網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.乙方應(yīng)在本合同生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面的安全性。2.乙方應(yīng)在評(píng)估完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包含評(píng)估發(fā)現(xiàn)的安全隱患、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)以及相應(yīng)的整改建議。（二）安全漏洞修復(fù)1.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告，乙方應(yīng)制定安全漏洞修復(fù)方案，并在甲方確認(rèn)修復(fù)方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始實(shí)施修復(fù)工作。2.對(duì)于緊急安全漏洞，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。3.乙方應(yīng)確保修復(fù)工作不會(huì)對(duì)甲方的正常業(yè)務(wù)造成重大影響，并在修復(fù)完成后進(jìn)行測(cè)試，確保漏洞已被徹底修復(fù)。（三）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控1.乙方應(yīng)建立7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在[X]分鐘內(nèi)提供初步的事件分析和處理建議。3.乙方應(yīng)定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括監(jiān)控期間發(fā)現(xiàn)的安全事件、處理情況以及網(wǎng)絡(luò)安全狀況評(píng)估。（四）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)1.當(dāng)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生重大安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（如雙方另有約定的除外），開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)工作。2.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.應(yīng)急響應(yīng)工作完成后，乙方應(yīng)向甲方提交應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告，總結(jié)事件原因、處理過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出改進(jìn)建議。（五）安全培訓(xùn)與咨詢(xún)1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方的相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急處理技能等。2.乙方應(yīng)定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢(xún)服務(wù)，解答甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的疑問(wèn)，提供最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和管理建議。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供本合同約定的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)所需的一切費(fèi)用，除本合同另有約定外，甲方無(wú)需向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式1.本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估并提交評(píng)估報(bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.服務(wù)期限屆滿(mǎn)且乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（三）發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息，不得向任何第三方披露。有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)期限。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)所需的必要條件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問(wèn)權(quán)限、系統(tǒng)賬號(hào)密碼等。積極配合乙方的工作，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方完成服務(wù)任務(wù)。對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全建議和整改方案予以重視，并在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)所需的必要協(xié)助和配合。在甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同的約定為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息，不得將甲方的任何信息用于本合同約定以外的目的。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。及時(shí)向甲方反饋網(wǎng)絡(luò)安全狀況和服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、保密條款（一）保密信息的定義本合同所稱(chēng)保密信息是指雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶(hù)資料等任何形式的信息，無(wú)論該信息是以書(shū)面、口頭、電子或其他形式存在。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丟失或損壞。3.雙方的保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而免除，保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方未按照本合同的約定提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作的，乙方不承擔(dān)由此造成的損失，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此而增加的費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，直至解除本合同，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方違反保密條款的約定，泄露甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本合同。2.如因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)以書(shū)面