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文檔簡介
2025年清遠(yuǎn)市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試練習(xí)題附帶題目詳解含答案第一題:2025年國家稅務(wù)總局將"稅費(fèi)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)"作為年度重點(diǎn)工作,要求各地結(jié)合實(shí)際探索"數(shù)智辦稅"新模式。清遠(yuǎn)市作為粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)重要城市,既有農(nóng)業(yè)大縣(如佛岡、陽山)的傳統(tǒng)辦稅需求,又有廣清產(chǎn)業(yè)園等新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)的數(shù)字化辦稅訴求。請(qǐng)結(jié)合清遠(yuǎn)實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)稅務(wù)部門推進(jìn)"稅費(fèi)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)"的看法?!緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、政策理解能力、地方實(shí)際結(jié)合能力【解析思路】本題需從"為什么要升級(jí)""升級(jí)面臨的挑戰(zhàn)""清遠(yuǎn)特色路徑"三個(gè)維度展開。首先要肯定數(shù)字化升級(jí)對(duì)提升辦稅效率、優(yōu)化營商環(huán)境的戰(zhàn)略意義;其次結(jié)合清遠(yuǎn)城鄉(xiāng)差異大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元的特點(diǎn),分析傳統(tǒng)辦稅與數(shù)字化需求的矛盾;最后提出"分層推進(jìn)、特色融合"的具體措施?!緟⒖即鸢浮客七M(jìn)稅費(fèi)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)是稅務(wù)系統(tǒng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、落實(shí)"放管服"改革的必然要求,對(duì)清遠(yuǎn)這樣兼具傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣與新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)的城市而言,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從必要性看,一方面,廣清產(chǎn)業(yè)園聚集了裝備制造、電子信息等高新技術(shù)企業(yè),其財(cái)務(wù)人員普遍具備數(shù)字化操作能力,對(duì)電子稅務(wù)局、智能咨詢、遠(yuǎn)程幫辦等服務(wù)需求迫切;另一方面,陽山、連南等山區(qū)縣仍有大量中老年納稅人,習(xí)慣線下辦稅,對(duì)電子稅務(wù)局操作存在畏難情緒。這種"二元需求"要求我們不能"一刀切"推進(jìn)數(shù)字化,而要"分眾施策"。從清遠(yuǎn)特色路徑看,應(yīng)重點(diǎn)做好三方面工作:一是構(gòu)建"雙軌服務(wù)"體系。在園區(qū)辦稅服務(wù)廳設(shè)置"數(shù)智辦稅體驗(yàn)區(qū)",配備智能導(dǎo)稅機(jī)器人、VR辦稅模擬器,針對(duì)企業(yè)高頻業(yè)務(wù)(如留抵退稅、跨區(qū)域預(yù)繳)開發(fā)"一鍵辦理"模塊;在山區(qū)縣保留"線下兜底窗口",推廣"粵智助"政府服務(wù)自助機(jī)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,由稅務(wù)干部聯(lián)合村(居)委會(huì)網(wǎng)格員開展"上門幫辦",解決老年人"數(shù)字鴻溝"問題。二是深化"稅農(nóng)聯(lián)動(dòng)"場(chǎng)景應(yīng)用。結(jié)合清遠(yuǎn)雞、英德紅茶等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),開發(fā)"農(nóng)企稅費(fèi)服務(wù)平臺(tái)",對(duì)接農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門的種植養(yǎng)殖數(shù)據(jù),自動(dòng)計(jì)算農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票開具額度、申報(bào)享受的稅收優(yōu)惠(如自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品免稅),讓農(nóng)戶"零操作"完成涉稅事項(xiàng)。三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與體驗(yàn)優(yōu)化。針對(duì)園區(qū)企業(yè)關(guān)注的涉稅數(shù)據(jù)隱私問題,引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)辦稅數(shù)據(jù)"上鏈存證",同時(shí)建立"納稅人體驗(yàn)師"機(jī)制,邀請(qǐng)園區(qū)財(cái)務(wù)人員、山區(qū)個(gè)體工商戶參與數(shù)字化產(chǎn)品測(cè)試,收集"辦稅痛點(diǎn)"反向優(yōu)化系統(tǒng)功能。第二題:為落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》,清遠(yuǎn)市稅務(wù)局?jǐn)M在全市范圍內(nèi)開展"稅費(fèi)政策進(jìn)萬企"專項(xiàng)宣傳活動(dòng),重點(diǎn)面向中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和涉農(nóng)經(jīng)營主體。領(lǐng)導(dǎo)將活動(dòng)策劃任務(wù)交給你,要求突出"精準(zhǔn)性""實(shí)效性",你會(huì)如何設(shè)計(jì)活動(dòng)方案?【測(cè)評(píng)要素】組織協(xié)調(diào)能力、策劃執(zhí)行能力、問題解決能力【解析思路】需圍繞"精準(zhǔn)宣傳"設(shè)計(jì)全流程方案,重點(diǎn)考慮"對(duì)象分類內(nèi)容定制渠道匹配效果評(píng)估"四個(gè)環(huán)節(jié)。要結(jié)合清遠(yuǎn)企業(yè)類型(如清城的商貿(mào)個(gè)體戶、英德的茶企、廣清園的制造企業(yè))設(shè)計(jì)差異化宣傳內(nèi)容,選擇符合納稅人習(xí)慣的宣傳渠道(如山區(qū)用"大喇叭+趕圩日"、園區(qū)用"線上直播+稅企群"),并通過后續(xù)回訪檢驗(yàn)政策落實(shí)效果?!緟⒖即鸢浮课覍囊韵挛宸矫嬖O(shè)計(jì)活動(dòng)方案:第一,前期調(diào)研定需求。組建3個(gè)調(diào)研組,分別對(duì)接中小微企業(yè)(重點(diǎn)走訪清新區(qū)建材行業(yè)協(xié)會(huì))、個(gè)體工商戶(選取清城區(qū)南門街、連州市豐陽鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng))、涉農(nóng)主體(聯(lián)系英德市茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)、佛岡縣清遠(yuǎn)雞養(yǎng)殖合作社),通過問卷調(diào)查、座談交流收集納稅人最關(guān)注的政策(如小規(guī)模納稅人增值稅減免、六稅兩費(fèi)減半、農(nóng)產(chǎn)品初加工所得稅優(yōu)惠),梳理出"政策需求清單"。第二,分類編印"政策包"。針對(duì)中小微企業(yè),編制《清遠(yuǎn)制造業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠指南》,重點(diǎn)標(biāo)注廣清產(chǎn)業(yè)園企業(yè)可享受的"研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除+固定資產(chǎn)加速折舊"疊加政策;針對(duì)個(gè)體工商戶,制作《"小本經(jīng)營"稅費(fèi)優(yōu)惠明白卡》,用漫畫形式圖解"月銷售額10萬元以下免征增值稅""個(gè)人所得稅減半征收"等政策;針對(duì)涉農(nóng)主體,編寫《清遠(yuǎn)特色農(nóng)業(yè)稅費(fèi)一本通》,結(jié)合清遠(yuǎn)雞全產(chǎn)業(yè)鏈(養(yǎng)殖屠宰深加工)、英德紅茶"種植初制精制"環(huán)節(jié),列明各階段適用的稅收優(yōu)惠及申報(bào)操作流程。第三,多渠道開展"滴灌式"宣傳。對(duì)園區(qū)企業(yè),聯(lián)合管委會(huì)舉辦"政策直播周",每周三晚7點(diǎn)通過"清遠(yuǎn)稅務(wù)"視頻號(hào)直播,設(shè)置"政策解讀+在線答疑"環(huán)節(jié),針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提問現(xiàn)場(chǎng)演示電子稅務(wù)局申報(bào)操作;對(duì)個(gè)體工商戶,在清城、連州等個(gè)體戶集中區(qū)域設(shè)置"流動(dòng)宣傳車",利用午休、傍晚時(shí)段播放政策講解音頻(配當(dāng)?shù)胤窖园姹荆瑫r(shí)在市場(chǎng)管理處設(shè)立"政策咨詢角",由稅務(wù)干部輪值解答;對(duì)涉農(nóng)主體,聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)村振興局開展"政策下鄉(xiāng)"活動(dòng),選擇英德茶博會(huì)、陽山淮山節(jié)等特色節(jié)慶日設(shè)立咨詢點(diǎn),組織"稅務(wù)助農(nóng)先鋒隊(duì)"深入茶園、養(yǎng)殖場(chǎng),結(jié)合具體經(jīng)營場(chǎng)景(如茶農(nóng)銷售鮮葉vs茶企銷售精制茶)講解政策差異。第四,建立"宣傳落實(shí)"閉環(huán)機(jī)制。活動(dòng)期間開通"政策落實(shí)快速響應(yīng)熱線",對(duì)納稅人反映的"政策適用存疑""申報(bào)操作困難"等問題,由業(yè)務(wù)骨干48小時(shí)內(nèi)上門輔導(dǎo);活動(dòng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi),抽取100戶企業(yè)開展電話回訪,重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)"政策知曉率""申報(bào)準(zhǔn)確率""優(yōu)惠享受率",形成《活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告》,對(duì)宣傳薄弱環(huán)節(jié)(如某鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體戶政策知曉率低于60%)開展"回頭看"。第五,強(qiáng)化部門協(xié)同保障。爭取市委宣傳部支持,在清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)、清遠(yuǎn)發(fā)布等本地媒體開設(shè)"稅費(fèi)政策進(jìn)萬企"專欄;聯(lián)合市工商聯(lián)、個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì),將政策宣傳納入商協(xié)會(huì)月度培訓(xùn)內(nèi)容;協(xié)調(diào)移動(dòng)、電信公司發(fā)送政策提醒短信(針對(duì)未注冊(cè)電子稅務(wù)局的納稅人),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。第三題:你作為清遠(yuǎn)市某區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人,某日下午臨近下班時(shí)發(fā)生以下情況:①一位來自連南縣的瑤族阿婆手持手寫發(fā)票,稱上午在鄉(xiāng)鎮(zhèn)代開點(diǎn)未辦成業(yè)務(wù),現(xiàn)在急著趕末班車回家;②某建筑企業(yè)財(cái)務(wù)人員因跨區(qū)域預(yù)繳申報(bào)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò),已等待1小時(shí),情緒激動(dòng)要求見領(lǐng)導(dǎo);③后臺(tái)系統(tǒng)突然故障,導(dǎo)致所有窗口暫停辦理業(yè)務(wù),排隊(duì)納稅人開始聚集議論。你會(huì)如何處理?【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)急處突能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)【解析思路】需按照"生命安全優(yōu)先、緊急程度排序、分類處置"原則,先穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序,再分情況處理具體問題。重點(diǎn)關(guān)注特殊群體(瑤族阿婆)的需求,技術(shù)故障的快速響應(yīng),以及情緒激動(dòng)納稅人的安撫?!緟⒖即鸢浮课視?huì)按以下步驟處理:第一步,快速穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)。立即通過廣播告知納稅人:"各位納稅人,目前系統(tǒng)臨時(shí)故障,我們已聯(lián)系技術(shù)部門緊急排查,預(yù)計(jì)15分鐘內(nèi)恢復(fù)。為減少等待,我們已增開臨時(shí)咨詢臺(tái),可先為大家預(yù)審資料。請(qǐng)大家到休息區(qū)就座,有熱水和應(yīng)急藥品,如有特殊需求請(qǐng)向穿紅馬甲的導(dǎo)稅員說明。"同時(shí)安排2名導(dǎo)稅員引導(dǎo)人群分散,避免擁擠。第二步,優(yōu)先處理特殊群體。走到瑤族阿婆身邊,用簡單瑤語(提前學(xué)習(xí)的日常用語)打招呼:"阿婆,莫急,我?guī)湍憧础?查看她的手寫發(fā)票,發(fā)現(xiàn)是銷售自種蔬菜的代開申請(qǐng),符合免稅政策??紤]到她要趕末班車(17:30發(fā)車,當(dāng)前16:50),立即啟動(dòng)"特殊事項(xiàng)快速通道":由導(dǎo)稅員帶她到后臺(tái),用備用設(shè)備(未連接故障系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)電腦)手動(dòng)錄入信息,聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)代開點(diǎn)補(bǔ)傳電子信息,5分鐘內(nèi)開具發(fā)票并打印,同時(shí)贈(zèng)送一張"便民辦稅聯(lián)系卡"(標(biāo)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)代開點(diǎn)電話、我的手機(jī)號(hào)),提醒下次可提前電話預(yù)約。第三步,安撫情緒激動(dòng)納稅人。走到建筑企業(yè)財(cái)務(wù)人員面前,遞上礦泉水:"張會(huì)計(jì),讓您等這么久,是我們的責(zé)任。系統(tǒng)故障確實(shí)影響了進(jìn)度,但您的業(yè)務(wù)很重要,我已經(jīng)讓后臺(tái)同事單獨(dú)為您記錄了問題——申報(bào)時(shí)提示'外管證信息未同步',我們推測(cè)是金稅四期系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步延遲?,F(xiàn)在系統(tǒng)正在搶修,等恢復(fù)后,我親自幫您操作:先通過'跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)套餐'重新同步外管證,再錄入預(yù)繳數(shù)據(jù),全程我陪您,確保今天辦完。"同時(shí)留下自己的工號(hào)和電話,承諾"如果今天辦不完,我下班后加班幫您處理"。第四步,跟進(jìn)系統(tǒng)故障。聯(lián)系信息中心,得知是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)短暫中斷,已恢復(fù)80%功能,預(yù)計(jì)5分鐘內(nèi)完全恢復(fù)。立即通過廣播告知納稅人:"系統(tǒng)即將恢復(fù),窗口將按取號(hào)順序辦理,剛才等待的納稅人可優(yōu)先辦理。"同時(shí)調(diào)整窗口設(shè)置:開放2個(gè)"應(yīng)急窗口"處理之前積壓的簡單業(yè)務(wù)(如發(fā)票領(lǐng)用),3個(gè)常規(guī)窗口處理復(fù)雜業(yè)務(wù)(如申報(bào)、代開),安排導(dǎo)稅員重新核對(duì)排隊(duì)人員資料,確保叫號(hào)后1分鐘內(nèi)辦理。第五步,事后總結(jié)改進(jìn)。當(dāng)天下班后召開復(fù)盤會(huì):針對(duì)系統(tǒng)故障,建議信息中心增加"雙機(jī)熱備"冗余配置,辦稅廳配備備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代開點(diǎn)業(yè)務(wù)銜接問題,與連南縣局溝通,建立"跨區(qū)域代開預(yù)約資料預(yù)審"機(jī)制;針對(duì)納稅人情緒管理,組織窗口人員開展"應(yīng)急溝通技巧"培訓(xùn),要求熟記"道歉說明解決"三步法。第四題:你剛通過遴選進(jìn)入清遠(yuǎn)市稅務(wù)局政策法規(guī)科,科長安排你與同事老李共同完成《清遠(yuǎn)市制造業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)情況評(píng)估報(bào)告》。老李是科里的"老法師",參與過多次政策評(píng)估,但習(xí)慣用傳統(tǒng)方式收集數(shù)據(jù)(如人工查閱征管系統(tǒng));你提議運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析(如提取金稅四期系統(tǒng)中制造業(yè)企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)、結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管部門的企業(yè)存續(xù)信息),老李認(rèn)為"年輕人愛折騰,老方法更可靠",合作中出現(xiàn)抵觸情緒。你會(huì)如何與老李溝通?【測(cè)評(píng)要素】人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新與傳承平衡能力【解析思路】需尊重老李的經(jīng)驗(yàn),肯定其方法的價(jià)值,同時(shí)用數(shù)據(jù)和案例說明新方法的優(yōu)勢(shì),通過"試點(diǎn)+協(xié)作"的方式逐步推進(jìn),避免對(duì)立。【參考答案】我會(huì)分三步與老李溝通:第一步,真誠請(qǐng)教,建立信任。午休時(shí)約老李到茶室,先表達(dá)敬意:"李老師,我剛到法規(guī)科,對(duì)制造業(yè)企業(yè)情況不熟,您參與過這么多評(píng)估項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)特別寶貴。上次聽您講2023年的評(píng)估報(bào)告,里面對(duì)建材行業(yè)稅負(fù)變化的分析特別透徹,我得好好跟您學(xué)。"待老李放松后,提出困惑:"這次評(píng)估要覆蓋廣清園、佛岡五金等多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,企業(yè)數(shù)量多(據(jù)統(tǒng)計(jì)有2300余家),如果用人工查閱的方法,可能要核對(duì)幾十萬條數(shù)據(jù),您之前做類似項(xiàng)目時(shí),有沒有遇到過時(shí)間緊、任務(wù)重的情況?"引導(dǎo)老李回憶工作難點(diǎn),為引入新方法做鋪墊。第二步,對(duì)比分析,說明優(yōu)勢(shì)。待老李提到"以前確實(shí)熬了幾個(gè)通宵"時(shí),順勢(shì)介紹大數(shù)據(jù)方案:"我最近研究了金稅四期的'一戶式2.0'模塊,里面可以直接提取制造業(yè)企業(yè)的申報(bào)數(shù)據(jù)、優(yōu)惠享受記錄,還能對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管的'活企'數(shù)據(jù)(排除已注銷企業(yè)),自動(dòng)提供分行業(yè)、分規(guī)模的優(yōu)惠落實(shí)統(tǒng)計(jì)表。比如廣清園的裝備制造企業(yè),系統(tǒng)能直接篩選出享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的企業(yè)名單,比人工查戶更準(zhǔn)。上次我用這個(gè)方法試了試清新區(qū)的建材企業(yè),半小時(shí)就整理出100家企業(yè)的享受情況,準(zhǔn)確率98%,比人工核對(duì)快了5倍。"同時(shí)拿出提前準(zhǔn)備的"試點(diǎn)數(shù)據(jù)":一份是人工核對(duì)的10家企業(yè)優(yōu)惠清單,一份是系統(tǒng)提取的結(jié)果,對(duì)比顯示完全一致,證明新方法可靠。第三步,提出協(xié)作方案,爭取支持。"李老師,我想咱們可以'新舊結(jié)合':您用傳統(tǒng)方法抽查20%的企業(yè)(比如您熟悉的幾家重點(diǎn)企業(yè)),我用系統(tǒng)提取剩下80%的數(shù)據(jù),最后一起交叉驗(yàn)證。這樣既能發(fā)揮您經(jīng)驗(yàn)豐富、把關(guān)嚴(yán)格的優(yōu)勢(shì),又能提高整體效率,確保在科長要求的10天內(nèi)完成報(bào)告。您看這樣行不行?"聽到老李說"那試試吧"后,進(jìn)一步請(qǐng)教:"對(duì)了,廣清園有幾家龍頭企業(yè)(如某汽車零部件公司),您之前接觸過,他們的優(yōu)惠落實(shí)可能有特殊情況,系統(tǒng)提取的數(shù)據(jù)可能需要您幫忙審核,到時(shí)候得麻煩您多指導(dǎo)。"通過賦予老李"質(zhì)量把關(guān)者"的角色,增強(qiáng)其參與感。第五題:習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)"稅收在國家治理中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用"。結(jié)合你報(bào)考的稅務(wù)系統(tǒng)遴選崗位(政策法規(guī)崗),談?wù)勀闳绾卧趯?shí)際工作中踐行這一重要論述?!緶y(cè)評(píng)要素】崗位匹配度、政治理論素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃能力【解析思路】需緊扣"政策法規(guī)崗"的核心職責(zé)(政策落實(shí)、執(zhí)法監(jiān)督、調(diào)研反饋),結(jié)合總書記論述的"三性",從"學(xué)政策、督落實(shí)、促完善"三個(gè)層面展開,體現(xiàn)對(duì)崗位的深入理解?!緟⒖即鸢浮空叻ㄒ?guī)崗是稅務(wù)系統(tǒng)的"中樞神經(jīng)",既要確保上級(jí)政策在清遠(yuǎn)落地生根,又要為基層執(zhí)法提供規(guī)范指引,更要反饋政策執(zhí)行中的問題,推動(dòng)稅收治理體系完善。我將從三方面踐行總書記關(guān)于稅收"三性"的論述:第一,做"政策通",夯實(shí)"基礎(chǔ)性"作用。政策法規(guī)工作的基礎(chǔ)是精準(zhǔn)把握政策內(nèi)涵。我會(huì)建立"三學(xué)"機(jī)制:一是"原文學(xué)",逐字研讀《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》《支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展稅費(fèi)政策指引》等文件,標(biāo)注清遠(yuǎn)適用條款(如粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)的特殊優(yōu)惠);二是"對(duì)比學(xué)",梳理近3年制造業(yè)稅費(fèi)政策變化(如研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例從75%提高至100%),制作"政策沿革表",避免執(zhí)法中出現(xiàn)"新舊適用錯(cuò)誤";三是"實(shí)踐學(xué)",每月跟隨基層執(zhí)法人員下戶(如到英德市水泥企業(yè)、佛岡縣制鞋廠),觀察政策落實(shí)中的"最后一公里"問題(如中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)"留存?zhèn)洳橘Y料"理解不一致),記錄"政策落地案例庫"。第二,做"執(zhí)法尺",強(qiáng)化"支柱性"作用。政策法規(guī)崗的核心職責(zé)是保障執(zhí)法規(guī)范。我將重點(diǎn)做好兩項(xiàng)工作:一方面,構(gòu)建"清遠(yuǎn)稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控清單",結(jié)合清遠(yuǎn)常見執(zhí)法場(chǎng)景(如個(gè)體工商戶定期定額核定、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票管理),梳理10類高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)(如"未按規(guī)定開展實(shí)地核查"),制定"操作指引+風(fēng)險(xiǎn)提示",通過執(zhí)法記錄儀抽查、案卷評(píng)查等方式督改;另一方面,建立"爭議快速響應(yīng)機(jī)制",對(duì)納稅人提出的政策適用異議(如某茶企認(rèn)為"精制茶"不應(yīng)享受初加工免稅),聯(lián)合稅政部門、基層分局開展"三方會(huì)診",2個(gè)工作日內(nèi)出具書面答復(fù),避免因執(zhí)法不統(tǒng)一影響稅收權(quán)威性。第三,做"參謀員",發(fā)揮"保障性"作用。政策法規(guī)崗要為上級(jí)決策提供基層視角。我會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兩類問題:一是"政策落實(shí)堵點(diǎn)"
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