2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

2024年9月，XX公交集團(tuán)圍繞“綠色出行公交優(yōu)先”

活動(dòng)主題，精心組織，積極開(kāi)展多項(xiàng)主題活動(dòng)，廣泛宣傳綠

色出行理念，倡導(dǎo)市民優(yōu)先選擇公交出行方式，共同營(yíng)造低

碳、環(huán)保、健康的出行環(huán)境?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）組織志愿者在車站、站點(diǎn)、商超等地向市民發(fā)放

《綠色出行倡議書(shū)》

活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)組織志愿者在車站、站點(diǎn)、商超

等地向廣大市民發(fā)放《綠色出行倡議書(shū)》，倡導(dǎo)市民積極參與

綠色出行行動(dòng)，鼓勵(lì)市民選擇低碳環(huán)保的出行方式。通過(guò)志

愿者的宣傳和引導(dǎo)，提高了市民對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí)和理解,

增強(qiáng)了市民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。

（二）利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，制作

宣傳標(biāo)語(yǔ)、條幅，在車站和公交車上廣泛宣傳綠色出行理念

XX公交集團(tuán)利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，

制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)、條幅，并在車站和公交車上廣泛張貼和懸

掛。這些宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅生動(dòng)形象地展示了綠色出行的重要

性和意義，倡導(dǎo)市民選擇公共交通等綠色出行方式，引導(dǎo)市

民養(yǎng)成綠色出行的習(xí)慣。

（三）在9月22日世界無(wú)車日，開(kāi)展公交卡充值讓利

優(yōu)惠活動(dòng)

9月22日是世界無(wú)車日，XX公交集團(tuán)在各縣區(qū)開(kāi)展了

公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民選擇公交出行。此

次活動(dòng)得到了市民的積極響應(yīng)和參與，有效提高了公交出行

的吸引力和使用率。通過(guò)充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，降低了市民的

出行成本，鼓勵(lì)了更多市民選擇公交出行，減少了城市交通

擁堵和空氣污染。

（四）組織開(kāi)展多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)

XX公交集團(tuán)還組織開(kāi)展了多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，如

綠色出行知識(shí)講座、公交出行體驗(yàn)活動(dòng)等。這些活動(dòng)通過(guò)生

動(dòng)有趣的形式，向市民宣傳了綠色出行的知識(shí)和技巧，提高

了市民對(duì)綠色出行的興趣和參與度。同時(shí)，XX公交集團(tuán)運(yùn)邀

請(qǐng)市民代表參與公交運(yùn)營(yíng)管理，讓市民親身體驗(yàn)公交出行的

便捷和舒適，增強(qiáng)了市民對(duì)公交行業(yè)的理解和支持。

二、活動(dòng)效果

通過(guò)開(kāi)展2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活

動(dòng)，XX公交集團(tuán)取得了以下成效：

（一）提高了市民對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí)和理解

通過(guò)發(fā)放倡議書(shū)、制作宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅、開(kāi)展宣傳和體

驗(yàn)活動(dòng)等方式，廣泛宣傳了綠色出行的理念和意義，提高了

市民對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí)和理解?；顒?dòng)期間，市民對(duì)綠色出行

的關(guān)注度明顯提高，綠色出行的理念逐漸深入人心。

（二）促進(jìn)了公交出行的發(fā)展

通過(guò)開(kāi)展公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)市民選擇公交

出行，有效提高了公交出行的吸引力和使用率。活動(dòng)期間，

公交客流量明顯增加，公交分擔(dān)率顯著提高，促進(jìn)了公交出

行的發(fā)展。

（三）營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍

通過(guò)組織開(kāi)展多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì)

各界積極參與到綠色出行行動(dòng)中，營(yíng)造了良好的公交優(yōu)先和

綠色出行的宣傳氛圍?；顒?dòng)期間，社會(huì)各界對(duì)公交行業(yè)的關(guān)

注度明顯提高，對(duì)公交優(yōu)先和綠色出行的支持力度不斷加大。

三、存在的問(wèn)題和建議

在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，主要表

現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）活動(dòng)宣傳不夠廣泛

雖然通過(guò)多種渠道進(jìn)行了宣傳，但仍有部分市民對(duì)綾色

出行的理念和意義了解不夠深入，對(duì)公交出行的優(yōu)惠政策和

便捷程度不夠了解。建議進(jìn)一步加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方

式，提高宣傳效果。

（二）公交服務(wù)有待提升

部分市民反映公交車輛的發(fā)車間隔時(shí)間較長(zhǎng)、站點(diǎn)設(shè)置

開(kāi)展多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界積極參與

到綠色出行行動(dòng)中，營(yíng)造良好的公交優(yōu)先和綠色出行的宣傳

氛圍。

（四）加強(qiáng)合作交流

加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的合作交流，共同推動(dòng)綠色出行

和公交優(yōu)先發(fā)展。建立健全綠色出行和公交優(yōu)先發(fā)展的工作

機(jī)制，形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作格局。

總之，XX公交集團(tuán)將以此次綠色出行宣傳月和公交出行

宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大綠色出行和公交優(yōu)先的宣傳

推廣力度，不斷優(yōu)化公交服務(wù)，提高公交出行的吸引力和使

用率，為市民提供更加便捷、舒適、環(huán)保的出行服務(wù)，為加

快構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市交通擁堵與環(huán)境污染問(wèn)

題日益凸顯，推動(dòng)綠色出行成為緩解這些問(wèn)題的關(guān)鍵策略之

一。響應(yīng)國(guó)家關(guān)于構(gòu)建生態(tài)文明社會(huì)的號(hào)召，XX公交集團(tuán)于

2024年9月成功舉辦了“綠色出行宣傳月”活動(dòng)，其中9月

16日至22日更是作為“公交出行宣傳周”，集中展示了集

團(tuán)對(duì)于推廣綠色出行理念的堅(jiān)定承諾和實(shí)際行動(dòng)。本報(bào)告旨

在全面回顧本次活動(dòng)的策劃執(zhí)行、主要成果及未來(lái)展望，以

期為持續(xù)推動(dòng)綠色公共交通體系的發(fā)展提供參考。

二、活動(dòng)籌備與組織

2.1活動(dòng)策劃。本次活動(dòng)以“綠色出行公交優(yōu)先”為主

題，旨在通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)公眾對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí),

提高公交出行的吸引力?；顒?dòng)前期，集團(tuán)成立了專項(xiàng)工作組,

明確了活動(dòng)目標(biāo)、宣傳重點(diǎn)和實(shí)施步驟，確?；顒?dòng)的系統(tǒng)性

和有效性。

2.2宣傳材料準(zhǔn)備。為了擴(kuò)大宣傳效果，我們?cè)O(shè)計(jì)尹印

制了《綠色出行倡議書(shū)》、宣傳海報(bào)及條幅，內(nèi)容聚焦于綠色

出行的環(huán)保意義、公交出行的優(yōu)勢(shì)以及個(gè)人參與綠色行動(dòng)的

重要性。此外，還精選了交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳作品，

進(jìn)一步豐富了宣傳素材。

三、活動(dòng)實(shí)施

3.1現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間，集團(tuán)組織志愿者在城市

主要車站、公交站點(diǎn)、商業(yè)中心等人流密集區(qū)域發(fā)放倡議書(shū)，

面對(duì)面講解綠色出行的重要性和具體實(shí)踐方法。志愿者們熱

情洋溢，有效傳遞了綠色出行的信息，增強(qiáng)了市民的環(huán)保意

識(shí)。

3.2媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳。結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)，集

團(tuán)發(fā)布了一系列宣傳視頻、圖文信息，充分利用社交媒體的

傳播力，發(fā)起“綠色出行挑戰(zhàn)賽”等線上互動(dòng)活動(dòng)，吸引更

多年輕群體的關(guān)注和參與。

3.3世界無(wú)車日特別活動(dòng)。9月22日世界無(wú)車日當(dāng)天，

集團(tuán)在各縣城區(qū)推出公交卡充值優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)實(shí)際利益驅(qū)

動(dòng)鼓勵(lì)市民減少私家車使用，轉(zhuǎn)而選擇公交出行。此舉不僅

降低了市民出行成本，也顯著提高了當(dāng)日公交系統(tǒng)的使用率,

有效減少了碳排放。

四、活動(dòng)成效與影響

4.1公眾參與度提升?；顒?dòng)期間，直接參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的

市民超過(guò)萬(wàn)人，社交媒體相關(guān)話題討論量突破百萬(wàn)，有效提

升了公眾對(duì)綠色出行的認(rèn)知度和參與意愿。

4.2公交出行率增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宣傳周期間公交客流量

較平日增長(zhǎng)約20%,尤其是在世界無(wú)車日，客流量增幅高達(dá)

35%o這不僅證明了宣傳活動(dòng)的有效性，也為長(zhǎng)期提升公交出

行率提供了實(shí)踐依據(jù)。

4.3環(huán)保意識(shí)普及。活動(dòng)不僅促進(jìn)了公交出行，更重要

的是深化了公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，為形成全

社會(huì)綠色出行的良好風(fēng)尚奠定了基礎(chǔ)。

五、未來(lái)規(guī)劃

5.1服務(wù)優(yōu)化與品質(zhì)提升。XX公交集團(tuán)將繼續(xù)優(yōu)化公交

線路布局，提升車輛設(shè)施，引入智能調(diào)度系統(tǒng)，提高公交出

行的便捷性和舒適度，吸引更多市民選擇公交。

5.2持續(xù)宣傳教育。計(jì)劃將綠色出行宣傳作為常態(tài)工作，

通過(guò)定期舉辦類似活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)的合作，培養(yǎng)更

多綠色出行的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。

5.3技術(shù)創(chuàng)新與綠色轉(zhuǎn)型。探索新能源公交的廣泛應(yīng)用，

加大在電動(dòng)、氫能等清潔能源公交車輛上的投入，促進(jìn)公共

交通系統(tǒng)的綠色轉(zhuǎn)型。

2024年綠色出行宣傳月及公交出行宣傳周活動(dòng)的成功

舉辦，不僅體現(xiàn)了XX公交集團(tuán)對(duì)社會(huì)責(zé)任的積極擔(dān)當(dāng)，更為

推動(dòng)綠色出行文化、構(gòu)建和諧宜居城市做出了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。

未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，

努力為公眾提供更高質(zhì)量的公共交通服務(wù)，攜手社會(huì)各界共

繪綠色出行的美好藍(lán)圖。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景與目的

2024年9月，全國(guó)范圍內(nèi)迎來(lái)了綠色出行宣傳月，其中

9月16日至22日被特別設(shè)定為公交出行宣傳周。在這一重

要時(shí)段，XX交運(yùn)集團(tuán)緊扣“綠色出行公交優(yōu)先”的活動(dòng)主題,

積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于低碳環(huán)保、綠色發(fā)展的號(hào)召，組織并實(shí)施

了一系列宣傳活動(dòng)和措施。本次活動(dòng)的核心目的在于深化市

民對(duì)綠色出行理念的理解與認(rèn)同，倡導(dǎo)并鼓勵(lì)大眾優(yōu)先選擇

公共交通方式，共同為建設(shè)生態(tài)友好型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

二、活動(dòng)籌備與組織

為確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行和取得預(yù)期效果，XX交運(yùn)集團(tuán)在

活動(dòng)前期進(jìn)行了周密的籌備工作。集團(tuán)成立了專門的活動(dòng)組

織委員會(huì)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。委員會(huì)成員

包括市場(chǎng)營(yíng)銷部、客戶服務(wù)部、運(yùn)營(yíng)管理部等多個(gè)部門的骨

干力量，確保活動(dòng)能夠全方位、多角度地推進(jìn)。

在籌備階段，我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案和時(shí)間表，明

確了各項(xiàng)活動(dòng)的具體責(zé)任人和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，積極與政府

部門、社區(qū)組織、商業(yè)機(jī)構(gòu)等外部合作伙伴溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取

更多的資源支持和社會(huì)參與。

三、活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施情況

（一）綠色出行理念宣傳

1.志愿者街頭倡導(dǎo)：組織志愿者團(tuán)隊(duì)在各大車站、公交

站點(diǎn)以及商超等人流密集區(qū)域，向市民發(fā)放《綠色出行倡議

書(shū)》，面對(duì)面講解綠色出行的重要性和實(shí)際意義，引導(dǎo)市民積

極參與綠色出行行動(dòng)。

2.海報(bào)標(biāo)語(yǔ)展示：利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)

作品，設(shè)計(jì)制作了系列宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅，在公交車體、候車

亭、車站內(nèi)外等顯著位置進(jìn)行張貼和懸掛，使綠色出行理念

深入人心。

3?社交媒體推廣：通過(guò)集團(tuán)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、

微博等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布綠色出行相關(guān)的文章、視頻和互

動(dòng)話題，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)與市民的互動(dòng)交流。

（二）公交出行優(yōu)惠活動(dòng)

在世界無(wú)車r1當(dāng)天，集團(tuán)聯(lián)合各縣區(qū)政府，推出了公交

卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。市民在活動(dòng)期間充值公交卡，可享受

一定比例的額外充值金額，以此鼓勵(lì)更多市民選擇公交出行,

減少私家車的使用，從而降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。

（三）公眾體驗(yàn)與互動(dòng)

L公交開(kāi)放Eh設(shè)置了公交開(kāi)放日，邀請(qǐng)市民代表、學(xué)

生團(tuán)體等參觀公交調(diào)度中心、體驗(yàn)公交駕駛等，讓他們近距

離了解公交運(yùn)營(yíng)的幕后工作，增強(qiáng)對(duì)公交行業(yè)的認(rèn)知與理解。

2,乘客意見(jiàn)征集：通過(guò)線上問(wèn)卷和線下訪談的方式，廣

泛征集乘客對(duì)公交服務(wù)的意見(jiàn)和建議，為后續(xù)的公交服務(wù)改

進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持和方向指引。

四、活動(dòng)成效與反響

經(jīng)過(guò)為期一周的密集宣傳和活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)〉昧孙@著

的成效和良好的社會(huì)反響。

L市民意識(shí)提升：通過(guò)多樣化的宣傳手段，市民對(duì)綠色

出行和公交優(yōu)先的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)，越來(lái)越多的市民

表示愿意主動(dòng)選擇公交作為日常出行的方式。

2.公交客流量增長(zhǎng)：活動(dòng)期間，公交客流量較往年同期

有了明顯的增長(zhǎng)，特別是在推出公交卡充值優(yōu)惠后，更是吸

引了大量新乘客的加入。

3.社會(huì)輿論肯定：我們的活動(dòng)得到了政府部門、媒體和

社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和積極評(píng)價(jià)，進(jìn)一步提升了XX交運(yùn)集

團(tuán)的社會(huì)形象和品牌影響力。

五、問(wèn)題總結(jié)與改進(jìn)建議

（一）雖然本次活動(dòng)取得了諸多成果，但在實(shí)施過(guò)程中

也暴露出一些問(wèn)題和不足。

1.宣傳覆蓋面有待擴(kuò)大：盡管我們?cè)诙鄠€(gè)渠道進(jìn)行了宣

傳，但仍有部分市民對(duì)活動(dòng)了解不足，未來(lái)需要進(jìn)一步優(yōu)化

宣傳策略，拓寬宣傳渠道。

2.公交服務(wù)質(zhì)量需持續(xù)提升：部分乘客反映公交準(zhǔn)點(diǎn)率、

舒適度等方面還有待提高，這要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈?/p>

注重服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提升公交服務(wù)品質(zhì)。

（二）針對(duì)以上問(wèn)題，我們提出以下改進(jìn)建議：

1.加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校等基層單位的合作，將綠色出行理

念更深入地傳遞到每個(gè)家庭和個(gè)人。

2,加大對(duì)公交基礎(chǔ)設(shè)施的投入，更新升級(jí)公交車輛，改

善乘車環(huán)境，提高乘客滿意度。

3.建立健全乘客反饋機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理乘客投訴和

建議，持續(xù)改進(jìn)公交服務(wù)水平。

六、未來(lái)展望與計(jì)劃

展望未來(lái)，XX交運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)秉承“綠色出行公交優(yōu)先”

的理念，不斷優(yōu)化公交服務(wù)措施，提升公交服務(wù)品質(zhì)。我們

將以本次活動(dòng)為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新宣傳

方式和服務(wù)模式，為旅客提供更加舒適、便捷的出行體驗(yàn)。

同時(shí)，我們也將積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于綠色發(fā)展的號(hào)召，為加快

構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)更多的交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、引言

為積極響應(yīng)國(guó)家綠色發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)城市交通向綠色、

低碳方向轉(zhuǎn)型，我公司于近期成功舉辦了2024年綠色出行

宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)多種形式

的宣傳教育，提高市民對(duì)綠色出行和公交優(yōu)先理念的認(rèn)識(shí),

引導(dǎo)市民轉(zhuǎn)變出行方式，共同構(gòu)建環(huán)保、節(jié)能的城市交通環(huán)

境?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告如下，以期為未來(lái)相關(guān)工作提供參考

和借鑒。

二、活動(dòng)籌備與組織

（一）明確活動(dòng)目標(biāo)

在活動(dòng)籌備之初，我們明確了活動(dòng)的核心目標(biāo)：一是倡

導(dǎo)綠色出行，提升公眾環(huán)保意識(shí)；二是推廣公交優(yōu)先理念,

增強(qiáng)公交出行吸引力；三是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)城市交通結(jié)

構(gòu)的優(yōu)化。

（二）制定詳細(xì)方案

為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，

包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式等。同時(shí)，成立了專門的

活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。

（三）廣泛動(dòng)員參與

我們通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、通知等方式，廣泛動(dòng)員公司全體員

工積極參與活動(dòng)。同時(shí)，與相關(guān)部門和單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，

爭(zhēng)取更多的支持和配合。

三、活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施

（一）主題公益宣傳活動(dòng)

1,設(shè)立宣傳展板：在XX廣場(chǎng)等繁華地段設(shè)立宣傳展板，

展示純電動(dòng)公交車在環(huán)保、節(jié)能方面的顯著成果，吸引市民

駐足觀看。

2.張貼條幅：在主要公交站點(diǎn)和線路沿途張貼宣傳條幅,

擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

3,發(fā)放彩頁(yè)：制作精美的宣傳彩頁(yè)，向市民發(fā)放，傳遞

綠色出行和公交優(yōu)先的理念。

4.現(xiàn)場(chǎng)講解：組織專業(yè)講解員現(xiàn)場(chǎng)為市民講解綠色出行

的優(yōu)點(diǎn)和益處，解答市民疑問(wèn)。

（二）黨員干部率先垂范

1.發(fā)出倡議：向公司全體黨員干部發(fā)出綠色出行倡議,

號(hào)召他們以身作則，帶頭踐行綠色出行理念。

2.實(shí)際行動(dòng)：黨員干部積極響應(yīng)號(hào)召，在日常出行中優(yōu)

先選擇公共交通、自行車、步行等綠色方式，為市民樹(shù)立榜

樣。

（三）志愿服務(wù)活動(dòng)

1.組織志愿者隊(duì)伍：招募志愿者組成服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)行專

業(yè)培訓(xùn)，確保他們能夠?yàn)槭忻裉峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.開(kāi)展綠色宣傳：志愿者在公交換乘站等地點(diǎn)向市民宣

傳綠色出行知識(shí)，引導(dǎo)市民選擇公共交通出行。

3,提供咨詢服務(wù)：設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為市民提供公交線

路查詢、乘車指導(dǎo)等咨詢服務(wù)。

4?引導(dǎo)市民行為：志愿者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、發(fā)放宣傳資料

等方式，引導(dǎo)市民養(yǎng)成節(jié)能、低碳、環(huán)保的出行習(xí)慣。

四、活動(dòng)成效與影響

（一）市民意識(shí)提升

通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，市民對(duì)綠色出行和公交優(yōu)先理念

的認(rèn)識(shí)得到了顯著提升。許多市民表示將積極響應(yīng)號(hào)召，減

少私家車出行，選擇公共交通等綠色方式出行。

（二）公交出行量增加

活動(dòng)期間，公交出行量明顯增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，活

動(dòng)期間公交線路的客流量較往年同期有所上升，表明市民對(duì)

公交出行的認(rèn)可度正在逐步提高。

（三）社會(huì)反響良好

本次活動(dòng)得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)。多家媒體

對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道和宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力。同

時(shí)，我們也收到了許多市民的反饋意見(jiàn)和建議，為我們今后

的工作提供了寶貴的參考。

五、問(wèn)題與反思

雖然本次活動(dòng)取得了顯著的成效，但在實(shí)施過(guò)程中也暴

露出一些問(wèn)題。例如，部分宣傳資料的制作不夠精美，影響

了宣傳效果；部分志愿服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升等。針

對(duì)這些問(wèn)題，我們將進(jìn)行深刻的反思和總結(jié)，并在今后的工

作中加以改進(jìn)和完善。

六、未來(lái)計(jì)劃與展望

（一）持續(xù)深化宣傳教育

我們將繼續(xù)加大宣傳力度，豐富宣傳形式和內(nèi)容，提高

市民對(duì)綠色出行和公交優(yōu)先理念的認(rèn)同感和參與度。同時(shí),

加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)等單位的合作，將綠色出行教育納入更廣

泛的范疇。

（二）優(yōu)化公交服務(wù)質(zhì)量

我們將進(jìn)一步提升公交服務(wù)質(zhì)量，包括改善乘車環(huán)境、

優(yōu)化線路規(guī)劃、提高準(zhǔn)點(diǎn)率等。通過(guò)實(shí)際行動(dòng)讓市民感受到

公交出行的便捷和舒適，從而更加愿意選擇公交出行。

（三）推動(dòng)政策支持與發(fā)展

我們將積極向政府有關(guān)部門反映市民對(duì)綠色出行的需

求和期望，爭(zhēng)取更多的政策支持和資金投入。同時(shí)，關(guān)注新

技術(shù)、新能源在公共交通領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)，為推動(dòng)城

市交通綠色轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

隨著城市化的快速推進(jìn)，交通擁堵和環(huán)境污染問(wèn)題日益

嚴(yán)重，綠色出行成為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。為貫徹落

實(shí)交通運(yùn)輸部和相關(guān)部門的決策部署，積極響應(yīng)“綠色出行

公交優(yōu)先”的號(hào)召，XX公交集團(tuán)于2024年9月開(kāi)展了綾色

出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，旨在提升市民對(duì)綠色出

行的認(rèn)知，倡導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通，營(yíng)造低碳、環(huán)保的出行

環(huán)境。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1.普及綠色出行理念：通過(guò)多樣化的宣傳活動(dòng)，提高市

民對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)他們將其融入日常生活。

2,倡導(dǎo)公交優(yōu)先：積極宣傳公共交通的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)市民

選擇公交出行，減少私家車的使用。

3.促進(jìn)社會(huì)參與：鼓勵(lì)廣大市民、志愿者和社會(huì)各界積

極參與綠色出行行動(dòng)，共同營(yíng)造良好的出行環(huán)境。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）宣傳活動(dòng)的組織與實(shí)施

L志愿者發(fā)放倡議書(shū)

在車站、站點(diǎn)、商超等人流密集的地方，組織志愿者向

市民發(fā)放《綠色出行倡議書(shū)》。倡議書(shū)內(nèi)容包括綠色出行的意

義、倡導(dǎo)市民選擇低碳環(huán)保的出行方式等，旨在提高市民的

參與意識(shí)。

2.宣傳海報(bào)與標(biāo)語(yǔ)

利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，制作了多條

宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅。這些標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)在車站及公交車上廣泛張

貼，增強(qiáng)了市民對(duì)綠色出行理念的認(rèn)知和重視。

3.公交卡充值優(yōu)惠活動(dòng)

9月22日世界無(wú)車日，XX公交集團(tuán)在各縣區(qū)開(kāi)展了公

交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)市民選擇公交

出行，降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。

（二）多樣化的宣傳與體瞼活動(dòng)

1.綠色出行體驗(yàn)活動(dòng)

組織市民參與綠色出行體驗(yàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們選擇公交、

自行車和步行等低碳出行方式。在活動(dòng)中，志愿者為參與者

提供出行咨詢和服務(wù)，增強(qiáng)了市民對(duì)綠色出行的體驗(yàn)感。

2,線上線下宣傳

通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)，發(fā)布綠色出行

相關(guān)知識(shí)和活動(dòng)信息。同時(shí)，在公交車、站點(diǎn)等線下場(chǎng)所進(jìn)

行宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

四、活動(dòng)效果

（一）公眾反響

活動(dòng)期間，市民對(duì)綠色出行的關(guān)注度明顯提升，參與活

動(dòng)的市民人數(shù)逐漸增加。許多人表示，通過(guò)宣傳和活動(dòng)，認(rèn)

識(shí)到了選擇公共交通的重要性，并主動(dòng)改變了出行方式。

（-）社會(huì)影響

活動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，許多市民在社交

媒體上分享了活動(dòng)的內(nèi)容和參與感受，推動(dòng)了綠色出行理念

的傳播。志愿者的積極參與也增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)綠色出行的

關(guān)注和支持。

五、問(wèn)題與建議

（一）活動(dòng)中遇到的問(wèn)題

1.宣傳覆蓋面不足：部分市民對(duì)活動(dòng)的知曉度仍然不足,

導(dǎo)致參與人數(shù)未達(dá)到預(yù)期。

2.活動(dòng)互動(dòng)性不足：盡管開(kāi)展了多樣化的活動(dòng)，但在某

些環(huán)節(jié)仍顯得不夠吸引人，缺乏互動(dòng)性。

（二）改進(jìn)建議

1.擴(kuò)大宣傳渠道：利用新媒體和線上平臺(tái)，提高宣傳的

廣度和深度，吸引更多市民關(guān)注和參與。

2.豐富活動(dòng)形式：在后續(xù)活動(dòng)中，增加互動(dòng)性和趣味性,

如開(kāi)展綠色出行知識(shí)競(jìng)賽、主題攝影比賽等，以增強(qiáng)公眾參

與感。

六、下一步工作計(jì)劃

1.持續(xù)優(yōu)化公交服務(wù)：XX公交集團(tuán)將不斷優(yōu)化公交服務(wù)

措施，提升公交服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供更加舒適、便捷的出

行體驗(yàn)。

2.加強(qiáng)綠色出行宣傳：繼續(xù)深化綠色出行的宣傳工作,

探索更有效的方式方法，引導(dǎo)更多市民選擇綠色出行，共同

營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的城市交通環(huán)境。

3.建立長(zhǎng)效機(jī)制：結(jié)合此次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，建立綠色出行宣

傳的長(zhǎng)效機(jī)制，確保綠色出行理念深入人心，形成良好的出

行習(xí)慣。

七、總結(jié)

通過(guò)本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，XX公

交集團(tuán)在提升公眾綠色出行意識(shí)、倡導(dǎo)公交優(yōu)先理念方面取

得了顯著成效。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)綠

色出行理念的深入傳播，為加快構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)

交運(yùn)力量！

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

在全社會(huì)積極響應(yīng)綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展號(hào)召的背景

下，XX公交集團(tuán)于2024年9月成功舉辦了以“綠色出行公

交優(yōu)先”為主題的綠色出行宣傳月及公交出行宣傳周活動(dòng)。

本次活動(dòng)旨在深入貫徹國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)戰(zhàn)略，提高公眾對(duì)

綠色出行重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)公交出行方式的普及，共同推

動(dòng)構(gòu)建低碳環(huán)保的城市交通體系。通過(guò)一系列豐富多彩的宣

傳活動(dòng)與體驗(yàn)活動(dòng)，有效提升了公眾參與度，營(yíng)造了積極向

上的綠色出行文化氛圍。

一、活動(dòng)策劃與組織

（一）活動(dòng)籌備階段

自接到上級(jí)部門關(guān)于舉辦綠色出行宣傳月的通知起，XX

公交集團(tuán)即刻成立了專項(xiàng)工作組，明確分工，從活動(dòng)策劃、

資源整合、宣傳對(duì)料準(zhǔn)備等方面進(jìn)行周密部署?；顒?dòng)方案經(jīng)

過(guò)多次討論修訂，確保活動(dòng)內(nèi)容既有針對(duì)性又具創(chuàng)新性，能

夠吸引不同年齡層、不同職業(yè)背景的市民參與。

（二）宣傳材料制作與分發(fā)

活動(dòng)期間，我們?cè)O(shè)計(jì)并印制了《綠色出行倡議書(shū)》數(shù)萬(wàn)

份，內(nèi)容涵蓋綠色出行的意義、公交出行的優(yōu)勢(shì)、低碳生活

小貼士等，通過(guò)志愿者在車站、公交站點(diǎn)、商業(yè)中心等人流

密集區(qū)域廣泛發(fā)放。同時(shí)，利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳

海報(bào)作品，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，定制了一系列宣傳標(biāo)語(yǔ)和條

幅，布設(shè)于公交車內(nèi)外及各大車站，形成強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力,

有效傳遞綠色出行理念。

二、活動(dòng)實(shí)施亮點(diǎn)

（一）公交出行宣傳周（9月16日至22日）

1.綠色出行倡議活動(dòng)：志愿者團(tuán)隊(duì)身著統(tǒng)一服裝，積極

向市民講解綠色出行的重要性，邀請(qǐng)市民簽署《綠色出行承

諾書(shū)》，并將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

2.優(yōu)秀宣傳作品展示：選取的優(yōu)秀宣傳海報(bào)和創(chuàng)意視

頻在社交媒體、公交站電子顯示屏滾動(dòng)播放，利用數(shù)字平臺(tái)

擴(kuò)大影響力。

（二）世界無(wú)車日特別活動(dòng)（9月22日）

公交卡充值優(yōu)惠：當(dāng)天在全市范圍內(nèi)推出公交卡充值優(yōu)

惠活動(dòng)，鼓勵(lì)市民充值并使用公交卡乘車，直接體驗(yàn)公交出

行的便利與經(jīng)濟(jì)性，活動(dòng)受到熱烈響應(yīng)，充值量顯著提升。

綠色出行體驗(yàn)日：聯(lián)合學(xué)校、企業(yè)組織“無(wú)車日綠色出

行挑戰(zhàn)賽”，參與者放棄私家車一天，全程使用公共交通工

具完成日常通勤或特定任務(wù)，加深了對(duì)綠色出行的理解與認(rèn)

同。

三、活動(dòng)成效評(píng)估

（一）社會(huì)影響

活動(dòng)覆蓋人群廣泛，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，直接參與人數(shù)超過(guò)

10萬(wàn)人次，間接影響數(shù)十萬(wàn)市民，綠色出行理念得到廣泛傳

播。

媒體報(bào)道與網(wǎng)絡(luò)話題討論熱烈，提高了XX公交集團(tuán)的

社會(huì)形象，增強(qiáng)了公眾對(duì)公交服務(wù)的信任和支持。

（二）環(huán)境效益

世界無(wú)車日期間，得益于優(yōu)惠政策的激勵(lì)，公交客流量

較平日增長(zhǎng)約30%,相應(yīng)減少了私家車出行，初步估算減少

碳排放量近10噸。

長(zhǎng)期來(lái)看，活動(dòng)促進(jìn)了市民出行習(xí)慣的改變，對(duì)改善空

氣質(zhì)量、緩解交通擁堵具有積極作用。

四、后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

（一）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)

根據(jù)活動(dòng)反饋，進(jìn)一步優(yōu)化公交線路布局，加密高峰時(shí)

段班次，提升準(zhǔn)點(diǎn)率，確保乘客出行便捷高效。

強(qiáng)化車輛維護(hù)，推廣新能源公交車使用，減少尾氣排放,

提升乘坐舒適度。

（二）深化宣傳教育

將綠色出行宣傳納入常態(tài)工作，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念

日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)的合作，開(kāi)展綠色出行教育進(jìn)校園、

進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)青少年從小樹(shù)立綠色出行觀念。

（三）技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用

探索智慧公交系統(tǒng)建設(shè)，如公交實(shí)時(shí)查詢APP、電子支

付功能優(yōu)化等，提升智能化服務(wù)水平。

利用大數(shù)據(jù)分析乘客出行需求，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)更

精準(zhǔn)的服務(wù)供給。

無(wú)、結(jié)語(yǔ)

2024年綠色出行宣傳月及公交出行宣傳周活動(dòng)的成功

舉辦，不僅加深了公眾對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了XX公交

集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的提升。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念,

不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為構(gòu)建綠色、智能、高效的公共交通體

系不懈努力，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，牢固樹(shù)立和踐行“綠

水青山就是金山銀山”的理念，加強(qiáng)綠色出行主題宣傳，大

力倡導(dǎo)綠色低碳生活方式，根據(jù)《關(guān)于組織開(kāi)展2024年綠色

出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)的通知》（交辦運(yùn)函（2024）

179號(hào)）要求，我公司于2024年9月16日至22日組織開(kāi)展

了以“綠色出行，你我同行”為主題的公交出行宣傳周活動(dòng)。

在活動(dòng)期間，我公司通過(guò)多種形式的宣傳和推廣，取得了良

好的效果，提高了市民對(duì)綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)和接受

度，進(jìn)一步推動(dòng)了城市綠色交通的發(fā)展?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:

一、活動(dòng)概況

本次活動(dòng)以“綠色出行，你我同行”為主題，旨在倡導(dǎo)

市民選擇綠色出行方式，減少對(duì)小汽車的依賴，提高城市交

通的可持續(xù)性?；顒?dòng)時(shí)間為2024年9月16日至22日，共

持續(xù)一周。活動(dòng)期間，我公司通過(guò)多種渠道進(jìn)行了廣泛的宣

傳和推廣，包括在公交站點(diǎn)、車廂內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣

傳資料、利用車載視頻播放宣傳廣告等，同時(shí)還組織了志愿

者在主要站點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)和宣傳，提高市民對(duì)綠色出行和公交

出行的認(rèn)識(shí)和接受度。

二、活動(dòng)內(nèi)容

L綠色公交提檔升級(jí)

我公司積極響應(yīng)國(guó)家新能源汽車推廣政策，搶抓“公交

都市建設(shè)“機(jī)遇，累計(jì)新增更新公交車XXX臺(tái)，全部選型為

新能源純電動(dòng)空調(diào)公交車，其中有XX臺(tái)為氫燃料電池公交

車。這些新車的投入使用，不僅優(yōu)化了乘車環(huán)境，提升了窗

口形象，還緩解了空氣污染，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排的目標(biāo)。截至

目前，我公司擁有公交車XXXX臺(tái)，其中新能源車XXXX臺(tái)，

占比由XX.X%提升至XX.X%,純電動(dòng)車XXXX臺(tái)，占比由XX.X%

提升至XX.X%o比外，我公司還在全國(guó)首創(chuàng)了“更換動(dòng)力電

池延長(zhǎng)車輛使用壽命”方案，并獲得了國(guó)家級(jí)“XXXX國(guó)企管

理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)”和部級(jí)“人民交通科技獎(jiǎng)'2024年創(chuàng)

新應(yīng)用獎(jiǎng)'”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

2.綠色場(chǎng)站夯實(shí)保障

我公司積極推進(jìn)公交場(chǎng)站和充電樁建設(shè)，加大充電基礎(chǔ)

設(shè)施建設(shè)力度，為綠色公交發(fā)展提供硬件保障。近年來(lái)，我

公司累計(jì)新增公交場(chǎng)站XX處，新建充電站XX座、充電樁XXX

個(gè)，總數(shù)達(dá)XX座、XXX個(gè)。隨著新能源純電動(dòng)車輛和公交場(chǎng)

站的逐漸增加，我公司的二氧化碳減排效果逐年提升，每年

減排二氧化碳達(dá)到X.XX萬(wàn)噸。

3?綠色出行便利多元

我公司始終以不斷優(yōu)化調(diào)整線網(wǎng)，升級(jí)營(yíng)運(yùn)模式和提升

服務(wù)質(zhì)量，作為服務(wù)社會(huì)民生、保障綠色出行的總抓手。近

年來(lái)，我公司根據(jù)城市規(guī)劃和學(xué)校、醫(yī)院、商超、車站、密

集社區(qū)、交通要道等重要點(diǎn)位建設(shè)，累計(jì)新開(kāi)優(yōu)化常規(guī)線路、

通勤快線、微循環(huán)線、接駁支線、助學(xué)助農(nóng)專線、賞燈賞花

專線等公交線路XXX條，調(diào)整完善站點(diǎn)位置XXX處，“快干

支微”層次分明、布局合理的高效運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)逐漸形成。2024

年，我公司創(chuàng)新推出了我市首條網(wǎng)紅文旅公交線路“嗨心巴

士”和首臺(tái)婚禮主題雙層巴士，開(kāi)啟了城市公交文旅和公交

婚禮綠色出行新潮流；同時(shí)，我公司還創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了“一站一

碼查公交”手機(jī)數(shù)字站牌，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)XXXX余處常規(guī)站亭

智能化全覆蓋，三均服務(wù)市民XX萬(wàn)人次。公交出行的吸引

力、分擔(dān)率和滿意度日益提升，讓更多市民選擇加入綠色出

行行列。

4.綠色宣傳引領(lǐng)風(fēng)尚

在2024年綠色出行宣傳月、公交出行宣傳周期間，我公

司聯(lián)合重慶交通大學(xué)開(kāi)展了“我愛(ài)公交”XX城市航拍活動(dòng),

邀請(qǐng)XX位市民乘客共同見(jiàn)證公交出行對(duì)改善城市環(huán)境，提

高交通效率的重要作用。同時(shí)，我公司還充分發(fā)揮公交站亭、

公交車點(diǎn)多、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng)、受眾廣泛的宣傳載體優(yōu)勢(shì),

大力開(kāi)展綠色出行、公交出行宣傳活動(dòng)。在XXX余臺(tái)公交車

LED屏輪播“綠色出行，你我同行”宣傳標(biāo)語(yǔ)，在XXX余臺(tái)

公交車LCD屏和XXX余處電子站牌發(fā)布“綠色出行”宣傳視

頻，積極宣傳普及綠色發(fā)展理念，倡導(dǎo)綠色生活、綠色出行。

此外，我公司每年還舉辦綠色出行進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等志愿服

務(wù)，讓綠色宣傳更加深入人心，營(yíng)造了倡導(dǎo)綠色出行、公交

出行的濃厚社會(huì)宣傳氛圍。

三、活動(dòng)效果

1.市民對(duì)綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)和接受度明顯提

高

通過(guò)活動(dòng)期間的宣傳和推廣，市民對(duì)綠色出行和公交出

行的認(rèn)識(shí)和接受度明顯提高。在活動(dòng)期間，我們共發(fā)放宣傳

資料XX份，接受市民咨詢XX人次，收到了良好的效果。

2.公交出行的吸引力、分擔(dān)率和滿意度日益提升

通過(guò)優(yōu)化調(diào)整線網(wǎng)，升級(jí)營(yíng)運(yùn)模式和提升服務(wù)質(zhì)量，公

交出行的吸引力、分擔(dān)率和滿意度日益提升。在活動(dòng)期間，

我們共新開(kāi)優(yōu)化公交線路XX條，調(diào)整完善站點(diǎn)位置XX處,

日均服務(wù)市民XX萬(wàn)人次。

3.促進(jìn)了城市綠色交通的發(fā)展

通過(guò)推廣應(yīng)用新能源車輛、優(yōu)化升級(jí)運(yùn)營(yíng)管埋以及引導(dǎo)

市民低碳出行等方式，大力發(fā)展綠色公交，為我市創(chuàng)建國(guó)家

級(jí)“公交都市”“綠色出行城市”和建設(shè)綠色低碳高質(zhì)量

發(fā)展示范城市做出了積極貢獻(xiàn)。

四、存在的問(wèn)題和建議

1.存在的問(wèn)題

在活動(dòng)期間，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，需要在今后的工

作中加以改進(jìn)。一是宣傳的深度和廣度還不夠，需要進(jìn)一步

加強(qiáng)；二是公交線網(wǎng)的優(yōu)化還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以更好地滿

足市民的出行需求；三是新能源車輛的推廣還需要進(jìn)一步加

大力度，以更好地推動(dòng)城市綠色交通的發(fā)展。

2.建議

為了更好地推動(dòng)城市綠色交通的發(fā)展，我們建議：

一是加強(qiáng)對(duì)綠色出行和公交出行的宣傳，提高市民的認(rèn)

識(shí)和接受度；

二是進(jìn)一步優(yōu)化公交線網(wǎng)，提高公交出行的便利性和舒

適性；

三是加大對(duì)新能源車輛的推廣力度，加快充電基礎(chǔ)設(shè)施

建設(shè)，為綠色公交發(fā)展提供硬件保障；

四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，共同推動(dòng)城市綠色交通的

發(fā)展。

五、總結(jié)

通過(guò)本次活動(dòng)，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

1.提高了市民對(duì)綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)和接受度,

促進(jìn)了城市綠色交通的發(fā)展。

2.展示了我公司在綠色公交發(fā)展方面的成果和創(chuàng)新，提

升了企業(yè)形象和社會(huì)影響力。

3,加強(qiáng)了與市民的溝通和互動(dòng)，提高了市民對(duì)公交服務(wù)

的滿意度。

4.促進(jìn)了公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和創(chuàng)新能力，為今后的綠

色出行宣傳和公交發(fā)展工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉承綠色發(fā)展理念，不斷

優(yōu)化公交線網(wǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，推廣新能源車輛，加強(qiáng)綾色

宣傳，為市民提供更加便捷、高效、舒適的公交出行服務(wù),

為城市綠色交通的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

為深入實(shí)施綠色出行戰(zhàn)略，響應(yīng)國(guó)家對(duì)可持續(xù)發(fā)展的號(hào)

召，2024年9月被確定為綠色出行宣傳月，其中9月16日

至22日為公交出行宣傳周。XX交運(yùn)集團(tuán)圍繞“綠色出行公

交優(yōu)先”的活動(dòng)主題，精心組織了一系列宣傳和體驗(yàn)活動(dòng),

旨在倡導(dǎo)市民優(yōu)先選擇公交出行方式，共同營(yíng)造低碳、環(huán)保、

健康的出行環(huán)境。

二、活動(dòng)目標(biāo)

本次活動(dòng)的主要目標(biāo)包括：

1.宣傳綠色出行理念：提高市民對(duì)綠色出行的認(rèn)識(shí)，倡

導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通出行。

2,推廣低碳出行方式：通過(guò)多種形式的宣傳，鼓勵(lì)市民

選擇低碳環(huán)保的出行方式。

3,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍：通過(guò)志愿者活動(dòng)和優(yōu)惠措施,

動(dòng)員社會(huì)各界積極參與綠色出行行動(dòng)。

4.提升公交服務(wù)：不斷優(yōu)化公交服務(wù)措施，提升公交服

務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)市民的出行體驗(yàn)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

(-)志愿者發(fā)放《綠色出行倡議書(shū)》

在活動(dòng)期間，XX交運(yùn)集團(tuán)組織志愿者在車站、站點(diǎn)、商

超等地向市民發(fā)放《綠色出行倡議書(shū)》。通過(guò)倡議書(shū)，志愿者

們向市民詳細(xì)介紹綠色出行的重要性以及參與綠色出行的

具體行動(dòng)，鼓勵(lì)大家積極參與綠色出行行動(dòng)。志愿者們的熱

情服務(wù)不僅增強(qiáng)了市民的環(huán)保意識(shí)，還促進(jìn)了綠色出行理念

的傳播。

（二）宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅制作

利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，XX交運(yùn)集團(tuán)

制作了多條宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅，在車站和公交車上廣泛宣傳綠

色出行理念。這些宣傳材料內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂，視覺(jué)效果突出，

吸引了大量市民的關(guān)注。通過(guò)這種形式的宣傳，市民對(duì)于選

擇公共交通等綠色出行方式的認(rèn)同感得到了提升。

（三）世界無(wú)車日活動(dòng)

9月22日為世界無(wú)車日，XX交運(yùn)集團(tuán)在各縣區(qū)開(kāi)展了

公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)這一活動(dòng)，鼓勵(lì)市民選擇公

交出行，降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。活動(dòng)期間，市民

在充值公交卡時(shí)享受一定的優(yōu)惠，吸引了大量市民參與，提

升了公交出行的吸引力。

（四）多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)

在宣傳月和宣傳周期間，XX交運(yùn)集團(tuán)組織了多樣化的宣

傳和體驗(yàn)活動(dòng)，包括：

1.綠色出行知識(shí)競(jìng)賽：鼓勵(lì)市民參與綠色出行知識(shí)競(jìng)賽,

增強(qiáng)他們對(duì)綠色出行的理解和認(rèn)同。

2.公交體驗(yàn)活動(dòng)：組織市民體驗(yàn)公交出行的便捷性和經(jīng)

濟(jì)性，讓他們親身感受到公共交通的優(yōu)勢(shì)。

3.社區(qū)宣傳活動(dòng)：在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展綠色出行宣傳活動(dòng)，向

居民普及綠色出行的知識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。

通過(guò)這些活動(dòng)，廣泛動(dòng)員了社會(huì)各界積極參與到綠色出

行行動(dòng)中，營(yíng)造了良好的公交優(yōu)先和綠色出行的宣傳氛圍。

四、活動(dòng)成效

通過(guò)本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，XX交

運(yùn)集團(tuán)取得了顯著的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）公眾參與度明顯提升

活動(dòng)期間，志愿者們向市民發(fā)放的《綠色出行倡議書(shū)》

共計(jì)發(fā)放了XX份，參與活動(dòng)的市民人數(shù)達(dá)到了XX人次。許

多市民表示，通過(guò)參與活動(dòng)，他們更加關(guān)注出行方式的選擇，

愿意在日常出行中優(yōu)先選擇公共交通。

（二）綠色出行意識(shí)增強(qiáng)

宣傳活動(dòng)有效提高了市民對(duì)綠色出行的認(rèn)知，特別是對(duì)

于純電動(dòng)公交車的環(huán)保優(yōu)勢(shì)，市民的了解度顯著提升。通過(guò)

宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅的展示，廣大市民對(duì)綠色出行的認(rèn)同感增強(qiáng),

形成了積極向上的社會(huì)氛圍。

（三）公交出行吸引力提升

世界無(wú)車日的公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)吸引了大量市

民參與，活動(dòng)期間公交卡充值量較平時(shí)增加了XX虬通過(guò)優(yōu)

惠活動(dòng)，市民體驗(yàn)到了公交出行的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，進(jìn)一步推動(dòng)了

公交出行的選擇。

（四）社區(qū)參與積極性提高

通過(guò)社區(qū)宣傳活動(dòng)，社區(qū)居民的參與積極性明顯提高,

許多居民主動(dòng)參與到綠色出行的宣傳中，形成了良好的社區(qū)

氛圍。

五、存在問(wèn)題與改進(jìn)建議

盡管本次活動(dòng)取得了一定的成效，但在實(shí)施過(guò)程中也發(fā)

現(xiàn)了一些問(wèn)題：

（一）宣傳覆蓋面不足。在部分偏遠(yuǎn)地區(qū)，宣傳活動(dòng)的

覆蓋面較窄，市民對(duì)綠色出行的認(rèn)知仍需加強(qiáng)。

（二）參與積極性不均。雖然活動(dòng)吸引了大量市民參與,

但在某些區(qū)域，居民的參與積極性較低，未能充分調(diào)動(dòng)所有

市民的積極性。

（三）服務(wù)措施需進(jìn)一步完善。在活動(dòng)中，部分公交站

臺(tái)的設(shè)施和服務(wù)水平仍有待提升，特別是對(duì)于老年人和殘疾

人的便利性需要進(jìn)一步改善。

六、下一步工作計(jì)劃

針對(duì)以上問(wèn)題，XX交運(yùn)集團(tuán)將采取以下措施，進(jìn)一步推

動(dòng)綠色出行的宣傳和推廣：

（-）擴(kuò)大宣傳覆蓋面。在今后的宣傳活動(dòng)中，將加強(qiáng)

與社區(qū)、學(xué)校等基層單位的合作，通過(guò)多渠道、多形式的宣

傳，擴(kuò)大綠色出行理念的覆蓋面，特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū)。

（二）激勵(lì)機(jī)制的建立?？紤]設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)綠色

出行積分或優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)市民積極參與綠色出行，提高公

眾的參與積極性。

（三）完善公交服務(wù)設(shè)施。加大對(duì)公交站臺(tái)和交通設(shè)施

的投入，特別是針對(duì)老年人和殘疾人的服務(wù)設(shè)施，提升他們

的出行體驗(yàn)，確保公交服務(wù)的全面性和便利性。

（四）持續(xù)開(kāi)展綠色出行活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展綠色出行宣傳

活動(dòng)，定期組織公交出行體驗(yàn)活動(dòng)和綠色出行知識(shí)競(jìng)賽，增

強(qiáng)市民的參與感和認(rèn)同感，形成長(zhǎng)期的綠色出行氛圍。

通過(guò)2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，

XX交運(yùn)集團(tuán)在推廣綠色出行理念、提升公眾參與度及環(huán)俁意

識(shí)等方面取得了顯著成效。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)綠色出行

的宣傳和推廣，為建設(shè)美麗、和諧、可持續(xù)的城市出行環(huán)境

而努力。通過(guò)不斷優(yōu)化公交服務(wù)，提升公交服務(wù)品質(zhì)，為旅

客提供更加舒適、便捷的出行體驗(yàn)，為加快構(gòu)建綠色公共交

通體系貢獻(xiàn)交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

隨著城市化進(jìn)程的加快，交通問(wèn)題日益突出，綠色交通

成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。為響應(yīng)國(guó)家對(duì)綠色出行的

號(hào)召，xx公交集團(tuán)圍繞“綠色出行美好生活”活動(dòng)主題，結(jié)

合交通運(yùn)輸部的相關(guān)通知，積極組織開(kāi)展了一系列宣傳和推

廣活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，我們旨在提升公眾的綠色出行意識(shí),

推廣公交優(yōu)先，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，推動(dòng)綠色低碳出行方式

的普及。

二、活動(dòng)目標(biāo)

本次活動(dòng)的主要目標(biāo)包括：

L提升公眾綠色出行意識(shí)：通過(guò)多渠道宣傳，提高市民

對(duì)綠色出行重要性的認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通。

2.優(yōu)化公交服務(wù)：根據(jù)市民出行需求，優(yōu)化調(diào)整公交線

路，提升服務(wù)質(zhì)量。

3.增強(qiáng)青少年群體的參與感：通過(guò)進(jìn)高?；顒?dòng)，增強(qiáng)大

學(xué)生對(duì)公交出行的吸引力和參與度。

4,關(guān)愛(ài)老年群體：推廣適老化服務(wù)，提高老年乘客的安

全文明出行意識(shí)。

5.加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)：組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民

文明出行，營(yíng)造良好的出行氛圍。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（-）積極營(yíng)造宣傳氛圍

在活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)充分利用多種渠道進(jìn)行宣傳,

包括XX公交集團(tuán)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、公交集團(tuán)LED屏、電子

調(diào)度屏和全市580余個(gè)公交LCD電子站牌等。通過(guò)這些渠道,

我們發(fā)布了綠色出行宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳海報(bào)和公益視頻，提升

活動(dòng)的影響力與覆蓋面。我們大力倡導(dǎo)市民外出優(yōu)選公共交

通，積極參與綠色低碳出行，為生態(tài)文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（二）優(yōu)化調(diào)整公交線路

根據(jù)公交線網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和市民出行需求，我們擬新開(kāi)一

條旅游公交線路，同時(shí)繼續(xù)開(kāi)放已有的XX條旅游公交線路

的預(yù)訂。我們對(duì)有關(guān)公交線路實(shí)施延時(shí)服務(wù)，增加運(yùn)力和路

牌計(jì)劃，保持高頻次發(fā)車。此外，我們還做好與軌道交通線

路的接駁，進(jìn)一步改善公共交通出行環(huán)境，方便市民乘車出

行。

（三）開(kāi)展進(jìn)高校宣傳活動(dòng)

我們組織省市級(jí)“青年文明號(hào)”“青年安全生產(chǎn)示范

崗”等志愿者走進(jìn)高校校園，開(kāi)展“綠色出行美好生活”宣

傳推廣體驗(yàn)活動(dòng)。志愿者們指導(dǎo)大學(xué)新生下載、安裝并使用

“XX智慧公交”APP,介紹掃碼乘坐公交車的方法，豐富大

學(xué)新生群體的乘車體驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)公交出行方式對(duì)大學(xué)生

的吸引力。

（四）發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》

在活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)發(fā)布了2023年度《社會(huì)責(zé)任

報(bào)告》，全面回顧了2023年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐。

報(bào)告充分展示了我集團(tuán)在服務(wù)市民出行、促進(jìn)城市發(fā)展、履

行社會(huì)責(zé)任等方面的亮點(diǎn)工作，體現(xiàn)了XX公交集團(tuán)的公益

性定位和社會(huì)責(zé)任感。

（五）關(guān)愛(ài)老年群體出行

我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)公交適老化服務(wù)，報(bào)道了XX公交集團(tuán)多

年來(lái)服務(wù)老年群體的愛(ài)心舉措，提高老年乘客的安全文明出

行意識(shí)。我們宣傳了“全國(guó)敬老文明號(hào)"XX公交XX路、X路、

X路的適老線路新進(jìn)展，確保老年乘客的出行更加安全、便

捷。

（六）宣傳公交先進(jìn)人物

我們報(bào)道了公交先進(jìn)典型事跡，并舉辦了以“安全乘坐

公交車”為主題的宣講活動(dòng)，特別是在學(xué)生群體中宣傳綠色

出行理念，積極倡導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通和綠色低碳出行方式，

營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

（七）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

在公交出行宣傳周期間，我們組織了公交集團(tuán)“風(fēng)景線”

志愿服務(wù)隊(duì)，前往客流密集的公交樞紐站和首末站開(kāi)展志愿

服務(wù)活動(dòng)。志愿者們宣傳“禮讓斑馬線、守法文明行”，引

導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車，勸阻和制止不遵守交通信號(hào)的行為。同時(shí)，

志愿者們還清理公交站臺(tái)上亂停亂放的共享單車，杜絕乘客

攜帶危險(xiǎn)品乘車，為市民指路答疑。

（八）走訪調(diào)研部門聯(lián)動(dòng)

在綠色出行宣傳月期間，我集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)運(yùn)管理部等部

門負(fù)責(zé)人赴有關(guān)縣區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)，與政府部門及相關(guān)交通運(yùn)輸

單位聯(lián)系對(duì)接，征求對(duì)公交線路布設(shè)、線網(wǎng)優(yōu)化、站點(diǎn)設(shè)置、

服務(wù)時(shí)間等的意見(jiàn)和建議。通過(guò)走訪調(diào)研，我們進(jìn)一步了解

了市民的需求，為今后的服務(wù)提升打下了基礎(chǔ)。

四、活動(dòng)成效

（一）公眾參與度顯著提升

活動(dòng)期間，公眾參與熱情高漲。通過(guò)志愿者發(fā)放宣傳材

料、線上線下的互動(dòng)交流等方式，活動(dòng)覆蓋市民人數(shù)超過(guò)XX

萬(wàn)人次，發(fā)放宣傳材料XX萬(wàn)份，積極推動(dòng)了市民對(duì)綠色出行

的認(rèn)識(shí)和參與。

（二）綠色出行意識(shí)增強(qiáng)

通過(guò)系列宣傳和互動(dòng)活動(dòng)，公眾對(duì)綠色出行的認(rèn)知度和

認(rèn)可度顯著提升。許多市民表示，在活動(dòng)后會(huì)優(yōu)先選擇公共

交通出行，出行方式的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了活動(dòng)的實(shí)際效果。

（三）適老化服務(wù)提升

在活動(dòng)的推動(dòng)下，我們對(duì)適老化服務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)改善,

公眾對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量和便捷性的反饋積極，特別是老年乘客

對(duì)新的低地板公交車及優(yōu)化的站點(diǎn)服務(wù)表示滿意，形成了良

好的社會(huì)評(píng)價(jià)。

（四）形成良好的社會(huì)輿論

活動(dòng)引發(fā)了廣泛的討論和關(guān)注，社交媒體上相關(guān)話題的

討論量明顯增加，形成了良好的社會(huì)氛圍，激勵(lì)更多市民參

與到綠色出行中來(lái)。

五、存在問(wèn)題與改進(jìn)建議

（一）宣傳范圍需進(jìn)一步擴(kuò)大

盡管活動(dòng)覆蓋了主要城區(qū)，但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，宣傳活

動(dòng)的影響力相對(duì)不足，建議未來(lái)加強(qiáng)對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的宣傳力度,

確保每個(gè)市民都能了解綠色出行的理念。

（二）公眾參與的積極性需提升

部分地區(qū)市民參與活動(dòng)的積極性不高，建議在今后的活

動(dòng)中，設(shè)置更多的激勵(lì)措施，如獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、參與積分等，提

高市民的參與意愿。

（三）服務(wù)設(shè)施持續(xù)改進(jìn)

在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，部分公交站點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施仍有不足，建

議持續(xù)關(guān)注并改善公交服務(wù)設(shè)施，確保滿足各類群體的需求。

六、下一步工作計(jì)劃

為進(jìn)一步推動(dòng)綠色出行，我公司將采取以下措施：

1.繼續(xù)深化宣傳活動(dòng)：在今后的工作中，保持綠色出行

宣傳活動(dòng)的常態(tài)化，通過(guò)多樣的形式持續(xù)推進(jìn)公眾對(duì)綠色出

行的理解與實(shí)踐。

2.強(qiáng)化適老化服務(wù)：持續(xù)推進(jìn)適老化服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，

確保公交出行更加方便、安全。

3,加強(qiáng)與社區(qū)合作：與各社區(qū)、學(xué)校等合作，深入開(kāi)展

綠色出行宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，形成全民參與的良好局面。

4?建立長(zhǎng)效機(jī)制：建立綠色出行的長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)定期

評(píng)估和反饋，持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的內(nèi)容和方式，提高活動(dòng)的實(shí)際

效果。

七、總結(jié)

通過(guò)2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，

我公司在提升公眾綠色出行意識(shí)、推廣公共交通、改善適老

化服務(wù)等方面取得了顯著成效。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，推

動(dòng)綠色出行理念深入人心，為建設(shè)美麗、可持續(xù)的城市交通

環(huán)境貢獻(xiàn)力量。通過(guò)不斷優(yōu)化公交服務(wù)，提升公交服務(wù)品質(zhì),

為旅客提供更加舒適、便捷的出行體驗(yàn)，為加快構(gòu)建綠色公

共交通體系貢獻(xiàn)交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)旨在倡

導(dǎo)綠色出行，提升公交服務(wù)水平，加強(qiáng)公交品牌建設(shè)，提高

公眾對(duì)公交出行的認(rèn)可度。在此，我們對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)

如下：

一、活動(dòng)策劃與實(shí)施

1.積極營(yíng)造宣傳氛圍：利用公交集團(tuán)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、

LED屏、電子站牌等渠道，發(fā)布綠色出行宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、

公益視頻等，提升活動(dòng)的影響力與覆蓋面。

2.優(yōu)化調(diào)整公交線路：新開(kāi)一條旅游公交線路，現(xiàn)有旅

游公交線路繼續(xù)開(kāi)放預(yù)訂。根據(jù)公交線網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、道路建

設(shè)、公交首末站建設(shè)情況，對(duì)有關(guān)公交線路實(shí)施延時(shí)服務(wù)、

增加運(yùn)力和路牌計(jì)劃，保持高頻次發(fā)車。

3.開(kāi)展進(jìn)高校宣傳活動(dòng)：組織志愿者走進(jìn)校園，開(kāi)展

“綠色出行美好生活”宣傳推廣體驗(yàn)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生下載、

安裝、使用“XX智慧公交”APP,增強(qiáng)公交出行方式對(duì)學(xué)生

群體的吸引力。

4.發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》：全面回顧2024年度公交集團(tuán)

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，展示公交集團(tuán)在服務(wù)市民出行、

促進(jìn)城市發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任等方面的亮點(diǎn)工作。

5,關(guān)愛(ài)老年群體出行：推進(jìn)公交適老化服務(wù)，報(bào)道公交

集團(tuán)服務(wù)老年群體乘車出行的愛(ài)心舉措，提高老年乘客的安

全文明出行意識(shí)。

6.宣傳公交先進(jìn)人物：報(bào)道公交先進(jìn)典型事跡，舉辦新

學(xué)期安全乘坐公交車為主題的宣講活動(dòng)，在學(xué)生群體中宣傳

綠色出行理念。

7.開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)：組織志愿服務(wù)隊(duì)到客流密集的公

交樞紐站、首末站開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳“禮讓斑馬線、

守法文明行”。

8.走訪調(diào)研部門聯(lián)動(dòng)：與政府部門及相關(guān)交通運(yùn)輸單位

聯(lián)系對(duì)接，征求對(duì)公交線路布設(shè)、線網(wǎng)優(yōu)化、站點(diǎn)設(shè)置、服

務(wù)時(shí)間等意見(jiàn)建議。

二、活動(dòng)成果與反思

1.活動(dòng)成果：提升了公眾的綠色出行意識(shí)，增強(qiáng)了公交

出行的吸引力，優(yōu)化了公交線路，提高了公交服務(wù)水平，加

強(qiáng)了公交品牌建設(shè)。

2.活動(dòng)反思：在活動(dòng)策劃與實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)仍有

部分市民對(duì)公交出行方式的認(rèn)可度不高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣

傳力度，優(yōu)化公交服務(wù)，提升市民的滿意度。

三、未來(lái)展望

未來(lái)，XX公交集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓內(nèi)部管理,

做好運(yùn)營(yíng)保障，實(shí)施服務(wù)供給創(chuàng)新，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)品

牌建設(shè)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)，推動(dòng)綠色公交、平

安公交、智慧公交、幸福公交建設(shè)。

通過(guò)2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)的

成功舉辦，我們堅(jiān)信，在全體公交人的共同努力下，公交集

團(tuán)將不斷提升服務(wù)水平，為市民提供更便捷、舒適的出行體

驗(yàn)，助力生態(tài)文明建設(shè)，書(shū)寫(xiě)新時(shí)代公交發(fā)展新篇章。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、引言

在應(yīng)對(duì)全球氣候變化和城市交通擁堵問(wèn)題的背景下，綠

色出行已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。綠色出行不僅有助于減

少碳排放，改善城市空氣質(zhì)量，還能有效緩解交通壓力，提

升市民生活質(zhì)量。因此，推廣綠色出行理念，鼓勵(lì)市民選擇

公交等低碳環(huán)保的出行方式，對(duì)于構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的城市交

通體系具有重要意義。

本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，由XX公

交集團(tuán)精心策劃并組織實(shí)施。活動(dòng)旨在通過(guò)一系列豐富多彩

的宣傳教育和體驗(yàn)活動(dòng)，深入推廣綠色出行理念，倡導(dǎo)市民

優(yōu)先選擇公共交通工具，共同營(yíng)造低碳、環(huán)保、健康的出行

環(huán)境。活動(dòng)期間，志愿者們?cè)谲囌?、站點(diǎn)、商超等地向市民

發(fā)放《綠色出行倡議書(shū)》，利用優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品制作宣傳標(biāo)

語(yǔ)、條幅，廣泛宣傳綠色出行理念。特別是在9月22日世界

無(wú)車日，各縣區(qū)開(kāi)展公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，進(jìn)一步鼓勵(lì)

市民選擇公交出行，降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。

二、活動(dòng)主題與目標(biāo)

本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，以“綠色

出行，公交優(yōu)先”為核心主題，旨在深化公眾對(duì)綠色出行重

要性的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)社會(huì)各界形成節(jié)能減排的良好風(fēng)尚。通過(guò)

本次活動(dòng)，我們期望達(dá)到以下具體目標(biāo)：

1.提升公眾意識(shí)：通過(guò)廣泛的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)市民

對(duì)綠色出行的認(rèn)知度，理解其對(duì)于環(huán)境保護(hù)和城市可持續(xù)發(fā)

展的重要性。

2.增加公交使用率：通過(guò)優(yōu)惠政策和便利措施，吸引更

多市民選擇公交車作為日常出行方式，從而減少私家車的使

用頻率。

3?改善交通環(huán)境：通過(guò)優(yōu)化公交服務(wù)和提升公交車輛的

運(yùn)行效率，減少交通擁堵和空氣污染，改善城市交通環(huán)境。

4.促進(jìn)社會(huì)參與：鼓勵(lì)更多的市民參與到綠色出行的實(shí)

踐中來(lái)，形成全民參與綠色出行的良好氛圍，共同為城市的

綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

5.樹(shù)立行業(yè)典范：通過(guò)本次活動(dòng)的成功實(shí)施，展示XX公

交集團(tuán)在推動(dòng)綠色出行方面的積極作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，為同行

業(yè)樹(shù)立良好的示范效應(yīng)。

三、活動(dòng)策劃與組織

為確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，XX公交集團(tuán)成立了專門的活動(dòng)

策劃組，負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。策劃團(tuán)隊(duì)由市場(chǎng)部、

公關(guān)部、運(yùn)營(yíng)部等多個(gè)部門組成，每個(gè)部門根據(jù)自身職能分

工明確，確保各項(xiàng)任務(wù)高效執(zhí)行。

在活動(dòng)籌備階段，策劃團(tuán)隊(duì)首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，了解

市民對(duì)綠色出行的認(rèn)知程度和需求，同時(shí)收集了歷年類似活

動(dòng)的反饋信息，以便更好地設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。接著，團(tuán)隊(duì)制定

了詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題的確定、宣傳材料的制作、

志愿者的招募與培訓(xùn)、場(chǎng)地的布置、公交卡優(yōu)惠活動(dòng)的規(guī)劃

等。

為了擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，策劃團(tuán)隊(duì)還與當(dāng)?shù)卣?、環(huán)保

組織、媒體等合作伙伴建立了合作關(guān)系，共同推廣綠色出行

理念。此外，團(tuán)隊(duì)還制定了應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各

種突發(fā)情況，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，策劃團(tuán)隊(duì)密切監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展，及時(shí)

調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)實(shí)際情況。例如，根據(jù)人流量的變化調(diào)整志

愿者的分布，或者根據(jù)天氣情況調(diào)整戶外活動(dòng)的時(shí)間安排。

通過(guò)這些細(xì)致入微的組織工作，確保了活動(dòng)的高效有序進(jìn)行。

四、宣傳活動(dòng)實(shí)施細(xì)節(jié)

在本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)中，宣傳

活動(dòng)的實(shí)施細(xì)節(jié)是確保活動(dòng)成功的關(guān)鍵。以下是各項(xiàng)宣傳活

動(dòng)的具體執(zhí)行情況：

1.倡議書(shū)發(fā)放：志愿者團(tuán)隊(duì)在主要交通樞紐、商業(yè)中心

以及社區(qū)等人流密集區(qū)域設(shè)立了宣傳點(diǎn)，向過(guò)往市民發(fā)放

《綠色出行倡議書(shū)》。倡議書(shū)中詳細(xì)介紹了綠色出行的好處，

鼓勵(lì)市民減少私家車使用，優(yōu)先選擇公共交通工具。志愿者

們還現(xiàn)場(chǎng)解答市民疑問(wèn)，提供個(gè)性化的出行建議。

2.宣傳材料制作與展示：利用交通運(yùn)輸部評(píng)選的優(yōu)秀宣

傳海報(bào)作品，設(shè)計(jì)制作了一系列富有創(chuàng)意的宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅。

這些宣傳材料在公交車身、車站內(nèi)外顯眼位置以及電子屏幕

上滾動(dòng)播放，形成了強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力，有效提升了綠色出

行的知名度。

3.世界無(wú)車m特別活動(dòng)：在世界無(wú)車日當(dāng)天，各縣區(qū)同

步開(kāi)展了公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。市民在指定時(shí)間內(nèi)充值

公交卡，可以享受額外的折扣或贈(zèng)送額外乘車次數(shù)。這一措

施極大地激發(fā)了市民使用公交出行的熱情，同時(shí)也收集了大

量用戶數(shù)據(jù)，為后續(xù)的服務(wù)優(yōu)化提供了依據(jù)。

4.