工作者在社區(qū)教育工作中，應(yīng)該注重（）A.理論知識的傳授B.實踐技能的培訓(xùn)C.結(jié)合社區(qū)實際需求D.考試成績的提高答案：C。社區(qū)教育應(yīng)緊密結(jié)合社區(qū)實際需求，才能讓教育內(nèi)容更貼合居民實際，發(fā)揮作用，所以選C。20.社區(qū)工作者在開展社區(qū)環(huán)?；顒訒r，首要步驟是（）A.組織環(huán)保行動B.宣傳環(huán)保知識C.制定環(huán)保計劃D.建立環(huán)保監(jiān)督機制答案：B。宣傳環(huán)保知識能提高居民環(huán)保意識，為后續(xù)開展環(huán)保活動奠定基礎(chǔ)，所以選B。二、多項選擇題（每題3分，共10題）1.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力包括（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.應(yīng)急處理能力D.數(shù)據(jù)分析能力答案：ABCD。溝通能力便于與居民交流；組織協(xié)調(diào)能力能開展社區(qū)活動和項目；應(yīng)急處理能力可應(yīng)對突發(fā)狀況；數(shù)據(jù)分析能力有助于了解社區(qū)情況、制定決策，所以ABCD全選。2.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)就業(yè)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)C.社區(qū)文化服務(wù)D.社區(qū)安全服務(wù)答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)涵蓋就業(yè)、衛(wèi)生、文化、安全等多個方面，為居民提供全方位服務(wù)，所以ABCD全選。3.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，需要遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)B.統(tǒng)一指揮C.科學(xué)應(yīng)對D.事后總結(jié)答案：ABCD?？焖俜磻?yīng)能及時控制局面；統(tǒng)一指揮保證行動有序；科學(xué)應(yīng)對確保處理方法得當(dāng)；事后總結(jié)能積累經(jīng)驗教訓(xùn)，所以ABCD全選。4.社區(qū)文化建設(shè)的意義在于（）A.增強社區(qū)凝聚力B.提高居民文化素質(zhì)C.豐富居民精神生活D.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展答案：ABC。社區(qū)文化建設(shè)主要是在精神文化層面發(fā)揮作用，與促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展沒有直接關(guān)聯(lián)，所以選ABC。5.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）A.加強巡邏防控B.開展法制宣傳教育C.建立治安防范網(wǎng)絡(luò)D.打擊違法犯罪活動答案：ABCD。加強巡邏防控可及時發(fā)現(xiàn)問題；法制宣傳教育能提高居民法律意識；建立治安防范網(wǎng)絡(luò)能形成防控體系；打擊違法犯罪活動是維護治安的重要手段，所以ABCD全選。6.以下屬于社區(qū)資源的有（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：ABCD。社區(qū)資源包括人力、物力、財力和文化等多方面資源，所以ABCD全選。7.社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中可以開展的工作有（）A.建立老年活動中心B.組織志愿者為老人服務(wù)C.提供健康咨詢服務(wù)D.協(xié)助辦理養(yǎng)老相關(guān)手續(xù)答案：ABCD。建立老年活動中心能豐富老人生活；組織志愿者服務(wù)可給予老人關(guān)愛；提供健康咨詢服務(wù)保障老人健康；協(xié)助辦理養(yǎng)老相關(guān)手續(xù)方便老人，所以ABCD全選。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，需要考慮的因素有（）A.活動的時間和地點B.活動的預(yù)算C.參與人員的構(gòu)成D.活動的主題和內(nèi)容答案：ABCD?；顒拥臅r間地點要合適，預(yù)算要合理安排，考慮參與人員構(gòu)成能讓活動更有針對性，主題和內(nèi)容決定活動的吸引力和意義，所以ABCD全選。9.社區(qū)環(huán)境管理包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.綠化管理C.設(shè)施維護管理D.噪音污染管理答案：ABCD。環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施維護以及噪音污染管理都是社區(qū)環(huán)境管理的重要方面，所以ABCD全選。10.社區(qū)工作者在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面可以（）A.開展職業(yè)技能培訓(xùn)B.提供就業(yè)信息C.幫助企業(yè)招工D.鼓勵自主創(chuàng)業(yè)答案：ABCD。開展職業(yè)技能培訓(xùn)能提升居民就業(yè)能力；提供就業(yè)信息拓寬就業(yè)渠道；幫助企業(yè)招工可促進就業(yè)供需對接；鼓勵自主創(chuàng)業(yè)增加就業(yè)途徑，所以ABCD全選。三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的事務(wù)，無需與外部機構(gòu)合作。（）答案：錯誤。社區(qū)工作需要整合各方資源，與外部機構(gòu)合作能更好地為社區(qū)居民服務(wù)，所以該說法錯誤。2.社區(qū)建設(shè)就是社區(qū)硬件設(shè)施的建設(shè)。（）答案：錯誤。社區(qū)建設(shè)包括硬件設(shè)施建設(shè)，但更涵蓋社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)組織等多個方面，所以該說法錯誤。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)多使用專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯誤。與居民溝通應(yīng)使用通俗易懂的語言，便于居民理解，所以該說法錯誤。4.社區(qū)志愿者服務(wù)是社區(qū)工作的重要組成部分。（）答案：正確。社區(qū)志愿者服務(wù)能為社區(qū)發(fā)展貢獻力量，是社區(qū)工作的重要組成部分，所以該說法正確。5.社區(qū)治安工作只需要依靠社區(qū)民警，社區(qū)工作者作用不大。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者在社區(qū)治安工作中可進行矛盾排查、宣傳教育等工作，有重要作用，所以該說法錯誤。6.社區(qū)服務(wù)主要是為社區(qū)內(nèi)的弱勢群體提供幫助。（）答案：錯誤。社區(qū)服務(wù)是面向全體社區(qū)居民的，并非只針對弱勢群體，所以該說法錯誤。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，活動規(guī)模越大越好。（）答案：錯誤。社區(qū)活動應(yīng)根據(jù)實際情況和居民需求來確定規(guī)模，并非越大越好，所以該說法錯誤。8.社區(qū)文化