企業(yè)智能門崗管理辦法一、總則（一）目的為加強企業(yè)安全管理，規(guī)范智能門崗的使用與管理，保障企業(yè)人員和財產(chǎn)安全，提高工作效率，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于企業(yè)內(nèi)所有智能門崗系統(tǒng)的使用、維護及相關(guān)人員的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保門崗系統(tǒng)能夠有效防范非法入侵，保障企業(yè)安全。2.便捷高效原則：在保障安全的前提下，提供便捷的通行服務(wù)，提高工作效率。3.規(guī)范管理原則：嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行管理，確保門崗系統(tǒng)運行規(guī)范。二、智能門崗系統(tǒng)概述（一）系統(tǒng)構(gòu)成智能門崗系統(tǒng)主要由門禁設(shè)備（讀卡器、門鎖、控制器等）、道閘設(shè)備、車輛識別系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、管理軟件等部分組成。（二）功能介紹1.人員門禁管理：通過刷卡、指紋識別、人臉識別等方式驗證人員身份，實現(xiàn)對人員進出的權(quán)限控制。2.車輛進出管理：對進出企業(yè)的車輛進行自動識別和權(quán)限管理，包括固定車輛自動放行、臨時車輛登記收費等功能。3.訪客管理：對來訪人員進行登記、驗證，并發(fā)放臨時通行證件，確保訪客安全有序進入企業(yè)。4.監(jiān)控功能：實時監(jiān)控門崗區(qū)域的人員和車輛活動情況，記錄相關(guān)信息，以便查詢和追溯。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：對門崗系統(tǒng)的通行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為企業(yè)安全管理提供決策支持。三、人員管理（一）門禁權(quán)限管理1.根據(jù)員工工作崗位和職責需求，由人力資源部門提出門禁權(quán)限申請，經(jīng)所在部門負責人審核，安全管理部門批準后，為員工開通相應(yīng)的門禁權(quán)限。2.門禁權(quán)限分為不同級別，如普通員工權(quán)限、部門主管權(quán)限、特殊區(qū)域權(quán)限等，應(yīng)嚴格按照規(guī)定進行設(shè)置和管理。3.員工離職或崗位調(diào)動時，所在部門應(yīng)及時通知安全管理部門，由安全管理部門負責注銷其門禁權(quán)限。（二）人員通行管理1.員工應(yīng)使用本人有效的門禁卡、指紋或人臉識別等方式通過智能門崗，不得轉(zhuǎn)借他人使用。2.對于未攜帶門禁卡或門禁卡無法正常使用的員工，應(yīng)到門崗值班室進行登記，經(jīng)核實身份后，由門崗值班人員手動開門放行。3.外來訪客進入企業(yè)時，應(yīng)在門崗值班室進行登記，填寫訪客登記表，提供有效身份證件，說明來訪事由和被訪人信息。門崗值班人員應(yīng)與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人確認后，為訪客發(fā)放臨時通行證件，并指引其前往目的地。4.訪客離開時，應(yīng)將臨時通行證件交還給門崗值班人員，由門崗值班人員進行登記注銷。（三）人員培訓(xùn)1.安全管理部門應(yīng)定期組織員工進行智能門崗系統(tǒng)使用培訓(xùn)，使員工熟悉門禁權(quán)限申請流程、通行方式及注意事項等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括門禁設(shè)備的操作方法、緊急情況處理流程、數(shù)據(jù)安全保護等方面，確保員工能夠正確使用智能門崗系統(tǒng)，保障自身和企業(yè)安全。四、車輛管理（一）車輛門禁權(quán)限管理1.企業(yè)內(nèi)部車輛由車輛管理部門統(tǒng)一登記，經(jīng)安全管理部門審核后，為其開通相應(yīng)的車輛門禁權(quán)限。2.車輛門禁權(quán)限分為固定車輛權(quán)限和臨時車輛權(quán)限。固定車輛權(quán)限可設(shè)置長期有效，臨時車輛權(quán)限根據(jù)實際需求進行設(shè)定，如按天、按次等。3.對于外來車輛，如送貨車輛、施工車輛等，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門提前通知安全管理部門，并提供車輛信息和來訪事由。安全管理部門審核通過后，為其發(fā)放臨時車輛通行權(quán)限，有效期根據(jù)實際情況確定。（二）車輛進出管理1.固定車輛進入企業(yè)時，應(yīng)在門崗前方適當距離處停車，等待車輛識別系統(tǒng)自動識別車牌信息。識別成功后，道閘自動開啟，車輛可直接通行。2.臨時車輛進入企業(yè)時，應(yīng)在門崗值班室停車登記，填寫臨時車輛登記表，提供車輛信息和來訪事由。門崗值班人員核實信息后，手動開啟道閘放行，并告知車輛停放位置和注意事項。3.所有車輛離開企業(yè)時，均應(yīng)在門崗處接受檢查，確認無誤后，道閘自動開啟放行。對于裝載貨物的車輛，門崗值班人員應(yīng)進行必要的檢查，防止貨物夾帶違禁物品。4.對于違反車輛管理規(guī)定的車輛，如未按規(guī)定登記、沖崗等行為，門崗值班人員應(yīng)及時制止，并通知安全管理部門進行處理。（三）車輛維護與保養(yǎng)1.車輛管理部門應(yīng)定期對智能門崗系統(tǒng)中的車輛識別設(shè)備、道閘設(shè)備等進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。2.維護保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、檢查設(shè)備運行狀態(tài)、更換損壞部件等，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，確保設(shè)備精度和可靠性。3.安全管理部門應(yīng)建立車輛門禁設(shè)備維護檔案，記錄設(shè)備維護時間、維護內(nèi)容、維修情況等信息，以便查詢和追溯。五、智能門崗系統(tǒng)操作與維護（一）操作流程1.門崗值班人員應(yīng)嚴格按照智能門崗系統(tǒng)的操作規(guī)程進行操作，確保系統(tǒng)正常運行。2.每日上班前，門崗值班人員應(yīng)對系統(tǒng)設(shè)備進行檢查，包括門禁設(shè)備、道閘設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等，確保設(shè)備無異常情況。3.在人員和車輛通行過程中，門崗值班人員應(yīng)密切關(guān)注系統(tǒng)運行情況，及時處理出現(xiàn)的問題，如門禁卡無法識別、道閘故障等。4.對于系統(tǒng)記錄的通行數(shù)據(jù)，門崗值班人員應(yīng)定期進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）系統(tǒng)維護1.安全管理部門應(yīng)制定智能門崗系統(tǒng)維護計劃，定期對系統(tǒng)進行全面維護和檢查。2.維護內(nèi)容包括系統(tǒng)軟件升級、硬件設(shè)備檢查與維修、網(wǎng)絡(luò)安全防護等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。3.對于系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，安全管理部門應(yīng)及時組織技術(shù)人員進行維修，并做好維修記錄。維修記錄應(yīng)包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施、維修時間等信息。4.在系統(tǒng)維護過程中，如需暫停門崗服務(wù)，安全管理部門應(yīng)提前通知相關(guān)部門和人員，并采取相應(yīng)的臨時安全措施，確保企業(yè)安全。（三）設(shè)備管理1.智能門崗系統(tǒng)中的設(shè)備應(yīng)建立詳細的設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備名稱、型號、購置時間、使用部門等信息。2.設(shè)備臺賬應(yīng)定期更新，確保設(shè)備信息的準確性和完整性。3.對于設(shè)備的報廢、更新等情況，應(yīng)按照企業(yè)固定資產(chǎn)管理規(guī)定進行處理，并及時在設(shè)備臺賬中進行記錄。六、安全管理（一）安全防范措施1.智能門崗系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防范功能，如門禁權(quán)限控制、監(jiān)控報警、防尾隨等措施，防止非法人員進入企業(yè)。2.門崗值班室應(yīng)配備必要的安全設(shè)備和應(yīng)急物資，如對講機、警棍、滅火器等，確保在緊急情況下能夠及時響應(yīng)和處理。3.安全管理部門應(yīng)定期對智能門崗系統(tǒng)的安全性能進行評估和檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，確保系統(tǒng)安全可靠運行。（二）應(yīng)急處理1.制定智能門崗系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確在系統(tǒng)故障、非法入侵、突發(fā)事件等情況下的應(yīng)急處理流程和責任分工。2.門崗值班人員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時報告安全管理部門。安全管理部門應(yīng)迅速組織力量進行處理，確保企業(yè)安全和人員生命財產(chǎn)安全。3.定期組織應(yīng)急演練，提高門崗值班人員和相關(guān)部門的應(yīng)急處理能力和協(xié)同配合能力。七、數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)采集智能門崗系統(tǒng)應(yīng)實時采集人員和車輛的通行數(shù)據(jù)，包括通行時間、通行方式、人員身份信息、車輛車牌信息等。（二）數(shù)據(jù)存儲采集到的數(shù)據(jù)應(yīng)及時存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)庫中，存儲期限按照相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。數(shù)據(jù)存儲應(yīng)具備備份機制，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）數(shù)據(jù)使用與共享1.安全管理部門有權(quán)根據(jù)工作需要查詢和使用門崗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，用于安全管理、統(tǒng)計分析等目的。2.如需將門崗系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供給其他部門或外部單位使用，應(yīng)按照企業(yè)數(shù)據(jù)管理規(guī)定進行審批，確保數(shù)據(jù)使用的合法性和安全性。3.在數(shù)據(jù)使用和共享過程中，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護人員和企業(yè)的隱私信息。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.安全管理部門應(yīng)定期對智能門崗系統(tǒng)的使用和管理情況進行監(jiān)督檢查，確保各項規(guī)定和制度得到有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括人員門禁權(quán)限管理、車輛進出管理、系統(tǒng)操作與維護、安全管理等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.對于違反智能門崗管理規(guī)定的行為，安全管理部門應(yīng)及時進行糾正，并按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進行處理。（二）考核機制1.建立智能門崗管理工作考核機制，對門崗值班人員、車輛管理部門、安全管理部門等相關(guān)部門和人員的工作進行考核。2.考核指標包括門禁權(quán)限管理準確性、車輛進出管理規(guī)范程度、系統(tǒng)運行維護情況、安全管理措施落實情況等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和人員進行表彰和獎勵，對存在問題的部門和人員進行批評教育和處罰