施工企業(yè)清欠管理辦法總則制定目的本辦法旨在加強施工企業(yè)的清欠管理工作，規(guī)范清欠行為，維護企業(yè)合法權(quán)益，確保企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定，促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本辦法適用于本施工企業(yè)及其所屬各工程項目部在工程建設(shè)活動中發(fā)生的應(yīng)收賬款清欠管理工作?；驹瓌t1.依法合規(guī)原則：清欠工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法維護企業(yè)的合法權(quán)益。2.源頭治理原則：加強工程項目前期管理，從合同簽訂、施工過程到竣工驗收等各個環(huán)節(jié)，防范應(yīng)收賬款風(fēng)險的產(chǎn)生。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在清欠工作中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保清欠工作有序開展。4.積極主動原則：樹立主動清欠意識，對已形成的應(yīng)收賬款要及時采取有效措施進行清收，避免損失擴大。清欠管理職責(zé)分工清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)清欠工作，研究解決清欠工作中的重大問題，制定清欠工作方針和策略。清欠管理部門設(shè)立專門的清欠管理部門，負(fù)責(zé)具體組織實施清欠工作。其主要職責(zé)包括：1.建立健全清欠管理制度和工作流程；2.對工程項目應(yīng)收賬款進行動態(tài)監(jiān)控和分析；3.制定清欠計劃并組織實施；4.協(xié)調(diào)與業(yè)主、分包單位等相關(guān)方的關(guān)系，開展清欠談判和協(xié)商工作；5.收集、整理、保管清欠工作相關(guān)資料和檔案。其他部門職責(zé)1.工程部門：負(fù)責(zé)工程項目的組織實施和管理，確保工程質(zhì)量和進度，為清欠工作提供技術(shù)支持和保障。在工程結(jié)算過程中，要積極配合清欠管理部門，及時提供相關(guān)資料，協(xié)助辦理結(jié)算手續(xù)。2.財務(wù)部門：負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和管理，定期與清欠管理部門核對賬目，提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。按照清欠管理部門的要求，及時辦理收款手續(xù)，對收回的款項進行妥善處理。同時，要加強對資金的監(jiān)控，合理安排資金使用，確保企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定。3.法務(wù)部門：負(fù)責(zé)為清欠工作提供法律支持和保障，參與重大清欠案件的處理，審核清欠文件和合同，協(xié)助清欠管理部門制定清欠策略，防范法律風(fēng)險。4.市場部門：在市場開拓過程中，要充分考慮應(yīng)收賬款風(fēng)險，加強對業(yè)主信用狀況的調(diào)查和評估，參與合同談判，從源頭上控制應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。同時，要協(xié)助清欠管理部門做好與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。應(yīng)收賬款風(fēng)險防范合同管理1.在簽訂工程合同前，要對業(yè)主的主體資格、經(jīng)營狀況、信用等級等進行全面調(diào)查和評估，確保業(yè)主具備履行合同的能力和信用。2.合同條款要明確、具體、嚴(yán)謹(jǐn)，特別是關(guān)于工程價款結(jié)算方式、支付時間、支付比例、違約責(zé)任等條款，要避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。同時，要在合同中約定爭議解決方式，確保在發(fā)生糾紛時能夠及時有效地解決。3.加強合同簽訂過程的審核和審批，由法務(wù)部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門對合同條款進行審核，確保合同合法合規(guī)、風(fēng)險可控。未經(jīng)審核通過的合同不得簽訂。工程結(jié)算管理1.工程項目完工后，要按照合同約定及時辦理工程結(jié)算手續(xù)。工程部門要在規(guī)定時間內(nèi)提交完整、準(zhǔn)確的結(jié)算資料，清欠管理部門要積極協(xié)調(diào)業(yè)主和相關(guān)部門，加快結(jié)算審核進度。2.建立工程結(jié)算跟蹤制度，定期對結(jié)算工作進展情況進行檢查和督促，及時解決結(jié)算過程中出現(xiàn)的問題。對于結(jié)算金額較大、爭議較多的項目，要成立專門的結(jié)算工作小組，集中力量進行攻關(guān)。3.在結(jié)算過程中，要堅持原則，嚴(yán)格按照合同約定和相關(guān)規(guī)定進行結(jié)算，不得隨意降低結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)或放棄應(yīng)有的權(quán)益。同時，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)商，爭取達成共識，盡快完成結(jié)算工作。施工過程管理1.加強施工過程中的成本控制和質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量符合合同要求，避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主扣款或拖延結(jié)算。2.嚴(yán)格按照合同約定和施工規(guī)范組織施工，及時辦理工程變更、簽證等手續(xù)，確保施工過程資料完整、真實、有效。對于涉及工程價款調(diào)整的變更和簽證，要及時與業(yè)主協(xié)商確認(rèn)，并在結(jié)算時予以體現(xiàn)。3.建立施工進度報告制度，定期向業(yè)主匯報工程進度情況，加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，爭取業(yè)主的理解和支持，為順利結(jié)算和收款創(chuàng)造條件。清欠工作流程應(yīng)收賬款的識別與登記1.清欠管理部門定期與財務(wù)部門核對賬目，對應(yīng)收賬款進行梳理和識別，確定需要清欠的項目。2.對識別出的應(yīng)收賬款進行詳細(xì)登記，建立清欠臺賬，記錄應(yīng)收賬款的形成時間、金額、業(yè)主名稱、合同編號、欠款原因等信息。清欠計劃制定1.根據(jù)應(yīng)收賬款的金額大小、賬齡長短、欠款原因等因素，對清欠項目進行分類排隊，制定清欠計劃。清欠計劃要明確清欠目標(biāo)、責(zé)任人、清欠措施和時間節(jié)點。2.清欠計劃經(jīng)清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后實施。在實施過程中，要根據(jù)實際情況及時調(diào)整清欠計劃，確保清欠工作順利進行。清欠措施實施1.溝通協(xié)商：清欠管理部門首先與業(yè)主進行溝通協(xié)商，了解欠款原因，爭取業(yè)主的理解和支持，督促業(yè)主盡快支付欠款。對于業(yè)主提出的合理訴求，要積極協(xié)商解決；對于不合理的要求，要堅持原則，依法維護企業(yè)的合法權(quán)益。2.發(fā)函催款：對于溝通協(xié)商無果的欠款項目，要及時向業(yè)主發(fā)送催款函，明確告知業(yè)主欠款金額、逾期時間、應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任等，要求業(yè)主限期支付欠款。催款函要通過掛號信、特快專遞等方式送達，并保留送達憑證。3.法律訴訟：對于經(jīng)多次催款仍拒不支付欠款的業(yè)主，要及時啟動法律訴訟程序。在訴訟過程中，要積極收集證據(jù)，配合律師做好訴訟工作，爭取勝訴并實現(xiàn)債權(quán)。同時，要加強對訴訟案件的跟蹤管理，及時了解案件進展情況，根據(jù)需要調(diào)整訴訟策略。4.債務(wù)重組：在必要的情況下，可以與業(yè)主協(xié)商進行債務(wù)重組，通過延長付款期限、變更付款方式、以物抵債等方式，解決應(yīng)收賬款問題。債務(wù)重組要在確保企業(yè)利益不受損失的前提下，依法依規(guī)進行，并簽訂相關(guān)協(xié)議。清欠工作跟蹤與反饋1.建立清欠工作跟蹤制度，對清欠計劃的執(zhí)行情況進行定期跟蹤檢查，及時掌握清欠工作進展情況。2.清欠責(zé)任人要定期向清欠管理部門反饋清欠工作進展情況，遇到重大問題要及時報告。清欠管理部門要對反饋信息進行分析整理，及時調(diào)整清欠措施，確保清欠工作按計劃推進。清欠工作結(jié)案1.當(dāng)應(yīng)收賬款全部收回或通過其他方式妥善解決后，清欠管理部門要及時辦理清欠工作結(jié)案手續(xù)。2.對清欠工作進行總結(jié)分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議，為今后的清欠工作提供參考。同時，要將清欠工作相關(guān)資料整理歸檔，妥善保管。清欠工作考核與獎懲考核指標(biāo)1.應(yīng)收賬款回收率：考核一定時期內(nèi)企業(yè)實際收回的應(yīng)收賬款金額與應(yīng)收回的應(yīng)收賬款金額的比例。2.逾期應(yīng)收賬款占比：考核逾期應(yīng)收賬款金額占應(yīng)收賬款總額的比例。3.清欠計劃完成率：考核清欠計劃實際完成情況與計劃目標(biāo)的比例。考核方式1.定期考核：清欠管理部門每月對各部門、各工程項目部的清欠工作進行考核，并將考核結(jié)果報清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2.年度考核：每年年底對各部門、各工程項目部的清欠工作進行全面考核，根據(jù)年度考核結(jié)果進行獎懲。獎勵措施1.對于在清欠工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.將清欠工作業(yè)績與員工的績效考核、晉升、薪酬等掛鉤，充分調(diào)動員工的清欠工作積極性。懲罰措施1.對于清欠工作不力，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收率低、逾期應(yīng)收賬款占比高、清欠計劃完成率不達標(biāo)的部門和個人，給予批評教育，并責(zé)令限期整改。2.對因工作失誤或失職，給企業(yè)造成重大損失的部門和個人，要依法依規(guī)追究責(zé)任，包括經(jīng)濟賠償、紀(jì)律處分等。清欠工作監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.企業(yè)內(nèi)部審計部門要定期對清欠工作進行審計監(jiān)督，檢查清欠管理制度的執(zhí)行情況、清欠工作流程的合規(guī)性、清欠措施的有效性等，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.清欠管理部門要加強對自身工作的監(jiān)督檢查，建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，確保