物業(yè)電梯免責(zé)協(xié)議書模板甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[企業(yè)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（業(yè)主/使用人）：姓名：[業(yè)主/使用人姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]住址：[具體住址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方為[小區(qū)名稱]提供物業(yè)服務(wù)，小區(qū)內(nèi)配備有電梯設(shè)備，乙方為該小區(qū)[具體房號(hào)]的業(yè)主/使用人，為明確雙方在電梯使用過程中的權(quán)利和義務(wù)，避免不必要的糾紛，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電梯基本情況1.電梯安裝位置：位于[小區(qū)具體樓棟]，共[X]臺(tái)電梯，型號(hào)為[具體型號(hào)]，生產(chǎn)廠家為[廠家名稱]。2.電梯用途：僅供小區(qū)業(yè)主/使用人日常上下樓使用，嚴(yán)禁用于貨物運(yùn)輸（除符合規(guī)定的小型、輕便物品外）、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)确侨粘３颂萦猛?。（二）甲方提供的服?wù)內(nèi)容1.按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電梯進(jìn)行日常巡檢，確保電梯的正常運(yùn)行。巡檢內(nèi)容包括但不限于電梯的外觀、運(yùn)行狀態(tài)、安全裝置等。2.安排專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，維護(hù)保養(yǎng)周期為[具體周期]，并監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)單位的工作質(zhì)量。3.建立電梯運(yùn)行檔案，記錄電梯的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障維修情況等信息。4.在電梯出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，及時(shí)通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行維修，并協(xié)助維護(hù)保養(yǎng)單位開展維修工作。5.對(duì)小區(qū)業(yè)主/使用人進(jìn)行電梯安全使用宣傳和教育，提高業(yè)主/使用人的安全意識(shí)。（三）乙方使用電梯的范圍乙方僅可使用其居住樓棟的電梯，且應(yīng)遵守電梯的使用規(guī)則和安全注意事項(xiàng)。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，向乙方收取電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。（2）對(duì)乙方違反電梯使用規(guī)則的行為進(jìn)行制止和糾正，情節(jié)嚴(yán)重的，可采取相應(yīng)的措施。（3）在電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，以保障電梯內(nèi)人員的生命安全。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電梯進(jìn)行管理和維護(hù)，確保電梯的安全運(yùn)行。（2）及時(shí)處理電梯出現(xiàn)的故障和異常情況，在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行維修。（3）定期向乙方公布電梯的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況和費(fèi)用收支情況。（4）為乙方提供必要的電梯安全使用指導(dǎo)和幫助。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）在遵守電梯使用規(guī)則的前提下，正常使用電梯。（2）對(duì)甲方的電梯管理和維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。（3）在電梯出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)處理。2.義務(wù)（1）遵守電梯的使用規(guī)則和安全注意事項(xiàng)，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等。（2）不得擅自開啟電梯層門、轎廂門，不得破壞電梯的安全裝置和設(shè)施。（3）不得超載使用電梯，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品乘坐電梯。（4）配合甲方的電梯管理和維護(hù)工作，不得阻礙甲方工作人員和電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的正常工作。三、免責(zé)條款（一）甲方免責(zé)情形1.因不可抗力因素（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害）導(dǎo)致電梯損壞或無法正常運(yùn)行的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并通知乙方。2.因乙方或其他第三方的故意或重大過失行為導(dǎo)致電梯損壞或發(fā)生安全事故的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，乙方強(qiáng)行扒門、在電梯內(nèi)打鬧等行為導(dǎo)致電梯故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.因電梯本身的質(zhì)量問題或設(shè)計(jì)缺陷，在甲方按照規(guī)定進(jìn)行了正常的管理和維護(hù)的情況下，仍然出現(xiàn)故障或安全事故的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方和相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行處理。4.因政府部門的行政命令或其他非甲方所能控制的原因?qū)е码娞萃Ｖ惯\(yùn)行或無法正常使用的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方免責(zé)情形1.乙方按照電梯的使用規(guī)則和安全注意事項(xiàng)正常使用電梯，因電梯本身的質(zhì)量問題或甲方管理維護(hù)不善導(dǎo)致電梯故障或安全事故的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.在電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，乙方按照甲方的指示或采取合理的應(yīng)急措施，導(dǎo)致電梯或其他設(shè)施損壞的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定對(duì)電梯進(jìn)行管理和維護(hù)，導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障或無法正常運(yùn)行，影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照物業(yè)服務(wù)合同的約定執(zhí)行。2.若甲方在接到電梯故障報(bào)告后，未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或未及時(shí)通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行維修，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照規(guī)定向乙方公布電梯的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況和費(fèi)用收支情況，乙方有權(quán)要求甲方限期公布，逾期未公布的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反電梯的使用規(guī)則和安全注意事項(xiàng)，導(dǎo)致電梯損壞或發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括電梯的維修費(fèi)用、因電梯損壞導(dǎo)致的其他損失等。2.若乙方阻礙甲方工作人員和電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的正常工作，導(dǎo)致電梯維護(hù)保養(yǎng)工作無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)采取必要的措施恢復(fù)正常工作。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。協(xié)議期滿后，雙方