2025年就業(yè)指導(dǎo)師綜合能力測(cè)驗(yàn)試卷及答案一、案例分析題（共1題，20分）

案例：李女士，45歲，因丈夫去世獨(dú)自撫養(yǎng)一雙子女，生活陷入困境。她向社區(qū)求助，希望得到就業(yè)指導(dǎo)。

1.李女士目前面臨的主要問(wèn)題是什么？

答案：生活困境、就業(yè)困難。

2.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)如何幫助李女士解決就業(yè)問(wèn)題？

答案：

a.了解李女士的技能和興趣，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃；

b.提供就業(yè)信息，推薦適合的崗位；

c.幫助李女士提升就業(yè)技能，如面試技巧、簡(jiǎn)歷制作等；

d.鼓勵(lì)李女士參加職業(yè)培訓(xùn)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

e.與企業(yè)聯(lián)系，為李女士爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在幫助李女士解決就業(yè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：

a.尊重個(gè)體差異，關(guān)注個(gè)性化需求；

b.以人為本，關(guān)注就業(yè)者的心理健康；

c.全程跟蹤，確保就業(yè)效果；

d.協(xié)調(diào)資源，形成就業(yè)合力；

e.實(shí)事求是，合理評(píng)估就業(yè)前景。

4.李女士在求職過(guò)程中可能遇到哪些困難？如何應(yīng)對(duì)？

答案：

a.缺乏面試技巧，導(dǎo)致面試失敗；

b.缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，難以勝任工作；

c.崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)壓力大；

d.家庭責(zé)任重，難以兼顧工作和生活。

應(yīng)對(duì)措施：

a.參加面試技巧培訓(xùn)，提高面試成功率；

b.積極參加實(shí)習(xí)、兼職等活動(dòng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)；

c.提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；

d.合理安排時(shí)間，確保工作和生活平衡。

5.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在為李女士提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何與政府部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)組織等合作？

答案：

a.加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通，爭(zhēng)取政策支持；

b.與企業(yè)合作，為就業(yè)者提供實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)；

c.與社會(huì)組織合作，開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)、心理咨詢(xún)等活動(dòng)；

d.搭建就業(yè)信息平臺(tái)，方便就業(yè)者獲取信息。

6.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在幫助李女士解決就業(yè)問(wèn)題時(shí)，如何評(píng)估就業(yè)效果？

答案：

a.跟蹤了解李女士的就業(yè)情況，如工作穩(wěn)定度、薪酬待遇等；

b.定期回訪，了解李女士在工作和生活中的需求；

c.組織就業(yè)滿意度調(diào)查，收集就業(yè)者反饋意見(jiàn)；

d.評(píng)估就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量和效果，不斷改進(jìn)工作方法。

二、選擇題（共2題，每題10分）

1.就業(yè)指導(dǎo)師在為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？

A.尊重個(gè)體差異，關(guān)注個(gè)性化需求

B.以人為本，關(guān)注就業(yè)者的心理健康

C.全程跟蹤，確保就業(yè)效果

D.協(xié)調(diào)資源，形成就業(yè)合力

答案：A

2.就業(yè)指導(dǎo)師在為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于其主要職責(zé)？

A.了解求職者的技能和興趣，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

B.提供就業(yè)信息，推薦適合的崗位

C.幫助求職者提升就業(yè)技能，如面試技巧、簡(jiǎn)歷制作等

D.為求職者爭(zhēng)取住房補(bǔ)貼

答案：D

三、論述題（共1題，20分）

論述就業(yè)指導(dǎo)師在促進(jìn)就業(yè)過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮的作用。

答案：

1.提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，幫助求職者明確職業(yè)發(fā)展方向；

2.提供就業(yè)信息，為求職者拓寬就業(yè)渠道；

3.提升求職者就業(yè)技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

4.開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，提高求職者綜合素質(zhì)；

5.建立就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)求職者與企業(yè)之間的溝通與交流；

6.關(guān)注就業(yè)者心理健康，提供心理咨詢(xún)服務(wù)；

7.加強(qiáng)與政府部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)組織等合作，形成就業(yè)合力。

四、簡(jiǎn)答題（共1題，10分）

簡(jiǎn)述就業(yè)指導(dǎo)師在為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題。

答案：

1.尊重求職者，關(guān)注個(gè)性化需求；

2.客觀公正，避免偏見(jiàn)；

3.注重實(shí)效，關(guān)注就業(yè)效果；

4.保密原則，保護(hù)求職者隱私；

5.持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

五、計(jì)算題（共1題，10分）

某企業(yè)招聘100名員工，其中男性占70%，女性占30%。已知男性平均年齡為25歲，女性平均年齡為22歲。求該企業(yè)員工平均年齡。

答案：

設(shè)男性人數(shù)為x，女性人數(shù)為y，則：

x+y=100

x/0.7+y/0.3=(25x+22y)/100

解得：x=70，y=30

平均年齡=(25*70+22*30)/100=24.1歲

六、應(yīng)用題（共1題，20分）

某社區(qū)計(jì)劃開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，旨在幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。請(qǐng)根據(jù)以下要求，制定活動(dòng)方案。

1.活動(dòng)目標(biāo)：

答案：

a.幫助失業(yè)人員了解就業(yè)形勢(shì)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念；

b.提升失業(yè)人員的就業(yè)技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

c.為失業(yè)人員提供就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道；

d.增強(qiáng)失業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.活動(dòng)內(nèi)容：

答案：

a.職業(yè)規(guī)劃講座，幫助失業(yè)人員明確職業(yè)發(fā)展方向；

b.就業(yè)技能培訓(xùn)，如面試技巧、簡(jiǎn)歷制作等；

c.就業(yè)信息發(fā)布，提供適合失業(yè)人員的崗位信息；

d.心理咨詢(xún)服務(wù)，關(guān)注失業(yè)人員心理健康；

e.組織招聘會(huì)，為失業(yè)人員與企業(yè)搭建溝通平臺(tái)。

3.活動(dòng)形式：

答案：

a.線上線下結(jié)合，開(kāi)展線上講座、線下培訓(xùn)；

b.邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)代表、成功人士分享經(jīng)驗(yàn)；

c.組織實(shí)地考察，讓失業(yè)人員了解企業(yè)及崗位需求；

d.開(kāi)展小組討論、案例分析等活動(dòng)，提高參與度。

4.活動(dòng)時(shí)間：

答案：根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，合理安排活動(dòng)時(shí)間，如每月舉辦一次。

5.活動(dòng)地點(diǎn)：

答案：社區(qū)活動(dòng)中心、企業(yè)、學(xué)校等。

6.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

答案：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容、形式、規(guī)模等因素，合理預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

7.活動(dòng)效果評(píng)估：

答案：

a.調(diào)查失業(yè)人員的就業(yè)情況，了解活動(dòng)效果；

b.收集失業(yè)人員的反饋意見(jiàn)，改進(jìn)活動(dòng)方案；

c.評(píng)估活動(dòng)對(duì)社區(qū)和諧穩(wěn)定的影響。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.李女士目前面臨的主要問(wèn)題是什么？

答案：生活困境、就業(yè)困難。

解析思路：通過(guò)分析案例中李女士的背景和需求，可以得出她面臨的主要問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)和生活上的困境，以及就業(yè)方面的困難。

2.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)如何幫助李女士解決就業(yè)問(wèn)題？

答案：

a.了解李女士的技能和興趣，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃；

b.提供就業(yè)信息，推薦適合的崗位；

c.幫助李女士提升就業(yè)技能，如面試技巧、簡(jiǎn)歷制作等；

d.鼓勵(lì)李女士參加職業(yè)培訓(xùn)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

e.與企業(yè)聯(lián)系，為李女士爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)。

解析思路：根據(jù)案例中李女士的需求，分析社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)采取的具體措施，包括了解個(gè)人情況、提供信息、技能提升、職業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)聯(lián)系。

3.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在幫助李女士解決就業(yè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：

a.尊重個(gè)體差異，關(guān)注個(gè)性化需求；

b.以人為本，關(guān)注就業(yè)者的心理健康；

c.全程跟蹤，確保就業(yè)效果；

d.協(xié)調(diào)資源，形成就業(yè)合力；

e.實(shí)事求是，合理評(píng)估就業(yè)前景。

解析思路：分析社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則，包括尊重個(gè)體、以人為本、全程跟蹤、資源協(xié)調(diào)和實(shí)事求是。

4.李女士在求職過(guò)程中可能遇到哪些困難？如何應(yīng)對(duì)？

答案：

a.缺乏面試技巧，導(dǎo)致面試失敗；

b.缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，難以勝任工作；

c.崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)壓力大；

d.家庭責(zé)任重，難以兼顧工作和生活。

應(yīng)對(duì)措施：

a.參加面試技巧培訓(xùn)，提高面試成功率；

b.積極參加實(shí)習(xí)、兼職等活動(dòng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)；

c.提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；

d.合理安排時(shí)間，確保工作和生活平衡。

解析思路：分析李女士在求職過(guò)程中可能遇到的困難，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

5.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在為李女士提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何與政府部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)組織等合作？

答案：

a.加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通，爭(zhēng)取政策支持；

b.與企業(yè)合作，為就業(yè)者提供實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)；

c.與社會(huì)組織合作，開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)、心理咨詢(xún)等活動(dòng)；

d.搭建就業(yè)信息平臺(tái)，方便就業(yè)者獲取信息。

解析思路：分析社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在服務(wù)過(guò)程中如何與不同部門(mén)合作，以提供更全面的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

6.社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師在幫助李女士解決就業(yè)問(wèn)題時(shí)，如何評(píng)估就業(yè)效果？

答案：

a.跟蹤了解李女士的就業(yè)情況，如工作穩(wěn)定度、薪酬待遇等；

b.定期回訪，了解李女士在工作和生活中的需求；

c.組織就業(yè)滿意度調(diào)查，收集就業(yè)者反饋意見(jiàn)；

d.評(píng)估就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量和效果，不斷改進(jìn)工作方法。

解析思路：分析社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)師如何通過(guò)跟蹤、回訪、調(diào)查和評(píng)估來(lái)衡量就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的成效。

二、選擇題

1.就業(yè)指導(dǎo)師在為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？

答案：A

解析思路：根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)的基本原則，選擇尊重個(gè)體差異、關(guān)注個(gè)性化需求的原則。

2.就業(yè)指導(dǎo)師在為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于其主要職責(zé)？

答案：D

解析思路：根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)師的職責(zé)，排除不屬于其主要職責(zé)的選項(xiàng)，如爭(zhēng)取住房補(bǔ)貼。

三、論述題

論述就業(yè)指導(dǎo)師在促進(jìn)就業(yè)過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮的作用。

答案：

1.提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，幫助求職者明確職業(yè)發(fā)展方向；

2.提供就業(yè)信息，為求職者拓寬就業(yè)渠道；

3.提升求職者就業(yè)技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

4.開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，提高求職者綜合素質(zhì)；

5.建立就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)求職者與企業(yè)之間的溝通與交流；

6.關(guān)注就業(yè)者心理健康，提供心理咨詢(xún)服務(wù)；

7.加強(qiáng)與政府部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)組織等合作，形成就業(yè)合力。

四、簡(jiǎn)答題

簡(jiǎn)述就業(yè)指導(dǎo)師在為求職者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題。

答案：

1.尊重求職者，關(guān)注個(gè)性化需求；

2.客觀公正，避免偏見(jiàn)；

3.注重實(shí)效，關(guān)注就業(yè)效果；

4.保密原則，保護(hù)求職者隱私；

5.持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

五、計(jì)算題

某企業(yè)招聘100名員工，其中男性占70%，女性占30%。已知男性平均年齡為25歲，女性平均年齡為22歲。求該企業(yè)員工平均年齡。

答案：

設(shè)男性人數(shù)為x，女性人數(shù)為y，則：

x+y=100

x/0.7+y/0.3=(25x+22y)/100

解得：x=70，y=30

平均年齡=(25*70+22*30)/100=24.1歲

六、應(yīng)用題

某社區(qū)計(jì)劃開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，旨在幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。請(qǐng)根據(jù)以下要求，制定活動(dòng)方案。

1.活動(dòng)目標(biāo)：

答案：

a.幫助失業(yè)人員了解就業(yè)形勢(shì)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念；

b.提升失業(yè)人員的就業(yè)技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

c.為失業(yè)人員提供就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道；

d.增強(qiáng)失業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.活動(dòng)內(nèi)容：

答案：

a.職業(yè)規(guī)劃講座，幫助失業(yè)人員明確職業(yè)發(fā)展方向；

b.就業(yè)技能培訓(xùn)，如面試技巧、簡(jiǎn)歷制作等；

c.就業(yè)信息發(fā)布，提供適合失業(yè)人員的崗位信息；

d.心理咨詢(xún)服務(wù)，關(guān)注失業(yè)人員心理健康；

e.組織招聘會(huì)，為失業(yè)人員與企業(yè)搭建溝通平臺(tái)。

3.活動(dòng)形式：

答案：

a.線上線下結(jié)合，開(kāi)展線上講座、線下培訓(xùn)；

b.邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)代表、成功人士分享經(jīng)驗(yàn)；

c.