杭州超市元宵節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)鬧元宵，驚喜惠萬(wàn)家”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦元宵節(jié)活動(dòng)，吸引顧客前來(lái)超市購(gòu)物，增加銷售額；提升超市品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度；營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，為顧客帶來(lái)愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋元宵節(jié)當(dāng)天及前后幾天，如2月25日3月5日]四、活動(dòng)地點(diǎn)杭州[超市具體名稱及各門店地址]五、活動(dòng)對(duì)象全體顧客六、活動(dòng)內(nèi)容（一）商品促銷1.元宵專區(qū)推出多種口味的元宵，如傳統(tǒng)的黑芝麻、豆沙、五仁，以及新穎的水果、巧克力等口味，滿足不同顧客需求。設(shè)立元宵促銷專區(qū)，集中展示各類元宵產(chǎn)品，并張貼醒目的促銷海報(bào)。開(kāi)展“買元宵，送湯圓”活動(dòng)，購(gòu)買指定品牌元宵達(dá)到一定金額，贈(zèng)送小包裝湯圓。2.節(jié)日食品增加糖果、堅(jiān)果、糕點(diǎn)等節(jié)日食品的陳列，打造豐富的節(jié)日食品專區(qū)。對(duì)部分節(jié)日食品進(jìn)行特價(jià)銷售，如巧克力禮盒、餅干禮盒等，吸引顧客購(gòu)買。推出滿減活動(dòng)，購(gòu)買節(jié)日食品滿[X]元減[X]元。3.生鮮產(chǎn)品準(zhǔn)備充足的新鮮蔬菜、水果、肉類、海鮮等生鮮產(chǎn)品，確保供應(yīng)。針對(duì)元宵節(jié)期間的消費(fèi)特點(diǎn)，推出特色生鮮組合，如“團(tuán)圓火鍋套餐”“元宵食材精選包”等。部分生鮮產(chǎn)品進(jìn)行會(huì)員專享價(jià)，吸引會(huì)員顧客。（二）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.猜燈謎贏獎(jiǎng)品在超市內(nèi)懸掛各種燈謎，內(nèi)容涵蓋文化、歷史、生活常識(shí)等方面。顧客猜對(duì)燈謎后，可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品包括小禮品、購(gòu)物券等。每天定時(shí)更新燈謎，保持活動(dòng)的新鮮感。2.手工制作元宵在超市活動(dòng)區(qū)域設(shè)置手工制作元宵的攤位。邀請(qǐng)專業(yè)師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)顧客制作元宵，讓顧客親身體驗(yàn)傳統(tǒng)節(jié)日的樂(lè)趣。顧客制作完成的元宵可免費(fèi)帶走，增加顧客參與度和滿意度。3.親子鬧元宵舉辦親子猜燈謎比賽，家長(zhǎng)和孩子一起參與，增進(jìn)親子關(guān)系。設(shè)立親子手工制作元宵比賽，評(píng)選出優(yōu)秀作品并給予獎(jiǎng)勵(lì)。開(kāi)展親子游戲活動(dòng)，如“歡樂(lè)套圈”“運(yùn)球大作戰(zhàn)”等，獲勝者可獲得獎(jiǎng)品。（三）會(huì)員專屬福利1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)期間，會(huì)員購(gòu)物可享受積分加倍優(yōu)惠，鼓勵(lì)會(huì)員積極消費(fèi)。2.會(huì)員專享折扣部分商品為會(huì)員提供專屬折扣，如元宵、節(jié)日食品、生鮮產(chǎn)品等，凸顯會(huì)員權(quán)益。3.會(huì)員生日特惠為活動(dòng)期間過(guò)生日的會(huì)員提供特別福利，如生日蛋糕一份、購(gòu)物券[X]元等，提升會(huì)員忠誠(chéng)度。（四）宣傳推廣1.線上宣傳利用超市官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。制作精美的活動(dòng)海報(bào)和短視頻，在社交媒體上進(jìn)行推廣，吸引顧客關(guān)注。開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)，如轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息集贊贏獎(jiǎng)品，提高活動(dòng)的傳播度。2.線下宣傳在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單，擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。在超市內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。利用超市廣播、LED顯示屏等設(shè)備循環(huán)播放活動(dòng)信息，提醒顧客參與。七、活動(dòng)預(yù)算（一）商品促銷成本1.元宵、節(jié)日食品、生鮮產(chǎn)品等的特價(jià)促銷成本預(yù)計(jì)[X]元。2.“買元宵，送湯圓”活動(dòng)的贈(zèng)品成本預(yù)計(jì)[X]元。3.會(huì)員專享折扣損失預(yù)計(jì)[X]元。（二）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)成本1.猜燈謎贏獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)品費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。2.手工制作元宵的材料費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。3.親子鬧元宵活動(dòng)的道具、獎(jiǎng)品費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。（三）宣傳推廣成本1.線上宣傳的廣告投放費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。2.線下宣傳的傳單制作、發(fā)放費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。3.活動(dòng)海報(bào)、橫幅制作費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。（四）其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元。2.工作人員加班費(fèi)用預(yù)計(jì)[X]元?？傤A(yù)算：[X]元八、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）1.成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行等工作。2.確定活動(dòng)商品清單，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保商品供應(yīng)和價(jià)格優(yōu)惠。3.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、橫幅等宣傳物料。4.準(zhǔn)備互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的道具、獎(jiǎng)品、材料等。5.培訓(xùn)工作人員，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.按照活動(dòng)方案，布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造節(jié)日氛圍。2.各部門工作人員到崗，各司其職，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.及時(shí)補(bǔ)充商品庫(kù)存，保證商品供應(yīng)充足。4.做好顧客服務(wù)工作，解答顧客疑問(wèn)，處理顧客投訴。5.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。（三）活動(dòng)收尾階段1.清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拆除宣傳物料和裝飾。2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.核算活動(dòng)成本，統(tǒng)計(jì)銷售額和客流量等數(shù)據(jù)。4.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。九、活動(dòng)評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)，如銷售額、客流量、顧客滿意度、社交媒體關(guān)注度等。2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，了解顧客的滿意度和改進(jìn)建議。3.對(duì)比活動(dòng)前后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。4.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考，不斷提升活動(dòng)質(zhì)量和效果。十、注意事項(xiàng)1.確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，安排專人負(fù)責(zé)安全管理。2.保證商品質(zhì)量，嚴(yán)格把控商品采購(gòu)渠道，對(duì)