營銷中心收銀流程及相關要求1、目的規(guī)范公司銷售的收款工作，加速應收款的回籠。2、適應范圍適用于公司所有項目的銷售收款管理工作3、中心收銀工作程序及要求3.1簽訂協議3.1.1銷售認購書或認籌意向書與客戶簽訂的協議，應該交客戶簽字蓋章，并由營銷部、賬務部審核無誤并簽字確認，協議填寫內容包含：姓名、業(yè)主信息，銷售單價，銷售總價及其他必須內容,認購書應一式三份印寫出稿，甲方落款處加蓋項目公章、案場營銷經理及銷售人員簽字;乙方客戶簽名處需有客戶本人簽名并加印業(yè)主手印.（認購書嚴禁出現任何涂改、圈畫,禁止出現一單多價，禁止大小寫不一致，凡出現上述不合規(guī)條件的定購書則均視為無效認購書，財務部有權不予接受），認購書應該留一聯作為財務部入賬的原始憑據。3.1.2價格審批確認單價格審批確認單是確定業(yè)主成交物業(yè)最終價格的直接依據，是營銷中心財務登記銷售回款日報的直接媒介，客戶姓名、房款表價、成交單價,總價及相關信息請?zhí)顚懬宄?禁止出現涂改,圈畫情況;在優(yōu)惠內容處請準確填寫優(yōu)惠內容;房款折后單價四舍五入到小數點后二位;房款折后總價四舍五入至個位?？蛻舯救撕灻叭掌谔顚懬宄笀鲣N售人員及營銷經理簽名及日期填寫清楚開發(fā)公司營銷部負責人簽字及日期填寫清楚客戶詳細地址填寫清楚提供客戶身份證復印件以上信息和數據填寫清楚后不允許任何涂改,圈畫.由營銷中心收銀員確認收款后簽字方可開收據,價格審批確認單原件由房款收銀員報財務部留存。3.2、簽訂購房合同營銷部收集客戶簽約所需資料，收回認購、認籌意向書，與客戶簽訂正式合同，經相關部門負責人審核后，合同雙方簽字蓋章后，送財務部、合同管理部門審核登記在案。3.3、收款提報書面文件：銷售認購認籌意向書、購房合同、價格確認審批單、客戶身份證復印件。3.3.1認籌憑客戶意向確認書向中心財務部繳款，POS單、認籌收據要由客戶簽名（如非本人，則要寫明***代）后收回存根聯與記賬聯，把POS單、客戶身份證復印件貼在記賬聯上作為財務記賬憑證，存根聯需匯總存放。注：刷卡如非本人，需加簽代付協議或委托書。3.3.2認購換定金收據收回客戶認籌收據，憑認購確認書上面房號開定金收據（定金收據需要填清楚日期、客戶姓名、房號、繳款方式，經手人簽字、其他等），同時在定金收據上要有財務經辦人簽名。收據在客戶簽名后收回存根聯與記賬聯，把收回的認籌收據與定金收據記賬聯作為財務記賬憑證附件。定金存根聯要按每本領用收據號統一裝訂存放。2）銷控表格數據交由營銷部編制，方便隨時了解項目銷售總體情況。3）審核認購書核對客戶姓名，身份證號碼，房號，建筑面積，套內面積，售價，開盤價，付款方式。負責部門：營銷部、財務部4）繳交首期款按照認購書上首期樓款價格減去已收定金**萬元計算當日應交首期款，按正常收款要求執(zhí)行3.3.3收款形式現金收款必須保證資金安全，所有現金收入必須經點鈔機復檢過方可收下，如送存銀行時出現假鈔必須由當班收收銀員負責賠償。現金繳款超過十萬元人民幣,請案場銷售員提前與營銷中心收銀員預約,并盡量協調客戶與財務工作人員至公司開戶銀行直接存款;小額現金可直接交于當班收銀員。備注:外幣需兌換成人民幣后方可交款POS機收款客戶交付購房款，需由業(yè)主本人持卡、付現或者匯款繳款,收銀員需核對銀行書面文件：認購書、按揭協議、客戶身份證復印件等1．營銷案場銷售人員應建立客戶授權商業(yè)銀行查詢征信體系，每天上班后，營銷中心財務在交接認購書后分配按揭銀行，并通知商業(yè)銀行及營銷部門，移交包括但不限于下列認購書復印件、收據、刷卡聯、客戶身份證復印件等資料，加快銀行按揭回款流程。2．營銷中心財務應建立按揭跟蹤臺賬，填寫《銷售回籠跟蹤表》，根據認購類別，分別跟進回款情況。3.營銷中心財務應每天更新按揭情況，直至放款。4.營銷中心財務每周一將