公司內(nèi)部信息管理辦法總則目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部信息的有效管理，確保信息的安全性、完整性和可用性，提高信息資源的利用效率，保護(hù)公司的商業(yè)秘密和合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有部門、員工以及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴在信息的產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)、傳輸、使用、共享和銷毀等過(guò)程中的管理活動(dòng)。定義1.公司內(nèi)部信息：指公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生、獲取或擁有的，以各種形式存在的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息、客戶信息、市場(chǎng)情報(bào)、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2.敏感信息：涉及公司核心商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人隱私以及可能對(duì)公司聲譽(yù)、利益造成重大影響的信息。3.信息資產(chǎn)：具有價(jià)值的信息及其載體，包括紙質(zhì)文件、電子文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件系統(tǒng)等。管理原則1.合法合規(guī)原則：信息管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定。2.安全保密原則：采取必要的安全措施，確保信息的保密性、完整性和可用性，防止信息泄露、篡改和丟失。3.分級(jí)分類管理原則：根據(jù)信息的敏感程度和重要性，對(duì)信息進(jìn)行分級(jí)分類管理，實(shí)施不同的保護(hù)策略。4.權(quán)責(zé)一致原則：明確信息管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體，做到權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任到人。5.高效利用原則：在確保信息安全的前提下，促進(jìn)信息的合理流動(dòng)和有效利用，為公司的決策和業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)信息管理委員會(huì)1.組成：由公司高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人組成，主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。2.職責(zé)制定公司信息管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和政策方針。審議和批準(zhǔn)公司重要的信息管理制度和流程。協(xié)調(diào)解決信息管理中的重大問(wèn)題和跨部門事項(xiàng)。監(jiān)督信息管理工作的執(zhí)行情況，評(píng)估信息管理的效果。信息管理部門1.組成：設(shè)立專門的信息管理部門，配備專業(yè)的信息管理人員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公司信息管理的具體制度和操作流程。組織實(shí)施信息的收集、整理、存儲(chǔ)和維護(hù)工作。建立和管理公司的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。開展信息安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的信息安全意識(shí)。對(duì)公司各部門的信息管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。各部門職責(zé)1.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門信息管理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)公司信息管理的各項(xiàng)制度和要求。確定本部門的信息管理員，明確其職責(zé)和權(quán)限。定期向信息管理委員會(huì)和信息管理部門匯報(bào)本部門信息管理工作的情況。2.信息管理員負(fù)責(zé)本部門信息的收集、整理、傳遞和存儲(chǔ)工作，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。按照公司規(guī)定對(duì)本部門的信息進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí)和保管，防止信息泄露和丟失。協(xié)助信息管理部門開展信息安全檢查和評(píng)估工作。信息分類與分級(jí)管理信息分類1.業(yè)務(wù)信息：包括公司的業(yè)務(wù)流程、銷售數(shù)據(jù)、客戶訂單、市場(chǎng)分析等與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的信息。2.技術(shù)信息：涵蓋公司的技術(shù)研發(fā)成果、技術(shù)方案、技術(shù)文檔、軟件代碼等技術(shù)方面的信息。3.財(cái)務(wù)信息：包含公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算計(jì)劃、資金收支、稅務(wù)信息等財(cái)務(wù)方面的信息。4.人力資源信息：涉及員工的個(gè)人資料、薪酬福利、績(jī)效考核、培訓(xùn)記錄等人力資源管理方面的信息。5.行政信息：如公司的規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、公文文件、行政管理數(shù)據(jù)等行政事務(wù)方面的信息。信息分級(jí)1.絕密級(jí)：涉及公司核心商業(yè)秘密、重大戰(zhàn)略決策、關(guān)鍵技術(shù)機(jī)密等對(duì)公司具有極其重要影響的信息，一旦泄露將給公司帶來(lái)毀滅性的損失。2.機(jī)密級(jí)：包含公司重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)研發(fā)成果、財(cái)務(wù)敏感信息、客戶核心資料等對(duì)公司具有重要價(jià)值的信息，泄露可能導(dǎo)致公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失、經(jīng)濟(jì)利益受損。3.秘密級(jí)：指一般性的公司內(nèi)部信息，如日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、普通技術(shù)資料、員工基本信息等，泄露可能對(duì)公司造成一定的影響，但不會(huì)造成重大損失。4.公開級(jí)：可以向公司外部公開的信息，如公司的宣傳資料、一般性新聞報(bào)道等。分類分級(jí)標(biāo)識(shí)1.信息產(chǎn)生部門應(yīng)根據(jù)信息的性質(zhì)和重要程度，按照上述分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)。2.對(duì)于紙質(zhì)信息，應(yīng)在文件的首頁(yè)右上角標(biāo)注信息的分類分級(jí)標(biāo)識(shí)；對(duì)于電子信息，應(yīng)在文件的屬性或標(biāo)題中明確標(biāo)注。信息收集與整理信息收集1.收集原則合法性原則：信息收集必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定，不得通過(guò)非法手段獲取信息。必要性原則：收集的信息應(yīng)與公司的業(yè)務(wù)需求和管理目標(biāo)相關(guān)，避免收集無(wú)關(guān)信息。準(zhǔn)確性原則：確保收集的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，避免虛假信息和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。2.收集方式內(nèi)部收集：各部門根據(jù)工作需要，從公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、文件檔案等渠道收集信息。外部收集：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)報(bào)告、合作伙伴提供等方式從公司外部獲取信息。3.收集流程各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定信息收集計(jì)劃，明確收集的內(nèi)容、范圍、時(shí)間和責(zé)任人。按照收集計(jì)劃進(jìn)行信息收集工作，并對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步篩選和整理。將收集到的信息提交給信息管理部門進(jìn)行審核和匯總。信息整理1.整理要求對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類、編號(hào)、編目，建立清晰的信息索引。去除重復(fù)、無(wú)效的信息，對(duì)信息進(jìn)行清洗和凈化，提高信息的質(zhì)量。按照信息的分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息進(jìn)行進(jìn)一步的分類和標(biāo)識(shí)。2.整理流程信息管理部門對(duì)各部門提交的信息進(jìn)行統(tǒng)一接收和登記。組織專業(yè)人員對(duì)信息進(jìn)行整理和加工，建立公司的信息資源庫(kù)。將整理好的信息存儲(chǔ)到相應(yīng)的信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)中，并更新信息索引。信息存儲(chǔ)與保管存儲(chǔ)方式1.紙質(zhì)存儲(chǔ)：對(duì)于重要的紙質(zhì)信息，應(yīng)存放在專門的文件柜或檔案室中，采取防火、防潮、防蟲、防盜等措施。2.電子存儲(chǔ)：利用公司的服務(wù)器、磁盤陣列、磁帶庫(kù)等存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)電子信息進(jìn)行存儲(chǔ)，同時(shí)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。存儲(chǔ)安全1.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。2.設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行加密處理，防止信息被非法訪問(wèn)和篡改。3.建立存儲(chǔ)設(shè)備的使用記錄，對(duì)設(shè)備的操作和訪問(wèn)情況進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)。保管責(zé)任1.信息管理部門負(fù)責(zé)公司整體信息的存儲(chǔ)和保管工作，各部門負(fù)責(zé)本部門信息的存儲(chǔ)和保管。2.保管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守信息保管的相關(guān)規(guī)定，確保信息的安全和完整。如發(fā)生信息丟失、損壞或泄露等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。信息傳輸與共享信息傳輸1.傳輸安全在信息傳輸過(guò)程中，應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行加密處理，確保信息的保密性和完整性。選擇安全可靠的傳輸渠道，如公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、專用通信線路等，避免通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)傳輸敏感信息。對(duì)信息傳輸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。2.傳輸審批對(duì)于涉及敏感信息的傳輸，必須經(jīng)過(guò)信息管理部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的審批。審批內(nèi)容包括傳輸?shù)哪康?、方式、接收方等，確保信息傳輸?shù)暮戏ㄐ院捅匾?。信息共?.共享原則遵循合法合規(guī)、安全保密和授權(quán)使用的原則，確保信息共享不會(huì)對(duì)公司的利益造成損害。根據(jù)信息的分類分級(jí)和使用需求，確定信息的共享范圍和權(quán)限。2.共享流程需求部門提出信息共享申請(qǐng)，說(shuō)明共享的信息內(nèi)容、用途和期限。信息管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，根據(jù)信息的性質(zhì)和重要程度，決定是否批準(zhǔn)共享申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，信息管理部門按照規(guī)定的權(quán)限和方式將信息提供給需求部門，并做好共享記錄。信息使用與保密信息使用1.使用原則員工應(yīng)在工作需要的范圍內(nèi)使用公司內(nèi)部信息，不得超出授權(quán)范圍使用信息。嚴(yán)格遵守信息使用的相關(guān)規(guī)定，不得將信息用于非法目的或謀取個(gè)人私利。2.使用審批對(duì)于涉及敏感信息的使用，必須經(jīng)過(guò)信息管理部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的審批。審批內(nèi)容包括使用的目的、方式、期限等，確保信息使用的合法性和合理性。信息保密1.保密制度公司全體員工應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育，提高員工的保密意識(shí)和防范能力。2.保密措施對(duì)敏感信息進(jìn)行加密處理，設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，限制信息的接觸范圍。在公司內(nèi)部設(shè)置保密區(qū)域，對(duì)進(jìn)入保密區(qū)域的人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證和登記。加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的管理，防止信息通過(guò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)泄露。信息銷毀銷毀原則1.遵循合法合規(guī)、安全保密的原則，確保信息銷毀過(guò)程符合國(guó)家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定。2.對(duì)銷毀的信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核和審批，防止重要信息被誤銷毀。銷毀方式1.紙質(zhì)信息：采用粉碎、焚燒等方式進(jìn)行銷毀，確保信息無(wú)法恢復(fù)。2.電子信息：通過(guò)數(shù)據(jù)擦除、格式化等方式對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行處理，確保數(shù)據(jù)無(wú)法被恢復(fù)。銷毀流程1.信息使用部門提出信息銷毀申請(qǐng)，說(shuō)明銷毀的信息內(nèi)容、數(shù)量和原因。2.信息管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員對(duì)擬銷毀的信息進(jìn)行鑒定和確認(rèn)。3.經(jīng)批準(zhǔn)后，由信息管理部門或指定的專業(yè)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定的銷毀方式進(jìn)行銷毀，并做好銷毀記錄。監(jiān)督檢查與責(zé)任追究監(jiān)督檢查1.信息管理部門定期對(duì)公司各部門的信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括信息的收集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、使用、共享和銷毀等環(huán)節(jié)。2