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文檔簡介
泰興超市活動方案一、活動主題“繽紛泰興,惠動全城”二、活動目的通過舉辦本次活動,提升泰興超市的品牌知名度和美譽度,吸引更多顧客光顧,增加銷售額和客流量,同時增強顧客與超市之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點泰興超市各門店五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容(一)促銷活動1.特價商品區(qū)每日推出[X]款特價商品,涵蓋生鮮、食品、日用品等多個品類。這些特價商品將以極具吸引力的價格銷售,相比原價優(yōu)惠幅度達到[X]%以上。設(shè)立專門的特價商品展示區(qū),采用醒目的標識和陳列方式,方便顧客快速找到特價商品。2.滿減活動購物滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,依此類推,上不封頂。不同品類商品可累計參與滿減活動,但需分開結(jié)算。3.折扣專區(qū)部分商品設(shè)置折扣優(yōu)惠,如服裝類[X]折起,家居用品[X]折起等。在折扣商品區(qū)域張貼明顯的折扣標識,讓顧客一目了然。(二)互動活動1.幸運大抽獎活動期間,凡在泰興超市購物滿[X]元的顧客,即可憑購物小票參與幸運大抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項,包括一等獎[X]名,獎品為[具體獎品1];二等獎[X]名,獎品為[具體獎品2];三等獎[X]名,獎品為[具體獎品3];幸運獎若干名,獎品為精美小禮品一份。抽獎時間為每天[具體抽獎時間段],在超市指定區(qū)域進行現(xiàn)場抽獎,確?;顒拥墓_、公平、公正。2.親子活動周末舉辦親子DIY活動,如親子烘焙、手工制作等。提前在超市官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布活動信息,邀請顧客報名參加?;顒蝇F(xiàn)場提供專業(yè)的指導老師,為親子家庭提供材料和工具,讓家長和孩子共同度過歡樂的時光。3.會員專屬活動為超市會員提供專屬優(yōu)惠,如會員購物雙倍積分、會員專享折扣商品等。舉辦會員專享活動,如會員日專享購物滿減、會員生日當天免費領(lǐng)取生日禮品等,增強會員的忠誠度和歸屬感。(三)增值服務(wù)1.免費送貨上門對于購買金額達到[X]元以上的顧客,提供免費送貨上門服務(wù)(配送范圍限[具體區(qū)域])。顧客在下單時填寫詳細的收貨地址和聯(lián)系方式,超市配送團隊將在規(guī)定時間內(nèi)將商品送達顧客手中。2.免費禮品包裝為顧客購買的禮品提供免費包裝服務(wù),讓顧客無需為禮品包裝而煩惱。準備多種精美的包裝材料和樣式供顧客選擇,提升顧客的購物體驗。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.超市官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁顯著位置展示活動海報和活動信息,設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、規(guī)則和優(yōu)惠信息。利用網(wǎng)站的新聞資訊板塊發(fā)布活動相關(guān)新聞稿,吸引用戶關(guān)注。2.社交媒體平臺微信公眾號:定期發(fā)布活動推文,包括活動預告、活動詳情、互動話題等,引導粉絲參與活動。利用微信朋友圈廣告,精準定位目標客戶群體,推送活動信息。微博:發(fā)布活動話題,與粉絲進行互動,鼓勵粉絲分享活動信息,擴大活動影響力。抖音:制作有趣的活動短視頻,展示活動現(xiàn)場的精彩瞬間和優(yōu)惠商品,吸引用戶關(guān)注和參與。(二)線下宣傳1.門店宣傳在超市各門店入口、收銀臺、通道等顯著位置張貼活動海報、懸掛活動橫幅,擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。利用門店廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息,提醒顧客參與活動。2.社區(qū)宣傳組織員工到周邊社區(qū)發(fā)放活動傳單,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引社區(qū)居民前來購物。在社區(qū)公告欄張貼活動海報,提高活動的知曉度。3.合作推廣與周邊商家、企事業(yè)單位等進行合作,通過他們的渠道宣傳泰興超市的活動。例如,與周邊餐廳、影院等合作,在其場所內(nèi)放置活動傳單或海報;與企事業(yè)單位合作,為其員工發(fā)放活動福利券等。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、組織和實施。2.確定活動所需的商品、獎品、物料等,并進行采購和準備。3.培訓工作人員,使其熟悉活動內(nèi)容、規(guī)則和流程,確保能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.對活動現(xiàn)場進行布置,包括海報張貼、橫幅懸掛、展架擺放等,營造活動氛圍。(二)活動執(zhí)行階段1.按照活動方案的要求,全面開展各項促銷活動、互動活動和增值服務(wù)。2.確保商品的供應充足,特價商品和折扣商品的標識清晰準確。3.安排專人負責抽獎活動的組織和實施,保證抽獎過程的公平、公正、公開。4.做好親子活動、會員專屬活動等互動活動的現(xiàn)場組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M行。5.及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(三)活動后期階段1.對活動進行總結(jié)和評估,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓。2.統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、顧客滿意度等數(shù)據(jù),為今后的活動策劃提供參考依據(jù)。3.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與超市的各項活動。4.清理活動現(xiàn)場,整理剩余物料和商品,做好活動收尾工作。九、活動預算(一)促銷活動費用1.特價商品采購成本:[X]元2.滿減活動補貼費用:[X]元3.折扣商品折扣損失:[X]元(二)互動活動費用1.幸運大抽獎獎品費用:[X]元2.親子活動材料和指導老師費用:[X]元3.會員專屬活動禮品費用:[X]元(三)增值服務(wù)費用1.免費送貨上門配送費用:[X]元2.免費禮品包裝材料費用:[X]元(四)宣傳費用1.線上宣傳廣告費用:[X]元2.線下宣傳物料制作費用(海報、傳單、展架等):[X]元3.社區(qū)宣傳和合作推廣費用:[X]元(五)其他費用1.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元2.工作人員培訓費用:[X]元3.活動期間的水電費等雜費:[X]元總預算:[X]元十、注意事項1.活動期間,要確保商品的質(zhì)量和安全,嚴格把控進貨渠道,加強商品檢驗。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理,安排專人負責維持秩序,確保顧客的人身和財產(chǎn)安全
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