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文檔簡介

第頁2025年雙鴨山駕??荚嚦鲎廛噺臉I(yè)資格證考試1、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應____。

A、先治傷,后救命

B、先救命,后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案:B

2、雨天行駛山現“水滑”現象,會導致____。

A、車輛爆胎

B、車輛失控,發(fā)生橫滑或側滑

C、車輛制動效能增強

D、車輛熄火

答案:B

3、出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案:C

4、兒童乘客具有好奇心強、活潑好動的特點,坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外等,駕駛員應當加強留意和提示,保證兒童乘客的安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

5、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是____。

A、因家庭矛盾內心抑郁時,不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發(fā)生服務糾紛時,據理力爭,盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節(jié),盡量做到心平氣靜

答案:D

6、行車中出現制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明____有故障。

A、制動分泵

B、制動總泵

C、制動器

D、制動活塞

答案:B

7、汽車處于中、高速或某一較高轉速時,出現行駛不穩(wěn),嚴重時轉向盤有振手的感覺,此故障屬于____。

A、行駛擺頭

B、行駛跑偏

C、轉向沉重

D、制動跑偏

答案:A

8、出租車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案:A

9、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:B

10、如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應____。

A、拒絕.

B、盡量配合

C、跟蹤乘客

D、收取小費

答案:B

11、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括____。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案:ABCD

12、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

13、出租汽車駕駛員應以____贏得乘客尊重,滿足社會需求。

A、良好的服務態(tài)度

B、犧牲部分應得利益

C、盡可能快的運送速度

D、無條件滿足乘客

答案:A

14、出租汽車應保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案:A

15、能見度在30米左右時,車速不得超過____公里/小時。

A、15

B、25

C、30

D、40

答案:A

16、出租汽車駕駛員發(fā)現乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是____。

A、按規(guī)定及時上交

B、自己留用

C、尋找失主索要酬金

D、丟棄

答案:A

17、出租汽車頂燈標志可在當地出租汽車主管部門規(guī)定式樣基礎上進行安全、美觀方面的調整。

A、正確

B、錯誤

答案:B

18、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。

A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證

B、在車內顯著位置放置服務監(jiān)督卡

C、在出租汽車服務站點依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案:ABCD

19、車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側,此故障是____。

A、氣壓制動失效

B、液壓制動失效

C、前橋和轉向系失效

D、變速器亂擋

答案:C

20、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。

A、經營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:A

21、下坡制動突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。

A、正確

B、錯誤

答案:A

22、柴油機排放的主要有害成分是____。

A、氮氧化物(Ox)、碳氫化合物(HC)

B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)

C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)

答案:B

23、考核周期內綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。

A、O分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:C

24、出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規(guī)范,還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達能力

D、精湛的駕駛技術

答案:D

25、發(fā)生道路交通事故造成受害人財產損失,不在交強險賠償范圍的情況有____。

A、駕駛員未取得駕駛資格

B、駕駛員醉酒

C、機動車被盜期間肇事

D、被保險人故意制造道路交通事故

答案:ABCD

26、____是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。

A、精湛的維修技能

B、按自己喜好載客

C、無條件滿足乘客要求

D、遵紀守法

答案:D

27、出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于____。

A、服務禁忌

B、宰客

C、粗暴待客

D、違法亂紀

答案:A

28、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、行車中保持安全車距的主要目的有____。

A、避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞

B、保證出現緊急情況時有足夠的停車距離

C、擴大觀察視野,減少駕駛盲區(qū)

D、便于加速通過交叉路口

答案:ABC

30、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經營活動的()。

A、200元以上2000元以下

B、200元以上1000元以下

C、300元以上2000元以下

D、500元以上2000元以下

答案:A

31、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

32、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛,從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:C

33、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、出租汽車駕駛員遇劫后的處理原則有哪些?____

A、臨危不懼,處變不驚

B、快速反應,后發(fā)制人

C、緩和對抗,以柔克剛

D、把握時機,理智冒險

答案:ABCD

35、出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質量信譽考核分值()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:C

36、出租汽車計價器損壞或計價器數字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案:B

37、行車中發(fā)動機突然熄火后,駕駛員應當____

A、迅速踩下制動踏板,停在道路中央

B、關閉點火開關,急轉轉向盤,駛離行車道

C、開啟右轉向燈,將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關閉油箱開關,踏下離合器踏板

答案:C

38、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?____

A、轉向節(jié)

B、轉向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案:ABCD

39、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機關應當撤銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的

答案:CD

40、出租汽車計費常用術語____是指重車使用時按照行駛時間和里程同時計費的方式。

A、計程

B、計時

C、時距并計

D、往返

答案:C

41、出租汽車車廂內應整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。

A、正確

B、錯誤

答案:A

42、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內容文明健康

A、正確

B、錯誤

答案:B

43、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括____。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案:ABCD

44、行車避險中的“避重就輕”原則是指車輛應向____的一方避讓,盡量減輕事故的損失。

A、損失較輕

B、危害較小

C、目標弱小

D、重量較小

答案:AB

45、車輛怠速時,駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費燃油____毫升。

A、25~30

B、20~25

C、10~15

D、3~5

答案:D

46、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟____。

A、近光燈

B、霧燈

C、遠光燈

D、示廓燈

答案:C

47、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應該做到____。

A、車輛啟動前,檢查車門是否關好

B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規(guī),不得違法掉頭

C、未經乘客同意,可根據需要再攬他人同乘

D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時,計價器可以繼續(xù)計費

答案:AB

48、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。

A、搶救受傷人員

B、將車移到安全的地方

C、撤離現場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜

D、檢查車輛受損情況

答案:A

49、一輛出租汽車以70公里/小時的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉彎處時發(fā)生側滑,與路邊旅游標志立柱相撞后側翻

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