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文檔簡介
機(jī)器人售后維修合同范本甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方擁有特定型號(hào)和數(shù)量的機(jī)器人設(shè)備,需要專業(yè)的售后維修服務(wù);乙方具備從事機(jī)器人售后維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)器人售后維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)維修機(jī)器人的詳細(xì)描述1.型號(hào)與規(guī)格:甲方委托乙方維修的機(jī)器人型號(hào)為[具體型號(hào)],該型號(hào)機(jī)器人的主要規(guī)格參數(shù)如下:[詳細(xì)列出機(jī)器人的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù),如負(fù)載能力、工作半徑、重復(fù)定位精度等]。2.數(shù)量:共計(jì)[X]臺(tái)。3.序列號(hào):每臺(tái)機(jī)器人具有唯一的序列號(hào),具體序列號(hào)分別為[列出每臺(tái)機(jī)器人的序列號(hào)]。(二)服務(wù)范圍1.故障診斷:乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)(特殊情況雙方可另行協(xié)商),安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)甲方指定地點(diǎn)對(duì)故障機(jī)器人進(jìn)行全面診斷,確定故障原因和維修方案。2.維修更換:根據(jù)診斷結(jié)果,乙方負(fù)責(zé)對(duì)故障機(jī)器人進(jìn)行維修,包括但不限于更換損壞的零部件、修復(fù)電路故障、調(diào)試軟件系統(tǒng)等。所更換的零部件應(yīng)保證為全新、原廠正品(如甲方另有要求,雙方可協(xié)商使用其他品牌或規(guī)格的零部件)。3.保養(yǎng)維護(hù):在維修過程中,乙方應(yīng)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行全面的保養(yǎng)維護(hù),包括清潔機(jī)器人表面和內(nèi)部部件、潤滑機(jī)械傳動(dòng)部位、檢查電氣連接等,以確保機(jī)器人的性能和穩(wěn)定性。4.測試驗(yàn)收:維修完成后,乙方應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的使用要求對(duì)機(jī)器人進(jìn)行全面測試,確保機(jī)器人各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。測試合格后,雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.維修費(fèi)用:乙方按照以下方式收取維修費(fèi)用:對(duì)于常規(guī)故障維修,乙方按照每項(xiàng)故障[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)用。對(duì)于需要更換零部件的維修,除收取維修費(fèi)用外,乙方按照零部件的實(shí)際采購價(jià)格收取費(fèi)用,并加收[X]%的采購服務(wù)費(fèi)。對(duì)于復(fù)雜故障維修,雙方根據(jù)維修的難度和工作量另行協(xié)商確定維修費(fèi)用。2.保養(yǎng)費(fèi)用:乙方按照每臺(tái)機(jī)器人每年[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取保養(yǎng)費(fèi)用。保養(yǎng)費(fèi)用包含在服務(wù)期限內(nèi),甲方無需另行支付。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成維修并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付維修費(fèi)用。2.保養(yǎng)費(fèi)用甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給乙方。3.甲方可以選擇以下方式支付費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]戶名:[乙方公司全稱]支票支付:甲方開具以乙方為收款人的支票,并交付給乙方。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)不符合要求的維修行為提出整改意見。對(duì)乙方更換的零部件有知情權(quán),有權(quán)要求乙方提供零部件的質(zhì)量證明文件和采購發(fā)票。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供維修所需的必要條件,包括提供機(jī)器人的使用說明書、故障記錄等相關(guān)資料,協(xié)助乙方技術(shù)人員進(jìn)入維修現(xiàn)場等。在維修過程中,不得干擾乙方技術(shù)人員的正常工作,不得擅自對(duì)機(jī)器人進(jìn)行操作或更改設(shè)置。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于甲方提供的資料和信息,有保密的權(quán)利和義務(wù)。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方機(jī)器人存在其他潛在問題或需要進(jìn)行升級(jí)改造的情況,有權(quán)向甲方提出建議。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供維修服務(wù),確保維修工作的順利進(jìn)行。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備、工具,保證維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得向任何第三方披露。對(duì)更換下來的零部件進(jìn)行妥善處理,不得擅自挪用或出售。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。2.如甲方違反合同約定,干擾乙方技術(shù)人員的正常工作或擅自對(duì)機(jī)器人進(jìn)行操作,導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行或造成機(jī)器人損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間完成維修服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已收取的費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方提供的維修服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修,直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)器人損壞或出現(xiàn)其他問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和損失。3.如乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日
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