根據(jù)swot分析的原則第一章后面直接寫1.的內(nèi)容即可。

1.SWOT分析的基本概念

SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，它通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）四個(gè)方面，幫助企業(yè)或個(gè)人更好地了解自身所處的環(huán)境，從而制定出更有效的戰(zhàn)略。優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)條件，劣勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的不利條件，機(jī)會(huì)是指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的因素，威脅是指外部環(huán)境中有可能對(duì)企業(yè)造成損害的因素。通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以更好地把握自身的發(fā)展方向，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.SWOT分析的四個(gè)要素

優(yōu)勢(shì)（Strengths）：優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)條件，這些優(yōu)勢(shì)可以是企業(yè)的資源、技術(shù)、品牌、人才等。例如，一家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量非常好，這就是它的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提高市場(chǎng)份額。企業(yè)應(yīng)該充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮最大的效益。

劣勢(shì)（Weaknesses）：劣勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的不利條件，這些不利條件可以是企業(yè)的資源不足、技術(shù)落后、品牌知名度低、人才匱乏等。例如，一家企業(yè)的生產(chǎn)效率低下，這就是它的劣勢(shì)。劣勢(shì)會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展，降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)該努力改進(jìn)自身的劣勢(shì)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

機(jī)會(huì)（Opportunities）：機(jī)會(huì)是指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的因素，這些因素可以是市場(chǎng)需求的變化、政策的支持、技術(shù)的進(jìn)步等。例如，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種新的消費(fèi)趨勢(shì)，這就是一個(gè)機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，迅速發(fā)展，提高市場(chǎng)份額。

威脅（Threats）：威脅是指外部環(huán)境中有可能對(duì)企業(yè)造成損害的因素，這些因素可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入、政策的改變、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化等。例如，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就是一個(gè)威脅。企業(yè)應(yīng)該做好應(yīng)對(duì)措施，降低威脅帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.SWOT分析的步驟

進(jìn)行SWOT分析，需要按照一定的步驟進(jìn)行。首先，要明確分析的目標(biāo)，確定分析的對(duì)象。其次，要收集相關(guān)的資料，包括企業(yè)的內(nèi)部資料和外部資料。然后，要對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。最后，要根據(jù)分析的結(jié)果，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。

4.SWOT分析的應(yīng)用

SWOT分析可以應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)方面，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開發(fā)等。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，企業(yè)可以通過(guò)SWOT分析，確定自身的發(fā)展方向，制定出更有效的戰(zhàn)略。在市場(chǎng)分析中，企業(yè)可以通過(guò)SWOT分析，了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定出更有效的市場(chǎng)策略。在產(chǎn)品開發(fā)中，企業(yè)可以通過(guò)SWOT分析，了解消費(fèi)者的需求，開發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

5.SWOT分析的局限性

SWOT分析雖然是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，但它也有一定的局限性。首先，SWOT分析是一種定性分析，它不能提供精確的數(shù)據(jù)支持。其次，SWOT分析是一種靜態(tài)分析，它不能反映市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。最后，SWOT分析需要一定的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，否則分析的結(jié)果可能不準(zhǔn)確。因此，企業(yè)在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)該注意其局限性，結(jié)合其他分析方法，提高分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

第二章SWOT分析的四個(gè)要素

1.優(yōu)勢(shì)（Strengths）

優(yōu)勢(shì)就是咱們自己手里有啥好東西，能干啥厲害的事兒。比如，一家店的服務(wù)特別棒，大家去了都滿意，這就是個(gè)優(yōu)勢(shì)?；蛘?，一家公司有頂尖的技術(shù)，產(chǎn)品比別人強(qiáng)，這也是優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)能幫咱們?cè)谑袌?chǎng)上站得穩(wěn)，不容易被別人擠走。所以，得好好珍惜自己的優(yōu)勢(shì)，讓它發(fā)揮最大的作用。

2.劣勢(shì)（Weaknesses）

劣勢(shì)就是咱們自己身上有啥短板，做得不好的地方。比如，一家店的產(chǎn)品質(zhì)量不好，或者一家公司的人員流動(dòng)太厲害，這都是劣勢(shì)。劣勢(shì)會(huì)讓咱們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中吃虧，所以要努力改進(jìn)劣勢(shì)，讓自己變得更強(qiáng)。

3.機(jī)會(huì)（Opportunities）

機(jī)會(huì)就是外面環(huán)境里有好事兒發(fā)生，咱們能抓住的就叫機(jī)會(huì)。比如，現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物特別火，這就是一個(gè)機(jī)會(huì)，咱們可以多做網(wǎng)上銷售?；蛘撸雠_(tái)了一些扶持小企業(yè)的政策，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)，咱們可以申請(qǐng)這些政策，讓自己發(fā)展得更快。

4.威脅（Threats）

威脅就是外面環(huán)境里有不好的事情發(fā)生，可能會(huì)影響到咱們。比如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然推出了一個(gè)很棒的產(chǎn)品，這就是一個(gè)威脅，咱們得趕緊想辦法應(yīng)對(duì)?；蛘?，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，大家都不愿意花錢了，這也是一個(gè)威脅，咱們得想辦法降低成本，提高效率。

第三章SWOT分析的步驟

1.準(zhǔn)備工作

在開始做SWOT分析之前，得先做好準(zhǔn)備工作。這包括明確分析的目標(biāo)，也就是咱們想知道什么，想解決什么問(wèn)題。比如，是想制定公司未來(lái)的發(fā)展方向，還是想了解某個(gè)新項(xiàng)目是否可行。目標(biāo)不一樣，分析的側(cè)重點(diǎn)也就不一樣。還有就是確定分析的對(duì)象，是整個(gè)公司，還是某個(gè)部門，或者是某個(gè)具體的產(chǎn)品。準(zhǔn)備工作做得越充分，后面的分析就越有針對(duì)性，效果也越好。

2.收集信息

明確了目標(biāo)和對(duì)象之后，接下來(lái)就是收集信息。這需要咱們動(dòng)用各種資源，去了解相關(guān)的資料。對(duì)于公司內(nèi)部的情況，比如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人員配置、產(chǎn)品特點(diǎn)等，可以通過(guò)公司內(nèi)部的報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)等途徑獲取。對(duì)于外部環(huán)境的信息，比如市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、政策法規(guī)的變化等，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)報(bào)告、新聞報(bào)道、參加行業(yè)會(huì)議等多種方式來(lái)了解。收集的信息越全面、越準(zhǔn)確，分析的結(jié)果就越可靠。

3.分析內(nèi)部因素

收集到了足夠的信息后，就得開始分析內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)了。分析優(yōu)勢(shì)，就是看看咱們自己有哪些做得好的地方，有哪些資源是別人比不上的。比如，品牌知名度高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富等。分析劣勢(shì)，就是看看咱們自己有哪些做得不好的地方，有哪些方面需要改進(jìn)。比如，成本高、效率低、市場(chǎng)反應(yīng)慢等。這個(gè)步驟需要咱們對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)，客觀地評(píng)估自己的內(nèi)部狀況。

4.分析外部因素

內(nèi)部因素分析完了，接下來(lái)就得分析外部的機(jī)會(huì)和威脅。分析機(jī)會(huì)，就是看看外部環(huán)境中有哪些有利于咱們發(fā)展的因素。比如，市場(chǎng)需求擴(kuò)大、新技術(shù)出現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)失誤等。分析威脅，就是看看外部環(huán)境中有哪些可能對(duì)咱們?cè)斐蓳p害的因素。比如，新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入、政策法規(guī)變化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化等。這個(gè)步驟需要咱們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種機(jī)會(huì)和威脅。

5.綜合分析

內(nèi)部和外部因素都分析完了，最后一步就是綜合分析。就是把前面分析出來(lái)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅放在一起，看看它們之間有什么樣的聯(lián)系。比如，咱們可以利用自己的優(yōu)勢(shì)去抓住機(jī)會(huì)，或者利用機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)劣勢(shì)。同時(shí)，也要看看如何應(yīng)對(duì)威脅，保護(hù)自己不受損害。綜合分析的目的，是為了找出最適合咱們的發(fā)展戰(zhàn)略，讓咱們能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第四章SWOT分析的應(yīng)用

1.戰(zhàn)略規(guī)劃

SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中用得最多。企業(yè)要做大做強(qiáng)，首先得想好往哪兒走，這就是戰(zhàn)略。SWOT分析能幫企業(yè)看清自己有啥本事（優(yōu)勢(shì)），有啥弱點(diǎn)（劣勢(shì)），外面有機(jī)會(huì)沒(méi)（機(jī)會(huì)），有啥危險(xiǎn)要當(dāng)心（威脅）。知道了這些，企業(yè)就能制定出更靠譜的發(fā)展方向。比如，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有新的需求，而自己正好有技術(shù)能滿足，那就可以決定開發(fā)新產(chǎn)品；如果發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)，而自己成本控制做得好，那就可以決定在價(jià)格上做文章?？傊?，SWOT分析讓戰(zhàn)略規(guī)劃更有針對(duì)性，不會(huì)走彎路。

2.市場(chǎng)分析

要了解市場(chǎng)是啥情況，SWOT分析也很有用。通過(guò)分析，可以知道市場(chǎng)上都有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們有啥強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，咱們自己跟他們比起來(lái)怎么樣。同時(shí)，也能了解消費(fèi)者現(xiàn)在想買啥，市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是啥。這就像打仗前的偵察，知道敵我雙方的實(shí)力和地形，才能制定出正確的作戰(zhàn)計(jì)劃。所以，企業(yè)在決定是否進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，或者如何打市場(chǎng)的時(shí)候，常用SWOT分析來(lái)做準(zhǔn)備工作。

3.產(chǎn)品開發(fā)

新產(chǎn)品要開發(fā)出來(lái)，賣給消費(fèi)者，SWOT分析也能提供參考。分析一下，現(xiàn)在市場(chǎng)上大家都在買啥，啥是熱門的，啥快要過(guò)時(shí)了?？纯醋约河袥](méi)有能力開發(fā)出比現(xiàn)在更好的產(chǎn)品，或者有沒(méi)有啥新的技術(shù)可以應(yīng)用。同時(shí)，也得考慮開發(fā)成本高不高，消費(fèi)者會(huì)不會(huì)喜歡。如果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有個(gè)需求還沒(méi)被滿足，而自己又有能力做出來(lái)，那就可以考慮開發(fā)新產(chǎn)品去滿足這個(gè)需求。SWOT分析能幫助企業(yè)找到好的產(chǎn)品開發(fā)方向，提高成功率。

4.人力資源管理

人員是公司最重要的資產(chǎn)，用人方面也能用到SWOT分析。分析一下公司內(nèi)部哪些人有能力，哪些方面人才缺乏。外部市場(chǎng)上，同類公司里待遇怎么樣，吸引人才有啥難處。知道了這些，公司就能制定出更合理的人才招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)計(jì)劃。比如，如果發(fā)現(xiàn)公司技術(shù)人才少，就可以加大招聘力度，或者提高待遇來(lái)吸引他們。SWOT分析能幫助企業(yè)更好地管理人力資源，留住人才，用好人才。

第五章SWOT分析的局限性

1.定性分析為主，缺乏精確數(shù)據(jù)

SWOT分析主要靠咱們主觀判斷，看看哪些是優(yōu)勢(shì)，哪些是劣勢(shì)，哪些是機(jī)會(huì)，哪些是威脅。這種方式比較直觀，容易理解。但是，它不像算數(shù)那樣有精確的數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。比如，我們說(shuō)“市場(chǎng)份額很大”，但具體有多大？是10%還是50%？這就說(shuō)不清楚。這種定性的分析，有時(shí)候可能不太準(zhǔn)確，也難以量化和比較。所以，單獨(dú)用SWOT分析還不夠，最好能結(jié)合一些具體的數(shù)字和事實(shí)來(lái)做判斷。

2.靜態(tài)分析，無(wú)法反映動(dòng)態(tài)變化

SWOT分析通常是在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)做的，它反映的是當(dāng)時(shí)的情況。但是，市場(chǎng)和環(huán)境是不斷變化的，今天有優(yōu)勢(shì)，明天可能就變成劣勢(shì)了；今天看起來(lái)沒(méi)機(jī)會(huì)，明天可能就出現(xiàn)了。SWOT分析就像拍了一張照片，只能看到那一刻的情景，但拍完照片，人和環(huán)境可能都變了。所以，SWOT分析得出的結(jié)論不是一成不變的，需要經(jīng)常更新。如果長(zhǎng)時(shí)間不更新分析，根據(jù)過(guò)時(shí)的信息做決策，就可能會(huì)出問(wèn)題。

3.需要專業(yè)知識(shí)，分析結(jié)果可能不準(zhǔn)確

做SWOT分析，需要懂點(diǎn)行，了解行業(yè)情況，知道分析的方法。如果自己不太懂，或者沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，分析出來(lái)的結(jié)果可能就不靠譜。比如，看不清真正的優(yōu)勢(shì)在哪里，或者把機(jī)會(huì)當(dāng)成了威脅。有時(shí)候，分析的結(jié)果還會(huì)受到個(gè)人主觀想法的影響，得出的結(jié)論帶有偏見(jiàn)。所以，做SWOT分析最好是由有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)，或者大家一起討論，集思廣益，這樣分析結(jié)果才會(huì)更準(zhǔn)確，對(duì)制定策略也更有幫助。

第六章如何有效進(jìn)行SWOT分析

1.明確目標(biāo)和范圍

做SWOT分析之前，首先得搞清楚，咱們到底想知道什么，分析的范圍是啥。是為了制定整個(gè)公司的戰(zhàn)略，還是為了看一個(gè)新項(xiàng)目能不能干，或者是想了解某個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。目標(biāo)不一樣，分析的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。比如，要是看整個(gè)公司的戰(zhàn)略，那就要分析公司的整體優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及外部的大環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅。要是看一個(gè)新項(xiàng)目，那就要重點(diǎn)分析這個(gè)項(xiàng)目本身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及做這個(gè)項(xiàng)目可能遇到的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。范圍要是太大，分析起來(lái)就會(huì)很散，抓不住重點(diǎn)；范圍要是太小，分析的結(jié)果又可能不全面。所以，一開始就要把目標(biāo)和范圍定清楚。

2.收集全面準(zhǔn)確的信息

分析得準(zhǔn)不準(zhǔn)，關(guān)鍵看信息全不全面、準(zhǔn)不準(zhǔn)。得把跟分析對(duì)象有關(guān)的內(nèi)部信息和外部信息都找出來(lái)。內(nèi)部信息，比如公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、人員情況、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)效率等等，這些可以從公司內(nèi)部的報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)、會(huì)議記錄里找到。外部信息，比如市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況（他們賣啥、價(jià)格多少、服務(wù)咋樣）、客戶反饋、政策法規(guī)的變化等等，這些可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、看行業(yè)報(bào)告、讀新聞、參加行業(yè)展會(huì)、跟客戶聊等多種方式來(lái)了解。收集的信息越多、越詳細(xì)越好，這樣分析的時(shí)候才有依據(jù)，得出的結(jié)論也越可靠。同時(shí)，還要注意信息的時(shí)效性，過(guò)時(shí)的信息可能已經(jīng)不太反映了。

3.客觀分析，避免主觀偏見(jiàn)

收集到了信息，下一步就是分析優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅了。這時(shí)候，最關(guān)鍵的是要客觀，不要被自己的主觀想法或者個(gè)人感情影響了。分析優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，要想想，這些優(yōu)勢(shì)是不是真的比別人強(qiáng)，在市場(chǎng)上有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。分析劣勢(shì)的時(shí)候，要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己，看看哪些地方確實(shí)做得不好，需要改進(jìn)。分析機(jī)會(huì)的時(shí)候，要看看這個(gè)機(jī)會(huì)是不是真的來(lái)了，咱們有沒(méi)有能力抓住它。分析威脅的時(shí)候，要想想，這個(gè)威脅到底有多大，會(huì)對(duì)咱們?cè)斐啥啻蟮挠绊??？梢远鄮讉€(gè)人一起討論，聽聽不同的意見(jiàn)，這樣更容易避免因?yàn)橐粋€(gè)人看問(wèn)題角度單一而帶來(lái)的偏見(jiàn)。

4.組合分析，尋找戰(zhàn)略匹配

把內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)、威脅都分析清楚之后，不是各自分開看，而是要把它們結(jié)合起來(lái)看，這就是組合分析?？纯丛蹅冇心男皟?yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)”的組合，這是最好的情況，可以大膽去做。比如，咱們技術(shù)好（優(yōu)勢(shì)），市場(chǎng)正好需要這個(gè)技術(shù)（機(jī)會(huì)），那就可以加大研發(fā)和市場(chǎng)推廣的力度?？纯从袥](méi)有“劣勢(shì)+威脅”的組合，這是最危險(xiǎn)的情況，必須趕緊想辦法應(yīng)對(duì)。比如，咱們產(chǎn)品質(zhì)量差（劣勢(shì)），市場(chǎng)上又出現(xiàn)了更好的產(chǎn)品（威脅），那就要趕緊改進(jìn)質(zhì)量，或者推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品?？纯从袥](méi)有“優(yōu)勢(shì)+威脅”的組合，這也是需要注意的，要利用優(yōu)勢(shì)去應(yīng)對(duì)威脅。比如，咱們品牌知名度高（優(yōu)勢(shì)），但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也推出了類似的產(chǎn)品（威脅），那就可以利用品牌優(yōu)勢(shì)去教育市場(chǎng)，或者加強(qiáng)服務(wù)來(lái)留住客戶?？纯从袥](méi)有“劣勢(shì)+機(jī)會(huì)”的組合，這需要謹(jǐn)慎，要么努力去彌補(bǔ)劣勢(shì)，要么就放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。通過(guò)組合分析，可以找到最適合的戰(zhàn)略方向。

第七章SWOT分析的常見(jiàn)誤區(qū)

1.分析流于形式，走走過(guò)場(chǎng)

有些公司做SWOT分析，就是搞形式主義，覺(jué)得這個(gè)是時(shí)髦的工具，必須做一下。但實(shí)際操作起來(lái)，就是隨便找點(diǎn)資料，寫幾句場(chǎng)面話，然后就完了。分析得非常表面，沒(méi)有深入下去，也沒(méi)有真正用到后面的決策中。這種分析就像是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，最后一點(diǎn)用處都沒(méi)有。做SWOT分析，一定要認(rèn)真，要花時(shí)間去收集信息，去深入思考，才能真正得出有價(jià)值的結(jié)論。

2.分析結(jié)果過(guò)于樂(lè)觀或悲觀

做分析的時(shí)候，有些人容易走極端，要么把一切都看得特別美好，覺(jué)得自家公司優(yōu)勢(shì)巨大，機(jī)會(huì)無(wú)限，可以征服世界；要么就把一切都看得特別糟糕，覺(jué)得自家公司劣勢(shì)明顯，威脅重重，前途黯淡，啥也不敢做。這兩種情況都不對(duì)。分析優(yōu)勢(shì)要客觀，不能把自賣自夸當(dāng)優(yōu)勢(shì)；分析劣勢(shì)也要誠(chéng)實(shí)，但不能因?yàn)楹ε率【筒桓覈L試。同樣，分析機(jī)會(huì)要看到希望，但不能盲目樂(lè)觀；分析威脅要足夠警惕，但不能被嚇倒了，要積極想辦法應(yīng)對(duì)。分析的結(jié)果應(yīng)該是平衡、全面的，既看到好的一面，也看到不好的一面。

3.忽視內(nèi)部因素與外部因素的關(guān)聯(lián)

有些人在做SWOT分析時(shí)，會(huì)把內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)、威脅分開來(lái)看，好像它們是兩碼事。比如，覺(jué)得有優(yōu)勢(shì)就去找機(jī)會(huì)，有劣勢(shì)就只管躲威脅，不考慮優(yōu)勢(shì)怎么去抓住機(jī)會(huì)，劣勢(shì)又如何影響抓住機(jī)會(huì)的能力，或者如何利用機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)劣勢(shì)。實(shí)際上，內(nèi)部因素和外部因素是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。比如，咱們有強(qiáng)大的研發(fā)能力（優(yōu)勢(shì)），就可以主動(dòng)去尋找新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)；如果研發(fā)能力不足（劣勢(shì)），就可能錯(cuò)過(guò)技術(shù)變革帶來(lái)的機(jī)會(huì)。分析的時(shí)候，要把這些關(guān)聯(lián)考慮進(jìn)去，這樣得出的戰(zhàn)略才更實(shí)際、更有效。

4.分析結(jié)果不用于實(shí)際決策

做了SWOT分析，得出了很多結(jié)論，但如果這些結(jié)論只是放在那里看看，或者寫個(gè)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看，最后還是老樣子，沒(méi)有用到實(shí)際決策中去，那這個(gè)分析就白做了。SWOT分析的目的，就是幫助咱們更好地了解情況，從而做出更明智的決策。比如，根據(jù)分析結(jié)果，決定進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)，開發(fā)哪個(gè)產(chǎn)品，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何調(diào)整內(nèi)部管理等等。如果分析結(jié)果不能指導(dǎo)行動(dòng)，那它就失去了意義。所以，做SWOT分析后，一定要把分析得出的結(jié)論轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。

第八章SWOT分析的拓展應(yīng)用

1.結(jié)合PEST分析，了解宏觀環(huán)境

PEST分析是看一個(gè)公司面臨的宏觀環(huán)境，包括政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economy）、社會(huì)（Society）和技術(shù)（Technology）這幾個(gè)方面。而SWOT分析是看公司自身的條件和外部的具體機(jī)會(huì)威脅。把PEST分析和SWOT分析結(jié)合起來(lái)，就能更全面地了解公司所處的環(huán)境了。比如，通過(guò)PEST分析，我們知道了國(guó)家政策支持某個(gè)行業(yè)的發(fā)展（外部機(jī)會(huì)），再結(jié)合SWOT分析自己公司在這個(gè)行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)（內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)），那就可以判斷出這是一個(gè)很好的發(fā)展方向，應(yīng)該加大投入。反過(guò)來(lái)，如果PEST分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，市場(chǎng)需求萎縮（外部威脅），而SWOT分析又看到自己公司產(chǎn)品成本高、市場(chǎng)反應(yīng)慢（內(nèi)部劣勢(shì)），那就要趕緊采取措施，降低成本，提高效率，或者調(diào)整產(chǎn)品策略來(lái)應(yīng)對(duì)。所以，把PEST的宏觀分析跟SWOT的具體分析結(jié)合起來(lái)，看問(wèn)題的角度就更寬了，決策也更有依據(jù)。

2.結(jié)合波特五力模型，深入分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

波特五力模型是看一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，它分析了五種力量：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力。這個(gè)模型主要關(guān)注的是外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。而SWOT分析既看外部環(huán)境，也看內(nèi)部自身。把這兩個(gè)分析工具結(jié)合起來(lái)，可以更深入地了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及公司的競(jìng)爭(zhēng)力。比如，通過(guò)波特五力模型，我們知道了行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者很激烈（外部威脅），再結(jié)合SWOT分析自己公司的品牌知名度高、客戶忠誠(chéng)度好（內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)），那就可以思考如何利用品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，比如通過(guò)更好的服務(wù)或者品牌營(yíng)銷來(lái)留住客戶?；蛘?，如果五力模型顯示替代品的威脅很大（外部威脅），而SWOT分析又發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品跟替代品差距不大，缺乏明顯優(yōu)勢(shì)（內(nèi)部劣勢(shì)），那可能就需要考慮研發(fā)新的技術(shù)，創(chuàng)造差異化，來(lái)擺脫替代品的威脅。這樣結(jié)合起來(lái)看，對(duì)行業(yè)的理解和競(jìng)爭(zhēng)策略的制定都會(huì)更透徹。

3.用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與個(gè)人發(fā)展

SWOT分析不光是企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃用的，團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人也可以用它來(lái)規(guī)劃發(fā)展。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，可以一起分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在哪里，比如成員有什么特長(zhǎng)，合作得怎么樣；劣勢(shì)在哪里，比如溝通不暢，或者缺少某個(gè)關(guān)鍵技能；外面有什么機(jī)會(huì)，比如可以承接什么新項(xiàng)目，可以有新的合作機(jī)會(huì)；有什么威脅，比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)，或者公司對(duì)團(tuán)隊(duì)的支持減少了。通過(guò)分析，團(tuán)隊(duì)可以制定出如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)威脅的計(jì)劃，比如一起學(xué)習(xí)新技能，改善溝通方式，或者拓展合作關(guān)系。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也可以用SWOT分析來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。分析自己的能力、經(jīng)驗(yàn)、性格等是優(yōu)勢(shì)，哪些方面需要提升是劣勢(shì)，職業(yè)市場(chǎng)上有哪些機(jī)會(huì)，有哪些挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)是威脅。根據(jù)分析結(jié)果，可以制定出個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃、求職目標(biāo)或者職業(yè)發(fā)展路徑。總之，SWOT分析是一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的工具，不僅適用于企業(yè)，也適用于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。

第九章如何讓SWOT分析更有效

1.定期更新，保持時(shí)效性

咱們前面說(shuō)過(guò)，SWOT分析是靜態(tài)的，市場(chǎng)和環(huán)境是動(dòng)態(tài)的。所以，SWOT分析做完一次，不能就束之高閣了。得定期更新，看看情況有沒(méi)有變化。比如，市場(chǎng)環(huán)境是不是變了？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不是有新動(dòng)作了？咱們自己是不是有新的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)了？可以設(shè)定一個(gè)周期，比如每季度或者每年，固定拿出來(lái)更新一次。這樣，分析的結(jié)果才能反映最新的情況，指導(dǎo)決策也才更有用。如果長(zhǎng)時(shí)間不更新，根據(jù)舊的信息做決策，萬(wàn)一市場(chǎng)環(huán)境變了，那決策就可能出錯(cuò)，帶來(lái)?yè)p失。

2.鼓勵(lì)參與，集思廣益

做SWOT分析的時(shí)候，最好不要只有一個(gè)人或者少數(shù)幾個(gè)人閉門造車，那樣容易帶有偏見(jiàn)，看不全情況。最好能鼓勵(lì)更多的人參與進(jìn)來(lái)，特別是那些了解情況、有經(jīng)驗(yàn)的人。比如，可以組織一個(gè)會(huì)議，讓來(lái)自不同部門的人，比如銷售、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、人事的都參加進(jìn)來(lái)，大家一起討論。大家從不同的角度出發(fā)，看到的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)威脅可能就不一樣，這樣討論出來(lái)的結(jié)果就會(huì)更全面、更客觀。集思廣益，群策群力，分析的質(zhì)量自然會(huì)更高。

3.重點(diǎn)突出，避免面面俱到

SWOT分析會(huì)列出很多優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)威脅，但不是要把所有想到的都列出來(lái)，列得越多越好。如果列得太全，看起來(lái)是全面了，但重點(diǎn)不突出，最后也不知道該聽哪個(gè)的，決策起來(lái)還是困難。所以要抓住重點(diǎn)，列出最關(guān)鍵、最有影響力的因素。怎么抓重點(diǎn)呢？可以做排序，選出最重要的幾個(gè)?；蛘撸梢运伎歼@些因素之間有什么重要的聯(lián)系，比如哪個(gè)優(yōu)勢(shì)最能抓住哪個(gè)機(jī)會(huì)，哪個(gè)劣勢(shì)最需要應(yīng)對(duì)哪個(gè)威脅。把關(guān)鍵的幾個(gè)因素分析透了，比把所有因素都淺嘗輒止要有用得多。

4.制定行動(dòng)計(jì)劃，落地執(zhí)行

做SWOT分析的最終目的，不是為了得到一個(gè)分析報(bào)告，而是為了指導(dǎo)行動(dòng)。所以，分析完了之后，一定要根據(jù)分析的結(jié)果，制定出具體的行動(dòng)計(jì)劃。比如，針對(duì)每個(gè)優(yōu)勢(shì)，怎么去利用它？針對(duì)每個(gè)劣勢(shì)，怎么去改進(jìn)它？針對(duì)每個(gè)機(jī)會(huì)，怎么去抓住它？針對(duì)每個(gè)威脅，怎