快餐公司外包人員用工合規(guī)審查制度

一、總則1.目的為加強(qiáng)本快餐公司對(duì)外包人員用工的管理，確保外包用工活動(dòng)合法合規(guī)，維護(hù)公司、外包人員及客戶的合法權(quán)益，特制定本制度。本制度旨在通過(guò)規(guī)范的審查流程，保障公司外包業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，提升公司整體運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，符合公司社會(huì)效益優(yōu)先的企業(yè)文化理念。2.適用范圍本制度適用于本快餐公司所有涉及外包人員用工的部門(mén)和崗位，涵蓋與本公司有外包合作關(guān)系的各類外包服務(wù)供應(yīng)商及其派遣至本公司工作的外包人員。3.基本原則遵循國(guó)家法律法規(guī)，以合法、公正、公平的原則開(kāi)展外包人員用工合規(guī)審查工作。注重人文關(guān)懷，保障外包人員的合法權(quán)益，同時(shí)確保公司的利益不受損害。秉持扁平化管理理念，簡(jiǎn)化審查流程，提高審查效率，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.審查領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司行政主管為組長(zhǎng)，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的外包人員用工合規(guī)審查領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌外包人員用工合規(guī)審查工作，制定審查政策和方向，對(duì)重大審查事項(xiàng)進(jìn)行決策。2.人力資源部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)收集、整理外包人員的基本信息，包括個(gè)人資料、工作履歷、健康證明等。建立外包人員信息檔案，對(duì)外包服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行初步審核，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證等。同時(shí)，根據(jù)公司績(jī)效考核要求，制定外包人員績(jī)效考核指標(biāo)，并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行外包人員的日常考核工作。3.法務(wù)部門(mén)職責(zé)對(duì)外包服務(wù)合同進(jìn)行法律審查，確保合同條款符合法律法規(guī)要求，明確公司與外包服務(wù)供應(yīng)商的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。負(fù)責(zé)對(duì)外包用工過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警，為公司提供法律咨詢和法律支持。在發(fā)生勞動(dòng)糾紛等法律問(wèn)題時(shí)，代表公司參與處理相關(guān)法律事務(wù)。4.使用部門(mén)職責(zé)各使用外包人員的部門(mén)負(fù)責(zé)向人力資源部門(mén)提供外包人員的需求計(jì)劃，明確工作崗位、工作內(nèi)容、工作時(shí)間等要求。在日常工作中，對(duì)外包人員進(jìn)行工作安排和管理，及時(shí)反饋外包人員的工作表現(xiàn)和問(wèn)題。配合人力資源部門(mén)和法務(wù)部門(mén)開(kāi)展外包人員用工合規(guī)審查工作。三、管理流程1.外包服務(wù)供應(yīng)商選擇與準(zhǔn)入審查-供應(yīng)商推薦與篩選：各部門(mén)根據(jù)工作需要提出外包服務(wù)需求，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集潛在外包服務(wù)供應(yīng)商信息，進(jìn)行初步篩選，選擇符合公司基本要求的供應(yīng)商進(jìn)入正式審查流程。-資質(zhì)審查：法務(wù)部門(mén)和人力資源部門(mén)共同對(duì)外包服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審查，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證等證件的真實(shí)性和有效性。同時(shí)，審查供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)記錄、行業(yè)口碑等方面情況。-實(shí)地考察：對(duì)于重要的外包服務(wù)供應(yīng)商，由審查領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察，了解供應(yīng)商的辦公場(chǎng)所、人員配備、管理模式等實(shí)際情況，確保供應(yīng)商具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。-合同簽訂：經(jīng)過(guò)審查合格的外包服務(wù)供應(yīng)商，由法務(wù)部門(mén)起草并審核外包服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算、勞動(dòng)保護(hù)、保密條款等內(nèi)容。合同簽訂后，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)將合同副本存檔，并通知相關(guān)部門(mén)做好外包人員接收準(zhǔn)備工作。2.外包人員入職審查-信息收集：外包服務(wù)供應(yīng)商按照合同約定，將擬派遣至本公司工作的外包人員信息提供給人力資源部門(mén)，包括個(gè)人基本信息、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、健康證明、職業(yè)資格證書(shū)等。-背景調(diào)查：人力資源部門(mén)對(duì)外包人員的工作經(jīng)歷、犯罪記錄等進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)信息的真實(shí)性。對(duì)于涉及食品安全、關(guān)鍵崗位等重要信息的外包人員，背景調(diào)查要更加嚴(yán)格細(xì)致。-入職培訓(xùn)：外包人員入職前，由人力資源部門(mén)組織統(tǒng)一的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)、操作流程等。使用部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際情況，對(duì)外包人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，確保外包人員能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境，勝任工作崗位。3.外包人員日常管理與審查-工作安排與考勤管理：使用部門(mén)負(fù)責(zé)外包人員的日常工作安排，明確工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部門(mén)會(huì)同使用部門(mén)對(duì)外包人員的考勤情況進(jìn)行管理，確保外包人員遵守公司的工作時(shí)間和考勤制度。-績(jī)效考核：根據(jù)公司績(jī)效考核制度，人力資源部門(mén)制定外包人員績(jī)效考核指標(biāo)體系，使用部門(mén)定期對(duì)外包人員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果作為外包人員薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、續(xù)用或辭退的重要依據(jù)。-勞動(dòng)保護(hù)與安全管理：公司按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為外包人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，確保外包人員在工作過(guò)程中的安全與健康。安全管理部門(mén)定期對(duì)外包人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.外包人員離職審查-離職申請(qǐng)與審批：外包人員提出離職申請(qǐng)的，由使用部門(mén)負(fù)責(zé)接收并審核，報(bào)人力資源部門(mén)審批。外包服務(wù)供應(yīng)商提出撤回外包人員的，需提前按照合同約定通知公司，經(jīng)公司同意后方可辦理離職手續(xù)。-離職交接：離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后，外包人員需與使用部門(mén)辦理工作交接手續(xù)，確保工作的連續(xù)性。人力資源部門(mén)對(duì)外包人員的離職手續(xù)進(jìn)行審核，包括歸還公司財(cái)物、結(jié)清工資報(bào)酬、辦理社保減員等事項(xiàng)。-離職檔案管理：人力資源部門(mén)將外包人員的離職信息和相關(guān)檔案資料進(jìn)行整理歸檔，作為公司外包用工管理的重要記錄保存。四、權(quán)利與義務(wù)1.公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)要求外包服務(wù)供應(yīng)商按照合同約定提供符合要求的外包人員，有權(quán)對(duì)外包人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)外包人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲和辭退。有權(quán)要求外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)違反公司規(guī)章制度和法律法規(guī)的外包人員進(jìn)行處理。-義務(wù)：按照合同約定向外包服務(wù)供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用，為外包人員提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)，保障外包人員的合法權(quán)益。對(duì)外包人員進(jìn)行企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓(xùn)，促進(jìn)外包人員融入公司工作環(huán)境。2.外包服務(wù)供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)要求公司提供必要的協(xié)助和配合，以確保外包人員能夠順利開(kāi)展工作。-義務(wù)：按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供合格的外包人員，與外包人員簽訂合法有效的勞動(dòng)合同，按時(shí)足額支付外包人員工資，繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。對(duì)外包人員進(jìn)行日常管理和培訓(xùn)，協(xié)助公司處理外包人員的勞動(dòng)糾紛等問(wèn)題。3.外包人員權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：享有獲得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)健康等法定權(quán)利，有權(quán)參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升自身素質(zhì)和能力。對(duì)公司的管理和工作安排有提出合理建議的權(quán)利。-義務(wù)：遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和外包服務(wù)合同的約定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照要求完成工作任務(wù)。保守公司商業(yè)秘密和客戶信息，維護(hù)公司的利益和形象。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-內(nèi)部監(jiān)督：人力資源部門(mén)、法務(wù)部門(mén)和安全管理部門(mén)定期對(duì)外包人員用工情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。建立內(nèi)部舉報(bào)制度，鼓勵(lì)員工對(duì)違反外包人員用工合規(guī)制度的行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。-外部監(jiān)督：積極接受政府勞動(dòng)保障部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)、工商部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。同時(shí)，關(guān)注社會(huì)輿論和客戶反饋，不斷改進(jìn)外包人員用工管理工作。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于外包服務(wù)供應(yīng)商：在合作過(guò)程中，能夠嚴(yán)格遵守合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所派遣的外包人員工作表現(xiàn)優(yōu)秀，為公司做出突出貢獻(xiàn)的，公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如增加合作項(xiàng)目、提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，提升其在公司供應(yīng)商體系中的信譽(yù)等級(jí)。-對(duì)于外包人員：工作業(yè)績(jī)突出、遵守公司規(guī)章制度、獲得客戶高度評(píng)價(jià)的外包人員，公司將通過(guò)外包服務(wù)供應(yīng)商給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的外包人員，在符合公司招聘條件的情況下，可優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)為公司正式員工。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于外包服務(wù)供應(yīng)商：若發(fā)現(xiàn)外包服務(wù)供應(yīng)商存在提供虛假資質(zhì)證明、拖欠外包人員工資、違反勞動(dòng)法律法規(guī)等違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重采取警告、扣除服務(wù)費(fèi)用、暫停合作、解除合作等措施，并依法追究其法律責(zé)任。-對(duì)于外包人員：違反公司規(guī)章制度或工作嚴(yán)重失誤給公司造成損失的外包人員，公司將通過(guò)外包服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行批評(píng)教育、罰款、辭退等處理。若外包人員的行為構(gòu)成違法犯罪的，將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。六、附則1