網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)合同協(xié)議書合同編號：[具體編號]甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼編號]乙方（服務(wù)使用方）：名稱：[公司全稱/個人姓名]法定代表人/個人身份證號：[姓名/身份證號碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)技術(shù)和資源，能夠?yàn)橐曳教峁┨囟ǖ木W(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)；乙方有使用該網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)的需求。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）平臺建設(shè)與開發(fā)1.甲方根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求和功能要求，為乙方定制開發(fā)專屬的網(wǎng)絡(luò)平臺。該平臺將具備但不限于以下功能模塊：用戶注冊與登錄、商品展示與銷售、訂單管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。2.平臺的界面設(shè)計將充分考慮乙方的品牌形象和用戶體驗(yàn)，采用符合乙方風(fēng)格的色彩、圖標(biāo)和布局。3.甲方負(fù)責(zé)平臺的服務(wù)器搭建、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和性能優(yōu)化，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。（二）平臺運(yùn)營與維護(hù)1.甲方為乙方提供平臺的日常運(yùn)營管理服務(wù)，包括但不限于商品信息更新、訂單處理、客戶咨詢回復(fù)等。2.定期對平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和軟件升級，以保證平臺的功能和性能始終處于良好狀態(tài)。3.實(shí)時監(jiān)控平臺的運(yùn)行狀況，及時處理各種技術(shù)故障和安全漏洞，確保平臺的正常運(yùn)行。（三）技術(shù)支持與培訓(xùn)1.為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，乙方在使用平臺過程中遇到任何技術(shù)問題，可隨時聯(lián)系甲方的技術(shù)支持團(tuán)隊。2.為乙方的相關(guān)人員提供平臺使用培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握平臺的各項(xiàng)功能和操作流程。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括平臺建設(shè)開發(fā)費(fèi)用、平臺運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用和技術(shù)支持培訓(xùn)費(fèi)用，具體金額如下：1.平臺建設(shè)開發(fā)費(fèi)用：人民幣[X]元。2.平臺運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用：每月人民幣[X]元。3.技術(shù)支持培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣[X]元。以上費(fèi)用總計人民幣[X]元。（二）支付方式1.平臺建設(shè)開發(fā)費(fèi)用：乙方應(yīng)在本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付平臺建設(shè)開發(fā)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元；平臺建設(shè)開發(fā)完成并通過乙方驗(yàn)收后[X]個工作日內(nèi)，支付剩余的[X]%，即人民幣[X]元。2.平臺運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，向甲方支付當(dāng)月的平臺運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用。3.技術(shù)支持培訓(xùn)費(fèi)用：乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付全部技術(shù)支持培訓(xùn)費(fèi)用。（三）發(fā)票甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在不影響平臺正常運(yùn)行的前提下，有權(quán)對平臺的技術(shù)架構(gòu)和功能進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。（3）有權(quán)要求乙方提供與平臺建設(shè)和運(yùn)營相關(guān)的必要信息和資料。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定，按時、按質(zhì)、按量為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。（2）對乙方提供的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，不得向任何第三方披露。（3）在服務(wù)過程中，遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保平臺的合法性和安全性。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量，對甲方的服務(wù)提出意見和建議。（2）有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供平臺建設(shè)開發(fā)、運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持培訓(xùn)等服務(wù)。（3）對平臺上的商品信息和用戶數(shù)據(jù)享有所有權(quán)和控制權(quán)。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定，按時向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）向甲方提供與平臺建設(shè)和運(yùn)營相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，并積極配合甲方的工作。（3）不得利用平臺從事違法違規(guī)活動，不得發(fā)布虛假信息和有害內(nèi)容。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.平臺建設(shè)開發(fā)過程中形成的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等，均歸乙方所有。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。2.甲方在服務(wù)過程中使用的自有技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)仍歸甲方所有。乙方僅在本合同約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露。2.保密期限自本合同生效之日起至保密信息成為公開信息之日止。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定按時、按質(zhì)、按量為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露乙方的商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定按時向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本合同的其他約定，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份