甲方（互聯(lián)網平臺企業(yè)或平臺用工合作企業(yè)）：

統(tǒng)一社會信用代碼：

法定代表人（主要負責人）或委托代理人：

注冊地：

經營地：

聯(lián)系電話：

乙方（新就業(yè)形態(tài)勞動者）：

居民身份證號碼：

(或其他有效證件名稱證件號：

戶籍地址：

經常居住地（通訊地址）：

聯(lián)系電話：

根據《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同

法》《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》等

法律法規(guī)政策規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿的基礎上，一致同意訂

立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

—1—

第一條甲乙雙方自用工之日起建立勞動關系，雙方約定按

下列第種方式確定勞動合同期限：

1.固定期限：自年月日起至年月日止，

其中，試用期從用工之日起至年月日止。

2.無固定期限：自年月日起至依法解除、終止勞

動合同時止，其中，試用期從用工之日起至年月日止。

二、工作內容（崗位）和工作地點

第二條乙方工作內容（崗位）是。

乙方的工作區(qū)域（區(qū)間)是。

第三條乙方應服從甲方的調度和管理，按照甲方安排的工

作時間和工作量完成工作任務，除非違反法律規(guī)定或合同約定的

情形，一般不得拒絕甲方合理的工作安排。

第四條乙方在其他用人單位兼職應提前告知甲方。如果甲方

認為乙方兼職會影響本勞動合同履行的，有權要求乙方停止兼職。

三、工作時間和休息休假

第五條乙方每日累計工作時間不超過8小時，每周工作時

間不超過40小時。特殊情況下需延長工作時間的，按照《中華

人民共和國勞動法》有關規(guī)定執(zhí)行。

第六條乙方的工作時間按以下第種方式計算：

1.按照接單時間計算，包括自勞動者開始執(zhí)行甲方分配的任

—2—

務時起至任務結束時止的全部時間。

2.按照接單時間加上等待訂單的合理時間

（指)計算。

3.按照在線時間計算。

如果甲方明確要求了勞動者上線時間、在線時長，或者線下

報到時間的，則根據前述要求發(fā)生的上線時長和線下報到時間計

入工作時間。

乙方同一時間完成兩個及以上訂單任務的，則接單時間不重

復計算。

第七條甲方采取以下第種措施，保證乙方合理的休息時間：

1.(適用于配送、出行等行業(yè))乙方接單時間連續(xù)達到4小時

的，系統(tǒng)會發(fā)出疲勞提示，甲方停止推送訂單20分鐘。

2。

法律法規(guī)和政策另有規(guī)定的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

第八條甲方安排或同意乙方加班的，應依法安排補休或支

付加班工資。乙方每日累計工作時間滿8小時后甲方繼續(xù)派單

的，視為安排乙方加班。

第九條乙方依法享有法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚喪假、

產假等假期。

四、勞動報酬及支付

—3—

第十條乙方的勞動報酬由以下第項組成：

1.基本工資：元/月；

2.甲方根據乙方訂單服務情況支付相應的服務費；

3.按照相關政策支付相應獎勵、補貼；

4.其他：。

訂單服務費是根據等多

種因素綜合計算出來的結果，每單的訂單服務費會有所不同。勞

動報酬的支付以甲方制定的以下勞動報酬支付規(guī)則為依據。請點

擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，仔細閱讀勞動報酬支付規(guī)則相關內

容，并確認。

第十一條甲方應當按時足額支付乙方勞動報酬，每月至少

向乙方支付一次勞動報酬。

第十二條甲方應合理調整乙方的勞動報酬。甲方調整報酬

結構、數額、運價和服務費計算標準等對勞動報酬有重大影響的

事項，應當依法定程序平等協(xié)商確定，并以醒目方式提示乙方閱

讀確認調整后的標準。

五、社會保險和福利待遇

第十三條甲乙雙方依法參加社會保險，甲方為乙方辦理有

關社會保險手續(xù)，并承擔相應社會保險義務，依法應當由乙方繳

納的社會保險費由甲方從乙方的工資中代扣代繳。

—4—

第十四條甲方依法執(zhí)行國家有關福利待遇的規(guī)定。

第十五條乙方因工負傷或患職業(yè)病的待遇按國家有關規(guī)定

執(zhí)行。

六、職業(yè)培訓和勞動保護

第十六條甲方按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓經費，對

乙方進行工作崗位所必需的培訓。乙方應按照甲方要求參加相關

培訓，掌握崗位基本業(yè)務知識，不斷提高崗位技能。未經安全生

產教育和培訓合格的不得上崗作業(yè)。

第十七條甲方應當嚴格執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生相關法律法規(guī)規(guī)

定，落實國家關于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定，建立健全

勞動安全衛(wèi)生制度，保障相關經費，按要求對乙方進行勞動安全

衛(wèi)生教育和操作規(guī)程培訓，為乙方提供必要且符合國家或者行業(yè)

標準的安全防護設施和勞動保護用品，努力改善勞動條件，減少

職業(yè)危害。

第十八條甲方應采取措施保障乙方人格尊嚴不受侵害，保

護乙方免受職場欺凌和騷擾。請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，

了解職場欺凌和騷擾的內容及具體情形，以及在遭遇極端天氣、

生命受到威脅或受到職場欺凌或騷擾時尋求幫助和進行投訴的

途徑。

乙方在完成服務任務過程中如果遭遇極端天氣等威脅身體

—5—

健康或生命安全的情況或遭到欺凌、騷擾等情形的，有權終止服

務任務的履行，并向甲方及時說明情況，保留證據。

第十九條乙方應嚴格遵守交通安全規(guī)則，按照相關政策要

求及時檢修服務車輛，確保行車安全。

七、勞動合同的履行、變更、解除、終止

第二十條甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內

容。變更勞動合同，應當采用書面形式。

第二十一條甲方承諾以顯著方式、清晰易懂的語言真實、

準確、全面地告知乙方平臺進入退出、訂單分配、計件單價、抽

成比例、報酬構成及支付、工作時間、獎懲規(guī)則等直接涉及乙方

勞動權益的制度規(guī)則和相關平臺算法。在制定、修訂前述直接涉

及乙方勞動權益的制度規(guī)則、相關平臺算法時，依法提前聽取意

見建議。前述直接涉及乙方勞動權益的制度規(guī)則和平臺算法有變

更的，甲方應依法公示或告知乙方。

第二十二條乙方應遵守依法制定的平臺服務行為規(guī)范和退

出規(guī)則。乙方存在嚴重違反規(guī)章制度、公序良俗、給甲方造成嚴

重經濟損失的行為或者法律規(guī)定的其他情形的，甲方有權解除本

勞動合同。請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，認真閱讀平臺服務

行為規(guī)范和平臺退出規(guī)則，并確認。

第二十三條出現法定勞動合同解除或終止事由時，甲乙雙

—6—

方可依法解除或終止本合同的履行。

第二十四條甲方應當在解除或終止本合同時，為乙方出具

解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內為乙方辦理檔案和

社會保險關系轉移手續(xù)。

八、雙方約定事項

第二十五條雙方約定的其它事項：。

九、勞動爭議處理

第二十六條甲乙雙方因本合同發(fā)生勞動爭議時，可以按照

法律法規(guī)的規(guī)定，進行協(xié)商、申請調解或仲裁。對仲裁裁決不服

的，除法律另有規(guī)定的外，可以依法向有管轄權的人民法院提起

訴訟。

十、其他

第二十七條本合同中記載的乙方聯(lián)系電話、通訊地址為勞

動合同期內通知相關事項和送達書面文書的聯(lián)系方式、送達地

址。如發(fā)生變化，乙方應當及時告知甲方。

第二十八條雙方確認：均已詳細閱讀并理解本合同內容，

清楚各自的權利、義務。本合同未盡事宜，按照有關法律法規(guī)和

政策規(guī)定執(zhí)行。

第二十九條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方

簽字（蓋章）之日起生效，雙方應嚴格遵照執(zhí)行。

—7—

如以電子形式簽訂，乙方可隨時查看并下載電子文本及其所

有鏈接。

甲方（蓋章）乙方（簽字）

法定代表人（主要負責人）

或委托代理人（簽字或蓋章）

年月日年月日

勞動合同附件：用工合作協(xié)議（平臺用工合作企業(yè)與新就業(yè)形態(tài)

勞動者訂立勞動合同時適用)

—8—

用工合作協(xié)議參考文本

甲方（互聯(lián)網平臺企業(yè)）：

統(tǒng)一社會信用代碼：

法定代表人（主要負責人）或委托代理人：

注冊地：

經營地：

聯(lián)系電話：

乙方（平臺用工合作企業(yè)）：

統(tǒng)一社會信用代碼：

法定代表人（主要負責人）或委托代理人：

注冊地：

經營地：

聯(lián)系電話：

根據《中華人民共和國民法典》以及《關于維護新就業(yè)形態(tài)

勞動者勞動保障權益的指導意見》等法律法規(guī)政策規(guī)定，在平等

自愿的基礎上，雙方一致同意訂立本合作協(xié)議，共同遵守本協(xié)議

—9—

所列條款。

一、合作內容

第一條甲乙雙方經協(xié)商一致就以下事項開展合作：

()未經甲

方同意，乙方不得將甲方委托合作事項另行轉包、分包。

二、合作期限

第二條甲乙雙方合作期限自年月日起至年

月日止。

三、雙方的權利和義務（雙方可根據具體合作內容補充完善）

第三條甲方依據以下標準和結算周期向乙方支付合作費用。

雙方服務費的結算依據包括：1.；

2.；3.等。

合作費用每日/月/季度/年結算一次，其中涉及人工費用的

部分支付周期不超過1個月。

甲方應每日/月將乙方員工接單情況、上線時間、接單時間、

工作評價、服務費用等信息推送乙方，作為乙方確定乙方員工報

酬的重要依據。

第四條乙方應與乙方員工依法及時訂立勞動合同，按時足

額向其支付勞動報酬，依法參加社會保險并繳納社會保險費，履

行相關勞動保障責任。甲方有權監(jiān)督乙方對其員工的工資支付和

—10—

相關勞動保障法律義務履行情況。

第五條甲方的軟件服務應具備疲勞提醒功能，當依托甲方

平臺就業(yè)的乙方員工（以下簡稱乙方員工）接單時間連續(xù)達到4

小時的，甲方系統(tǒng)會發(fā)出疫勞提示，并告知將停止推送訂單20

分鐘。（適用于配送、出行等行業(yè)）

乙方員工每日累計接單時問達到8小時，會征求乙方及乙方

員工本人意見是否繼續(xù)派單。

第六條甲方承諾在制定、修訂平臺進入退出、訂單分配、

計件單價、獎懲規(guī)則等直接涉及乙方員工勞動權益的制度規(guī)則和

平臺算法前，會通知乙方。乙方應聽取工會或涉及的新就業(yè)形態(tài)

勞動者的意見建議，并將意見建議及時反饋給甲方。甲方會及時

將前述制度規(guī)則和平臺算法以顯著方式、清晰易懂的語言真實、

準確、全面地公示并告知乙方員工。

甲方變更前述制度規(guī)則和平臺算法的，將以顯著方式提示閱

讀，并確認。

第七條甲方承諾保護乙方員工的個人信息權利。甲方將根

據平臺個人信息處理規(guī)則（請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，認

真閱讀并確認），按照個人信息保護相關法律法規(guī)規(guī)定，處理乙

方員工有關信息。

第八條甲方承諾堅持算法取中原則，算法規(guī)則的制定以保

—11—

障勞動者安全健康為基本前提，強化惡劣天氣等特殊情形下的安

全提示。

第九條甲方為乙方員工提供以下異議申訴渠道：

()。

乙方員工如對于報酬計算、服務時長、服務費用扣減等事項

有異議的，可通過上述申訴渠道向甲方提出申訴，甲方承諾及時

予以回應并公正處理。

乙方應告知其員工可通過甲方提供的申訴渠道對乙方的下

述行為進行投訴，甲方承諾及時子以回應并公正處理：

(1)以任何形式、任何名義收取管理費、掛靠費、履約保證

金等費用，要求回扣、截留報酬，強迫員工參加活動、強制/誘

導員工辦理與平臺無關業(yè)務、進行不合理消費等（合理的車輛租

賃、維修服務費用除外）;

(2)未依據合法有效的制度規(guī)則對員工進行罰款等處罰;

(3)以任何直接或間接方式強迫員工延長工作時間、扣減報

酬、未及時足額支付勞動報酬等;

(4)甲方或乙方的工作人員存在騷擾、欺凌乙方員工等行為；

(5)其他：。

第十條甲方認為乙方員工的意見建議對于完善平臺運營非

常重要，乙方應告知員工向甲方提出意見建議的渠道：

—12—

（）。

第十一條甲方與乙方變更或終止本合作協(xié)議，對乙方履行

與乙方員工的勞動合同產生實質性影響的，甲乙雙方應在征求乙

方員工本人意愿的基礎上，就其后續(xù)工作安排和合同訂立做出合

理安排。

四、違約責任

第十二條因甲方未及時向乙方支付相關費用導致乙方員工

被拖欠工資或給其造成其他經濟損失的，甲方應依法承擔賠償責

任并向乙方支付違約金。

乙方未及時向其員工支付工資，甲方接到投訴先行墊付后，

可向乙方追償并要求乙方依法支付違約金。

第十三條因甲方平臺算法不合理、道路指引不合規(guī)等給乙

方員工造成損失的，甲方依法承擔相應賠償責任。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

法定代表人（主要負責人）法定代表人（主要負責人）

或委托代理人（簽字或蓋章）或委托代理人（簽字或蓋章）

年月日年月日

—13—

新就業(yè)形態(tài)勞動者書面協(xié)議參考文本

甲方（互聯(lián)網平臺企業(yè)）：

統(tǒng)一社會信用代碼：

法定代表人（主要負貴人）或委托代理人：

注冊地：

經營地：

聯(lián)系電話：

乙方（新就業(yè)形態(tài)勞動者）：

居民身份證號碼：

(或其他有效證件名稱證件號：

戶籍地址：

經常居住地（通訊地址）：

聯(lián)系電話：

根據《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意

見》等，甲乙雙方在平等自愿的基礎上，一致同意訂立本協(xié)議，

共同遵守本協(xié)議所列條款。

—14—

一、主要權利義務

第一條乙方工作內容為完成XX服務任務。乙方的工作區(qū)域

或工作地點依承接線下服務任務時確認。

第二條甲方通過以下第種方式提供管理和服務：

1.由甲方直接提供日常管理和服務，包括。

2.甲方與第三方建立業(yè)務合作關系，第三方提供相應屬地化

服務，包括薪稅服務、線上線下指導和培訓以及職業(yè)傷害保障參

保理賠、等運營服務，以滿足與甲方的業(yè)務合

同約定。反映乙方要求和意見，為乙方獲得當地的公共服務等提

供支持和協(xié)助等。（請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，認真閱讀

并確認)

3.上述兩種方式兼有。

甲方已與第三方明確約定不得有以下行為，第三方如有下述

行為，乙方可通過平臺規(guī)則中明確的投訴渠道進行投訴。

（1）以任何形式、任何名義向乙方收取管理費、掛靠費、

履約保證金等費用，要求回扣、截留報酬，強迫乙方參加活動、

強制/誘導乙方辦理與平臺無關業(yè)務、進行不合理消費等（合理

的車輛租賃、維修服務費用除外）；

（2）以任何形式、任何名義對乙方進行不合理罰款：

（3）以任何直接或間接方式限制乙方在工作時間、工作時

—15—

長、接單等方面的自主決定權；

（4）設置不合理工作門檻，例如：存在性別、民族、年齡、

戶籍等歧視；要求乙方注冊為個體工商戶或另行簽訂與本協(xié)議不

一致的其他協(xié)議等；

（5）第三方工作人員存在騷擾、欺凌等行為的；

（6）其他：。

第三條甲方不得以各種直接或間接措施限制乙方在多平臺

就業(yè)或客觀上會導致限制其多平臺就業(yè)的后果。乙方在多平臺接

單的，應按約定及時完成通過甲方平臺已接訂單。

二、服務訂單推送與確認

第四條甲方通過互聯(lián)網信息推送的方式向乙方提供服務任

務；服務任務推送顯示為各類服務訂單。服務訂單顯示必要的服

務任務信息（包括但不限于：1.；

2.；3.；4.等）。

第五條甲方按照以下規(guī)則向乙方推送訂單。請點擊鏈接/

詳見企業(yè)規(guī)章制度，閱讀訂單推送規(guī)則并確認。甲方如變更訂單

推送規(guī)則會在平臺頁面公示，以顯著方式提示乙方閱讀并確認。

甲方的訂單推送規(guī)則遵循公平合理的原則確定，不因乙方的

性別、年齡、民族、戶籍等有不合理的差別待遇。

第六條在符合本協(xié)議第十二條之約定的前提下，乙方完全

—16—

自主決定上線時間、在線時長、接單時間和下線時間等，并且不

會因此對訂單推送或服務費用確定產生直接影響。預約單中設定

的預約時間不屬于對乙方工作時間的限制。

第七條乙方完成服務任務過程中應遵守甲方的平臺服務規(guī)

則并接受甲方的監(jiān)督。（請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，閱讀

平臺服務規(guī)則并確認）。

三、報酬及支付

第八條乙方服務報酬構成包括：（）等。

服務報酬的確定主要參考以下因素：1.；

2.；3.；4.；

5.等。乙方提供正常勞動情形下，獲得的服務報

酬不低于當地小時最低工資標準。法定節(jié)假日的報酬標準應高于

工作日。請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，認真閱讀報酬支付規(guī)

則相關內容，并確認。

第九條甲方按每單/每天/每7天/每15天/每月和乙方結算

支付一次報酬。乙方可根據實際情況隨時提現。提現可能因銀行

支付規(guī)則等造成延遲。

第十條甲方在乙方每單服務結束后24小時/72小時內向其

提供服務結算清單，其內容包括：1.有關服務訂單履行情況信息；

2.服務費總額及其構成情況信息；3.有關扣減項目及數額信息；

—17—

4.；5.等。甲方確保乙方在

本次訂單服務結束后個月內隨時可查詢和下載該服務信息

清單的相關信息。

第十一條乙方服務完成情況有可能影響每筆訂單的服務報

酬。乙方如果存在互聯(lián)網平臺規(guī)則中明確規(guī)定的一般違規(guī)行為，

甲方會根據制度規(guī)則和平臺算法相應扣減該筆訂單的服務報酬。

甲方平臺規(guī)則中會明確規(guī)定可能導致乙方服務報酬扣減的一般

違反服務規(guī)范或平臺規(guī)則的行為，請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制

度，仔細閱讀報酬支付規(guī)則及一般違反服務規(guī)范或平臺規(guī)則行為

的范圍等相關內容，并確認。甲方不能單純因客戶差評或因不可

抗力等非主觀因素未按時完成工作任務扣減乙方服務報酬。

一般違規(guī)行為，單次違規(guī)扣減不超過該次服務報酬總額

的％，扣減信息在訂單服務報酬支付中顯示。甲方做出扣

減服務報酬決定時，應及時告知乙方扣減理由、金額等信息。乙

方對扣減決定有異議的，可通過甲方提供的申訴渠道提出異議。

異議成立的，扣減服務報酬在日內返還乙方。

乙方存在嚴重違反服務行為規(guī)范或嚴重侵犯客戶權益行為

的，單次扣減不超過該次服務報酬總額的100％，甲方做出扣減

服務報酬決定時，參照上款流程辦理。嚴重違反服務行為規(guī)范或

嚴重侵犯客戶權益行為的范圍參照本協(xié)議第二十二條約定。

—18—

四、服務時間與休息

第十二條甲方實時掌握乙方的工作情況，并且記錄其服務

時間。甲方采取以下第種措施，保證乙方身體健康和合理

休息：

1.(適用于配送、出行等行業(yè))乙方連續(xù)接單時間達到4小時

的，系統(tǒng)會發(fā)出疲勞提示，甲方停止推送訂單20分鐘；乙方每

24小時累計接單時間超過小時的，甲方會推送休息提示，

建議乙方下線休息小時/甲方會停止推送訂單小時。如

乙方當時正在執(zhí)行訂單任務過程中，則從該訂單任務完成后開始

計時。接單時間是指乙方自執(zhí)行訂單任務時起至完成任務時止的

全部時間，如同一時間接兩個及以上訂單，接單時間不重復計算。

2.。

法律、行政法規(guī)或規(guī)章另有規(guī)定的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

第十三條乙方在多平臺工作的，應合理安排休息時間，避

免疲勞工作。

五、職業(yè)保障

第十四條甲方負有保障乙方職業(yè)安全衛(wèi)生和進行相關培訓

的責任，有權要求乙方遵守職業(yè)安全規(guī)范并參加相關培訓。

甲方為乙方提供職業(yè)安全衛(wèi)生、平臺操作、平臺規(guī)則等培訓。

乙方應按照要求參加相關培訓。

—19—

第十五條甲方為乙方提供必要且符合國家或者行業(yè)標準的

勞動防護用品及安全防護用品的獲取渠道。

第十六條乙方應遵守各項安全生產法律法規(guī)，定期確認有

關設備、工具符合安全生產規(guī)定，完成任務過程中應遵守道路交

通安全及安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確佩戴、使用勞動防

護用品及安全防護用品。

第十七條甲方會采取必要措施保障乙方人格尊嚴不受侵

害，并向乙方提供緊急情形下請求救助的渠道或聯(lián)系方式，乙方

在完成服務任務過程中如受到侵害，可向甲方請求救助，甲方有

義務提供幫助。

第十八條乙方在完成服務任務過程中如果遭遇極端天氣、

危險路況或遭到欺凌、騷擾等情形的，有權終止服務任務的履行，

并向甲方及時說明情況，保留證據。

請乙方點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度或聯(lián)系甲方客服，了解

在遭遇極端天氣遇到危險或在完成服務任務過程中受到欺凌或

騷擾時尋求幫助和進行投訴的途徑。

第十九條甲方為乙方提供以下第項保障計劃：

1.甲方按國家和所在地有關要求為乙方參加新就業(yè)形態(tài)就

業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點，繳納職業(yè)傷害保障費，承擔相應的職

業(yè)傷害保障責任；

—20—

2.甲方通過商業(yè)保險對乙方受到的職業(yè)

傷害予以合理賠償；

3.其他商業(yè)保險計劃：。

第二十條甲方支持并愿意協(xié)助乙方作為靈活就業(yè)人員參加

企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、職工基本醫(yī)療保險或按規(guī)定參加城鄉(xiāng)居

民基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。所在地方或行業(yè)有特

別規(guī)定的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

六、協(xié)議的履行、變更、解除和違約責任

第二十一條甲方承諾以顯著方式、清晰易懂的語言真實、

準確、全面地告知乙方平臺進入退出、訂單分配、計件單價、抽

成比例、報酬構成及支付、工作時間、獎懲規(guī)則、安全要求等直

接涉及乙方勞動權益的制度規(guī)則和平臺算法。

甲方承諾在制定、修訂前述直接涉及乙方勞動權益的制度規(guī)

則和平臺算法前，通過方式聽取工會或

乙方所屬群體代表的意見建議，將結果公示并告知乙方。

甲方變更前述直接涉及乙方勞動權益的制度規(guī)則和平臺算

法的，將以顯著方式提示乙方閱讀，并確認。

甲方承諾堅持算法取中原則，算法規(guī)則的制定以保障乙方安

全健康為基本前提，強化惡劣天氣等特殊情形下的算法優(yōu)化和安

全提示。

—21—

第二十二條乙方應遵循誠實信用原則履行本協(xié)議約定的任

務，因乙方故意、嚴重過失、嚴重違反服務行為規(guī)范給甲方或客

戶造成嚴重損失的，甲方有權注銷乙方賬號并解除本協(xié)議，給甲

方造成經濟損失的，有權要求乙方給予賠償；給客戶造成損失的，

依法承擔賠償責任；涉嫌違法的向公安機關報案，并協(xié)助公安機

關處理。

嚴重違反服務行為規(guī)范或嚴重侵犯客戶權益行為屬于平臺

規(guī)則中的禁止性行為，包括但不限于：等。

（請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，認真閱讀平臺規(guī)則中的禁止

性行為及其后果的有關規(guī)定。)

第二十三條甲方為乙方提供以下申訴和提出意見建議的渠

道：。乙方如對于報酬計算、服務時長、

服務費用扣減、委托管理方責任、等有異議的，

可通過上述申訴渠道向甲方提出申訴，甲方承諾及時予以回應并

公正處理。

第二十四條甲方承諾保護乙方的個人信息權利。甲方需根

據乙方同意的平臺個人信息處理規(guī)則（請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)

章制度，認真閱讀并確認），按照個人信息保護相關法律法規(guī)規(guī)

定，處理乙方有關信息。

第二十五條乙方有權隨時注銷在甲方平臺注冊的賬號。乙

—22—

方注銷在甲方平臺注冊的賬號的，視為本協(xié)議解除。

七、雙方約定事項

第二十六條雙方約定的其它事項：。

八、爭議解決

第二十七條甲乙雙方在履行協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，可以

按照法律法規(guī)的規(guī)定，進行協(xié)商、申請調解或向合同履行地等有

管轄權的人民法院提起訴訟。

九、其他

第二十八條本協(xié)議中記載的乙方聯(lián)系電話、通訊地址為協(xié)

議期內通知相關事項和送達書面文書的聯(lián)系方式、送達地址。如

發(fā)生變化，乙方應當及時告知甲方。

第二十九條雙方確認：均已詳細閱讀并理解本協(xié)議內容，

清楚各自的權利、義務。本協(xié)議未盡事宜，按照有關法律法規(guī)和

政策規(guī)定執(zhí)行。

第三十條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽

字（蓋章）之日起生效，雙方應嚴格遵照執(zhí)行。

如以電子形式簽訂，乙方可隨時查看并下載電子文本及其所

有鏈接。

甲方（蓋章）乙方（簽字）

—23—

法定代表人（主要負責人）

或委托代理人（簽字或蓋章）

年月日年月日

—24—

新就業(yè)形態(tài)勞動者書面協(xié)議參考文本

(三方)

甲方（互聯(lián)網平臺企業(yè)）

統(tǒng)一社會信用代碼：

法定代表人（主要負責人）或委托代理人：

注冊地：

經營地：

聯(lián)系電話：

乙方（新就業(yè)形態(tài)勞動者）

居民身份證號碼：

(或其他有效證件名稱證件號：

戶籍地址：

經常居住地（通訊地址）：

聯(lián)系電話：

丙方（經營性人力資源服務機構）

統(tǒng)一社會信用代碼：

—25—

法定代表人（主要負責人）或委托代理人：

注冊地：

經營地：

聯(lián)系電話：

根據《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意

見》等，各方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上訂立本協(xié)議，共同

遵守本協(xié)議所列條款。

一、主要權利義務

第一條甲方為乙方提供服務任務相關信息，接受客戶對于

乙方的服務評價，線上監(jiān)督和指導乙方按照平臺確定的規(guī)則和要

求完成服務任務并承擔由此產生的服務費用。

第二條乙方的主要責任是，完成XX服務任務，工作區(qū)域或

工作地點依承接線下服務任務時確認。

第三條丙方為受甲方委托，在工作區(qū)域進行屬地化管理和

服務的機構。其核心管理職責包括：

1.提供報酬支付等薪稅服務；

2.協(xié)助參加有關社會保險；

3.提供有關培訓；

4.處理乙方相關事故和糾紛；

—26—

5.。

詳細內容請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，認真閱讀并確認。

甲方如果變更丙方的，應當提前日告知乙方（變更/重新簽

訂書面協(xié)議），否則因甲方未及時告知乙方給乙方造成經濟損失

的，由甲方承擔相應的賠償責任。

第四條甲方和丙方不得以各種直接或間接措施限制乙方在

多平臺就業(yè)或客觀上會導致限制其多平臺就業(yè)的后果。乙方在多

平臺接單的，應按約定及時完成通過甲方平臺已接訂單。

二、服務訂單推送與確認

第五條甲方通過互聯(lián)網信息推送的方式向乙方提供服務任

務；服務任務推送頁面顯示為各類服務訂單。服務訂單顯示必要

的服務任務信息（包括但不限于：1.；

2.；3.；4.等）。

第六條甲方按照以下規(guī)向乙方推送訂單。請點擊鏈接閱讀

訂單推送規(guī)則并簽字確認。甲方如變更訂單推送規(guī)則的，會在平

臺頁面公示，以醒目方式提示乙方閱讀并確認。

甲方的訂單推送規(guī)則遵循公平合理的原則確定，不因乙方的

性別、年齡、民族、戶籍等有不合理的差別待遇。

第七條在符合本協(xié)議第十三條之約定的前提下，乙方完全

自主決定上線時間、在線時長、接單時間和下線時間等，并且不

—27—

會因此對訂單推送或服務費用確定產生直接影響。預約單中設定

的預約時間不屬于對乙方工作時間的限制。

第八條乙方完成服務任務過程中應遵守甲方的平臺服務規(guī)

則并接受甲方的監(jiān)督。（請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度，閱讀

平臺服務規(guī)則并確認）。

三、報酬及支付

第九條乙方服務報酬構成包括：（）等。

服務報酬的確定主要參考以下因素：1.；2.

；3.；4.；5.等。

乙方提供正常勞動情形下，獲得的服務報酬不低于當地小時最低

工資標準。法定節(jié)假日的報酬標準應高于工作日。請點擊鏈接/

詳見企業(yè)規(guī)章制度，認真閱讀報酬支付規(guī)則相關內容，并確認。

乙方服務報酬由甲方/丙方支付。

第十條報酬支付按每單/每天/每7天/每15天/每月和乙方

結算支付一次報酬。乙方可根據實際情況隨時提現。提現可能因

銀行支付規(guī)則等造成延遲。

第十一條甲方在乙方每單服務結束后24小時/72小時內向

其提供服務結算清單，其內容包括：1.有關服務訂單履行情況信

息；2.服務費總額及其構成情況信息；3.有關扣減項目及數額信

息；4.；5.等。甲方確保乙方在本次訂單服

—28—

務結束后個月內隨時可查詢和下載該服務信息清單的相關

信息。

第十二條乙方服務完成情況有可能影響每筆訂單的服務報

酬。乙方如果存在互聯(lián)網平臺規(guī)則中明確規(guī)定的一般違規(guī)行為，

甲方會根據制度規(guī)則和平臺算法相應扣減該筆訂單的服務報酬。

甲方平臺規(guī)則中會明確規(guī)定可能導致乙方服務報副扣減的一般

違反服務規(guī)范或平臺規(guī)則的行為，請點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制

度，仔細閱讀報酬支付規(guī)則及一般違反服務規(guī)范或平臺規(guī)則行為

的范圍等相關內容，并確認。甲方不能單純因客戶差評或因不可

抗力等非主觀因素未按時完成工作任務扣減乙方服務報酬。

一般違規(guī)行為，單次違規(guī)扣減不超過該次服務報酬總額

的％，扣減信息在訂單服務報酬支付中顯示。甲方做出扣減

服務報酬決定時，應及時告知乙方扣減理由、金額等信息。乙方

對扣減決定有異議的，可通過甲方或丙方提供的申訴渠道提出異

議。異議成立的，扣減服務報酬在日內返還乙方。丙方有

義務協(xié)助乙方進行申訴。

乙方存在嚴重違反服務行為規(guī)范或嚴重侵犯客戶權益行為

的，單次扣減不超過該次服務報酬總額的100％，甲方做出扣減

服務報酬決定時，參照上款流程辦理。嚴重違反服務行為規(guī)范或

嚴重侵犯客戶權益行為的范圍參照本協(xié)議第二十三條約定。

—29—

四、服務時間與休息

第十三條甲方實時掌握乙方的工作情況，并且記錄其服務

時間。甲方采取以下第種措施，保證乙方身體健康和合理

休息：

1.(適用于配送、出行等行業(yè))乙方連續(xù)接單時間達到4小時

的，系統(tǒng)會發(fā)出疲勞提示，甲方停止推送訂單20分鐘；乙方每

24小時累計接單時間超過小時的，甲方會推送休息提示，

建議乙方下線休息小時/甲方會停止推送訂單小時。如

乙方當時正在執(zhí)行訂單任務過程中，則從該訂單任務完成后開始

計時。接單時間是指乙方自執(zhí)行訂單任務時起至完成任務時止的

全部時間，如同一時間可接兩個及以上訂單，接單時間不重復計

算。

2.。

法律、行政法規(guī)或規(guī)章另有規(guī)定的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

第十四條乙方在多平臺工作的，應合理安排休息時間，避

免疲勞工作。

五、職業(yè)保障

第十五條甲方和丙方共同負有保障乙方職業(yè)安全衛(wèi)生和進

行相關培訓的責任，均有權要求乙方遵守職業(yè)安全規(guī)范并參加相

關培訓。

—30—

甲方和/或丙方為乙方提供職業(yè)安全衛(wèi)生、平臺操作、平臺

規(guī)則等培訓，包括線上和線下的培訓。乙方應按照要求參加相關

培訓。

第十六條甲方提供必要且符合國家或者行業(yè)標準的勞動防

護用品及安全防護用品的獲取渠道；丙方為乙方獲得必要的勞動

防護用品及安全防護用品提供便利和支持。

第十七條乙方應遵守各項安全生產法律法規(guī)，定期確認有

關設備、工具符合安全生產規(guī)定，完成任務過程中應遵守道路交

通安全及安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確佩戴、使用勞動防

護用品及安全防護用品。

第十八條甲方和丙方共同采取必要措施保障乙方人格尊

嚴，并向乙方提供緊急情形下請求救助的渠道或聯(lián)系方式。乙方

在完成服務任務過程中如受到侵害，可向甲方和丙方請求救助，

甲方和丙方均有義務提供幫助。

第十九條乙方在完成服務任務過程中如果遭遇極端天氣、

危險路況或遭到欺凌、騷擾等情形的，有權終止服務任務的履行，

并向甲方和丙方及時說明情況，保留證據。乙方向丙方報告的，

丙方應及時告知甲方。

請乙方點擊鏈接/詳見企業(yè)規(guī)章制度或聯(lián)系甲方/丙方，了解

在遭遇極端天氣、遇到危險或在完成服務任務過程中受到欺凌或

—31—

騷擾時尋求幫助和進行投訴的途徑。

第二十條甲方和/或丙方為乙方提供以下第項保障計

劃：

1.按國家和所在地要求為乙方參加新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職

業(yè)傷害保障試點，繳納職業(yè)傷害保障費，承擔相應的職業(yè)傷害保

障責任；

2.通過商業(yè)保險對乙方受到的職業(yè)傷

害予以合理賠償；

3.其他商業(yè)保險計劃：。

第二十一條甲方和丙方支持并愿意協(xié)助乙方作為靈活就業(yè)

人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、職工基本醫(yī)療保險或按規(guī)定參

加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。所在地方或

行業(yè)有特別規(guī)定的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

六、協(xié)議的履行、變更、解除和違約責任

第二十二條甲方是平臺運營制度規(guī)則和算法的制定者。甲

方和丙方承諾以顯著方式、清晰易懂的語言真實、準確、完整地

告知乙方平臺進入退出、訂單分配、計件單價、抽成比例、報酬

構成及支付、工作時間、獎懲規(guī)則、安全要求等直接涉及乙方勞

動權益的制度規(guī)則和平臺算法。

甲方承諾在制定、修訂前述直接涉及乙方勞動權益的制度規(guī)

—32—

則和平臺算法前，通過方式聽取工會或乙方

所屬群體代表的意見建議，將結果公示并告知乙方。丙方協(xié)助甲

方組織前述活動。

甲方變更前述直接涉及乙方勞動權益的制度規(guī)則和平臺算

法的，將以顯著方式提示乙方閱讀，并確認。

甲方承諾堅持算法取中原則，算法規(guī)則的制定以保障乙方安

全健康為基本前提，強化惡劣天氣等特殊情形下的算法優(yōu)化和安

全提示。

丙方有權在甲方的授權范圍內制定與提供屬地化管理和服

務相關的制度規(guī)則，可就相關平臺制度規(guī)則和平臺算法向乙方進

行解釋說明。

第二十三條乙方應遵循誠實信用原則履行本協(xié)議約定的任

務，因乙方故意、嚴重過失、嚴重違反服務行為規(guī)范給甲方或客

戶造成嚴重損失的，甲方有權告知丙方并注銷乙方賬號及解除本

協(xié)議，給甲方造成經濟損失的，甲方有權要求乙方給予賠償；給

客戶造成損失的，依法承擔賠償責任；涉嫌違法的向公安機關報

案，并協(xié)助公安機關處理。

嚴重違反服務行為規(guī)范或嚴重侵犯客戶權益行為屬于平臺

規(guī)則中的禁止性行為，包括但不限于：