大巴客運(yùn)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.大巴客運(yùn)車(chē)輛的安全設(shè)備不包括以下哪項(xiàng)？（）A.滅火器B.安全帶C.游泳池答案：C2.大巴司機(jī)連續(xù)駕駛多長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)休息？（）A.4小時(shí)B.6小時(shí)C.8小時(shí)答案：A3.大巴客運(yùn)中，乘客上車(chē)時(shí)，司機(jī)首先應(yīng)做的是（）。A.檢查行李B.啟動(dòng)車(chē)輛C.提醒系安全帶答案：A4.大巴車(chē)的緊急逃生窗一般位于（）。A.車(chē)輛前部B.車(chē)輛中部C.車(chē)輛頂部或后部?jī)蓚?cè)答案：C5.大巴客運(yùn)車(chē)輛的輪胎花紋深度不得低于（）。A.1.6毫米B.2.0毫米C.2.4毫米答案：A6.在山區(qū)行駛大巴車(chē)時(shí)，應(yīng)特別注意（）。A.車(chē)速和剎車(chē)B.車(chē)內(nèi)音樂(lè)播放C.乘客聊天答案：A7.大巴車(chē)的最高限速一般是（）。A.100千米/小時(shí)B.120千米/小時(shí)C.根據(jù)道路情況而定答案：C8.大巴客運(yùn)車(chē)輛的定期保養(yǎng)周期通常是（）。A.5000公里或3個(gè)月B.10000公里或6個(gè)月C.15000公里或9個(gè)月答案：A9.對(duì)于大巴車(chē)上的易燃物品，司機(jī)應(yīng)該（）。A.沒(méi)收B.提醒乘客妥善保管C.不管不顧答案：A10.大巴車(chē)在高速公路行駛時(shí)，與前車(chē)的安全距離至少為（）。A.30米B.50米C.100米答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.大巴客運(yùn)安全檢查包括（）。A.車(chē)輛機(jī)械狀況B.駕駛員資質(zhì)C.乘客身份D.行車(chē)路線安全性答案：ABCD2.大巴車(chē)駕駛員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的視力B.熟練的駕駛技術(shù)C.應(yīng)急處理能力D.服務(wù)意識(shí)答案：ABCD3.大巴車(chē)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施可能有（）。A.空調(diào)B.垃圾桶C.充電接口D.飲水機(jī)答案：ABCD4.大巴客運(yùn)車(chē)輛的維護(hù)項(xiàng)目包括（）。A.發(fā)動(dòng)機(jī)檢查B.制動(dòng)系統(tǒng)檢查C.燈光檢查D.座椅檢查答案：ABC5.在惡劣天氣下駕駛大巴車(chē)，需要注意（）。A.降低車(chē)速B.增大跟車(chē)距離C.開(kāi)啟相應(yīng)燈光D.頻繁變道答案：ABC6.大巴客運(yùn)企業(yè)的管理內(nèi)容包括（）。A.駕駛員管理B.車(chē)輛管理C.運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理D.票務(wù)管理答案：ABCD7.影響大巴客運(yùn)安全的因素有（）。A.駕駛員疲勞B.車(chē)輛故障C.道路狀況D.乘客行為答案：ABCD8.大巴車(chē)的安全裝置有（）。A.防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS）B.電子穩(wěn)定程序（ESP）C.安全氣囊D.倒車(chē)?yán)走_(dá)答案：ABC9.大巴客運(yùn)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A.準(zhǔn)點(diǎn)率B.舒適度C.安全性D.服務(wù)態(tài)度答案：ABCD10.對(duì)于大巴車(chē)上突發(fā)疾病的乘客，駕駛員可以（）。A.緊急停車(chē)B.尋求醫(yī)療救助C.聯(lián)系家屬D.繼續(xù)行駛答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.大巴車(chē)司機(jī)可以酒后駕駛，只要不被交警發(fā)現(xiàn)。（）答案：錯(cuò)誤2.大巴客運(yùn)車(chē)輛只要能開(kāi)動(dòng)就不需要定期保養(yǎng)。（）答案：錯(cuò)誤3.乘客在大巴車(chē)上吸煙是被允許的。（）答案：錯(cuò)誤4.大巴車(chē)的載客數(shù)量可以適當(dāng)超過(guò)核定人數(shù)。（）答案：錯(cuò)誤5.大巴車(chē)的駕駛員不需要了解基本的急救知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤6.道路平坦時(shí)，大巴車(chē)不需要檢查剎車(chē)系統(tǒng)。（）答案：錯(cuò)誤7.大巴客運(yùn)企業(yè)不需要對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤8.大巴車(chē)上的安全錘是可有可無(wú)的設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤9.大巴車(chē)在行駛過(guò)程中，司機(jī)可以隨意接打電話。（）答案：錯(cuò)誤10.只要天氣好，大巴車(chē)在彎道處就可以高速行駛。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述大巴車(chē)駕駛員出車(chē)前的檢查內(nèi)容。答案：檢查車(chē)輛外觀有無(wú)損壞；檢查輪胎氣壓和磨損情況；檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否正常；檢查燈光、喇叭等電器設(shè)備是否正常；檢查車(chē)內(nèi)安全設(shè)備如滅火器、安全錘是否齊全有效；檢查燃油量等。2.大巴客運(yùn)中，遇到緊急情況如何安全停車(chē)？答案：先開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，逐漸降低車(chē)速，觀察后方車(chē)輛情況，選擇安全地點(diǎn)靠邊停車(chē)，如在高速公路將三角警示標(biāo)志放置車(chē)后規(guī)定距離處。3.如何提高大巴客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量？答案：提高駕駛員服務(wù)意識(shí)和駕駛技術(shù)；保持車(chē)輛整潔舒適；確保準(zhǔn)點(diǎn)率；及時(shí)處理乘客需求；加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛和駕駛員的管理等。4.簡(jiǎn)述大巴車(chē)在夜間行駛的注意事項(xiàng)。答案：降低車(chē)速；正確使用燈光；注意觀察道路標(biāo)志和路況；防止疲勞駕駛；注意行人及其他車(chē)輛。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論大巴客運(yùn)中如何預(yù)防交通事故。答案：駕駛員遵守交通規(guī)則，不疲勞、超速駕駛；定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；企業(yè)加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)和管理；關(guān)注天氣和路況變化等。2.如何提升大巴車(chē)內(nèi)乘客的舒適度？答案：保持車(chē)內(nèi)清潔衛(wèi)生；調(diào)節(jié)合適的溫度；提供舒適的座椅；減少車(chē)內(nèi)噪音；提供必要的服務(wù)設(shè)施等。3.大巴客運(yùn)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)突