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寵物醫(yī)療連鎖門(mén)店合作協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(寵物醫(yī)療連鎖門(mén)店):_______乙方(合作方):_______第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方在乙方提供的寵物醫(yī)療連鎖門(mén)店開(kāi)展寵物醫(yī)療服務(wù)達(dá)成合作協(xié)議。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議適用于甲方在乙方提供的寵物醫(yī)療連鎖門(mén)店內(nèi),開(kāi)展的所有寵物醫(yī)療服務(wù)。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。第四條協(xié)議保密4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二章門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理第五條門(mén)店選址與布局5.1乙方負(fù)責(zé)為甲方選擇合適的門(mén)店位置,并按照甲方要求進(jìn)行內(nèi)部布局設(shè)計(jì)。第六條門(mén)店設(shè)施設(shè)備6.1乙方應(yīng)保證門(mén)店設(shè)施設(shè)備符合寵物醫(yī)療服務(wù)需求,并在協(xié)議簽訂前完成設(shè)備的安裝和調(diào)試。第七條人員配置7.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供必要的工作人員,包括但不限于獸醫(yī)、護(hù)士、客服等。第八條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任8.1甲方負(fù)責(zé)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于醫(yī)療服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第九條服務(wù)項(xiàng)目9.1甲方在門(mén)店內(nèi)提供以下服務(wù)項(xiàng)目:9.1.1寵物健康檢查;9.1.2寵物疾病診斷與治療;9.1.3寵物疫苗接種;9.1.4寵物美容與護(hù)理;9.1.5寵物寄養(yǎng)與托管。第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):10.1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);10.1.2提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù);10.1.3保證服務(wù)質(zhì)量和安全;10.1.4保持門(mén)店環(huán)境整潔衛(wèi)生。第四章費(fèi)用與收益第十一條費(fèi)用承擔(dān)11.1門(mén)店租賃費(fèi)用由乙方承擔(dān);11.2設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用由甲方承擔(dān);11.3人員工資及福利由乙方承擔(dān);11.4其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。第十二條收益分配12.1門(mén)店經(jīng)營(yíng)所得收益,扣除乙方承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用后,剩余部分按以下比例進(jìn)行分配:12.1.1甲方:______%12.1.2乙方:______%第五章違約責(zé)任第十三條違約情形13.1任何一方違反本協(xié)議約定,均構(gòu)成違約。第十四條違約責(zé)任14.1違約方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:14.1.1承擔(dān)違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;14.1.2按照本協(xié)議約定支付違約金;14.1.3恢復(fù)或賠償因違約行為而遭受的損失。第十五條爭(zhēng)議解決15.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章人員培訓(xùn)與發(fā)展第十五條培訓(xùn)計(jì)劃15.1乙方應(yīng)制定針對(duì)甲方員工的培訓(xùn)計(jì)劃,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)等。第十六條培訓(xùn)實(shí)施16.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織甲方員工參加培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果。第十七條員工考核17.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。第十八條員工晉升18.1乙方應(yīng)設(shè)立明確的員工晉升機(jī)制,根據(jù)員工表現(xiàn)和考核結(jié)果,為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供晉升機(jī)會(huì)。第七章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與推廣第十九條營(yíng)銷(xiāo)策略19.1雙方應(yīng)共同制定營(yíng)銷(xiāo)策略,包括但不限于線上線下推廣、節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)等。第二十條推廣執(zhí)行20.1乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,甲方提供必要的支持與配合。第二十一條營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估21.1雙方應(yīng)定期評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)推廣效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。第八章數(shù)據(jù)管理與信息共享第二十二條數(shù)據(jù)收集22.1甲方應(yīng)收集門(mén)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù),包括客戶(hù)信息、服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二十三條數(shù)據(jù)管理23.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確和及時(shí)更新。第二十四條信息共享24.1雙方應(yīng)定期共享相關(guān)信息,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)反饋、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。第九章合作權(quán)益保障第二十五條商標(biāo)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)25.1甲方在門(mén)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用乙方提供的商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二十六條保密信息26.1雙方應(yīng)保護(hù)彼此的保密信息,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。第二十七條合作權(quán)益27.1雙方應(yīng)維護(hù)合作權(quán)益,不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。第十章合作終止與后續(xù)處理第二十八條合作終止條件28.1本協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。第二十九條終止通知29.1合作終止前,雙方應(yīng)提前______天向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。第三十條終止后的處理30.1合作終止后,雙方應(yīng)妥善處理以下事宜:30.1.1甲方應(yīng)保證門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)至協(xié)議終止;30.1.2雙方應(yīng)共同處理未完成的業(yè)務(wù)和客戶(hù)關(guān)系;30.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù),保證甲方合法權(quán)益不受侵害。第十一章保密條款第三十一條保密信息定義31.1本協(xié)議中的“保密信息”指雙方在合作過(guò)程中獲得的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的所有信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。第三十二條保密義務(wù)32.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露或用于任何其他目的。第三十三條保密信息的例外32.1以下信息不適用保密義務(wù):32.1.1已在公共領(lǐng)域公開(kāi)的信息;32.1.2在本協(xié)議簽訂前已為雙方所知的;32.1.3通過(guò)合法途徑獲得的信息;32.1.4應(yīng)法律要求或機(jī)關(guān)的要求披露的信息。第十二章附則第三十四條協(xié)議的補(bǔ)充34.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十五條協(xié)議的修改35.1任何對(duì)本協(xié)議的修改,必須以書(shū)面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。第三十六條協(xié)議的解除36.1在任何情況下,一方不得單方面解除本協(xié)議,除非發(fā)生以下情況:36.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定;36.1.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十三章合同生效與終止第三十七條合同生效37.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十八條合同終止38.1本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致后終止。甲方(寵物醫(yī)療連鎖門(mén)
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