鑒定范圍鑒定點(diǎn)

一級(jí)二級(jí)三級(jí)

重要

鑒定代碼名稱

代碼名稱代碼名稱代碼名稱程度

權(quán)重

001職業(yè)道德的基本內(nèi)涵X

002職業(yè)道德行為的內(nèi)容X

003職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)涵X

A職業(yè)道德基本知識(shí)2

004職業(yè)化的內(nèi)容和要求X

005職業(yè)選擇的基本要求X

006職業(yè)紀(jì)律的內(nèi)涵Y

001遵紀(jì)守法的基本要求X

A職業(yè)道德002誠(chéng)實(shí)守信的基本要求X

003恪盡職守的基本要求X

004勇于創(chuàng)新的基本要求X

B職業(yè)守則3005鉆研業(yè)務(wù)的基本要求X

006團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本要求X

007嚴(yán)控質(zhì)量的基本要求Y

008服務(wù)熱情的基本要求X

009愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求X

001計(jì)算機(jī)及移動(dòng)設(shè)備基本操作X

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知

A1002計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)概念X

識(shí)

003計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障診斷Y

001市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念X

基本002市場(chǎng)的基本概念X

A要求003市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的基本概念X

（）

54:06:00004互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本概念X

B營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)3005營(yíng)銷傳播的基本概念X

006推銷的基本概念X

007互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷定義和分類X

008互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播特點(diǎn)X

009互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略及主要方法Y

001拍攝輔助設(shè)備的分類X

002視頻剪輯的含義X

003鏡頭特寫(xiě)的藝術(shù)效果X

004剪輯的基本操作X

3005視聽(tīng)語(yǔ)言的組成X

006新媒體中語(yǔ)言表達(dá)的特點(diǎn)X

B

基礎(chǔ)知識(shí)傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知007新媒體的主要形式Y(jié)

C

識(shí)

008新媒體的主要特征X

009短視頻在直播中的作用X

001產(chǎn)品的概念X

002產(chǎn)品的類別X

D產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)2003產(chǎn)品質(zhì)量的基本概念X

004產(chǎn)品質(zhì)量的鑒別X

005特殊產(chǎn)品的基本概念X

1

006產(chǎn)品和商品的區(qū)別X

001網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念X

002網(wǎng)絡(luò)信息安全的基本要素Y

003網(wǎng)絡(luò)安全所涉及的內(nèi)容X

E安全基礎(chǔ)知識(shí)2

004設(shè)備安全的基本內(nèi)容X

005場(chǎng)地環(huán)境安全基本內(nèi)容X

006安全事故的危害X

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的基本

001X

原則

《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的

002X

基本概念

《中華人民共和國(guó)廣告法》的行為

003X

規(guī)范

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的

004X

基本原則

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保

005X

護(hù)法》的基本概述

《中華人民共和國(guó)食品安全法》的

006X

基本原則

F相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)

《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》明確

007X

禁止的活動(dòng)

《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工

008X

作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的目的

4《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的

009X

基本原則

《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》的

010X

基本原則

《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的基本

011X

內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷管理辦法》的基

012X

本內(nèi)容

001產(chǎn)品專屬宣傳的方法Y

002產(chǎn)品素材的獲取方式X

003制作產(chǎn)品素材的方法X

004產(chǎn)品專屬宣傳的形式X

005數(shù)據(jù)監(jiān)控的概念X

宣傳準(zhǔn)備006數(shù)據(jù)監(jiān)控的要點(diǎn)X

A4

（A）007數(shù)據(jù)監(jiān)控的主要功能X

常見(jiàn)音頻格式

相關(guān)008X

知識(shí)、能力009常見(jiàn)視頻格式X

A工作準(zhǔn)備

要求010音頻轉(zhuǎn)碼的定義X

(215:20:05）

011音視頻轉(zhuǎn)碼的核心優(yōu)勢(shì)Y

012音視頻轉(zhuǎn)碼的軟件X

001樣品庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的目的X

002樣品庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的三種方法X

003盤(pán)點(diǎn)樣品的注意事項(xiàng)X

B設(shè)備、軟件和材料準(zhǔn)備5

004樣品與道具的色彩搭配技巧Y

005道具搭配要符合樣品的調(diào)性X

006樣品與道具的搭配的形式X

2

007出鏡者的整體造型選擇X

008出鏡者的形體要求X

009常見(jiàn)的直播硬件設(shè)備X

010選擇硬件設(shè)備的注意事項(xiàng)X

011直播硬件設(shè)備的選擇技巧X

B

012直播設(shè)備的選擇誤區(qū)X

013路由器狀態(tài)的檢測(cè)方法Y

014直播設(shè)備搭建方法X

015直播設(shè)備聯(lián)調(diào)方法X

001風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的概念X

C風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1002團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判方法流程X

003應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定方法分類Y

001團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本編寫(xiě)要求X

002團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本編寫(xiě)要素X

003營(yíng)銷流程的測(cè)試要求X

004高效直播團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建X

005直播營(yíng)銷部門(mén)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)X

006直播的營(yíng)銷流程X

007單場(chǎng)直播腳本要素X

008直播中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的節(jié)奏把控X

009直播團(tuán)隊(duì)崗位安排X

010新直播間應(yīng)秉持的原則X

011直播中團(tuán)隊(duì)的固定分工X

012直播團(tuán)隊(duì)最優(yōu)搭配X

013基礎(chǔ)版直播團(tuán)隊(duì)的職能分工X

014基礎(chǔ)版直播團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)策略X

015進(jìn)階版直播團(tuán)隊(duì)的職能分工X

016進(jìn)階版直播團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)策略X

017高階版直播團(tuán)隊(duì)的職能分工X

018高階版直播團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)策略Y

A直播預(yù)演20

019直播人員的安排X

020直播互動(dòng)話術(shù)X

021直播活動(dòng)內(nèi)容X

022直播流程策劃環(huán)節(jié)X

023直播腳本的分類X

024直播腳本的要素X

025直播方案的思路簡(jiǎn)述X

026直播方案的人員分工X

027直播方案的時(shí)間節(jié)點(diǎn)X

028直播方案的活動(dòng)預(yù)算X

029直播間選品的三個(gè)維度X

030直播間選品的用戶思維X

3

031電商營(yíng)銷流程策略Y

032營(yíng)銷流程的必備要素X

033營(yíng)銷流程策略優(yōu)化要素X

034亞馬遜營(yíng)銷流程的方法Z

035電商營(yíng)銷流程IP活動(dòng)PK的規(guī)則X

036營(yíng)銷流程必須掌握的三種思維X

037營(yíng)銷渠道規(guī)劃的原則X

038營(yíng)銷目標(biāo)的概念Y

039市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略X

040網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略X

041網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境X

042市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境X

043營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)Y

044營(yíng)銷促銷策略X

045營(yíng)銷流程的測(cè)試方向X

046做測(cè)試方向時(shí)要準(zhǔn)備的資料X

047測(cè)試內(nèi)容的任務(wù)分配X

048測(cè)試內(nèi)容中的配額控制X

049直播審核未通過(guò)原因X

050直播產(chǎn)品上架出售的庫(kù)存設(shè)置X

051直播產(chǎn)品上架出售的刪除規(guī)則X

052直播產(chǎn)品上架標(biāo)題設(shè)置X

053營(yíng)銷流程的測(cè)試目的X

B直播營(yíng)銷

054營(yíng)銷流程的測(cè)試規(guī)劃X

055營(yíng)銷流程的測(cè)試意義X

056營(yíng)銷流程的測(cè)試步驟X

057營(yíng)銷流程的測(cè)試方式X

058營(yíng)銷流程的測(cè)試內(nèi)容X

059營(yíng)銷的流程X

060營(yíng)銷流程的核心要點(diǎn)X

001營(yíng)銷的定義X

002價(jià)格對(duì)比（折扣）的話術(shù)X

003收藏的話術(shù)X

004購(gòu)物車的話術(shù)X

005關(guān)注的話術(shù)X

006引導(dǎo)成交的話術(shù)X

007促單的話術(shù)X

008關(guān)聯(lián)商品話術(shù)X

009物流環(huán)節(jié)Y

010售后服務(wù)的概念X

011直播互動(dòng)話題的引導(dǎo)方法X

4

012營(yíng)銷話術(shù)的定義X

013產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)X

014能給客戶帶來(lái)的價(jià)值X

015產(chǎn)品功能的擴(kuò)展X

016產(chǎn)品品牌信譽(yù)X

017聊天主題的引導(dǎo)方法X

018直播熱場(chǎng)的方式X

019產(chǎn)品的特點(diǎn)X

020服務(wù)速度的體現(xiàn)方式Z

021營(yíng)銷的分類X

022滿足客戶的需求X

B直播銷售25

023產(chǎn)品的質(zhì)量X

024互動(dòng)環(huán)節(jié)的內(nèi)容X

025開(kāi)場(chǎng)歡迎語(yǔ)X

026借助名人效應(yīng)的開(kāi)場(chǎng)法X

027介紹產(chǎn)品的方法X

028符合主播人設(shè)的話術(shù)設(shè)定X

029有節(jié)奏感的直播話術(shù)的設(shè)定X

030開(kāi)場(chǎng)階段的四種話術(shù)X

031推薦商品的八種話術(shù)X

032直播帶貨留人話術(shù)X

033直播帶貨互動(dòng)話術(shù)X

034直播間商品介紹的策略X

035直播間商品介紹的FAB法則X

036直播間介紹商品注意事項(xiàng)X

037直播間商品介紹的邏輯X

038直播間商品增加信任度的方法X

039直播間商品介紹價(jià)格的方法X

040直播平臺(tái)的規(guī)則X

041直播促單的定義X

042直播促單四要素X

043直播促單的營(yíng)銷策略X

044價(jià)格談判的報(bào)價(jià)策略X

045價(jià)格談判的還價(jià)策略X

046平臺(tái)優(yōu)惠的內(nèi)容Y

047設(shè)置產(chǎn)品折扣方法X

048優(yōu)惠券設(shè)置方法X

049常見(jiàn)的促銷方式有哪些X

050使用平臺(tái)優(yōu)惠的優(yōu)點(diǎn)X

051產(chǎn)品折扣的定義X

052優(yōu)惠券的獲取方式X

5

053特價(jià)優(yōu)惠使用注意方式X

054購(gòu)買(mǎi)即贈(zèng)使用注意方式X

055限時(shí)購(gòu)使用注意方式X

056預(yù)售的定義X

057預(yù)售的作用X

058特價(jià)優(yōu)惠的定義X

059特價(jià)優(yōu)惠的作用X

060購(gòu)買(mǎi)即贈(zèng)的定義Y

061購(gòu)買(mǎi)即贈(zèng)的作用X

062限時(shí)購(gòu)的定義X

063限時(shí)購(gòu)的作用Y

064直播優(yōu)化的三大原則X

065直播優(yōu)化私域流量方法X

066直播營(yíng)銷方案不足分析X

067直播營(yíng)銷方案設(shè)備優(yōu)化要素X

068直播營(yíng)銷方案人員優(yōu)化要素X

069直播營(yíng)銷方案腳本優(yōu)化要素X

070短視頻引流的要素X

071直播營(yíng)銷方案定價(jià)優(yōu)化要素X

072直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)的原則X

073影響直播間營(yíng)銷效果的因素X

074直播間引導(dǎo)關(guān)注技巧X

075直播間選品安排技巧Z

001數(shù)據(jù)分析的基本知識(shí)X

002數(shù)據(jù)分析的定義Y

003數(shù)據(jù)分析的三大核心思路X

004數(shù)據(jù)分析開(kāi)發(fā)流程X

005常用的數(shù)據(jù)分析軟件X

006異常數(shù)據(jù)的定義X

007異常數(shù)據(jù)的界定標(biāo)準(zhǔn)X

008異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生原因分析X

售后與復(fù)

009修正異常數(shù)據(jù)的操作X