河南省2025年全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位等級[行政事務(wù)人員]練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.行政事務(wù)管理的核心是（）A.服務(wù)B.協(xié)調(diào)C.組織D.控制答案：A。行政事務(wù)管理本質(zhì)上是為機(jī)關(guān)事業(yè)單位的各項(xiàng)工作和人員提供服務(wù)，服務(wù)是其核心目標(biāo)。協(xié)調(diào)、組織、控制都是實(shí)現(xiàn)服務(wù)的手段。2.以下不屬于行政事務(wù)人員日常工作內(nèi)容的是（）A.文件收發(fā)B.會議組織C.項(xiàng)目決策D.辦公用品采購答案：C。項(xiàng)目決策通常是領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)的決策層進(jìn)行的工作，行政事務(wù)人員主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、會議組織、辦公用品采購等日常事務(wù)性工作。3.行政事務(wù)中的文件歸檔工作，一般應(yīng)在文件辦理完畢后（）內(nèi)完成。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年答案：B。按照一般的行政事務(wù)文件管理規(guī)定，文件辦理完畢后3個(gè)月內(nèi)完成歸檔工作，以保證文件的有序管理和可查性。4.行政事務(wù)人員在組織會議時(shí)，首先要做的是（）A.確定會議時(shí)間B.確定會議地點(diǎn)C.明確會議主題和目的D.發(fā)送會議通知答案：C。明確會議主題和目的是組織會議的首要步驟，只有確定了這些，才能合理安排會議時(shí)間、地點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)送會議通知等后續(xù)工作。5.辦公用品的庫存管理中，需要定期進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)周期一般為（）A.每周B.每月C.每季度D.每年答案：C。每季度進(jìn)行一次辦公用品庫存盤點(diǎn)較為合適，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存問題，又不會過于頻繁增加工作量。6.行政事務(wù)人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.快速反應(yīng)原則B.以人為本原則C.依法處理原則D.協(xié)同合作原則答案：B。在處理突發(fā)事件時(shí)，保障人員的生命安全和健康是首要任務(wù)，所以以人為本原則是首要原則。7.以下關(guān)于行政事務(wù)中的印章管理，說法錯(cuò)誤的是（）A.印章由專人保管B.用印要進(jìn)行登記C.可以外借印章D.印章?lián)p壞要及時(shí)更換答案：C。印章是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的重要憑證，嚴(yán)禁外借，必須嚴(yán)格按照規(guī)定由專人保管，用印登記，損壞及時(shí)更換。8.行政事務(wù)人員在安排車輛使用時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保障（）A.領(lǐng)導(dǎo)出行B.緊急公務(wù)C.普通公務(wù)D.個(gè)人事務(wù)答案：B。在安排車輛使用時(shí)，緊急公務(wù)涉及到重要工作的及時(shí)處理，應(yīng)優(yōu)先保障，而不是單純優(yōu)先領(lǐng)導(dǎo)出行，更不能用于個(gè)人事務(wù)。9.行政事務(wù)中的信息管理，要求信息具有（）A.保密性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性B.保密性、隨意性、及時(shí)性C.開放性、準(zhǔn)確性、滯后性D.開放性、隨意性、滯后性答案：A。行政事務(wù)信息涉及單位的機(jī)密和工作的有效開展，所以要具有保密性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。10.行政事務(wù)人員在進(jìn)行接待工作時(shí)，應(yīng)注重（）A.排場和形式B.熱情和周到C.節(jié)省和簡單D.隨意和自由答案：B。接待工作體現(xiàn)單位的形象和態(tài)度，要熱情周到地為來訪人員提供服務(wù)，而不是注重排場形式或過于隨意。11.行政事務(wù)中的檔案管理，對于重要檔案的保管期限一般為（）A.10年B.20年C.30年D.永久答案：D。重要檔案對單位的歷史、決策等具有重要意義，一般要永久保管。12.行政事務(wù)人員在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)（）A.只考慮短期目標(biāo)B.只考慮長期目標(biāo)C.兼顧短期和長期目標(biāo)D.不考慮目標(biāo)答案：C。制定工作計(jì)劃要兼顧短期和長期目標(biāo)，短期目標(biāo)保證工作的階段性推進(jìn)，長期目標(biāo)為工作指明方向。13.行政事務(wù)中的環(huán)境衛(wèi)生管理，要達(dá)到（）的標(biāo)準(zhǔn)。A.干凈整潔、美觀舒適B.干凈即可，無需美觀C.美觀即可，無需干凈D.無所謂干凈美觀答案：A。環(huán)境衛(wèi)生管理要營造一個(gè)干凈整潔、美觀舒適的辦公環(huán)境，既要有基本的衛(wèi)生要求，又要注重環(huán)境的美觀。14.行政事務(wù)人員在進(jìn)行合同管理時(shí)，要重點(diǎn)審查合同的（）A.格式是否規(guī)范B.條款是否公平C.簽訂時(shí)間D.雙方簽字答案：B。合同管理重點(diǎn)是審查條款是否公平合理，是否保障單位的合法權(quán)益，格式規(guī)范、簽訂時(shí)間、雙方簽字等也是需要關(guān)注的方面，但不是重點(diǎn)。15.行政事務(wù)中的會議記錄，應(yīng)如實(shí)記錄（）A.領(lǐng)導(dǎo)講話B.參會人員發(fā)言C.會議所有內(nèi)容D.會議決議答案：C。會議記錄要如實(shí)記錄會議的所有內(nèi)容，包括領(lǐng)導(dǎo)講話、參會人員發(fā)言、會議決議等，以保證記錄的完整性和準(zhǔn)確性。16.行政事務(wù)人員在進(jìn)行考勤管理時(shí)，應(yīng)（）A.嚴(yán)格按照制度執(zhí)行B.隨意處理C.只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)考勤D.不關(guān)注遲到早退答案：A?？记诠芾硪獓?yán)格按照單位的考勤制度執(zhí)行，公平公正地對待每一位員工，不能隨意處理，也不能只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)考勤。17.行政事務(wù)中的安全管理，包括（）A.消防安全、治安安全B.食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全C.以上都是D.以上都不是答案：C。行政事務(wù)的安全管理涵蓋消防安全、治安安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)方面，以保障單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的安全。18.行政事務(wù)人員在進(jìn)行固定資產(chǎn)管理時(shí)，要建立（）A.固定資產(chǎn)臺賬B.固定資產(chǎn)清單C.固定資產(chǎn)卡片D.以上都是答案：D。在固定資產(chǎn)管理中，要建立固定資產(chǎn)臺賬、清單和卡片，以便對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的管理和核算。19.行政事務(wù)中的公文寫作，要求語言（）A.生動(dòng)形象B.簡潔明了C.華麗浮夸D.模糊不清答案：B。公文寫作語言要簡潔明了，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，而不是生動(dòng)形象、華麗浮夸或模糊不清。20.行政事務(wù)人員在進(jìn)行外事接待時(shí)，要了解（）A.對方國家的文化習(xí)俗B.對方國家的政治制度C.對方國家的經(jīng)濟(jì)狀況D.以上都不是答案：A。外事接待要尊重對方國家的文化習(xí)俗，避免因文化差異產(chǎn)生誤解，政治制度和經(jīng)濟(jì)狀況不是外事接待時(shí)重點(diǎn)了解的內(nèi)容。21.行政事務(wù)中的值班安排，要遵循（）原則。A.公平合理、輪流值班B.只安排年輕人值班C.只安排領(lǐng)導(dǎo)值班D.隨意安排答案：A。值班安排要公平合理，讓員工輪流值班，不能只安排年輕人或領(lǐng)導(dǎo)，也不能隨意安排。22.行政事務(wù)人員在進(jìn)行文件復(fù)印時(shí)，要注意（）A.節(jié)約紙張B.隨意復(fù)印C.只復(fù)印重要文件D.不考慮復(fù)印成本答案：A。在文件復(fù)印時(shí)要注意節(jié)約紙張，降低辦公成本，不能隨意復(fù)印，也不是只復(fù)印重要文件。23.行政事務(wù)中的溝通協(xié)調(diào)工作，要做到（）A.單向溝通B.雙向溝通C.不溝通D.隨意溝通答案：B。溝通協(xié)調(diào)工作要做到雙向溝通，保證信息的準(zhǔn)確傳遞和問題的有效解決，而不是單向溝通、不溝通或隨意溝通。24.行政事務(wù)人員在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)，要（）A.合理編制預(yù)算B.隨意使用預(yù)算C.超預(yù)算使用D.不編制預(yù)算答案：A。預(yù)算管理要合理編制預(yù)算，并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不能隨意使用預(yù)算、超預(yù)算使用或不編制預(yù)算。25.行政事務(wù)中的車輛維護(hù)保養(yǎng)，要（）進(jìn)行。A.定期B.不定期C.只在故障時(shí)D.不進(jìn)行答案：A。車輛維護(hù)保養(yǎng)要定期進(jìn)行，以保證車輛的性能和安全，不能不定期、只在故障時(shí)或不進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。二、多項(xiàng)選擇題1.行政事務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.道德素質(zhì)D.身體素質(zhì)答案：ABCD。行政事務(wù)人員需要具備良好的政治素質(zhì)以保證工作方向正確，業(yè)務(wù)素質(zhì)來完成各項(xiàng)工作任務(wù)，道德素質(zhì)以規(guī)范自身行為，身體素質(zhì)以適應(yīng)工作的強(qiáng)度。2.行政事務(wù)中的文件管理包括（）A.文件收發(fā)B.文件傳閱C.文件歸檔D.文件銷毀答案：ABCD。文件管理涵蓋文件的收發(fā)、傳閱、歸檔和銷毀等環(huán)節(jié)，以保證文件的有序流轉(zhuǎn)和安全管理。3.行政事務(wù)中的會議組織工作包括（）A.會議籌備B.會議進(jìn)行C.會議記錄D.會議善后答案：ABCD。會議組織工作包括會前的籌備，會中的進(jìn)行和記錄，會后的善后等一系列工作。4.行政事務(wù)中的辦公用品管理包括（）A.采購B.庫存管理C.發(fā)放D.回收答案：ABCD。辦公用品管理包括采購、庫存管理、發(fā)放和回收等環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)辦公用品的合理利用和成本控制。5.行政事務(wù)中的安全管理措施有（）A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.開展安全培訓(xùn)C.制定應(yīng)急預(yù)案D.加強(qiáng)巡邏檢查答案：ABCD。安裝監(jiān)控設(shè)備、開展安全培訓(xùn)、制定應(yīng)急預(yù)案和加強(qiáng)巡邏檢查都是行政事務(wù)中安全管理的有效措施。6.行政事務(wù)人員在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)時(shí)，可以采用的方式有（）A.面對面溝通B.電話溝通C.郵件溝通D.會議溝通答案：ABCD。面對面溝通、電話溝通、郵件溝通和會議溝通都是行政事務(wù)人員常用的溝通協(xié)調(diào)方式，可根據(jù)不同情況選擇合適的方式。7.行政事務(wù)中的固定資產(chǎn)包括（）A.房屋B.車輛C.辦公設(shè)備D.家具答案：ABCD。房屋、車輛、辦公設(shè)備和家具等都屬于行政事務(wù)中的固定資產(chǎn)。8.行政事務(wù)中的接待工作流程包括（）A.接待準(zhǔn)備B.接待實(shí)施C.接待總結(jié)D.接待回訪答案：ABC。接待工作流程一般包括接待準(zhǔn)備、接待實(shí)施和接待總結(jié)，接待回訪不是普遍要求的環(huán)節(jié)。9.行政事務(wù)中的信息管理內(nèi)容有（）A.信息收集B.信息整理C.信息傳遞D.信息保密答案：ABCD。信息管理包括信息的收集、整理、傳遞和保密等內(nèi)容，以保證信息的有效利用和安全。10.行政事務(wù)中的合同管理包括（）A.合同簽訂B.合同履行C.合同變更D.合同終止答案：ABCD。合同管理涵蓋合同的簽訂、履行、變更和終止等環(huán)節(jié)，以保障合同的順利執(zhí)行和單位的合法權(quán)益。三、判斷題1.行政事務(wù)人員只需做好自己的本職工作，無需與其他部門溝通協(xié)調(diào)。（）答案：錯(cuò)誤。行政事務(wù)工作往往需要與多個(gè)部門協(xié)作，溝通協(xié)調(diào)是行政事務(wù)人員的重要工作內(nèi)容之一。2.行政事務(wù)中的文件可以隨意復(fù)印和外借。（）答案：錯(cuò)誤。文件復(fù)印和外借需要遵循嚴(yán)格的規(guī)定和審批程序，不能隨意進(jìn)行。3.行政事務(wù)人員在組織會議時(shí)，不需要提前檢查會議設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤。提前檢查會議設(shè)備是會議組織工作的重要環(huán)節(jié)，以保證會議的順利進(jìn)行。4.辦公用品的采購可以不考慮預(yù)算。（）答案：錯(cuò)誤。辦公用品采購要在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行，以控制成本。5.行政事務(wù)中的安全管理只需要關(guān)注消防安全。（）答案：錯(cuò)誤。行政事務(wù)的安全管理包括消防安全、治安安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)方面。6.行政事務(wù)人員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以不遵循任何原則。（）答案：錯(cuò)誤。處理突發(fā)事件要遵循以人為本、快速反應(yīng)、依法處理等原則。7.行政事務(wù)中的印章可以由多人保管。（）答案：錯(cuò)誤。印章應(yīng)由專人保管，以保證印章使用的安全和規(guī)范。8.行政事務(wù)人員在進(jìn)行考勤管理時(shí)，可以對領(lǐng)導(dǎo)和普通員工區(qū)別對待。（）答案：錯(cuò)誤?？记诠芾硪焦荒軐︻I(lǐng)導(dǎo)和普通員工區(qū)別對待。9.行政事務(wù)中的檔案管理只需要保存重要檔案。（）答案：錯(cuò)誤。檔案管理要對所有有保存價(jià)值的檔案進(jìn)行管理，不僅僅是重要檔案。10.行政事務(wù)人員在進(jìn)行車輛安排時(shí)，可以優(yōu)先考慮個(gè)人關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤。車輛安排要優(yōu)先保障緊急公務(wù)，而不是考慮個(gè)人關(guān)系。四、簡答題1.簡述行政事務(wù)人員在組織會議時(shí)的主要工作內(nèi)容。答案：行政事務(wù)人員在組織會議時(shí)的主要工作內(nèi)容包括：（1）會議籌備：明確會議主題和目的，確定會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員，準(zhǔn)備會議資料，安排會議設(shè)備和場地布置等。（2）會議進(jìn)行：做好會議簽到，維護(hù)會議秩序，準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容。（3）會議善后：整理會議記錄，形成會議紀(jì)要并分發(fā)，清理會議場地，歸還會議設(shè)備等。2.簡述行政事務(wù)中的文件管理的重要性。答案：行政事務(wù)中的文件管理具有重要意義：（1）保證信息傳遞準(zhǔn)確：文件是信息的重要載體，規(guī)范的文件管理確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞。（2）便于工作查考：歸檔的文件可以為后續(xù)工作提供參考和依據(jù)，有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問題。（3）保護(hù)單位機(jī)密：通過文件的保密管理，防止單位機(jī)密信息泄露，保障單位的利益。（4）提高工作效率：有序的文件管理可以使文件快速檢索和利用，避免因文件混亂導(dǎo)致的工作延誤。3.簡述行政事務(wù)人員在處理突發(fā)事件時(shí)的一般步驟。答案：行政事務(wù)人員在處理突發(fā)事件時(shí)的一般步驟如下：（1）快速反應(yīng)：第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，了解事件情況。（2）報(bào)告上級：及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的性質(zhì)、程度和發(fā)展態(tài)勢。（3）啟動(dòng)預(yù)案：根據(jù)事件類型，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（4）采取措施：組織力量進(jìn)行救援、搶險(xiǎn)、疏散等工作，控制事件發(fā)展。（5）協(xié)調(diào)合作：與相關(guān)部門和人員協(xié)同合作，共同應(yīng)對突發(fā)事件。（6）后續(xù)處理：對事件進(jìn)行總結(jié)評估，做好善后工作，防止類似事件再次發(fā)生。4.簡述行政事務(wù)中的辦公用品管理的要點(diǎn)。答案：行政事務(wù)中的辦公用品管理要點(diǎn)包括：（1）合理采購：根據(jù)實(shí)際需求和預(yù)算，選擇合適的辦公用品進(jìn)行采購。（2）庫存管理：建立庫存臺賬，定期盤點(diǎn)，控制庫存數(shù)量，避免積壓或缺貨。（3）規(guī)范發(fā)放：制定發(fā)放制度，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程發(fā)放辦公用品。（4）回收利用：