華夏銀行考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.華夏銀行成立于哪一年？（）A.1992年B.1993年C.1994年D.1995年2.以下哪種存款利率相對(duì)較高？（）A.活期存款B.定期一年C.定期三年D.通知存款3.華夏銀行的客服熱線是？（）A.95577B.95566C.95588D.955994.下列屬于華夏銀行理財(cái)產(chǎn)品的是？（）A.余額寶B.利得盈C.增盈理財(cái)D.零錢通5.金融市場(chǎng)按交易期限可分為？（）A.現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)B.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)C.發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)D.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)6.華夏銀行的企業(yè)使命是？（）A.服務(wù)客戶B.回報(bào)股東C.貢獻(xiàn)社會(huì)D.以上都是7.商業(yè)銀行最主要的資金來源是？（）A.存款B.貸款C.投資D.中間業(yè)務(wù)收入8.以下哪種票據(jù)可以背書轉(zhuǎn)讓？（）A.現(xiàn)金支票B.轉(zhuǎn)賬支票C.銀行匯票D.商業(yè)匯票9.華夏銀行的核心價(jià)值觀不包括？（）A.穩(wěn)健B.創(chuàng)新C.進(jìn)取D.獨(dú)裁10.當(dāng)市場(chǎng)利率上升時(shí)，債券價(jià)格會(huì)？（）A.上升B.下降C.不變D.不確定答案：1.B2.C3.A4.C5.B6.D7.A8.B9.D10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.華夏銀行的業(yè)務(wù)范圍包括（）A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.信用卡業(yè)務(wù)D.國(guó)際業(yè)務(wù)2.以下屬于金融衍生工具的有（）A.期貨B.期權(quán)C.互換D.債券3.華夏銀行的品牌理念包含（）A.智慧金融B.生態(tài)銀行C.便捷支付D.安全可靠4.商業(yè)銀行的職能有（）A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)5.下列屬于我國(guó)法定貨幣的是（）A.人民幣B.美元C.歐元D.日元6.華夏銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理包括（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)7.影響匯率變動(dòng)的因素有（）A.國(guó)際收支B.通貨膨脹率C.利率D.市場(chǎng)預(yù)期8.以下屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.結(jié)算業(yè)務(wù)D.貸款業(yè)務(wù)9.華夏銀行的企業(yè)文化要素包含（）A.愿景B.使命C.核心價(jià)值觀D.品牌理念10.金融市場(chǎng)的功能有（）A.資金融通B.價(jià)格發(fā)現(xiàn)C.風(fēng)險(xiǎn)分散D.宏觀調(diào)控傳導(dǎo)答案：1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.A6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.華夏銀行是國(guó)有獨(dú)資銀行。（）2.定期存款在存期內(nèi)遇到利率調(diào)整，按新利率執(zhí)行。（）3.信用卡可以透支消費(fèi)。（）4.金融市場(chǎng)只能進(jìn)行資金融通，不能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。（）5.華夏銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是保本的。（）6.商業(yè)銀行可以隨意提高存款利率攬儲(chǔ)。（）7.票據(jù)貼現(xiàn)屬于商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。（）8.華夏銀行的品牌口號(hào)是“一心為您”。（）9.通貨膨脹時(shí)，物價(jià)下降。（）10.商業(yè)銀行的流動(dòng)性越強(qiáng)越好。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述華夏銀行的市場(chǎng)定位。答案：以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為宗旨，以中小企業(yè)和個(gè)人客戶為重點(diǎn)，堅(jiān)持特色化、綜合化、輕型化、數(shù)字化發(fā)展道路，打造“大而強(qiáng)”“穩(wěn)而優(yōu)”的現(xiàn)代金融集團(tuán)。2.商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略有哪些？答案：風(fēng)險(xiǎn)分散，通過資產(chǎn)組合分散風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖，利用衍生工具對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，如購(gòu)買保險(xiǎn)、擔(dān)保等；風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，拒絕高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)獲得補(bǔ)償。3.簡(jiǎn)述金融市場(chǎng)的分類。答案：按交易期限分貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)；按交易對(duì)象分票據(jù)市場(chǎng)、證券市場(chǎng)等；按交易程序分發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)；按交割時(shí)間分現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)；按地域分國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)和國(guó)際金融市場(chǎng)。4.華夏銀行如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量？答案：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度；利用科技手段，如線上服務(wù)平臺(tái)，提供便捷服務(wù)；收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論金融科技對(duì)華夏銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊與機(jī)遇。答案：沖擊在于改變競(jìng)爭(zhēng)格局，互聯(lián)網(wǎng)金融分流客戶。機(jī)遇是可利用科技提升效率、創(chuàng)新產(chǎn)品、精準(zhǔn)營(yíng)銷、拓展客戶群體，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2.談?wù)勅A夏銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面可采取的措施。答案：創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款；簡(jiǎn)化審批流程，提高效率；建立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；與政府、擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，降低風(fēng)險(xiǎn)，提供資金支持。3.如何看待華夏銀行在綠色金融領(lǐng)域的發(fā)展前景？答案：前景廣闊。隨著環(huán)保重視，綠色產(chǎn)業(yè)需求大。華夏銀行可借此拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升品牌形象，