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文檔簡介
重慶創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理辦法一、總則(一)目的為深入貫徹落實(shí)國家和重慶市關(guān)于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的政策精神,進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理,提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)重慶市創(chuàng)業(yè)工作持續(xù)健康發(fā)展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于重慶市范圍內(nèi)參與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)定、管理、考核等相關(guān)活動(dòng)。(三)定義本辦法所稱創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師是指具有豐富的企業(yè)管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)創(chuàng)新等經(jīng)驗(yàn),自愿為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù),經(jīng)重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)認(rèn)定的專業(yè)人士。(四)管理原則1.公開公正:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)定、管理和考核等工作堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,確保程序透明、結(jié)果公正。2.專業(yè)規(guī)范:嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和程序選拔、管理創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,確保創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師具備專業(yè)的知識(shí)和技能,提供規(guī)范的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。3.動(dòng)態(tài)管理:建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,定期對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,保持創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍的活力和質(zhì)量。4.激勵(lì)引導(dǎo):建立健全創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)更多優(yōu)秀人才參與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。二、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的職責(zé)與義務(wù)(一)職責(zé)1.創(chuàng)業(yè)咨詢:為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、市場分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、營銷策略制定等方面的咨詢服務(wù),幫助創(chuàng)業(yè)者理清創(chuàng)業(yè)思路,制定合理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。2.項(xiàng)目診斷:對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和診斷,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題和風(fēng)險(xiǎn),并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議和解決方案。3.資源對(duì)接:利用自身的人脈資源和社會(huì)資源,為創(chuàng)業(yè)者提供資金、技術(shù)、人才、場地等方面的資源對(duì)接服務(wù),幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的實(shí)際困難。4.培訓(xùn)輔導(dǎo):根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的需求,為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、專題講座、案例分析等活動(dòng),傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。5.政策解讀:向創(chuàng)業(yè)者宣傳國家和重慶市有關(guān)創(chuàng)業(yè)的政策法規(guī),幫助創(chuàng)業(yè)者了解和掌握相關(guān)政策,享受政策扶持。(二)義務(wù)1.遵守法律法規(guī):遵守國家法律法規(guī)和重慶市相關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,誠實(shí)守信,保守創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.履行服務(wù)承諾:按照與創(chuàng)業(yè)者簽訂的服務(wù)協(xié)議或約定,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。3.參加培訓(xùn)活動(dòng):積極參加重慶市組織的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)、交流等活動(dòng),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)能力。4.反饋服務(wù)情況:定期向重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)反饋創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、創(chuàng)業(yè)者需求等方面的信息,為完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)政策和措施提供參考依據(jù)。三、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)定條件與程序(一)認(rèn)定條件1.基本條件具有中華人民共和國國籍,身體健康,年齡一般不超過65周歲。擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德。具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,自愿為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。2.專業(yè)條件具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,或具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)資格證書。具有5年以上企業(yè)管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)創(chuàng)新等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),或具有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。熟悉國家和重慶市有關(guān)創(chuàng)業(yè)的政策法規(guī)和市場環(huán)境,具有豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.能力條件具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與創(chuàng)業(yè)者建立良好的合作關(guān)系。具有較強(qiáng)的問題分析和解決能力,能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)建議和解決方案。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,能夠不斷適應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作的新要求和新挑戰(zhàn)。(二)認(rèn)定程序1.個(gè)人申請:符合認(rèn)定條件的人員可向重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)提出申請,填寫《重慶創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師申請表》,并提交相關(guān)證明材料,包括身份證、學(xué)歷證書、職稱證書、職業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷證明、創(chuàng)業(yè)成功案例等。2.材料審核:重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)對(duì)申請人提交的申請材料進(jìn)行審核,核實(shí)材料的真實(shí)性和有效性。3.專家評(píng)審:組織專家對(duì)通過材料審核的申請人進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審內(nèi)容包括申請人的專業(yè)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)意愿等方面。4.公示公告:根據(jù)專家評(píng)審結(jié)果,確定擬認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師名單,并在重慶市相關(guān)網(wǎng)站或媒體上進(jìn)行公示,公示期為7個(gè)工作日。公示無異議的,正式認(rèn)定為重慶創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,并頒發(fā)《重慶創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師證書》。四、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)方式與管理(一)服務(wù)方式1.一對(duì)一指導(dǎo):創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流,根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的具體情況和需求,為創(chuàng)業(yè)者提供個(gè)性化的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。2.集中授課:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師通過舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、專題講座等形式,為創(chuàng)業(yè)者集中傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。3.線上服務(wù):利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為創(chuàng)業(yè)者提供在線咨詢、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等服務(wù),方便創(chuàng)業(yè)者隨時(shí)隨地獲取創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。4.項(xiàng)目對(duì)接:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的項(xiàng)目需求,為創(chuàng)業(yè)者推薦合適的投資機(jī)構(gòu)、合作伙伴等,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的落地和發(fā)展。(二)服務(wù)管理1.服務(wù)協(xié)議:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與創(chuàng)業(yè)者簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等事項(xiàng)。2.服務(wù)記錄:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師在服務(wù)過程中,要做好服務(wù)記錄,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等方面的信息,并及時(shí)反饋給重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)。3.服務(wù)監(jiān)督:重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,了解創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)情況和創(chuàng)業(yè)者的滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過程中存在的問題。4.服務(wù)評(píng)估:定期對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、創(chuàng)業(yè)者滿意度等方面。評(píng)估結(jié)果作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師考核、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。五、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的考核與激勵(lì)(一)考核內(nèi)容1.服務(wù)數(shù)量:考核創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的次數(shù)、時(shí)長等。2.服務(wù)質(zhì)量:考核創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)效果等,通過創(chuàng)業(yè)者滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.項(xiàng)目成果:考核創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等。4.培訓(xùn)參與:考核創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師參加重慶市組織的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)、交流等活動(dòng)的情況。(二)考核方式1.年度考核:每年對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行一次年度考核,考核時(shí)間為每年的12月份。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師需提交年度服務(wù)工作總結(jié)和相關(guān)證明材料,重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)組織專家進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.不定期抽查:重慶市相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)不定期對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)工作進(jìn)行抽查,了解創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的服務(wù)情況和創(chuàng)業(yè)者的滿意度。(三)考核結(jié)果運(yùn)用1.優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師:對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)先推薦參加國家和市級(jí)相關(guān)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng),在媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)道。2.合格創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師:對(duì)考核結(jié)果合格的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,繼續(xù)保留其創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資格,鼓勵(lì)其繼續(xù)為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。3.不合格創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師:對(duì)考核結(jié)果不合格的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,給予警告,責(zé)令其限期整改。整改仍不合格的,取消其創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資格,收回《重慶創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師證書》。(四)激勵(lì)措施1.榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,授予“優(yōu)秀重慶創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”等榮譽(yù)稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書。2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.培訓(xùn)提升:為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師提供參加高級(jí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等活
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