在蕭條中飛躍的大智慧心得第1頁(yè)，共25頁(yè)。（優(yōu)選）在蕭條中飛躍的大智慧心得.第2頁(yè)，共25頁(yè)。題記2013年10月：我們尊敬董事長(zhǎng)**先生要求我們讀稻盛和夫的書(shū)籍，上月讀了第三本書(shū)《在蕭條中飛躍的大智慧》，增漲了自己的管理能力，充分理性的認(rèn)清蕭條期的理解，我一周讀完，感覺(jué)十分想分享其中的感悟，其中的很多觀點(diǎn)都能夠共鳴并在實(shí)踐推行，**集團(tuán)的一員，希望大家都從中能獲得收獲。所以總結(jié)了其中的要點(diǎn)。第3頁(yè)，共25頁(yè)。稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)秘訣那么稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)秘訣是什么呢？1，“把蕭條當(dāng)做再發(fā)展的飛躍臺(tái)”；2，用關(guān)愛(ài)利他之心突破困境；3，克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn)；4，經(jīng)營(yíng)十二條的大智慧；5，謹(jǐn)記經(jīng)營(yíng)三要訣；6，經(jīng)營(yíng)為何需要哲學(xué)4第4頁(yè)，共25頁(yè)。蕭條是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)企業(yè)在不景氣的情況下，正好有時(shí)間來(lái)增強(qiáng)體質(zhì)，為下一次飛躍積蓄能量。不景氣的程度越嚴(yán)重，越是要以積極開(kāi)朗的態(tài)度面對(duì)，全員團(tuán)結(jié)一致，切磋琢磨，集思廣益，竭盡全力去突破困境。蕭條決不是經(jīng)營(yíng)者可以消極悲觀的理由。5第5頁(yè)，共25頁(yè)。預(yù)防蕭條的策略——高收益高收益是一種抵御能力，使企業(yè)在蕭條的形勢(shì)下照樣能站穩(wěn)腳跟。“沒(méi)有10%的銷售利潤(rùn)率，就算不上真正的經(jīng)營(yíng)。”14年**經(jīng)營(yíng)思路：在**領(lǐng)域做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)拓較高收益的**市場(chǎng)！6第6頁(yè)，共25頁(yè)。五條對(duì)策來(lái)對(duì)應(yīng)蕭條他用五條對(duì)策來(lái)對(duì)應(yīng)蕭條時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，1，全員營(yíng)銷；2，全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；3，徹底削減成本；4，保持高生產(chǎn)率；5，構(gòu)建良好的人際關(guān)系?？梢哉f(shuō)正是利用了高收益與高內(nèi)部留存的預(yù)防策略和這五條對(duì)應(yīng)方針，使得京瓷獲得了一次又一次的長(zhǎng)足發(fā)展。7第7頁(yè)，共25頁(yè)。蕭條對(duì)策一

全員營(yíng)銷蕭條時(shí)期，全體員工都應(yīng)成為推銷員。企業(yè)各個(gè)部門平時(shí)都會(huì)有好的想法、創(chuàng)意、點(diǎn)子，這些東西在蕭條時(shí)期可以派上用場(chǎng)，可以拿到客戶那里，喚起他們的潛在需求。促進(jìn)制造部門和營(yíng)銷部門的和諧。生產(chǎn)部門和營(yíng)銷部門往往是一種對(duì)立的關(guān)系，生產(chǎn)部門會(huì)對(duì)營(yíng)銷部門發(fā)牢騷，但是如果生產(chǎn)人員也去賣東西，他們就會(huì)明白營(yíng)銷是多么不容易。由于生產(chǎn)人員體驗(yàn)到了營(yíng)銷人員的辛苦，這樣，全員營(yíng)銷就可以大大促進(jìn)生產(chǎn)和營(yíng)銷之間的和諧，共同品嘗營(yíng)銷的酸楚。8第8頁(yè)，共25頁(yè)。蕭條對(duì)策二

全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品蕭條時(shí)期可以全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。工作量減少的蕭條期正是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。蕭條時(shí)最有空閑，平時(shí)就有的想法，蕭條時(shí)都可實(shí)行，這時(shí)可以而且應(yīng)該試做新東西。14年**新品開(kāi)發(fā)思路：全年增加開(kāi)發(fā)力度，比13年多投入50%為淡季作好支撐！9第9頁(yè)，共25頁(yè)。蕭條對(duì)策三

徹底削減成本成本的下降要大于價(jià)格的下降才行?！皬恼J(rèn)為不可能時(shí)重新開(kāi)始！”認(rèn)真設(shè)法改革，“現(xiàn)在的做法真的沒(méi)問(wèn)題嗎，還有沒(méi)有進(jìn)一步削減費(fèi)用的辦法呢？”從各個(gè)方面重新研究，改正傳統(tǒng)的效率低下的加工辦法，合并不必要的組織，徹底實(shí)行合理化，堅(jiān)決壓縮成本。增強(qiáng)抵御蕭條的能力，到景氣恢復(fù)時(shí)便能很快出現(xiàn)利潤(rùn)，并成為優(yōu)秀的高收益企業(yè)。除了提高每個(gè)人的工作效率外，只有徹底削減各種費(fèi)用。14年**成本管理思路：全面降低成本，以2R為突破口，在各環(huán)節(jié)推行成本節(jié)約落地措施，財(cái)務(wù)分塊、分人跟蹤落實(shí)！10第10頁(yè)，共25頁(yè)。蕭條對(duì)策四

保持高生產(chǎn)率必須在蕭條期仍然保持高生產(chǎn)率。制造現(xiàn)場(chǎng)留下必須的最小限度的人員，保持同最忙碌時(shí)一樣的緊張工作的氣氛，才能維持過(guò)去經(jīng)過(guò)許多努力才提高上去的生產(chǎn)效率，這一點(diǎn)很重要。所以，當(dāng)時(shí)我只把三分之一的人員留在現(xiàn)場(chǎng)工作，三分之二的人去做平時(shí)無(wú)暇顧及的車間維修及清掃等工作，或舉辦哲學(xué)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)做人做事的正確規(guī)范。11第11頁(yè)，共25頁(yè)。蕭條對(duì)策五

構(gòu)建良好的人際關(guān)系蕭條是構(gòu)建良好人際關(guān)系的絕好機(jī)會(huì)。構(gòu)建相互信賴的勞資關(guān)系。企業(yè)最重要的事情就是經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者要愛(ài)護(hù)員工，員工要體諒經(jīng)營(yíng)者，互相幫助，互相扶持。我們必須建立這種關(guān)系，不是資本家和勞動(dòng)者的對(duì)立關(guān)系，而是共同經(jīng)營(yíng)的伙伴關(guān)系，建立這種關(guān)系、形成這種企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)就是優(yōu)秀的企業(yè)。12第12頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)秘訣

用關(guān)愛(ài)利他之心突破困境“企業(yè)家的使命就是保護(hù)員工及其家屬”，“為了經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者必須提升自己的人格，如果經(jīng)營(yíng)者缺乏高尚的人格，企業(yè)就很難順利發(fā)展”，“強(qiáng)化制度不能解決問(wèn)題，應(yīng)該改變的是經(jīng)營(yíng)者的心”，“如果沒(méi)有同情和關(guān)愛(ài)之心，缺乏美好的心靈，經(jīng)營(yíng)是無(wú)法順利進(jìn)行的”。應(yīng)該將“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的準(zhǔn)則。13第13頁(yè)，共25頁(yè)。稻盛和夫說(shuō)：應(yīng)該要改變的是經(jīng)營(yíng)者的“心”強(qiáng)化規(guī)制不能避免重蹈覆轍要將“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)，必須這樣去經(jīng)營(yíng)企業(yè)。堅(jiān)持雇傭、確保就業(yè)是王道。14第14頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)秘訣

克服蕭條的六項(xiàng)精進(jìn)稻盛和夫提出了要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)以及要經(jīng)營(yíng)好幸福、美好、平和的人生，就必須持續(xù)實(shí)踐六項(xiàng)精進(jìn)。1，付出不亞于任何人的努力；2，要謙虛，不要驕傲；3，要每天反?。?，活著，就要感謝；5，積善行、思利他；6，不要有感性的煩惱

15第15頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)秘訣

經(jīng)營(yíng)十二條的大智慧1，明確事業(yè)的目的與意義；2，設(shè)定具體的目標(biāo)；3，胸懷強(qiáng)烈的愿望；4，付出不亞于任何人的努力；5，追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化；6，定價(jià)決定經(jīng)營(yíng)；7，經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志；8，燃起斗志；9，拿出勇氣做事；10，不斷從事創(chuàng)造性的工作；11，以關(guān)愛(ài)和誠(chéng)實(shí)之心待人；12，保持樂(lè)觀向上的態(tài)度。經(jīng)營(yíng)的成敗取決于經(jīng)營(yíng)者的行動(dòng)。如果經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真學(xué)習(xí)、果斷落實(shí)十二條，經(jīng)營(yíng)者就會(huì)變得判若兩人。經(jīng)營(yíng)者變，公司的干部就跟著變，公司的員工也跟著變。16第16頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)秘訣

經(jīng)營(yíng)三要訣對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)還提煉了一個(gè)非常精練的經(jīng)營(yíng)三要訣；讓員工信賴你、欽佩你、為你的人格魅力所傾倒；要仔細(xì)確認(rèn)月度銷售額和費(fèi)用；讓員工共有正確的哲學(xué)。17第17頁(yè)，共25頁(yè)。簡(jiǎn)略地來(lái)講，就是：第一條：經(jīng)營(yíng)者要有人格魅力。即經(jīng)營(yíng)者處事公正，為企業(yè)、為員工率先垂范，勤奮工作，員工就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的信賴甚至尊敬經(jīng)營(yíng)者，就會(huì)心甘情愿地追隨經(jīng)營(yíng)者并接受嚴(yán)格的管理。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的情況、經(jīng)營(yíng)者的想法及時(shí)與員工溝通，同時(shí)通過(guò)感情交流，燃起大家的斗志。第二條是經(jīng)營(yíng)者要會(huì)算賬，看得懂財(cái)務(wù)報(bào)表。利潤(rùn)是銷售額與成本之差，只要把銷售額最大化，經(jīng)費(fèi)最小化就行。當(dāng)然銷售額費(fèi)用的各個(gè)項(xiàng)目都要盡可能細(xì)分，責(zé)任要具體落實(shí)到每個(gè)人身上。當(dāng)員工們理解了企業(yè)利益與自身利益一致時(shí)，他們就會(huì)在各自的崗位上想法設(shè)法去節(jié)約費(fèi)用和擴(kuò)大銷售額。第三條是哲學(xué)共有，是指讓員工們有相同的判斷是非、善惡的做人標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹到每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作中去，這在“經(jīng)營(yíng)為何需要哲學(xué)”中有具體的體現(xiàn)。18第18頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)三要訣-

1.讓員工信賴你、欽佩你、為你的人格魅力所傾倒開(kāi)始經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，最重要的事情，就是要造就一批與自己心心相印、同甘共苦的員工。對(duì)于不符合這種要求的員工要談心，如果談不攏，就應(yīng)該分手?！霸谔O果箱里，只要有一只爛蘋果，如果不及時(shí)拿走，整箱蘋果都會(huì)爛掉。不能與公司同甘共苦的人，哪怕只有一位，也會(huì)影響整體”。19第19頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)三要訣-

2.要仔細(xì)確認(rèn)月度銷售額和費(fèi)用經(jīng)營(yíng)者不管多忙，不管有多少會(huì)議，在每個(gè)月初的兩三天或一個(gè)星期內(nèi)，必須把上月的帳目細(xì)細(xì)過(guò)目，然后與干部員工一起討論、一起反省，如有問(wèn)題，必須立即采取措施，馬上解決。20第20頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)三要訣-

3.讓員工共有正確的哲學(xué)“哲學(xué)就是思維方式，就是人判斷事物的基準(zhǔn)”，雖然稻盛和夫?qū)φ軐W(xué)的這個(gè)定義與學(xué)界的定義不同，但是卻給出了哲學(xué)的精髓，既判斷事物的基準(zhǔn)。用目前時(shí)髦的語(yǔ)句翻譯應(yīng)該為“共享價(jià)值觀”。21第21頁(yè)，共25頁(yè)。經(jīng)營(yíng)秘訣

經(jīng)營(yíng)為何需要哲學(xué)“京瓷經(jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn)是作為人，何為正確”，“人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力”“日復(fù)一日、鍥而不舍、一步一步地付出努力”，“不斷鉆研創(chuàng)新是發(fā)展事業(yè)最基本的手段”；“開(kāi)展玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”。正邪、善惡是最基本的道德倫理，而正義、公正、公平、勤奮、謙虛、正直、博愛(ài)這些都是最樸實(shí)的倫理。這些應(yīng)該成為公司的判斷基準(zhǔn)。22第22頁(yè)，共25頁(yè)。人生·工作的結(jié)果

=思維方式×熱情×能力這個(gè)方程式形象地說(shuō)明了人生的結(jié)果或者工作的成果。每人的熱情以及能力不同，他們的分?jǐn)?shù)可以從0到100，但是思維方式卻是從-100到100。在正向的思維方式之下，他的工作或人生的結(jié)果，雖然可能不是很高但是畢竟是正的，但是如果是在負(fù)向思維方式之下，他的結(jié)果就是負(fù)的，而且能力越強(qiáng)，熱情越高，這個(gè)負(fù)值就越大，毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)組織的損害也就越大。稻盛和夫列舉了下面的正向思維方式：“積極向上，具有建設(shè)性；善于與人共事，有協(xié)調(diào)性；性格開(kāi)朗，對(duì)事物持肯定態(tài)度；充滿善意；能同情他人，寬厚待人；誠(chéng)實(shí)正直；謙虛謹(jǐn)慎；勤奮努力；不自私，無(wú)貪欲；有感恩之心，懂得知足；能克制