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極氪上海門店活動方案一、活動主題“極氪體驗,暢享魔都——上海門店專屬活動”二、行業(yè)背景隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,新能源汽車市場競爭日益激烈。極氪作為吉利汽車旗下的高端新能源汽車品牌,致力于為用戶提供高性能、智能化的出行解決方案。在上海這樣的國際化大都市,汽車消費市場潛力巨大,消費者對于新能源汽車的品質(zhì)、科技配置和售后服務(wù)等方面有較高的要求。本次活動旨在通過豐富多樣的形式,提升極氪品牌在上海地區(qū)的知名度和美譽度,吸引更多潛在客戶關(guān)注極氪汽車,促進銷售增長。三、活動目標(biāo)1.在上海門店活動期間,實現(xiàn)潛在客戶收集量增長[X]%。2.活動現(xiàn)場促成訂單量達到[X]輛以上。3.顯著提升極氪品牌在上海地區(qū)的知名度和美譽度,使品牌形象更加深入人心。四、活動時間和地點1.時間:[具體活動時間,為期[X]天]2.地點:極氪上海[具體門店地址]五、活動內(nèi)容模塊化框架(一)車型展示與體驗區(qū)1.靜態(tài)展示在門店外設(shè)置大型展示區(qū),展示極氪全系車型,包括極氪001、極氪009等熱門車型。每輛車配備專業(yè)講解人員,為客戶介紹車輛的外觀設(shè)計、性能參數(shù)、科技配置等亮點。在門店內(nèi)設(shè)置小型精品展示區(qū),展示極氪汽車的周邊產(chǎn)品,如定制車模、車載香薰、手機支架等,增加客戶對品牌的好感度。2.動態(tài)體驗在門店附近規(guī)劃試駕路線,安排試駕專員帶領(lǐng)客戶進行深度試駕體驗。試駕過程中,重點介紹車輛的操控性能、智能駕駛輔助系統(tǒng)等優(yōu)勢,讓客戶親身感受極氪汽車的魅力。設(shè)置智能座艙體驗區(qū),邀請客戶上車體驗車輛的智能互聯(lián)系統(tǒng),如語音交互、智能導(dǎo)航、多媒體娛樂等功能,展示極氪汽車在科技方面的領(lǐng)先地位。(二)品牌文化展示區(qū)1.品牌故事墻在門店內(nèi)設(shè)置品牌故事墻,通過圖片、文字等形式展示極氪品牌的發(fā)展歷程、品牌理念和核心價值觀。讓客戶深入了解極氪品牌的背景和內(nèi)涵,增強品牌認同感。2.榮譽展示區(qū)展示極氪汽車獲得的各類獎項和榮譽,如年度車型評選獎項、安全認證等,證明品牌的實力和品質(zhì)。3.用戶故事分享收集并展示部分極氪車主的真實故事,通過視頻、文字等形式分享他們與極氪汽車的精彩瞬間和用車體驗,引發(fā)潛在客戶的共鳴。(三)互動體驗區(qū)1.科技互動體驗設(shè)置VR體驗區(qū),客戶可以佩戴VR設(shè)備,沉浸式體驗極氪汽車的未來出行場景,如自動駕駛、智能座艙等,提前感受科技帶來的便捷與樂趣。安排智能機器人展示區(qū),讓智能機器人與客戶進行互動交流,解答客戶關(guān)于車輛的疑問,介紹品牌信息,增添活動的趣味性。2.手工DIY活動舉辦手工DIY活動,如汽車模型組裝、車載飾品制作等??蛻艨梢栽诨顒又杏H手制作屬于自己的汽車周邊產(chǎn)品,增加對極氪品牌的參與感和記憶點。3.親子互動區(qū)考慮到家庭客戶群體,設(shè)置親子互動區(qū)。安排兒童游樂設(shè)施、親子游戲等活動,讓孩子們在歡樂的氛圍中了解汽車知識,同時也為家長提供一個舒適的看車環(huán)境,提高客戶的滿意度。(四)優(yōu)惠促銷區(qū)1.購車優(yōu)惠政策推出限時購車優(yōu)惠活動,如現(xiàn)金折扣、金融貸款優(yōu)惠、置換補貼等。具體優(yōu)惠內(nèi)容可根據(jù)車型和市場情況進行制定,吸引客戶盡快下單購車。提供購車禮包,包括免費保養(yǎng)、精品裝飾、延長質(zhì)保期等福利,增加購車的附加值。2.訂車抽獎活動凡在活動期間訂車的客戶,均可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品設(shè)置豐富多樣,如高端家電、旅游套餐、汽車精品等,提高客戶訂車的積極性。(五)線上互動區(qū)1.社交媒體互動在活動期間,鼓勵客戶在社交媒體平臺上分享活動照片、視頻和試駕體驗等內(nèi)容,并帶上指定話題和極氪上海門店的定位信息。對于積極參與互動的客戶,給予線上小禮品作為獎勵,如優(yōu)惠券、積分等,同時擴大活動的傳播范圍。安排專人負責(zé)社交媒體平臺的互動回復(fù)工作,及時與客戶溝通交流,解答客戶的疑問,營造良好的線上互動氛圍。2.線上直播活動舉辦線上直播活動,邀請專業(yè)汽車媒體人或極氪官方代表擔(dān)任主播,對活動現(xiàn)場進行實時直播。在直播過程中,設(shè)置互動環(huán)節(jié),如抽獎、問答等,吸引觀眾參與。通過線上直播,讓更多無法到店的潛在客戶了解活動詳情和極氪汽車的產(chǎn)品優(yōu)勢。六、活動宣傳推廣1.線下宣傳在上海主要商圈、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計要突出活動主題和亮點,吸引路人的關(guān)注。在門店周邊設(shè)置大型戶外廣告,如道旗、車身廣告等,增加活動的曝光度。與上海當(dāng)?shù)氐钠嚲銟凡俊④囉褧冉M織合作,邀請他們參與活動,并通過他們的渠道向會員進行宣傳推廣。2.線上宣傳利用極氪官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等自有平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報,定期推送活動進展情況,吸引粉絲關(guān)注。在汽車之家、易車、懂車帝等汽車類垂直媒體平臺投放廣告,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高活動的傳播效果。邀請汽車領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅進行活動體驗,并在他們的社交媒體賬號上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,借助他們的影響力擴大活動的知名度。七、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(活動前[X]周)1.成立活動籌備小組,負責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作。2.完成活動場地的租賃、布置和設(shè)備調(diào)試等工作,確保活動現(xiàn)場的各項設(shè)施正常運行。3.確定活動所需的物料清單,如宣傳海報、傳單、抽獎券、禮品等,并進行采購和制作。4.培訓(xùn)活動工作人員,包括講解人員、試駕專員、互動體驗區(qū)工作人員等,使其熟悉活動流程和產(chǎn)品知識,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.邀請媒體、嘉賓等參加活動,并提前做好溝通和接待工作。(二)活動預(yù)熱階段(活動前[X]天)1.按照宣傳推廣計劃,全面啟動線下和線上宣傳工作,確?;顒有畔V泛傳播。2.在社交媒體平臺上發(fā)布活動預(yù)告視頻和海報,吸引用戶關(guān)注,并設(shè)置互動話題,引導(dǎo)用戶參與討論。3.對活動現(xiàn)場進行最后的檢查和準(zhǔn)備工作,確保各項準(zhǔn)備工作就緒。(三)活動進行階段(活動期間)1.活動現(xiàn)場安排專人負責(zé)接待工作,熱情迎接每一位到場客戶,并引導(dǎo)客戶有序參與各項活動。2.講解人員、試駕專員等工作人員按照預(yù)定安排,為客戶提供專業(yè)、詳細的講解和試駕服務(wù),解答客戶的疑問。3.互動體驗區(qū)工作人員積極引導(dǎo)客戶參與各種互動體驗活動,確?;顒禹樌M行。4.優(yōu)惠促銷區(qū)工作人員為客戶介紹購車優(yōu)惠政策和訂車抽獎活動,協(xié)助客戶辦理購車手續(xù)。5.線上互動區(qū)工作人員及時回復(fù)客戶在社交媒體平臺上的留言和評論,與客戶保持良好的互動。6.安排專人負責(zé)活動現(xiàn)場的攝影和攝像工作,記錄活動的精彩瞬間,為后續(xù)的宣傳推廣提供素材。(四)活動收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)1.對活動現(xiàn)場進行清理和整理,歸還租賃的設(shè)備和道具。2.統(tǒng)計活動期間收集的潛在客戶信息和訂單數(shù)量,進行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。3.跟進活動期間訂車客戶的購車手續(xù)辦理情況,確??蛻繇樌彳?。4.對活動進行評估和總結(jié),分析活動的優(yōu)點和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗參考。八、人員安排1.活動總負責(zé)人:[姓名],負責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.講解團隊:[若干人],負責(zé)車型展示和講解工作。3.試駕團隊:[若干人],負責(zé)試駕活動的組織和引導(dǎo)工作。4.互動體驗區(qū)工作人員:[若干人],負責(zé)各個互動體驗項目的操作和指導(dǎo)工作。5.優(yōu)惠促銷區(qū)工作人員:[若干人],負責(zé)介紹購車優(yōu)惠政策和辦理訂車手續(xù)等工作。6.線上互動區(qū)工作人員:[若干人],負責(zé)社交媒體平臺的互動回復(fù)和線上直播活動的支持工作。7.接待人員:[若干人],負責(zé)活動現(xiàn)場的客戶接待和引導(dǎo)工作。8.攝影攝像人員:[若干人],負責(zé)活動現(xiàn)場的攝影和攝像工作。九、預(yù)算安排1.場地租賃費用:[X]元2.宣傳推廣費用:[X]元(包括線下傳單制作與發(fā)放、戶外廣告投放、線上廣告投放、媒體合作等費用)3.活動物料費用:[X]元(包括宣傳海報制作、抽獎券制作、禮品采購、活動道具等費用)4.人員培訓(xùn)費用:[X]元5.獎品及購車禮包費用:[X]元6.設(shè)備租賃與調(diào)試費用:[X]元(包括音響設(shè)備、VR設(shè)備、智能機器人等租賃費用)7.餐飲及茶歇費用:[X]元8.其他費用:[X]元(包括不可預(yù)見的費用支出)總預(yù)算:[X]元十、效果評估1.在活動結(jié)束后,通過收集客戶反饋意見,了解客戶對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象等方面的評價,評估活動是否達到預(yù)期效果。2.統(tǒng)計活動期間收集

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