物業(yè)維修保潔合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱及地址]的物業(yè)管理權(quán)，為確保該物業(yè)的正常運(yùn)營和良好環(huán)境，甲方愿意將物業(yè)維修和保潔服務(wù)委托給乙方，乙方具備從事物業(yè)維修和保潔服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，同意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）物業(yè)維修服務(wù)1.日常巡檢乙方應(yīng)安排專業(yè)維修人員對物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、門窗等進(jìn)行定期巡檢。巡檢周期為[具體周期，如每周一次]，并做好詳細(xì)的巡檢記錄。巡檢記錄應(yīng)包括巡檢時間、設(shè)備名稱、設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容，巡檢記錄應(yīng)定期提交給甲方備案。2.維修保養(yǎng)對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題或甲方提出的維修需求，乙方應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。對于一般性維修，應(yīng)在[具體時長，如24小時]內(nèi)完成；對于較為復(fù)雜的維修項目，應(yīng)在與甲方協(xié)商確定的合理期限內(nèi)完成。乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的要求和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。保養(yǎng)計劃應(yīng)提前提交給甲方審核，經(jīng)甲方同意后實施。3.應(yīng)急維修建立24小時應(yīng)急維修響應(yīng)機(jī)制，在接到甲方的應(yīng)急維修通知后，維修人員應(yīng)在[具體時長，如1小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對于突發(fā)的緊急情況，如水管爆裂、電路故障等，乙方應(yīng)采取有效的臨時措施，防止損失的擴(kuò)大，并及時進(jìn)行修復(fù)。（二）保潔服務(wù)1.公共區(qū)域保潔乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括但不限于大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、停車場等。保潔內(nèi)容包括地面清潔、墻面擦拭、門窗玻璃清潔、垃圾清運(yùn)等。公共區(qū)域的保潔應(yīng)每天進(jìn)行，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.衛(wèi)生間保潔衛(wèi)生間應(yīng)每天進(jìn)行全面清潔和消毒，包括馬桶、洗手臺、地面、墻面等。衛(wèi)生間應(yīng)保持無異味、無污漬，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時補(bǔ)充。3.特殊區(qū)域保潔對于物業(yè)內(nèi)的會議室、活動室等特殊區(qū)域，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的使用需求進(jìn)行定期保潔。在甲方使用后，應(yīng)及時進(jìn)行清理和整理，確保下次使用時環(huán)境整潔。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[具體時長，如30天]，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長，如1年]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方提供物業(yè)維修和保潔服務(wù)所需的人工、材料、設(shè)備等一切費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[具體時長，如5個工作日]內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。如乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，直至解除合同。有權(quán)要求乙方提供服務(wù)人員的相關(guān)資料和資質(zhì)證明，對乙方服務(wù)人員的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供存放清潔工具和維修設(shè)備的場所等。及時向乙方通報物業(yè)內(nèi)的重大活動和特殊情況，以便乙方做好相應(yīng)的服務(wù)安排。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)維修和保潔服務(wù)。遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定和相關(guān)規(guī)章制度，接受甲方的監(jiān)督和檢查。加強(qiáng)對服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴工作牌，遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例，如0.1%]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體時長，如30天]，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。（二）乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，扣除比例為[具體比例，如10%50%]，具體扣除金額根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度確定。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方擅自停止服務(wù)或未經(jīng)甲方同意將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按照合同總金額的[具體比例，如20%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效