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文檔簡(jiǎn)介
教育公司會(huì)議室清潔規(guī)章
一、總則1.目的本規(guī)章旨在規(guī)范本教育公司會(huì)議室的使用管理,確保會(huì)議室資源得到合理、高效的利用,為公司內(nèi)部溝通、教學(xué)研討、客戶洽談等各類會(huì)議及活動(dòng)提供良好的環(huán)境和服務(wù),同時(shí)體現(xiàn)公司追求卓越、注重效率、以人為本的企業(yè)文化。2.適用范圍本規(guī)章適用于教育公司全體員工、合作伙伴及因公司業(yè)務(wù)需要使用會(huì)議室的客戶等相關(guān)人員。3.設(shè)計(jì)理念秉持公司扁平化管理理念,簡(jiǎn)化會(huì)議室使用流程,減少不必要的審批環(huán)節(jié),讓各級(jí)員工都能便捷地使用會(huì)議室資源。同時(shí),注重會(huì)議室使用過(guò)程中的社會(huì)效益,鼓勵(lì)用于提升教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教育行業(yè)交流等積極活動(dòng),為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.行政部門-負(fù)責(zé)會(huì)議室的整體規(guī)劃、布局設(shè)計(jì)和設(shè)施配備。根據(jù)公司發(fā)展和業(yè)務(wù)需求,合理安排會(huì)議室的數(shù)量、規(guī)模及功能,確保滿足不同類型會(huì)議的要求。-制定和完善會(huì)議室使用管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期對(duì)制度進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,以適應(yīng)公司發(fā)展變化。-負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常管理和維護(hù),包括清潔衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作,確保會(huì)議室環(huán)境整潔、設(shè)備正常運(yùn)行。-受理會(huì)議室使用申請(qǐng),進(jìn)行預(yù)訂登記和協(xié)調(diào)安排,合理分配會(huì)議室資源,避免沖突。2.各部門-各部門根據(jù)工作需要,提前提交會(huì)議室使用申請(qǐng),按照規(guī)定的流程使用會(huì)議室。-在使用會(huì)議室過(guò)程中,遵守相關(guān)規(guī)定,愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施設(shè)備,保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或其他問(wèn)題,及時(shí)向行政部門反饋。-協(xié)助行政部門做好會(huì)議室的管理工作,如提出改進(jìn)建議、配合完成設(shè)備維護(hù)等。3.技術(shù)部門-負(fù)責(zé)會(huì)議室各類技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試和技術(shù)支持。確保投影儀、音響、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備正常運(yùn)行,為會(huì)議提供良好的技術(shù)保障。-定期對(duì)會(huì)議室技術(shù)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)處理設(shè)備故障,更新升級(jí)軟件和硬件,以滿足不斷變化的會(huì)議需求。-為使用會(huì)議室的人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助其正確使用設(shè)備。三、管理流程1.預(yù)訂流程-員工應(yīng)至少提前[X]小時(shí)通過(guò)公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)提交會(huì)議室使用申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括使用時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、使用部門、參會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題等信息。-對(duì)于緊急會(huì)議(提前不足[X]小時(shí)),員工可直接聯(lián)系行政部門,說(shuō)明情況并申請(qǐng)使用會(huì)議室。行政部門在有可用會(huì)議室的情況下,應(yīng)優(yōu)先安排。-行政部門收到申請(qǐng)后,根據(jù)預(yù)訂情況進(jìn)行審核和安排。如申請(qǐng)時(shí)間與其他預(yù)訂沖突,行政部門應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)人溝通,協(xié)調(diào)其他可用時(shí)間或會(huì)議室。-預(yù)訂成功后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送確認(rèn)信息給申請(qǐng)人,告知其預(yù)訂的會(huì)議室編號(hào)、使用時(shí)間等詳細(xì)信息。2.使用流程-申請(qǐng)人應(yīng)在預(yù)訂時(shí)間前[X]分鐘到達(dá)會(huì)議室,進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備工作。如因特殊情況未能按時(shí)到達(dá),應(yīng)提前聯(lián)系行政部門說(shuō)明情況,否則視為自動(dòng)放棄本次預(yù)訂。-使用人員進(jìn)入會(huì)議室后,應(yīng)檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行,如有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系行政部門或技術(shù)部門解決。-在會(huì)議過(guò)程中,使用人員應(yīng)遵守會(huì)議室的各項(xiàng)規(guī)定,保持安靜,不得隨意損壞設(shè)施設(shè)備。如需調(diào)整設(shè)備設(shè)置,應(yīng)在使用完畢后恢復(fù)原狀。-會(huì)議結(jié)束后,使用人員應(yīng)清理會(huì)議室,將垃圾帶走,關(guān)閉電器設(shè)備、門窗等,確保會(huì)議室恢復(fù)到使用前的狀態(tài)。3.變更與取消流程-如因特殊情況需要變更會(huì)議室使用時(shí)間或取消預(yù)訂,申請(qǐng)人應(yīng)至少提前[X]小時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)提交變更或取消申請(qǐng)。-行政部門收到申請(qǐng)后,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和記錄。如變更后的時(shí)間與其他預(yù)訂沖突,按照預(yù)訂流程重新協(xié)調(diào)安排。-對(duì)于未提前申請(qǐng)變更或取消預(yù)訂,且未按時(shí)使用會(huì)議室的情況,視為違規(guī)使用,將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-公司全體員工有權(quán)根據(jù)工作需要,按照規(guī)定流程申請(qǐng)使用會(huì)議室資源,以滿足內(nèi)部溝通、教學(xué)研討、項(xiàng)目匯報(bào)等工作需求。-在使用會(huì)議室過(guò)程中,員工有權(quán)要求行政部門和技術(shù)部門提供必要的支持和協(xié)助,確保會(huì)議順利進(jìn)行。如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等,可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門解決。-員工有權(quán)對(duì)會(huì)議室的管理和使用提出建議和意見(jiàn),行政部門應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。2.員工義務(wù)-員工應(yīng)遵守會(huì)議室預(yù)訂和使用規(guī)定,如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)信息,不得惡意占用會(huì)議室資源。-在使用會(huì)議室時(shí),應(yīng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或挪用。如因個(gè)人原因造成設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。-保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生,會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理垃圾,將桌椅擺放整齊,關(guān)閉電器設(shè)備和門窗。-嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間安排,不得超時(shí)使用會(huì)議室,以免影響其他人員的預(yù)訂。3.客戶權(quán)利-因公司業(yè)務(wù)需要使用會(huì)議室的客戶,在與公司相關(guān)部門溝通確認(rèn)后,有權(quán)按照公司規(guī)定使用會(huì)議室設(shè)施和服務(wù)。-客戶在使用會(huì)議室過(guò)程中,如有特殊需求,可向公司行政部門提出合理請(qǐng)求,公司將盡力提供協(xié)助。4.客戶義務(wù)-客戶應(yīng)遵守公司會(huì)議室的使用規(guī)定,配合公司工作人員的管理。-在使用結(jié)束后,保持會(huì)議室的整潔,不得損壞設(shè)施設(shè)備。如造成損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-行政部門定期對(duì)會(huì)議室的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì),包括預(yù)訂情況、實(shí)際使用情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況等。-設(shè)立意見(jiàn)反饋渠道,鼓勵(lì)員工和客戶對(duì)會(huì)議室使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋。行政部門對(duì)反饋信息進(jìn)行整理和分析,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。-技術(shù)部門定期對(duì)會(huì)議室技術(shù)設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障未及時(shí)處理或因使用不當(dāng)造成設(shè)備損壞的情況,及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于積極遵守會(huì)議室使用規(guī)定,愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備,為會(huì)議室管理提出合理化建議并被采納的員工,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如績(jī)效加分、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等。-對(duì)于在會(huì)議室使用過(guò)程中,為公司樹(shù)立良好形象,得到客戶高度評(píng)價(jià)的部門或個(gè)人,公司將進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工更好地為客戶服務(wù)。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于違反會(huì)議室預(yù)訂規(guī)定,惡意占用會(huì)議室資源、虛假預(yù)訂等行為,行政部門將視情節(jié)輕重給予警告、績(jī)效扣分等處罰。-如因個(gè)人原因造成會(huì)議室設(shè)施設(shè)備損壞或丟失,除照價(jià)賠償外,公司將根據(jù)損壞程度給予相應(yīng)的績(jī)效扣分或罰款處理。-對(duì)于多次違反會(huì)議室使用規(guī)定,且拒不改正的員工,公司將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至解除勞動(dòng)合同。六、附則1.本規(guī)章的解釋權(quán)歸公司行政部門所有。行政部門可根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)規(guī)章進(jìn)行修訂和完善,修訂后的規(guī)章
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