2024年山西省定襄縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的基本原則不包括以下哪一項（）A.合法性原則B.合理性原則C.效率優(yōu)先原則D.程序正當(dāng)原則答案：C分析：城市管理行政執(zhí)法的基本原則有合法性原則、合理性原則、程序正當(dāng)原則等，效率優(yōu)先并非其基本原則。2.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有人在城市道路兩側(cè)違規(guī)擺攤設(shè)點，首先應(yīng)該（）A.直接沒收其經(jīng)營物品B.立即對其進(jìn)行罰款C.進(jìn)行勸阻和教育D.聯(lián)系執(zhí)法人員強(qiáng)行驅(qū)離答案：C分析：對于違規(guī)行為，應(yīng)先進(jìn)行勸阻和教育，讓當(dāng)事人認(rèn)識到錯誤，而不是直接采取強(qiáng)硬措施。3.定襄縣某街道有一處建筑垃圾長期堆放，嚴(yán)重影響市容市貌，協(xié)管員應(yīng)向哪個部門報告（）A.環(huán)保部門B.城管部門C.住建部門D.環(huán)衛(wèi)部門答案：D分析：環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，建筑垃圾堆放問題應(yīng)向環(huán)衛(wèi)部門報告。4.城市道路上的交通隔離設(shè)施遭到破壞，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自行維修B.及時報告相關(guān)管理部門C.視而不見D.要求附近居民維修答案：B分析：協(xié)管員沒有維修交通隔離設(shè)施的專業(yè)能力，應(yīng)及時報告相關(guān)管理部門處理。5.城市管理中，對于“門前三包”責(zé)任制，不包括以下哪一項（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案：D分析：“門前三包”一般指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。6.以下哪種行為不屬于城市管理中的違規(guī)行為（）A.在建筑物上張貼小廣告B.按照規(guī)定時間和地點投放垃圾C.擅自占用城市公共綠地D.在街道上露天燒烤答案：B分析：按照規(guī)定時間和地點投放垃圾是正確行為，其他選項均為城市管理中的違規(guī)行為。7.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到當(dāng)事人不配合且情緒激動，應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.與其爭吵理論C.保持冷靜，耐心溝通D.直接使用強(qiáng)制手段答案：C分析：遇到不配合且情緒激動的當(dāng)事人，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，耐心溝通，避免矛盾激化。8.定襄縣城市管理中，對于共享單車亂停亂放問題，協(xié)管員的正確做法是（）A.直接將共享單車拖走B.通知共享單車運營企業(yè)及時處理C.對使用者進(jìn)行罰款D.視而不見答案：B分析：應(yīng)通知共享單車運營企業(yè)及時處理亂停亂放問題，協(xié)管員沒有直接拖走車輛和罰款的權(quán)力。9.城市管理的目的不包括（）A.提升城市形象B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.增加財政收入D.提高居民生活質(zhì)量答案：C分析：城市管理主要目的是提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高居民生活質(zhì)量，增加財政收入不是主要目的。10.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某店鋪存在超出門窗經(jīng)營的情況，以下做法正確的是（）A.立即查封該店鋪B.要求店鋪經(jīng)營者自行整改C.沒收其超出門窗的商品D.對店鋪進(jìn)行停水停電處理答案：B分析：應(yīng)先要求店鋪經(jīng)營者自行整改，查封店鋪、沒收商品、停水停電等措施過于強(qiáng)硬，不符合執(zhí)法程序。11.城市管理領(lǐng)域中，關(guān)于噪聲污染問題，主要由哪個部門負(fù)責(zé)監(jiān)管（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.市場監(jiān)管部門答案：B分析：環(huán)保部門負(fù)責(zé)噪聲污染的監(jiān)管。12.以下屬于城市公共設(shè)施的是（）A.私人住宅B.企業(yè)廠房C.城市路燈D.個人店鋪答案：C分析：城市路燈屬于城市公共設(shè)施，私人住宅、企業(yè)廠房、個人店鋪不屬于公共設(shè)施。13.協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞，應(yīng)該（）A.自行疏通消防通道B.立即報告消防部門C.通知物業(yè)處理D.與堵塞者協(xié)商解決答案：B分析：消防通道堵塞涉及重大安全隱患，應(yīng)立即報告消防部門。14.城市管理中，對于違法建設(shè)的認(rèn)定，一般由哪個部門負(fù)責(zé)（）A.城管部門B.規(guī)劃部門C.住建部門D.土地管理部門答案：B分析：規(guī)劃部門負(fù)責(zé)違法建設(shè)的認(rèn)定。15.協(xié)管員在工作中，要遵守的職業(yè)道德不包括（）A.愛崗敬業(yè)B.公正廉潔C.謀取私利D.文明服務(wù)答案：C分析：謀取私利違背了協(xié)管員的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、公正廉潔、文明服務(wù)是應(yīng)遵守的職業(yè)道德。16.城市中公共廁所的衛(wèi)生管理主要由（）負(fù)責(zé)。A.環(huán)衛(wèi)部門B.城管部門C.街道辦事處D.社區(qū)居委會答案：A分析：環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)公共廁所的衛(wèi)生管理。17.協(xié)管員在處理城市管理問題時，應(yīng)遵循的工作流程是（）A.發(fā)現(xiàn)問題-報告問題-處理問題-反饋結(jié)果B.發(fā)現(xiàn)問題-處理問題-報告問題-反饋結(jié)果C.報告問題-發(fā)現(xiàn)問題-處理問題-反饋結(jié)果D.處理問題-發(fā)現(xiàn)問題-報告問題-反饋結(jié)果答案：A分析：先發(fā)現(xiàn)問題，然后報告問題，接著處理問題，最后反饋結(jié)果。18.以下哪種情況不屬于城市管理中需要重點關(guān)注的安全隱患（）A.老化的電線桿B.街邊的小商販C.松動的廣告牌D.破損的窨井蓋答案：B分析：街邊小商販主要涉及經(jīng)營秩序問題，老化電線桿、松動廣告牌、破損窨井蓋屬于安全隱患。19.城市管理中，對于露天焚燒垃圾的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即進(jìn)行制止B.拍照留證后離開C.通知環(huán)保部門處理D.要求焚燒者繳納罰款答案：A分析：應(yīng)立即制止露天焚燒垃圾行為，避免造成環(huán)境污染。20.定襄縣城市管理中，對于老舊小區(qū)改造過程中的管理，協(xié)管員的職責(zé)不包括（）A.監(jiān)督施工安全B.協(xié)調(diào)居民與施工方的矛盾C.參與施工建設(shè)D.維護(hù)改造現(xiàn)場秩序答案：C分析：協(xié)管員不參與施工建設(shè)，主要職責(zé)是監(jiān)督施工安全、協(xié)調(diào)矛盾、維護(hù)秩序。21.城市管理中，對于流動攤點的管理，以下措施不合理的是（）A.劃定特定區(qū)域讓其經(jīng)營B.完全禁止其經(jīng)營C.加強(qiáng)引導(dǎo)和規(guī)范D.要求其辦理相關(guān)證件答案：B分析：完全禁止流動攤點經(jīng)營不符合實際情況，可劃定區(qū)域、加強(qiáng)引導(dǎo)規(guī)范、要求辦證等進(jìn)行管理。22.協(xié)管員在工作中，要正確處理與執(zhí)法人員的關(guān)系，應(yīng)該（）A.不聽從執(zhí)法人員指揮B.與執(zhí)法人員相互推諉責(zé)任C.積極配合執(zhí)法人員工作D.獨自處理所有問題答案：C分析：協(xié)管員應(yīng)積極配合執(zhí)法人員工作，聽從指揮，不推諉責(zé)任。23.城市管理中，對于戶外廣告設(shè)置的管理，重點關(guān)注的不包括（）A.廣告內(nèi)容是否合法B.廣告設(shè)置是否安全C.廣告色彩是否鮮艷D.廣告設(shè)置是否符合規(guī)劃答案：C分析：主要關(guān)注廣告內(nèi)容合法性、設(shè)置安全性和是否符合規(guī)劃，廣告色彩鮮艷與否不是重點。24.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地施工時揚(yáng)塵嚴(yán)重，影響周邊環(huán)境，應(yīng)（）A.要求建筑工地立即停工B.報告環(huán)保部門和城管部門C.自行對建筑工地進(jìn)行處罰D.與建筑工地負(fù)責(zé)人協(xié)商解決答案：B分析：應(yīng)報告環(huán)保部門和城管部門處理，協(xié)管員無要求停工和處罰的權(quán)力。25.城市管理中，對于寵物隨地便溺問題，協(xié)管員的做法正確的是（）A.對寵物主人進(jìn)行罰款B.要求寵物主人立即清理C.沒收寵物D.視而不見答案：B分析：應(yīng)要求寵物主人立即清理便溺，協(xié)管員無罰款和沒收寵物的權(quán)力。26.城市道路上的交通標(biāo)志和標(biāo)線的維護(hù)一般由（）負(fù)責(zé)。A.交警部門B.交通部門C.城管部門D.市政部門答案：D分析：市政部門負(fù)責(zé)城市道路上交通標(biāo)志和標(biāo)線的維護(hù)。27.協(xié)管員在工作中，要注重收集信息，以下不屬于應(yīng)收集信息的是（）A.城市管理問題的類型B.當(dāng)事人的個人隱私信息C.問題發(fā)生的地點和時間D.處理問題的情況答案：B分析：應(yīng)收集城市管理相關(guān)信息，不得收集當(dāng)事人個人隱私信息。28.城市管理中，對于夜市的管理，重點不包括（）A.食品安全B.環(huán)境衛(wèi)生C.營業(yè)時間D.夜市攤主的個人愛好答案：D分析：主要關(guān)注食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、營業(yè)時間等，攤主個人愛好與管理無關(guān)。29.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須佩戴的標(biāo)志是（）A.工作證B.身份證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：A分析：執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)佩戴工作證，身份證、駕駛證、學(xué)生證不符合要求。30.城市管理中，對于亂倒污水的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.直接對當(dāng)事人進(jìn)行拘留B.要求當(dāng)事人清理污水并進(jìn)行教育C.罰款后不再處理D.讓當(dāng)事人自行離開答案：B分析：應(yīng)要求當(dāng)事人清理污水并進(jìn)行教育，協(xié)管員無拘留權(quán)力，罰款后也應(yīng)要求清理。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.交通秩序管理答案：ABCD分析：城市管理涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、交通秩序等多方面內(nèi)容。2.城市協(xié)管員的職責(zé)有（）A.協(xié)助執(zhí)法人員開展工作B.發(fā)現(xiàn)城市管理中的問題并及時報告C.對違規(guī)行為進(jìn)行勸阻和教育D.參與城市管理的宣傳工作答案：ABCD分析：協(xié)管員要協(xié)助執(zhí)法、發(fā)現(xiàn)報告問題、勸阻教育違規(guī)行為、參與宣傳工作。3.以下屬于城市管理中需要整治的“城市病”有（）A.交通擁堵B.環(huán)境污染C.違法建設(shè)D.亂停亂放答案：ABCD分析：交通擁堵、環(huán)境污染、違法建設(shè)、亂停亂放都是城市管理中需要整治的問題。4.城市管理行政執(zhí)法的程序包括（）A.立案B.調(diào)查取證C.作出處罰決定D.執(zhí)行處罰決定答案：ABCD分析：行政執(zhí)法程序一般包括立案、調(diào)查取證、作出處罰決定、執(zhí)行處罰決定。5.城市管理中，對于農(nóng)貿(mào)市場的管理，應(yīng)關(guān)注（）A.市場秩序B.食品安全C.環(huán)境衛(wèi)生D.攤位布局答案：ABCD分析：農(nóng)貿(mào)市場管理要關(guān)注秩序、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生和攤位布局等方面。6.協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.問題發(fā)現(xiàn)能力C.應(yīng)急處理能力D.文字寫作能力答案：ABC分析：主要應(yīng)具備溝通協(xié)調(diào)、發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)急處理能力，文字寫作能力不是核心能力。7.城市管理中，對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，可采取的措施有（）A.責(zé)令限期整改B.強(qiáng)制拆除C.罰款D.批評教育答案：ABCD分析：對于違規(guī)戶外廣告，可責(zé)令整改、強(qiáng)制拆除、罰款、批評教育。8.城市管理中，以下哪些行為可能會影響城市形象（）A.隨地吐痰B.在公共場合大聲喧嘩C.破壞公共設(shè)施D.亂涂亂畫答案：ABCD分析：這些行為都會影響城市形象。9.城市管理中，對于河道的管理，主要包括（）A.水質(zhì)保護(hù)B.河道清淤C.河岸綠化D.防止垃圾傾倒答案：ABCD分析：河道管理包括水質(zhì)保護(hù)、清淤、河岸綠化、防止垃圾傾倒等。10.協(xié)管員在處理城市管理問題時，應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.合理原則C.公正原則D.公開原則答案：ABCD分析：處理問題應(yīng)遵循合法、合理、公正、公開原則。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨立對違規(guī)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員無獨立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力，需協(xié)助執(zhí)法人員。2.只要是為了城市管理的需要，就可以隨意拆除居民的房屋。（）答案：錯誤分析：拆除居民房屋需依法依規(guī)進(jìn)行，不能隨意拆除。3.城市管理只需要關(guān)注大城市，小城市不需要過多管理。（）答案：錯誤分析：無論大城市還是小城市，都需要進(jìn)行城市管理。4.協(xié)管員在工作中可以不遵守工作紀(jì)律。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員必須遵守工作紀(jì)律。5.城市管理中，對于違規(guī)行為，只需要罰款就可以解決問題。（）答案：錯誤分析：不能僅靠罰款解決問題，還需進(jìn)行教育、整改等。6.城市公共綠地可以根據(jù)需要隨意進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。（）答案：錯誤分析：公共綠地不能隨意開發(fā)建設(shè)，需保護(hù)和合理利用。7.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后，可以不報告直接處理。（）答案：錯誤分析：應(yīng)先報告，根據(jù)指示處理問題。8.城市管理中，只需要管理好主干道，小街小巷不用管。（）答案：錯誤分析：大小街道都需要進(jìn)行管理。9.對于城市管理中的違規(guī)行為，協(xié)管員可以使用暴力手段進(jìn)行制止。（）答案：錯誤分析：不得使用暴力手段，應(yīng)文明執(zhí)法。10.城市管理工作與居民生活沒有關(guān)系。（）答案：錯誤分析：城市管理工作與居民生活密切相關(guān)，影響居民生活質(zhì)量。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述城市協(xié)管員在城市管理中的作用。答案：城市協(xié)管員在城市管理中起到協(xié)助執(zhí)法人員開展工作的作用。能及時發(fā)現(xiàn)城市管理中的各類問題，如環(huán)境衛(wèi)生、違規(guī)經(jīng)營等，并迅速報告，為執(zhí)法人員處理問題提供信息支持。對一些輕微違規(guī)行為進(jìn)行勸阻和教育，減少違規(guī)行為的發(fā)生。還可以參與城市管理的宣傳工作，提高居民的城市管理意識，營造良好的城市管理氛圍。2.城市管理中遇到當(dāng)事人不配合工作，協(xié)管員應(yīng)該如何處理？答案：協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突。耐心傾聽當(dāng)事人的訴求和意見，了解其不配合的原因。以平和的態(tài)度向當(dāng)事人解釋相關(guān)的城市管理規(guī)定和政策，讓其明白自身行為的不當(dāng)之處。如果當(dāng)事人情緒激動，應(yīng)先安撫其情緒，待其冷靜后再進(jìn)行溝通。若經(jīng)過溝通仍不配合，及時報告執(zhí)法人員，由執(zhí)法人員依法處理。3.請列舉三種常見的城市管理違規(guī)行為及相應(yīng)的處理措施。答案：（1）亂貼小廣告：發(fā)現(xiàn)后先對張貼者進(jìn)行勸阻和教育，要求其清理干凈。若多次違規(guī)，可聯(lián)系相關(guān)部門對其進(jìn)行處罰。（2）超出門窗經(jīng)營：先要求店鋪經(jīng)營者自行整改，將商品搬回店內(nèi)。若不整改，可報告執(zhí)法人員，依法進(jìn)行處理。（3）露天燒烤：告知燒烤經(jīng)營者露天燒烤的危害和違規(guī)性，要求其停止經(jīng)營并清理現(xiàn)場。若拒不執(zhí)行，報告執(zhí)法人員進(jìn)行處罰，甚至取締經(jīng)營。4.城市協(xié)管員在工作中如何收集和整理城市管理信息？答案：在日常巡邏和工作過程中，注意觀察城市管理的各個方面，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題、違規(guī)建筑、設(shè)施損壞等，及時記錄問題的類型、發(fā)生地點、時間等信息?？梢允褂霉P