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淘寶代理合同協(xié)議書模板甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有淘寶店鋪相關(guān)資源及產(chǎn)品,有意委托乙方進(jìn)行淘寶店鋪的代理運(yùn)營服務(wù);乙方具備專業(yè)的淘寶店鋪運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、代理服務(wù)內(nèi)容(一)店鋪運(yùn)營管理1.乙方負(fù)責(zé)甲方淘寶店鋪的日常運(yùn)營管理,包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、商品上架與下架、商品信息優(yōu)化、店鋪促銷活動策劃與執(zhí)行等,以提高店鋪的整體形象和用戶體驗(yàn)。2.定期對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略,提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。(二)營銷推廣1.制定并執(zhí)行淘寶店鋪的營銷推廣方案,包括但不限于直通車、超級推薦、淘寶客等推廣工具的使用,提高店鋪和商品的曝光度。2.策劃并開展各類促銷活動,如滿減、折扣、贈品等,吸引顧客購買,增加店鋪銷量。(三)客戶服務(wù)1.負(fù)責(zé)處理淘寶店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作,確??蛻魸M意度。2.及時回復(fù)客戶的留言和咨詢,解決客戶的問題和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。(四)物流配送協(xié)調(diào)1.協(xié)助甲方與物流供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保商品能夠及時、準(zhǔn)確地發(fā)貨和配送。2.跟蹤物流信息,及時處理物流異常情況,保障客戶能夠按時收到商品。二、代理期限本合同代理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[X]天,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方提供店鋪運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。在乙方違反本合同約定的情況下,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,直至解除本合同。享有淘寶店鋪的所有權(quán)和收益權(quán),對店鋪的重大決策具有最終決定權(quán)。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供淘寶店鋪的賬號、密碼、支付寶賬號等必要的運(yùn)營資料和權(quán)限,并確保資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。保證所提供的商品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,具有合法的銷售資質(zhì)和質(zhì)量保證,如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的糾紛和損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。配合乙方的運(yùn)營工作,根據(jù)乙方的要求及時提供商品的相關(guān)信息和資料,如商品圖片、描述、價格等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取代理服務(wù)費(fèi)用。在代理期限內(nèi),有權(quán)自主開展淘寶店鋪的運(yùn)營管理工作,但應(yīng)遵守本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。對甲方提供的商品信息和運(yùn)營資料進(jìn)行合理使用和保密,不得泄露給第三方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效的淘寶店鋪代理運(yùn)營服務(wù)。定期向甲方匯報店鋪的運(yùn)營情況,包括但不限于流量、銷量、轉(zhuǎn)化率、客戶評價等數(shù)據(jù)和分析報告。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私,不得將甲方的店鋪信息、商品信息、客戶信息等泄露給任何第三方。遵守淘寶平臺的規(guī)則和政策,不得進(jìn)行違規(guī)操作,如刷單、虛假交易等,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。四、代理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)代理服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代理服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績效提成兩部分:1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):甲方每月向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣[X]元。2.績效提成:乙方按照淘寶店鋪每月實(shí)際銷售額的[X]%提取績效提成。(二)支付方式1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將上月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.績效提成:甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將上月的績效提成支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月的銷售額數(shù)據(jù)和績效提成計(jì)算明細(xì)。五、保密條款(一)雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(二)本合同終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付代理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的商品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不合法,導(dǎo)致乙方無法正常開展運(yùn)營工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供代理運(yùn)營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,直至解除本合同,并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或違反淘寶平臺規(guī)則,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份
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